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trabajar en google, Apuntes de Psicología

Asignatura: grupos y organizaciones, Profesor: inma valor, Carrera: Psicología, Universidad: UGR

Tipo: Apuntes

2012/2013

Subido el 19/06/2013

mariapatatabrav
mariapatatabrav 🇪🇸

4.4

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PRÁCTICA 11. TRABAJAR EN GOOGLE
Diferencias de trabajar en Google con respecto a otra empresa
prototípica:
Google promueve la calidad de vida de sus empleados mediante el
empleo de políticas como por ejemplo:
Promueve la motivación y el desarrollo personal, invitando a sus
empleados a practicar la creatividad brindándoles el 20% (un día a la semana)
para realizar tareas innovadoras que les permitan explorar sus intereses
personales y sus pasiones. Este "tiempo libre" termina siendo muy productivo
para la empresa ya que permite a sus empleados salir de la monotonía e
inspirar su trabajo durante la semana. Es en ese espacio donde nacen nuevas
ideas que la hacen una empresa innovadora.
Promueve el liderazgo y la compasión. Siguiendo las iniciativas de sus
propios empleados, Google cuenta con una división de responsabilidad social
bastante bien desarrollada. Como parte de este programa, sus empleados
apoyan proyectos en sus comunidades locales, organizan eventos de
recaudación de fondos para grupos necesitados, etc. La participación en estos
proyectos no es obligatoria, pero son tareas que hacen que el trabajo sea más
integral y tenga mayor propósito. Es un lugar donde predomina el idealismo,
promoviendo una nueva visión del desempeño laboral y abierta a nuevos retos.
Otra invitación que hace Google a sus empleados consiste en buscar un
desarrollo personal en todos los niveles. Por un lado, se busca dar herramientas
para crear líderes exitosos interesados por el bien común y que logren guiar a
sus compañeros de manera exitosa. También se busca la creación de nuevos
"hábitos mentales", en donde se favorezca la felicidad, la inteligencia
emocional y el desarrollo de la relajación, la claridad y la atención. Este
ambiente favorece excelentes relaciones de trabajo en donde predomina la
conanza y se busca el bienestar común, lo que a largo plazo favorece a la
empresa.
Para ser contratado, el límite de edad máximo son los 30 años, y otro
requisito es tener un curriculo y expediente notable. No exige ningun tipo de
vestimenta, ni tampoco horario.
Ofrece transporte público gratuito para ir del trabajo a casa con
conexión a internet para poder trabajar también durante el viaje.
Google apuesta mucho en el Capital Humano, por ello se centra sobre
todo en mantener un ambiente en el que su personal se sienta cómodo, y este
ampliamente motivado para poder realizar sus funciones de la manera mas
productiva posible. Prueba de ello es que la rotación de personal es casi nula.
Cabe agregar que las remuneraciones que brinda a sus empleados son
altamente competitivas en comparación con los tabuladores y bandas
salariales del Mercado. Se podría poner a Google como una empresa modelo de
una buena ejecución de la importancia que tiene la calidad de vida en el
trabajo.
Su losofía se basa en " No hacer el mal" y "Hacer del mundo un sitio
mejor".
McDonalización en Google. Análisis de las 4 características:
Ecacia: Para la McDonalización la ecacia se mide en términos de
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PRÁCTICA 11. TRABAJAR EN GOOGLE

Diferencias de trabajar en Google con respecto a otra empresa prototípica: Google promueve la calidad de vida de sus empleados mediante el empleo de políticas como por ejemplo:

  • Promueve la motivación y el desarrollo personal, invitando a sus empleados a practicar la creatividad brindándoles el 20% (un día a la semana) para realizar tareas innovadoras que les permitan explorar sus intereses personales y sus pasiones. Este "tiempo libre" termina siendo muy productivo para la empresa ya que permite a sus empleados salir de la monotonía e inspirar su trabajo durante la semana. Es en ese espacio donde nacen nuevas ideas que la hacen una empresa innovadora.
  • Promueve el liderazgo y la compasión. Siguiendo las iniciativas de sus propios empleados, Google cuenta con una división de responsabilidad social bastante bien desarrollada. Como parte de este programa, sus empleados apoyan proyectos en sus comunidades locales, organizan eventos de recaudación de fondos para grupos necesitados, etc. La participación en estos proyectos no es obligatoria, pero son tareas que hacen que el trabajo sea más integral y tenga mayor propósito. Es un lugar donde predomina el idealismo, promoviendo una nueva visión del desempeño laboral y abierta a nuevos retos.
  • Otra invitación que hace Google a sus empleados consiste en buscar un desarrollo personal en todos los niveles. Por un lado, se busca dar herramientas para crear líderes exitosos interesados por el bien común y que logren guiar a sus compañeros de manera exitosa. También se busca la creación de nuevos "hábitos mentales", en donde se favorezca la felicidad, la inteligencia emocional y el desarrollo de la relajación, la claridad y la atención. Este ambiente favorece excelentes relaciones de trabajo en donde predomina la confianza y se busca el bienestar común, lo que a largo plazo favorece a la empresa.
  • Para ser contratado, el límite de edad máximo son los 30 años, y otro requisito es tener un curriculo y expediente notable. No exige ningun tipo de vestimenta, ni tampoco horario.
  • Ofrece transporte público gratuito para ir del trabajo a casa con conexión a internet para poder trabajar también durante el viaje.
  • Google apuesta mucho en el Capital Humano, por ello se centra sobre todo en mantener un ambiente en el que su personal se sienta cómodo, y este ampliamente motivado para poder realizar sus funciones de la manera mas productiva posible. Prueba de ello es que la rotación de personal es casi nula. Cabe agregar que las remuneraciones que brinda a sus empleados son altamente competitivas en comparación con los tabuladores y bandas salariales del Mercado. Se podría poner a Google como una empresa modelo de una buena ejecución de la importancia que tiene la calidad de vida en el trabajo.
  • Su filosofía se basa en " No hacer el mal" y "Hacer del mundo un sitio mejor".

McDonalización en Google. Análisis de las 4 características:

  • Eficacia: Para la McDonalización la eficacia se mide en términos de

cantidad, no de calidad, al contrario que Google, para quien la eficiencia se basa en la calidad. En Google no hay un modo único de hacer las cosas, sino que cada forma de cada persona es válida mientras ofrezca buenos resultados. Se le da por ello gran importancia a la flexibilidad y la individualidad, así como el trabajo en equipo.

  • Calculabilidad: Otra vez, aquí en Google se le da gran importancia a la calidad, por lo que no hay nada previamente calculado ni con lo que sea comparable.
  • Predictibilidad: Para Google las ideas son impredecibles, asi que deja gran espacio para la improvisación. Nada está automatizado y las instrucciones son mínimas.
  • Control: la actividad humana está minimamente controlada, prácticamente podría considerar los errores como una forma de aprender. Se le otorga primacía al trabajador como persona.

Según el anterior análisis de las 4 características de la McDonalización, podría decirse que Google es el más claro ejemplo de una empresa anti- McDonalización o no McDonalizada.

Consecuencias psicológicas de trabajar en Google: La generosidad de Google, ¿es totalmente altruista? Es una empresa que ha creado una atmósfera "universitaria" donde los trabajadores pueden vestir de forma casual e informal y divertirse mientras trabajan. Pero aún con todos los beneficios que ofrece, Google sigue siendo un negocio, y como empresa pretende alcanzar unos objetivos: atraer a los trabajadores más capacitados en el entorno de los ganadores, ayudarles a sobrellevar la dura jornada laboral con comida de todo tipo a cualquier hora y gestionando actividades de carácter personal que consumen gran cantidad de tiempo, mostrarles que son valorados y conseguir que sean "Googlers".

Pero también podría haber un lado negativo en toda esta generosidad: algunos trabajadores podrían empezar a sentirse incómodos en la empresa si consideran estas remuneraciones como una intrusión de la vida laboral en la vida personal. Y es que estos beneficios ayudan a las empresas a reclutar a gente que está dispuesta a pasar la mayor parte de su tiempo en el trabajo, y para muchos de estos trabajadores no existe una línea divisoria clara entre vida familiar y laboral.

Está claro que las empresas quieren crear un entorno agradable para atraer y retener a sus empleados y para que se sientan como parte de ese ambiente, pero también quieren incrementar la productividad; preocupaciones de la vida diaria como el cuidado de los hijos, cocinar, lavar la ropa o ir al médico durante la semana distraería a los empleados en el lugar de trabajo. El trabajo en Google puede ser muy estimulante, pero hay que trabajar muchas horas.

Con la llegada de las nuevas tecnologías de comunicación se ha difuminado para mucha gente la línea de separación entre el trabajo y el hogar. Este rápido cambio ha llamado la atención de 2 tipos de empleados: los "integradores" y los "segmentadores". Beneficios como los que ofrece Google atraen a los "integradores", es decir, gente para quien no existe una distinción clara entre vida laboral y familiar. Les gusta conectarse a internet en el autobús y trabajar de camino a casa o a la oficina, miran a menudo el correo electrónico, y prefieren tener servicio de guardería en el trabajo, de forma que