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ultima tarea de blackbort, Esquemas y mapas conceptuales de Innovación

tarea de blackbort de innovaciones para los negocios

Tipo: Esquemas y mapas conceptuales

2021/2022

Subido el 14/05/2023

maria-emilia-guillen-sanchez
maria-emilia-guillen-sanchez 🇲🇽

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PROYECTO
SERVICIOS DE ASESORAMIENTO FINANCIERO
PERSONALIZADOS BASADOS EN INTELIGENCIA
INTEGRANTES:
Maria Emilia Guillen Sanchez
Lorena Alejandra Ramon Madrigal
Cindy Mariel Sanchez Pastor
Lucero Jazmín Marcelo Ríos
José Natividad Mejia Romero
Claudia Patricia Mendoza Damian
Nicole Alexandra Muños Raymundo
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¡Descarga ultima tarea de blackbort y más Esquemas y mapas conceptuales en PDF de Innovación solo en Docsity!

PROYECTO

SERVICIOS DE ASESORAMIENTO FINANCIERO

PERSONALIZADOS BASADOS EN INTELIGENCIA

INTEGRANTES: Maria Emilia Guillen Sanchez Lorena Alejandra Ramon Madrigal Cindy Mariel Sanchez Pastor Lucero Jazmín Marcelo Ríos José Natividad Mejia Romero Claudia Patricia Mendoza Damian Nicole Alexandra Muños Raymundo

INTRODUCCIÓN

En el presente proyecto se propone crear una idea de negocio innovadora y creativa de una forma colaborativa entre estudiantes de diferentes países, en específico Perú y México, con el fin de que esta sea funcional y sustentable en ambos países. Para lograr este objetivo se pondrá en práctica los conceptos desarrollados en el curso y de ciclos anteriores en emprendimiento, innovación, planeamiento estratégico, investigación de mercado y administración para ponerlos al servicio del proyecto. El principal objetivo del proyecto es buscar desarrollar habilidades para generar ideas y fuentes de negocios innovadores, provenientes de estudios de emprendimiento, ya que actualmente el emprendedor es el agente especial de crecimiento económico en los países. Al aplicar los estudiantes todos sus conocimientos tendrán que ordenarlos y agruparlos de una manera sistemática generando un aprendizaje significativo, continuo e integral que ayude a formar nuevas empresas en los países involucrados. El proyecto está dividido en cinco partes. El primer capítulo aborda la idea de negocio en la que se desarrolla la identificación de la idea de negocio, su conceptualización, estrategia de innovación y el componente tecnológico. El segundo capítulo es la técnica de design thinking que sirve para generar ideas innovadoras que centra su eficacia en entender y dar solución a las necesidades reales de los usuarios. El tercer capítulo es el análisis situacional del entorno. Para esto se desarrollará un análisis SEPTE y una matriz FODA cruzada. Luego, en el cuarto capítulo se realizará un prototipo del producto en que se basa la idea de negocio. Por último, en el capítulo número cinco están las conclusiones. Los alcances que posee este proyecto es que puede servir de base para futuros emprendimientos, ya que detalla todo el proceso creativo para elaborar una idea de negocio y su posterior desarrollo para que se convierta en un proyecto empresarial funcional.

actualizaciones en tiempo real a sus clientes. Esto ayuda a mantener a los clientes informados y les da la oportunidad de hacer ajustes dinámicos en su plan financiero.

  1. Asegurar la seguridad de los datos del cliente: Al utilizar la inteligencia artificial para recopilar y analizar datos financieros, es importante asegurar que se cumplan los estándares de seguridad. Los asesores financieros deben garantizar que toda la información financiera recopilada se almacene y proteja de manera segura.

1.3 DEFINIR EL COMPONENTE DEL NEGOCIO El componente de negocio de los servicios de asesoramiento financiero personalizados basados en inteligencia artificial involucra todas las actividades relacionadas con la implementación y operación de la plataforma de la inteligencia artificial (IA) utilizada para proporcionar recomendaciones financieras personalizadas y precisas.

Este componente incluye la inversión en tecnología avanzada de aprendizaje automático, procesamiento de la creación, implementación y monetización de la plataforma de IA para asesoramiento financiero. Esto incluye:

  1. Desarrollo de la plataforma: Investiga y desarrolla la tecnología y el algoritmo de inteligencia artificial que se utilizarán para generar recomendaciones y consejos financieros personalizados.
  2. Recopilación de datos: Recolecta y almacena información de los clientes, incluyendo transacciones financieras, historial crediticio, deudas e ingresos para crear un perfil completo del cliente y su situación financiera.
  3. Análisis de datos: Analiza los datos del cliente en tiempo real utilizando algoritmos de IA, para detectar patrones de gastos y ahorros y crear recomendaciones personalizadas para el cliente.
  4. Entrega de recomendaciones: Proporciona consejos y recomendaciones financieras a los clientes a través de la plataforma, en línea o a través de una aplicación móvil.
  5. Monetización: Establece un modelo de negocio para ganar dinero a partir de la plataforma. Esto podría incluir cobrar una tarifa de suscripción mensual, recibir una comisión por la venta de un producto financiero recomendado, o cobrar por un servicio adicional de asesoramiento.
  6. Marketing y venta: Promueve y vende el servicio de asesoramiento financiero personalizado basado en IA. Esto puede incluir la creación de campañas publicitarias, la participación en ferias comerciales y la colaboración con empresas financieras para promocionar la plataforma.
  7. Cumplimiento regulatorio: Asegura que la plataforma cumpla con todas las regulaciones financieras y de privacidad de datos correspondientes.

2. Elaborar el Design Thinking de la idea de negocio

EMPATÍA:

DEFINIR:

Para definir el problema se comenzó recolectando datos mediante una encuesta para luego optar por un método de mejor organización obteniendo los siguientes insights.

TESTEAR:

Esta última etapa de Design Thinking se hizo uso de la herramienta Focus Group, esta herramienta se basa en agrupar usuarios (10 usuarios) para probar y recibir feedback sobre el producto.

Con esta herramienta se mostró el uso del prototipo virtual con sus funcionalidades y se utilizó un formulario de manera virtual para conocer lo que los usuarios califican del prototipo virtual

De los 10 usuarios en la prueba el 80% califica en la escala de Likert como puntaje 5 el tiempo de respuesta brindada. El 80% también califica como puntaje 5 que pudo recibir la información solicitada. Las calificaciones fueron entre los puntajes 4 y 5 en todas las preguntas. Y el100% de los usuarios coincide de que el prototipo de asesor virtual viene siendo una opción viable para ser un servicio digital más para el área de finanzas.

3. Análisis situacional

Análisis SEPTEL

colaboradores y estudiantes pueden usar nuestro servicio como fuente de aprendizaje y análisis. Para concluir, es importante hacer referencia a nuestro análisis FODA que evidencia nuestra principal debilidad que son nuestros costos generales. Estos son más elevados que los de la competencia debido al grado de calificación y habilidades que sugiere crear un servicio como el nuestro. Esto a su vez, supone una posible falta de recursos económicos por parte de algunos de nuestros consumidores, a la hora de disponer de nuestro servicio.Asimismo, podemos encontrarnos personas que no tengan los conocimientos suficientes para desenvolverse con la inteligencia artificial. Entonces, al no comprender el cliente cómo funciona el servicio podría generar cierta desconfianza y rechazo en una etapa inicial por lo que no debemos subestimar la curva de aprendizaje del público y tratar de brindar información breve, concisa y entendible en torno al uso y contenido de nuestro servicio. También cabe destacar los puntos fuertes de nuestra idea de negocio. Entre ellos, destacamos que nuestro servicio será muy atractivo por lo que supone su uso, esto es, que pueda ser utilizada por cualquier persona con el mínimo conocimiento en finanzas. Otra fortaleza es la gran flexibilidad que posee su aplicación, por lo que, como hemos mencionado antes resulta útil para varios tipos de consumidores. Por otro lado, cabe mencionar que nuestra principal fortaleza es que nuestro servicio surge en torno a la creatividad, es decir, en base al mejoramiento de un producto ya existente, por lo que se diferencia de los demás en la variedad de aspectos que abarca generando un nuevo valor agregado en la innovación de servicios financieros.

Recomendaciones

  • Fortalecer los entes técnicos que faciliten la participación ciudadana.

-Se recomienda la formulación de un plan de trabajo integrado y coordinado cuyo enfoque esté dirigido al uso múltiple y al desarrollo y conservación de los recursos.

Glosario

  1. Algoritmo: secuencia de pasos finitos bien definidos que resuelven un problema.
  2. Precisión: detalle con el que un instrumento o procedimiento puede medir una variable.
  3. IA: combinación de algoritmos planteados con el propósito de crear máquinas que presenten las mismas capacidades que el ser humano.

BIBLIOGRAFÍA

Ruiz, F. (2020, agosto 19). La inteligencia artificial ha llegado a los servicios

financieros. Finerio Connect. https://blog.finerioconnect.com/la-

inteligencia-artificial-ha-llegado-a-los-servicios-financieros/

Futura, E. G. A. (2021, diciembre 2). Cómo los asesores financieros pueden

utilizar la inteligencia artificial para encontrar nuevos clientes más

rápido. Egafutura.com; EGA Futura.

https://discover.egafutura.com/como-los-asesores-financieros-pueden-

utilizar-la-inteligencia-artificial-para-encontrar-nuevos-clientes-mas-

rapido/

Académica Masters y MBA online, Programas de Postgrado y Cursos de

Especialización. Desarrollando la inteligencia financiera.

https://www.ceupe.com/blog/la-inteligencia-financiera.html

ANEXOS