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Appunti Psicologia Sociale (Frigerio), Appunti di Psicologia Sociale

Appunti presi dalle slide e dalle lezioni di Alessandra Frigerio dell'anno 2021

Tipologia: Appunti

2020/2021

Caricato il 17/01/2022

martina-carbone-4
martina-carbone-4 🇮🇹

4.5

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Indice
1 - Che cos’è la psicologia sociale?................................................................................................................... 6
Che cos’è la psicologia sociale?...................................................................................................................6
Fare psicologia sociale................................................................................................................................. 6
Scienza....................................................................................................................................................6
Verifica delle ipotesi...............................................................................................................................6
Esperimenti............................................................................................................................................7
2 - Pensiero sociale........................................................................................................................................... 7
2.1 – Come si formano le nostre impressioni sugli altri...............................................................................7
2.1.1 – Quali impressioni sono importanti?............................................................................................8
Controllo delle impressioni................................................................................................................8
L’aspetto fisico conta.........................................................................................................................8
2.2 – Schemi e categorie..............................................................................................................................8
2.2.1 – Categorie e prototipi...................................................................................................................9
2.2.2 – Categorie e stereotipi.................................................................................................................9
Stereotipi e accentuazione................................................................................................................9
2.2.3 – Come usiamo e acquisiamo gli schemi......................................................................................10
Uso delle categorie..........................................................................................................................10
Acquisizione degli schemi................................................................................................................10
Cambio degli schemi........................................................................................................................10
2.3 – Come percepiamo e ricordiamo gli altri............................................................................................10
2.3.1 – Codifica sociale......................................................................................................................... 10
2.3.2 – Capacità di ricordare le informazioni........................................................................................11
Come si organizza la memoria delle persone..................................................................................11
2.4 – Inferenza sociale............................................................................................................................... 11
2.4.1 – Correlazione illusoria................................................................................................................11
2.4.2 – Scorciatoie inferenziali..............................................................................................................11
2.5 – Alla ricerca delle cause del comportamento.....................................................................................12
2.5.1 - Come attribuiamo la causalità e perché è importante?.............................................................12
Persone come psicologi ingenui......................................................................................................12
Persone come comuni scienziati..................................................................................................... 12
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Indice

  • 1 - Che cos’è la psicologia sociale?...................................................................................................................
    • Che cos’è la psicologia sociale?...................................................................................................................
    • Fare psicologia sociale.................................................................................................................................
      • Scienza....................................................................................................................................................
      • Verifica delle ipotesi...............................................................................................................................
      • Esperimenti............................................................................................................................................
  • 2 - Pensiero sociale...........................................................................................................................................
    • 2.1 – Come si formano le nostre impressioni sugli altri...............................................................................
      • 2.1.1 – Quali impressioni sono importanti?............................................................................................
        • Controllo delle impressioni................................................................................................................
        • L’aspetto fisico conta.........................................................................................................................
    • 2.2 – Schemi e categorie..............................................................................................................................
      • 2.2.1 – Categorie e prototipi...................................................................................................................
      • 2.2.2 – Categorie e stereotipi.................................................................................................................
        • Stereotipi e accentuazione................................................................................................................
      • 2.2.3 – Come usiamo e acquisiamo gli schemi......................................................................................
        • Uso delle categorie..........................................................................................................................
        • Acquisizione degli schemi................................................................................................................
        • Cambio degli schemi........................................................................................................................
    • 2.3 – Come percepiamo e ricordiamo gli altri............................................................................................
      • 2.3.1 – Codifica sociale.........................................................................................................................
      • 2.3.2 – Capacità di ricordare le informazioni........................................................................................
        • Come si organizza la memoria delle persone..................................................................................
    • 2.4 – Inferenza sociale...............................................................................................................................
      • 2.4.1 – Correlazione illusoria................................................................................................................
      • 2.4.2 – Scorciatoie inferenziali..............................................................................................................
    • 2.5 – Alla ricerca delle cause del comportamento.....................................................................................
      • 2.5.1 - Come attribuiamo la causalità e perché è importante?.............................................................
        • Persone come psicologi ingenui......................................................................................................
        • Persone come comuni scienziati.....................................................................................................
        • Atti stabili e controllati....................................................................................................................
      • 2.5.2 – Attribuzione causale in azione..................................................................................................
        • Come spieghiamo le nostre emozioni.............................................................................................
        • Stili di attribuzione...........................................................................................................................
    • 2.6 – Tendenze sistematiche nell’attribuzione nelle motivazioni..............................................................
      • 2.6.1 – Dagli atti alle disposizioni: l’errore fondamentale di attribuzione............................................
      • 2.6.2 – Effetto attore-osservatore........................................................................................................
      • 2.6.3 – Falso consenso..........................................................................................................................
      • 2.6.4 – Tendenze sistematiche a vantaggio del sé................................................................................
      • Tendenze sistematiche a livello di gruppi sociali..................................................................................
  • Capitolo 3 – Sé, identità e società...................................................................................................................
    • 3.1 – Il sé nella storia.................................................................................................................................
      • James: Io e Me......................................................................................................................................
      • Cooley: looking glass self......................................................................................................................
      • 3.1.3 – Sé e interazione sociale.............................................................................................................
    • 3.3 – Conoscenza di sé...............................................................................................................................
      • 3.3.1 – Schemi di sé..............................................................................................................................
      • 3.3.2 – Come conoscere il proprio sé...................................................................................................
      • 3.3.3 – Confronto sociale e conoscenza di sé.......................................................................................
      • 3.3.4 – Regolazione del sé....................................................................................................................
    • 3.4 – Molti sé molteplici identità...............................................................................................................
      • 3.4.2 – la ricerca della coerenza di sé...................................................................................................
    • 3.5 – Motivazioni del sé.............................................................................................................................
      • 3.5.2 - Autoaccrescimento....................................................................................................................
    • 3.6 – Autostima......................................................................................................................................... - Paura della morte............................................................................................................................ - L’autostima è un “sociometro”?......................................................................................................
    • 3.7 – Autopresentazione...........................................................................................................................
      • 3.7.1 – Autopresentazione strategica...................................................................................................
  • Capitolo 4 – Atteggiamenti e persuasione......................................................................................................
    • 4.1 – Che cosa sono gli atteggiamenti?......................................................................................................
      • 4.4.1 – Gli atteggiamenti hanno una struttura......................................................................................
      • 4.1.2 – Gli atteggiamenti hanno uno scopo..........................................................................................
    • 4.2 – Da dove derivano gli atteggiamenti?................................................................................................
      • 4.2.1 – Esperienza.................................................................................................................................
        • Condizionamento............................................................................................................................
      • 4.2.2 – Fonti di apprendimento............................................................................................................
    • 4.3 – Misurare gli atteggiamenti................................................................................................................
      • 4.3.1 – Scale di atteggiamento..............................................................................................................
        • Scala Likert......................................................................................................................................
        • Scala Guttman.................................................................................................................................
        • Differenziale semantico di Osgood..................................................................................................
    • 4.4 – Come si rivelano gli atteggiamenti....................................................................................................
      • 4.4.1 – Indizi corporei...........................................................................................................................
      • 4.4.2 – Indizi derivati dalle azioni.........................................................................................................
      • 4.4.3 – Atteggiamenti impliciti..............................................................................................................
    • Theodore Newcombe: uno studio esemplare sulla socializzazione politica..............................................
    • 4.5 – Gli atteggiamenti preannunciano le azioni?......................................................................................
      • 4.5.1 - Atteggiamenti accessibili...........................................................................................................
      • 4.5.2 – Atteggiamenti forti....................................................................................................................
      • 4.5.3 – Atteggiamenti e razionalità.......................................................................................................
    • 4.6 – Gli atteggiamenti possono cambiare: la dissonanza.........................................................................
    • 4.7 – La scienza della persuasione.............................................................................................................
      • 4.7.1 – Comunicare in maniera persuasiva...........................................................................................
    • Carl Hovland e la scuola di Yale: comunicazione e persuasione................................................................
    • 4.8 – Percorsi a due processi verso la persuasione....................................................................................
      • 4.8.1 – Modello della probabilità dell’elaborazione.............................................................................
      • 4.8.2 – Modello euristico-sistematico..................................................................................................
    • 4.9 – Resistere alla persuasione................................................................................................................
  • Capitolo 5 – Conformismo e cambiamento sociale........................................................................................
    • 5.1 – Norme...............................................................................................................................................
      • 5.1.1 – Come nascono le norme...........................................................................................................
    • 5.2 – Conformismo....................................................................................................................................
      • 5.2.1 – Arrendersi alla maggioranza.....................................................................................................
      • 5.2.2 – Chi si conforma?.......................................................................................................................
      • 5.2.3 – Cultura e conformismo.............................................................................................................
      • 5.2.4 – Contesto e conformismo..........................................................................................................
      • 5.2.5 – Processi di influenza.................................................................................................................
    • 5.3 – Acquiescenza....................................................................................................................................
      • 5.3.1 – Tecniche per accrescere l’acquiescenza....................................................................................
    • 5.4 – Obbedienza all’autorità....................................................................................................................
    • Stanley Milgram: le ricerche sulla sottomissione all’autorità....................................................................
    • 5.5 – Influenza della minoranza e cambiamento sociale...........................................................................
      • 5.5.1 – Oltre il conformismo.................................................................................................................
      • 5.5.2 – Coerenza...................................................................................................................................
      • 5.5.3 – Inclusione..................................................................................................................................
      • 5.5.4 – L’influenza della minoranza è davvero diversa?.......................................................................
  • Capitolo 6 – Persone nei gruppi......................................................................................................................
    • 6.1 – Che cosa sono i gruppi?....................................................................................................................
    • 6.2 – Presenza degli altri............................................................................................................................
      • 6.2.1 – Prestazioni in pubblico..............................................................................................................
      • 6.2.2 – Inerzia dei gruppi......................................................................................................................
    • 6.3 – Come funzionano i gruppi.................................................................................................................
      • 6.3.2 – Socializzazione di gruppo..........................................................................................................
      • 6.3.3 – Struttura del gruppo.................................................................................................................
      • 6.3.4 – Perché le persone entrano nei gruppi?.....................................................................................
    • 6.4 – Leadership........................................................................................................................................
      • 6.4.1 – Grandi leader............................................................................................................................
      • 6.4.2 – Teorie sui tipi di leader.............................................................................................................
    • Kurt Lewin: stili di leadership e atmosfera sociale.....................................................................................
      • 6.4.3 – I leader guidano i gruppi...........................................................................................................
      • 6.4.5 – Uomini, donne e leadership......................................................................................................
    • 6.5 – Processi decisionali nei gruppi..........................................................................................................
      • 6.5.3 – Brainstorming...........................................................................................................................
      • 6.5.4 – Pensiero di gruppo....................................................................................................................
      • 6.5.5 – Polarizzazione di un gruppo......................................................................................................
    • Kurt Lewin: decisioni di gruppo e cambiamento sociale............................................................................
  • Capitolo 7 – Pregiudizio e relazioni intergruppo.............................................................................................
    • 7.1 – La natura del pregiudizio e la discriminazione..................................................................................
      • 7.1.1 – Che cos’è il pregiudizio?............................................................................................................
      • 7.1.2 – Che cos’è la discriminazione?...................................................................................................
    • 7.2 – Due “ismi”: razza e genere................................................................................................................
      • 7.2.1 – Razzismo...................................................................................................................................
      • 7.2.2 – Sessismo...................................................................................................................................
      • 7.2.3 – Profezia che si autoavvera e minaccia dello stereotipo............................................................
    • 7.3 – Pregiudizio e discriminazione............................................................................................................
      • 7.3.1 – Frustrazione e aggressività (Dollard).........................................................................................
      • 7.3.2 – La personalità autoritaria (Adorno)..........................................................................................
    • 7.5 – Teoria del conflitto realistico (Sherif)................................................................................................
      • Esperimenti nei campi estivi per ragazzi...............................................................................................
    • 7.6 – Teoria dell’identità sociale (Tajfel)....................................................................................................
      • 7.6.1 – Gruppi minimali........................................................................................................................
      • 7.6.2 – Identità sociale e relazioni intergruppo....................................................................................
    • 7.7 – Come migliorare le relazioni intergruppo.........................................................................................
  • Capitolo 9 – Aiutare gli altri............................................................................................................................
    • 9.1 – Che cos’è il comportamento prosociale?..........................................................................................
    • 9.3 – Approcci sociali.................................................................................................................................
    • Bibb Lantanè e John Darley: perché tanti sono indifferenti alle disgrazie altrui........................................

Variabili indipendenti= aspetti della situazione che cambiano in modo spontaneo o che possono essere manipolati dallo sperimentatore per avere effetti su una variabile dipendente. Variabili dipendenti= variabili che cambiano in seguito alla modifica di variabili indipendenti. Durante la sperimentazione bisogna prestare attenzione che, nella manipolazione della variabile indipendente, non si manipoli qualcos’altro che potrebbe causare l’effetto prodotto e si crea confusione. Confusione= situazione in cui due o più variabili indipendenti covariano in modo che sia impossibile sapere quale sia la causa dell’effetto. Un altro problema da evitare sono l’effetto pavimento e l’effetto soffitto , se in un esperimento si chiede un livello d’impegno troppo alto nessuno acconsentirà (effetto pavimento), mentre se richiedi un aiuto minimo tutti lo faranno (effetto soffitto). Inoltre bisogna evitare che i partecipanti individuino l’ipotesi che si sta cercando di verificare perché potrebbero variare il loro comportamento in base ad essa. Caratteristiche della richiesta= elementi di un esperimento che sembrino richiedere una certa risposta. Teoria sociologica= insieme di proposizioni che illustra le cause del comportamento sociale nei termini di uno o più processi sociopsicologici. Una metateoria invece è un insieme di concetti e principi intercorrelati capaci di indicare quali teorie o tipi di teoria siano appropriati. La prospettiva comportamentista produce teorie che danno enfasi al ruolo dei fattori situazionali e del rinforzo/apprendimento del comportamento sociale.

2 - Pensiero sociale

Pensiero= linguaggio interiore e con i simboli che usiamo; è spesso conscio. Cognizione= processi mentali in larga misura inconsci (impossibile da rappresentare con linguaggio o simboli). Attraverso essa si elaborano e memorizzano informazioni percettive, si pianifica e programma ciò che si dice o fa, si può capire le motivazioni di un comportamento.

2.1 – Come si formano le nostre impressioni sugli altri

Cognizione sociale= teorie dell’attività cognitiva; processi e strutture cognitive che influenzano e sono influenzate dal comportamento sociale.

  1. Negli anni ‘40 e ‘50 del Novecento si produssero molte teorie secondo le quali le persone perseguissero la coerenza cognitiva , un modello di cognizione sociale secondo cui le persone cercano di ridurre l’incoerenza tra le proprie cognizioni perché lo trovano spiacevole.
  2. Negli anni ‘60 si notò che questa teoria non funzionasse, si adottò allora il modello di cognizione dello scienziato ingenuo , secondo cui le persone hanno necessità di attribuire specifiche cause, razionali e scientifiche, ai comportamenti e agli eventi per rendere il mondo dotato di senso. Questo modello è alla base delle teorie attribuzionali (più avanti).
  3. Alla fine degli anni Settanta si notò che gli uomini sono scienziati imprecisi e che spesso prendono scorciatoie cognitive per arrivare rapidamente a conclusioni, si formulò allora il modello del normalizzatore cognitivo , secondo cui i diversi errori e le tendenze sistematiche sono intrinseci nel pensiero sociale.
  4. Si notò in seguito che la motivazione aveva importanza e si creò il modello del tattico motivato , nel quale le persone dispongono di molteplici strategie cognitive che scelgono in funzione di obbiettivi e necessità personali.
  5. Il modello dell’infusione dell’affetto ha provato che il nostro giudizio sulle persone è influenzato dall’umore. La cognizione sociale ha sviluppato la neuroscienza sociale , l’indagine sulle basi neurologiche dei processi tradizionalmente esaminati dalla psicologia sociale.

2.1.1 – Quali impressioni sono importanti?

Controllo delle impressioni Le impressioni sono influenzate da alcune informazioni più che da altre. Asch () sosteneva che esistono attributi con un influenza sproporzionata sulla configurazione delle impressioni finali, chiamati tratti centrali , mentre i tratti periferici sarebbero tratti che hanno un influenza poco significativa sulle impressioni finali. La centralità di un tratto è influenzata dal contesto. Secondo Kelly () le persone utilizzino costrutti personali , convinzioni idiosincratiche e durature con cui si rappresentano gli altri, in cui gli attributi sono più importanti per formulare il giudizio su una persona. Per Schneider () le persone possono formulare teorie implicite della personalità , principi generali riguardanti quali tipi di caratteristiche si combinano insieme a formare determinati tipi di personalità. Le impressioni sono influenzate dall’ordine in cui si ricevono: effetto primacy: le informazioni comunicate per prime hanno un’alta influenza sulla cognizione sociale; effetto recency: le informazioni comunicate per ultime hanno un’alta influenza sulla cognizione sociale, soprattutto se il destinatario è distratto, stanco, ci sono tante informazioni. L’aspetto fisico conta L’aspetto fisico influenza molto le impressioni. Alcune di queste possono dimostrarsi corrette, mentre alle volte può avere effetti indesiderati. Inoltre le persone vengono categorizzate molto rapidamente in base a connotati razziali e di genere, e le impressioni che si formano in questo modo sono difficili da modificare. Quando si formano le impressioni si danno più peso alle informazioni negative che positive. 2.2 – Schemi e categorie Schema= struttura cognitiva che rappresenta la conoscenza di un concetto o di un tipo di stimolo inclusi i suoi attributi e relazioni; ci permette di comprendere in fretta una persona sulla base di informazioni limitate. Gli scemi agevolano il processo deduttivo (top-down), influenzano la codifica di informazioni nuove e il ricordo di informazioni. Ci sono diversi tipi di schemi:

  • schemi di persona: si formano su persone specifiche (un amica...) e inducono aspettative;
  • schemi di ruolo: riguardano chi ricopre un ruolo sociale; se gli schemi sono condivisi tra gruppi sono stereotipi sociali;
  • script: riguardano eventi o situazioni;
  • schemi di sé: contengono informazioni relative a se stessi, sono più complessi degli altri schemi (Capitolo 3).

2.2.1 – Categorie e prototipi

Per attivare uno schema si deve prima categorizzare l’istanza. Categoria= insiemi sfuocati di caratteristiche organizzati attorno a un prototipo. Area di famiglia= insieme delle qualità che definiscono l’appartenenza a una categoria. Prototipo= rappresentazione cognitiva delle caratteristiche tipiche che definiscono una categoria (esempio specifico). Esemplari= istanze specifiche rappresentate dai singolo membri della categoria. Quando una persona conosce meglio una categoria passa dall’usare un prototipo all’usare degli esemplari.

Cambio degli schemi Gli schemi sembrano dare ordine al mondo sociale. E sono molto difficilmente modificabili. Se gli schemi sono molto inesatti, hanno tre modalità di cambiamento:

  1. per registrazione : grazie a un progressivo accumulo di prove;
  2. per conversione : all’improvviso dopo l’accumulazione di molte prove;
  3. per formazione di sottogruppi : gli schemi formano sotto categorie per rimediare alla presenza di prove discordanti, diventando eccezioni (il più usato). 2.3 – Come percepiamo e ricordiamo gli altri

2.3.1 – Codifica sociale

Codifica sociale= processo di rappresentazione degli stimoli esterni nelle nostre menti, processo di elaborazione elle informazioni. Ha 4 fasi principali:

1. analisi preattentiva: scansione inconscia, automatica dell’ambiente; 2. attenzione focalizzata: identificazione e categorizzazione consapevole degli stimoli; 3. comprensione: interpretazione degli stimoli, attribuzione di una significato ad essi; 4. elaborazione inferenziale: collegamento dello stimolo ad altre conoscenze per rendere possibili inferenze. La codifica sociale è influenzata dalla salienza e dall’accessibilità. Salienza= proprietà che distingue uno stimolo dagli altri e gli permette di attirare l’attenzione in contesto specifico. Di solito attira l’attenzione ciò che è diverso. Spesso ciò che attira l’attenzione è l’accessibilità alle categorie e schemi che si hanno. Accessibilità= facilità nel richiamare categorie e schemi. Le categorie sono più accessibili quando si usano di più e sono coerenti con i nostri obbiettivi e quindi si attivano di più rispetto a ciò che vediamo e sentiamo provocando il priming , l’attivazione nella memoria di categorie o schemi accessibili, che influenzano il modo in cui elaboriamo nuove informazioni.

2.3.2 – Capacità di ricordare le informazioni

Il modo in cui è organizzata la nostra memoria influenza il nostro comportamento, spesso però ci affidiamo ai dati in entrata per formare impressioni. Rete di associazioni= modello di memoria in cui nodi e idee sono collegati da legami associativi lungo i quali può propagarsi l’attivazione cognitiva. Sono usate per ricordare informazioni, più sono usate più diventano forti e quindi facili di recuperare. Si ricordano meglio:

  • informazioni coerenti con i nostri schemi;
  • coloro che fanno parte dell’in-group;
  • quando non ci sono fattori emotivi in gioco;
  • tratti astratti, legati alla desiderabilità sociale. Esistono due livelli di memoria: a lungo termine o a breve termine , con minori informazioni, immediatamente presente nella coscienza. Come si organizza la memoria delle persone Le informazioni riguardo le persone possono essere organizzate per individuo (processo di induzione, dall’individuo alle caratteristiche) o per gruppo (processo per deduzione, dalle caratteristiche all’individuo). Il recupero di esse varia a seconda dell’obbiettivo o del contesto, si utilizza l’organizzazione per gruppo nei primi approcci.

2.4 – Inferenza sociale L’ inferenza sociale è il modo in cui elaboriamo informazioni sociali per formare impressioni sulle persone ed esprimere giudizi su di loro. Ha due processi: bottom-up , l’informazione è elaborata partendo dai singoli dati, è più accurato e più usato se motivati, e top-down , l’informazione è elaborata partendo da costrutti psicologici o teorie, ha un maggiore rischio di bias cognitivi.

2.4.1 – Correlazione illusoria

Correlazione illusoria= percezione di una correlazione tra stimoli basata sulla loro manifestazione contemporanea. Concerne i meccanismi di superstizione e suggestione.

2.4.2 – Scorciatoie inferenziali

Euristiche cognitive= scorciatoie cognitive che forniscono la capacità di produrre conclusioni sufficientemente accurate. Il ricorso alle eucaristiche è più probabile nell’elaborazione di giudizi complessi (che richiederebbero molte energie) e con fattori che diminuiscono l’accuratezza dei processi cognitivi. Sono di diversi tipi:

  • Euristica della rappresentatività: gli esemplari vengono categorizzati sulla base della somiglianza che essi presentano nei confronti della categoria. Le conclusioni sono di tipo probabilistico.
  • Euristica della disponibilità: la frequenza o la probabilità del verificarsi di un evento si basano sulla velocità con cui vengono in mente esemplari o associazioni. La stima è influenzata dalla ricerca di informazioni solo nella nostra bolla sociale; da quanto facilmente è immaginabile un evento; dal riferimento al sé (si ricordano di più i propri comportamenti).
  • Ancoraggio e accomodamento: in situazioni di incertezza le persone tendono ad “ancorarsi” a una conoscenza nota ed “accomodarla” sulla base di informazioni pertinenti. Si riduce l’incertezza ancorandosi a una conoscenza e utilizzandola come perno, si recuperano informazioni simili tra loro. 2.5 – Alla ricerca delle cause del comportamento

2.5.1 - Come attribuiamo la causalità e perché è importante?

Persone come psicologi ingenui Heider pensava che le persone fossero come psicologi ingenui , capaci di costruire teorie causali del comportamento umano. In merito alla spiegazione che gli individui adottano distinse tra:

  • fattori individuali, esempi di attribuzione interna (o disposizionale ), processi di assegnazione delle cause del comportamento a caratteristiche di qualcuno;
  • fattori ambientali, esempi di attribuzione esterna (o situazionale ), le cause sono assegnate a fattori esterni o ambientali. Persone come comuni scienziati Kelley crea il modello della covariazione , le persone assegnano la causa del comportamento al fattore che covaria più sistematicamente con il comportamento. Per scoprire una causa del comportamento le persone si comportano come degli scienziati,si interrogano, identificano il fenomeno che covaria e fanno osservazioni ripetute. Per decidere se il comportamento è causato da un’attribuzione esterna o interna si considerano tre tipi di informazione: la distintività , la coerenza e il consenso. Atti stabili e controllati Weiner, da Kelly e Heider, ritiene che si considerano tre dimensioni nella teoria dell’attribuzione:
  • Asimmetria dell’informazione : conosciamo meglio il nostro comportamento e sappiamo che è influenzato da fattori esterni. Questo effetto può anche scomparire se l’attore passa al ruolo di osservatore.

2.6.3 – Falso consenso

Falso consenso= tendenza sistematica a considerare il proprio comportamento più diffuso di quanto sia. È dovuto dal fatto che:

  • ci circondiamo di persone simili a noi (bolle sociali);
  • le nostre opinioni sono considerate più importanti;
  • diamo valore alle nostre opinioni sulla base di un consenso percepito (la nostra percezione è filtrata dalle cause sopra). Il falso consenso è più forte per le convinzioni più forti, di cui ci preoccupiamo.

2.6.4 – Tendenze sistematiche a vantaggio del sé

Tendenze sistematiche a vantaggio del sé= distorsioni attribuzionali che proteggono o migliorano l’autostima o il concetto di sé. Accreditiamo i comportamenti positivi a ciò che siamo, i comportamenti positivi dipendono da noi ( autoaccrescimento ), mentre i comportamenti negativi dipendono da fattori esterni ( autoprotezione ). Per proteggersi dall’ansia sociale ed evitare di essere visti vantarsi dei propri successi o compiacersi dei propri fallimenti si usa la strategia autolesiva , l’attribuzione a fattori esterni, espresse pubblicamente, in maniera anticipata, a proposito di un possibile fallimento. La si usa quando di pensa di fallire. ...

Tendenze sistematiche a livello di gruppi sociali

Errore ultimo di attribuzione= tendenza ad attribuire a fattori interni i componenti negativi degli outgroup e quelli positivi di un ingroup e attribuire a fattori esterni i comportamenti positivi degli outgroup e negativi di un ingroup. (come l’errore fondamentale di attribuzione ma riferito ad un gruppo) Attribuzioni intergruppo= processo di assegnazione delle cause del comportamento proprio e altrui all’appartenenza a un gruppo, il comportamento è dovuto all’appartenenza ad un gruppo specifico. Sono etnocentriche perché i giudizi sono sbilanciati n favore del gruppo cui facciamo parte. Ideologia= insieme di credenze sistematicamente correlate che ha come funzione primaria la spiegazione. Circoscrive il pensiero, rendendo difficile uscire dai confini che la delimitano. (Ordina dei concetti interconnessi e detta la condizioni di possibilità di certe azioni)

Capitolo 3 – Sé, identità e società

Sé e identità sono costrutti (concetti astratti o teorici che non sono osservabili, usati per spiegare o chiarire un fenomeno) che condizionano l’’interazione sociale e la percezione, e che, a loro volta, subiscono l’influenza della società.

3.1 – Il sé nella storia

L’idea di avere un sé nasce solo attorno al sedicesimo secolo grazie a quattro cambiamenti principali:

1. Secolarizzazione (laicizzazione) : la realizzazione personale doveva avvenire in questa vita. 2. Industrializzazione: le persone diventano unità di produzione mobile, con identità personali mobili. 3. Illuminismo: si ha una valorizzazione dell’intelletto.

  1. Psicoanalisi: con la teoria di Freud si creò la nozione che l’io è insondabile.

James: Io e Me

James (1893) ha distinto due componenti del Sé:

  • Io: la componente razionale, il soggetto consapevole, in grado di conoscere, prendere iniziative e riflettere su di Sé.
  • Me: quanto del Sé è conosciuto dall’Io (il modo in cui ci si vede). Esistono tre tipi di Me: ◦ Me corporeo (fattezze fisiche) ◦ Me sociale (chi penso di essere rispetto agli altri) ◦ Me spirituale (la nostra dimensione valoriale, con gli obbiettivi della vita) I tre Me formano la metacognizione , la capacità di riflettere su se stessi.

Cooley: looking glass self

Cooley (1908) ha introdotto il concetto di “ looking glass self ” o sé riflesso , secondo il quale la conoscenza di Sé si realizza osservando il modo in cui ci considerano gli altri (che rimane comunque una nostra percezione e interpretazione). Si divide in tre fasi: la raffigurazione di tratti fisici e di personalità; si studia come gli altri reagiscono a noi; si utilizza il sé rispecchiato.

3.1.3 – Sé e interazione sociale

Secondo l’ interazionalismo simbolico del lavoro di Mead il sé deriva dall’interazione umana, attraverso lo scambio di simboli condivisi. La società influenza il modo in cui gli individui pensano a sé stessi. Il mondo sociale è il prodotto di un gioco reciproco fra simboli racchiusi in un contesto sociale significativo. Come conseguenza dell’interazionalismo simbolico si avrà “ Io sono l’altro ” (si costruisce un senso dell’individuo solo per qualcuno, la società è parte della costruzione del sé) e “ L’altro è me ” (la soggettività dell’altro è simile alla mia, il sé costruisce la società). Allora il Sé non esiste dalla nascita , l’osservazione dei comportamenti altrui nei propri confronti consente di capire chi si è, l’altro ci definisce. Il processo di assunzione dei ruoli si realizza in due stadi:

  • Gioco semplice (play, il fare finta) : in cui il bambino è in grado di assumere i ruoli di persone presenti nel suo ambiente sociale e osservarsi in essi, imparando quali atti sono pertinenti al ruolo sociale.
  • Gioco organizzato (game) : in cui il bambino assume contemporaneamente i ruoli dei partecipanti al gioco per coordinarsi con loro e impara che i ruoli sono interdipendenti. L’interiorizzazione degli atteggiamenti generali della comunità porta alla formazione dell’ Altro generalizzato/simbolico che comprende una conoscenza condivisa sui ruoli e un processo di soggettivazione, sapendosi distinguere dall’altro anche con un background comune. Il linguaggio (o gesti simbolici) permette:
  • di differenziare il Sé dagli altri oggetti del proprio mondo;
  • di indicare gli oggetti con un nome: io, me, il mio… ( nominazione ), sia etichetta che significato. La capacita di usare simboli indica l’acquisizione della Mente , che permette di chiedersi riguardo ai pensieri dell’altro.

Le discrepanze tra questi stati comportano:

  • se la discrepanza è tra sé reale e sé ideale → emozioni di tipo depressivo
  • se la discrepanza è tra sé reale e sé normativo → emozioni legate all’ansia La teoria della discrepanza del sé ha portato allo sviluppo della teoria basata sull’autoregolazione , secondo la quale le persone usano strategie di regolazione del sé per portarsi al livello dei propri modelli normativi o ideali. Lo fanno attraverso:
  • Il sistema di prevenzione: cercano di evitare i fallimenti motivati ad adempiere alle norme, evitano i contesti di discrepanza con il sé normativo ( strategia di allontanamento ).
  • Il sistema di promozione: ci si motiva a concretizzare gli ideali e ci si focalizza sulle possibilità positive, è utilizzato quando il fallimento non ha importanza ( strategia di avvicinamento ). 3.4 – Molti sé molteplici identità Identità= l’unità delle varie componenti del Sé unite in un insieme strutturato permanente. Il Sé è formato da un repertorio di identità separate e diversificate, ognuna con un distinto insieme di conoscenze. Esistono due ampie classi di identità:
  • identità sociale: parte del concetto di sé che deriva dalla nostra appartenenza ai gruppi sociali;
  • identità personale: parte del concetto del sé definito in base ad attributi personali o a relazioni interpersonali. …

3.4.2 – la ricerca della coerenza di sé

Vogliamo trovare un’immagine di chi siamo, la coerenza unisce le identità e i sé per ottenere una persona completa. Per ottenere un senso coerente di sé si utilizzano diverse strategie:

  • circoscrivere la vita a un insieme limitato di contesti;
  • rivedere e integrare costantemente la propria “autobiografia” (autocostrizione narrativa con la funzione di tenere insieme componenti del sé) per raccogliere nuove identità;
  • attribuire i cambiamenti del proprio sé a fattori esterni piuttosto che a cambiamenti interni alla persona, applicando l’effetto attore-osservatore. 3.5 – Motivazioni del sé Esistono tre classi motivazionali (tipi di motivazione) che possono interagire e influenzare la costruzione del sé:
  • l’autovalutazione , per confermare a noi stessi chi siamo. È una motivazione a cercare nuove informazioni sul nostro conto, per scoprire che tipo di persona siamo. È maggiore sulle dimensioni periferiche.
  • l’autoverifica , per essere coerenti. Ricerca di informazioni che verifichino e confermino ciò che conosciamo già di noi stessi. È maggiore nelle dimensioni centrali ed è rischioso nei tratti negativi.
  • l’autoaccrescimento , per dare una buona impressione (anche a noi stessi). Motivazione a sviluppare e a promuovere un’immagine favorevole di sé (assieme all’autoverifica). Presente sia nei tratti centrali che periferici e maggiore sugli aspetti positivi.

3.5.2 - Autoaccrescimento

Avvalendosi della teoria dell’autoaffermazione , le persone riducono il pericolo di minacce al proprio concetto di sé focalizzandosi e affermando pubblicamente la propria competenza in un aera diversa.

L’autoaffermazione è particolarmente forte quando è stato messo in crisi un aspetto della propria personalità. Essa si basa sulla necessità delle persone di mantenere un’immagine di sé come individui competenti, bravi, stabili, ecc. Tra le tre motivazioni fondamentali prevale l’autoaccrescimento, seguito dall’autoverifica e poi dall’autovalutazione. Le tecniche per accrescere o proteggere aspetti positivi di sé sono:

  • attribuirsi i successi e negare le responsabilità per i fallimenti (Tendenze sistematiche a vantaggio del sé);
  • lodi accettate facilmente, critiche con difficoltà;
  • attribuzione della critiche a pregiudizi degli altri;vedere i propri difetti come condivisi e i propri pregi come rari. 3.6 – Autostima Le persone tendono ad avere un’opinione positiva di sé. Il pensiero umano ha tre caratteristiche, chiamate triade dell’accrescimento , perché le persone:
  • sovrastimano i propri punti forti;
  • sovrastimano il loro controllo sugli eventi;
  • sono ottimiste in modo realistico. Le persone hanno una tendenza sistematica positiva, senza di essa le persone sono predisposte alla depressione. L’autostima è strettamente connessa all’identità sociale : grazie all’identificazione con un gruppo, il prestigio e lo status sociale di quel gruppo si incardinano nel concetto di sé di un individuo. Ci sono diverse strategie di difesa dell’autostima: la fuga; il rifiuto; minimizzare la minaccia; espressione del proprio sé; attaccare la minaccia. Paura della morte Le persone alla ricercano l’autostima perché vogliono superare la paura della morte. Nella teoria di gestione del terrore la motivazione umana fondamentale è la riduzione del terrore provocato dall’ineluttabilità della morte. L’autostima può essere fortemente coinvolta in una gestione del terrore efficacie. L’autostima è un “sociometro”? L’autostima risulta un ottimo indie di accettazione e inclusione sociale (sociometro). Attraverso ricerche si è visto che l’alta autostima porta a una maggior inclusione sociale, mentre come conseguenza dell’esclusione sociale si ha un abbassamento dell’autostima. 3.7 – Autopresentazione Si cerca di controllare la presentazione del sé perché esso ha conseguenze per le relazioni degli altri. Goffman paragonò al teatro questa gestione dell’impressione (utilizzo da parte delle persone di diverse strategie per mostrarsi agli altri sotto una luce positiva), dove le persone interpretano ruoli diversi per platee diverse attraverso l’ automitoraggio , il controllo nel nostro modo di presentarci, ha differenze individuali e legate al contesto. I soggetti ad alto monitoraggio modellano il proprio comportamento al variare delle situazioni sociali. I soggetti a basso monitoraggio sono meno influenzati dalle norme sociali, privilegiano chi assomiglia a loro.

3.7.1 – Autopresentazione strategica

Esistono cinque strategie principale nella gestione dell’impressione:

vita reale oppure simbolico. Il modellamento richiede l’osservazione, non i rinforzi: gli individui apprendono nuove reazioni osservando ciò che capita agli altri (esperienza vicaria).

4.2.2 – Fonti di apprendimento

Una fonte cruciale dei nostri atteggiamenti è rappresentata dalle azioni delle altre persone che ci circondano. Per il bambino sono i genitori, per le persone i mass media ecc… 4.3 – Misurare gli atteggiamenti

4.3.1 – Scale di atteggiamento

Scala Likert È utilizzata per indicare il livello di accordo o disaccordo utilizzando una scala di risposta di cinque punti a cui sono attribuite etichette (“fortemente d’accordo”, “indeciso”, …). Il punteggio di una persona è dato dalla somma dei punti ottenuti dalle risposte, il totale è usato come indice di atteggiamento della persona. La scala però può facilmente essere accondiscendente verso lo sperimentatore e chi la compila è affetto dalla desiderabilità sociale. Scala Guttman È una scala unidimensionale (cumulativa e su un solo argomento) costituita da affermazioni favorevoli o sfavorevoli disposte in ordine gerarchico, se si è d’accordo sull’item più elevato si è automaticamente d’accordo con gli item inferiori. Differenziale semantico di Osgood È una scala semantica, si focalizza sul significato connotativo attribuito a parole/concetti. Non ricorre a opinioni, si basa solo sui significati valutativi di un concetto. 4.4 – Come si rivelano gli atteggiamenti

4.4.1 – Indizi corporei

Le misure fisiologiche (battito cardiaco, dilatazione pupille, attività muscolare del viso…) sono vantaggiose rispetto all’autodescrizione, perché le persone potrebbero non rendersi conto dei loro atteggiamenti, o potrebbero mentire, mentre la risposta fisiologica non può essere controllata. Le misure fisiologiche hanno qualche svantaggio: possono essere sensibili a fattori diversi da quelli che si vogliono misurare; spesso forniscono informazioni limitate e non indicano la direzione dell’atteggiamento.

4.4.2 – Indizi derivati dalle azioni

Misura non invasiva= approccio basato sull’osservazione che non interferisce sui processi che vengono studiati né portano le persone a comportarsi in modo non spontaneo. Di solito questa misura è veloce da fare e approssimativa. Tecnica del falso collegamento= tecnica di misurazione che induce le persone a credere che una “macchina della verità” possa monitorare le loro risposte emotive, misurando i loro atteggiamenti reali. In questo modo si cerca di convincere i partecipanti dell’impossibilità del nascondere i propri atteggiamenti, solitamente le persone si convincono di questa affermazione e rispondono sinceramente alle domande.

4.4.3 – Atteggiamenti impliciti

Gli atteggiamenti impliciti sono quelli di cui una persona può non essere consapevoli o che non vuole rilevare. Ci sono tre misure principali:

  • Tendenza sistematica nell’uso del linguaggio: gli atteggiamenti possono essere legati al modo in cui le persone usano le parole. Ad esempio il bias linguistico intergruppi : la tendenza a usate termini astratti per indicare azioni positive dei membri dell’ingroup e termini concreti, per un’attribuzione esterna per azioni positive dei membri degli outgoup, e viceversa.
  • Attivazione dell’atteggiamento: si risponde più velocemente se un atteggiamento fondamentale è corrispondente alla risposta corretta (esempio: dei partecipanti bianchi erano più lenti a giudicare come buono un aggettivo positivo quando esso seguiva l’immagine di un nero).
  • Test di associazione implicita (IAT): test simile all’attivazione dell’atteggiamento, basato sul tempo di reazione, finalizzato a misurare soprattutto gli atteggiamenti impopolari che le persone potrebbero nascondere. Theodore Newcombe: uno studio esemplare sulla socializzazione politica Tra il 1935-1939^1 Newcombe in un college femminile americano esamina la tendenza a cambiare i propri orientamenti politici dopo alcuni mesi al college. Ipotesi: il cambiamento o la persistenza degli atteggiamenti dipende dal rapporto che ogni studentessa ha con il contesto sociale e gli schemi sociali di riferimento disponibili: famiglia e ambiente universitario. Newcombe misura il “progressismo” e il “conservatorismo” delle studentesse attraverso una scala Likert a 5 punti chiamata “Scala del progressismo economico e politico (PEP)”. Gli alti punteggi indicano i più conservatori, mentre i punteggi bassi i più progressisti. Risultati: si ha un cambiamento negli atteggiamenti politici, le studentesse generalmente diventano più progressiste. Inoltre le studentesse con più prestigio sociale sono le più progressiste, poiché il progressismo è una caratteristica desiderabile nella comunità del college. La comunità del college diventa un gruppo di riferimento , gruppo di cui l’individuo desidera fare parte ed è punto di ancoraggio nell’acquisizione degli atteggiamenti sociali. E gli individui assumono gli atteggiamenti accettati dal gruppo di riferimento → chi adotta la comunità del college come gruppo di riferimento ne condivide più facilmente gli atteggiamenti sociali. Classifica le studentesse secondo tre categorie: grado di conservatorismo; livello di identificazione con la comunità; livello di consapevolezza circa l’orientamento progressista della comunità. Divide i profili in 8 categorie. Discussione dei risultati:
  • Le studentesse cambiano perché si adeguano ai ruoli definiti dalla comunità e alle sue norme.
  • Il modo in cui una persona si relaziona con il gruppo di appartenenza e con il gruppo di riferimento influenza lo sviluppo di atteggiamenti.
  • Gli individui fanno propri atteggiamenti di un gruppo nella misura che quella è il gruppo di riferimento. 4.5 – Gli atteggiamenti preannunciano le azioni?

4.5.1 - Atteggiamenti accessibili

Atteggiamenti accessibili: gli atteggiamenti più facilmente recuperabili dalla memoria e che vengono espressi rapidamente → euristica della disponibilità= scorciatoia cognitiva in cui la stima della frequenza o della probabilità del verificarsi di un evento è basata sulla velocità con cui vengono in mente associazioni o esempi (2.4.2 – Scorciatoie inferenziali). L’esperienza diretta e l’avere un interesse personale rendono l’atteggiamento più accessibile, più stabile e il suo effetto sul comportamento aumenta. 1 Periodo successivo alla crisi del ‘29, sotto la presidenza Roosevelt e l’avvio del “New Deal”. Newcombe vuole studiare perché certi individui hanno accettato il New Deal mentre altri no.