BUSINESS PLAN E ECONOMIA DELLE IMPRESE SANITARIE, BUDGET E BSC
La BSC viene tradotta in "scheda valutazione bilanciata". Da dove ha origine?
o dai tabelloni utilizzati nelle partite di pallavolo
o dai tabelloni utilizzati nelle partite di baseball e di basket
o nessuna delle risposte precedenti è corretta
o dai tabelloni utilizzati nelle partite di tennis
02. Quali di questi è un indicatore di esito/outcome?
o peso medio DRG
o costo del personale per posto letto
o posti letto medi ordinari
o mortalità intra ospedaliera
03. Quali sono i principali riferimenti normativi che prevedono sistemi che misurino
efficienza ed efficacia nell’attività svolta in ambito sanitario?
o DLgs 502/92 e DLgs 286/99
o nessuna delle risposte precedenti è corretta
o DM 2012 e DLgs 502/92
o L. 833/78 e DLgs 502/92
Quali sono i principali ostacoli per l'implementazione della BSC nella PA (Niven 2003)?
o mancanza di strumenti di business intelligence
o Riluttanza nell’investire in “capacità”, difficoltà a recepire uno strumento pensato per
le imprese con scopo di lucro, mancanza di una strategia chiara e precisa
o mancanza di risorse economiche
o mancanza di capacità professionali e risorse disponibili
05. Cosa si intende per KPI?
o misure utilizzate per “leggere” le performance
o punti di vista essenziali per comprendere e interpretare le performance raggiunte
dall’organizzazione
o Key performance index
o elementi ritenuti essenziali per il successo dell'azienda
