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Temas 6 y 7. Clima y Cultura

Organizacional. Procesos de

cambio en las organizaciones

1. Clima Organizacional. Concepto y

factores determinantes de clima.

2. Cultura Organizacional

2.1. Manifestaciones de la cultura.

2.2. Diferencias Culturales

3. Organización y procesos de cambio

1

1. ¿Cuál es la percepción que tenéis sobre la Facultad

de Psicología?

2. ¿Qué pensáis acerca de las normas, reglas, tareas?

3. ¿Cómo es el ambiente en la Facultad?

4. ¿Hay diferentes estilos de dirección?

5. ¿De qué manera este ambiente influye en vuestro

comportamiento?

ENCABEZAN LA LISTA BEST WORKPLACES ESPAÑA 2013:

 NOVARTIS FARMACÉUTICA  ING DIRECT  EMC COMPUTER SYSTEMS SPAIN  CIGNA HEALTHCARE  BAIN & COMPANY

 La Lista Best Workplaces, estándar de calidad internacional de los lugares de trabajo, incluye estas 5 compañías entre las 50 Mejores Empresas para Trabajar en España tras analizar la opinión de los empleados de más de 215 organizaciones.  Las Mejores Empresas han creado más de 7.187 nuevos puestos de trabajo durante 2012.  En las Best Workplaces el promedio total del Trust Index , que incluye las 58 preguntas de la encuesta es del 81%, con un nivel de absentismo del 2,32%.

http://youtu.be/mH_WpocgYUU

Perspectiva sistémica: Se define el clima organizacional como:

Una variable interviniente (mediadora) entre las variables ¨ inputs” y las variables “output”.

Permite conocer la percepción de las personas respecto a: características estructurales de la organización procesos organizacionales

El clima consiste en las percepciones personales globales que reflejan la interacción entre los factores objetivos y los subjetivos.

 Integración de los factores: individuales, grupales y organizacionales

¨ Son las descripciones individuales del marco social o contextual del cual forma parte la persona ¨

1. El Clima organizacional

1.1. Modelos de Clima Org.

1. Modelo conceptual de Payne y Pugh (1976)
2. Modelo De Kopelman y cols. (1990)
3. Modelo de Quinn y Rohrbaugh (1981)

Modelo de Kopelman et al. (1990)

Cultura Gestión de RRHH

Clima Org. Estados Cog. y afectivos.

Conductas Org.

Producción

1.1. Modelos de Clima Org.

La cultura influye en la práctica de gestión de RRHH en las Org, prácticas que influyen en el clima, y por último en los estados cognitivos y afectivos y conductas del individuo que redundarán en la productividad y el rendimiento organizacional.

Modelo de Aproximación de los Valores en

Competencia

(Quinn y Rorhbaugh, 1981).

Orientación Interna: Importancia de los miembros y procesos internos

Orientación Externa: Relación con el ambiente es fundamental

Flexibilidad: Descentralización y diferenciación

Control: centralización e integración

Apoyo Innovación

Reglas^ Metas

1.1. Modelos de Clima Org.

2. Cultura Organizacional

 El interés por la cultura organizacional:  Incremento de la diversidad social  En la necesidad de gestionar adecuadamente tal diversidad  Creciente transnacionalidad de las organizaciones  Rápida incorporación de medios tecnológicos y nuevos sistemas de trabajo  Emergencia de nuevos valores en las sociedades actuales

“ El conjunto de valores, creencias, y asunciones que definen el modo en que una empresa conduce su negocio” Pettigrew, 1990 “El conjunto de valores, creencias, actitudes, usos, hábitos, y costumbres que caracterizan las relaciones interpersonales en el seno de una organización” Ríos, 1999

Trabajar en Google

 ¿ Qué se conoce de google?

 ¿Cómo funciona la empresa?

 ¿Cuál es la filosofía de la empresa?

La cafetería sirve desayuno, comida y cena preparados por cocineros contratados exclusivamente para el edificio. Hay comida para vegetarianos, dos platos principales, un buffet de ensaladas y toda la comida se intenta hacer con ingredientes locales.

Los niños son bienvenidos y tampoco es extraño que los ‘Googlers’ vayan al trabajo acompañados de su mascota. No hay guardería pero sí una sala especial para cambiar a los bebés.

La sala de masaje es casi un santuario. Los sillones vibradores son gratuitos. Los que da el masajista hay que pagarlos, pero están subvencionados y son muy económicos. La compañía regala bonos de masaje, además, en fechas señaladas.

En cada planta hay al menos dos áreas de descanso con comida y bebida (gratis).