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Il ruolo delle regioni in materia di turismo, le leggi e riforme che regolano questo settore, le istituzioni e strumenti per il suo sviluppo. Vengono presentate le associazioni Pro-loco, ENIT, il commissario al turismo, il Consiglio centrale del turismo, il Ministero del turismo, la Conferenza nazionale del turismo, i circuiti nazionali di eccellenza, l'attestazione di eccellenza turistica, la scuola di alta formazione per il turismo, l'imprenditore turistico, le strutture ricettive, le agenzie di viaggio e turismo, le attività distinctive, l'agriturismo, la prenotazione telematica, i contratti atipici e il responsabilità dell'albergatore.
Tipologia: Prove d'esame
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Oggi le regioni hanno competenza nel diritto amministrativo del turismo ed esercitano funzioni di controllo e coordinamento in virtù del principio di sussidiarietà.
Il turismo è richiamato anche nel trattato di Maastricht e Lisbona.
OMT (organizzazione mondiale del turismo) rientra tra le fonti internazionali, emana atti non vincolanti.
LE ISTITUZIONI
IMPRENDITORE TURISTICO : nella maggior parte dei casi è un imprenditore commerciale.
Art 4 cod.tur.
Pre-83 : controllo pubblico sui prezzi
Dal 91: prezzi liberamente determinabili con obbligo di comunicazione a regioni, province e comuni
Oggi: corretta info e pubblicità delle tariffe
I TOUR OPERATORS (organizzatore) crea e procura pacchetti turistici all’agente di viaggio (intermediario), il quale poi proporrà il preventivo al suo cliente. Tra le due figure intercorre un rapporto o occasionale o di collaborazione. Tali soggetti devono avere dei requisiti professionali. Il codice prevede la stipulazione di polizze assicurative a garanzia dell’esatto adempimento degli obblighi assunti.
prevende una molteplicità di dare e di fare. È un contratto a prestazioni corrispettive, oneroso, a tempo determinato. Le parti sono, da un lato l’albergatore (imprenditore commerciale turistico), dall’altro il cliente (beneficiario delle prestazioni).
Il cliente deve:
L’albergatore ha:
Le esimenti (forza maggiore, natura della cosa)
CONTRATTI DI TURISMO ORGANIZZATO Divenuto il turismo un fenomeno di massa, è emersa la figura di un organizzatore professionale specializzato nella produzione di pacchetti turistici. Tale tecnica favorisce il conseguimento delle cd. Economie di scala. La nozione di pacchetti turistici è contenuta nell’art 34 cod.tur. (circuiti tutto compreso risultanti dalla combinazione di almeno due elementi tra trasporto, alloggio e servizi turistici).
Contratto di crociera inizialmente tale contratto era regolato dallo schema del trasporto marittimo di persone contenute nel codice civile, questo perché tutte le prestazioni si ritenevano strumentali rispetto allo spostamento delle persone. Attualmente il contratto di crociera ha finalità di vacanza, svago e divertimento, per cui è incluso tra i pacchetti turistici, proprio per questo il crocerista è equiparato al turista. OPUSCOLO INFORMATIVO: è una pratica commerciale che il to usa per commercializzare i propri prodotti. Il legislatore non ha previsto una definizione specifica all’interno del codice, questo per consentire una tutela maggiore al turista. In caso di info errate, il turista può chieder la risoluzione per inadempimento ed il risarcimento. Se invece è indotto in errore ha una tutela amministrativa. MODIFICAZIONI Il turista può sostituire a sé un terzo per la fruizione del servizio, ciò a due condizioni:
La modifica del prezzo può essere invece effettuata (art 40 cod.tur.)
tale danno comporta la violazione del diritto alle ferie del lavoratore (art 36 cost.), diritto assoluto tutelabile in via aquiliana, in tal caso si parla di DANNO DA TEMPO LIBERO SACRIFICATO.
A tutela dei consumatori è prevista l’AZIONE DI CLASSE: il singolo soggetto può agire mediante associazioni o con altri componenti della stessa classe in giudizio, per il risarcimento del danno. Utile perché la spesa sarà ridotta per i singoli soggetti. Il turista può