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Corso ECDL - Modulo 7
Tipologia: Dispense
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a cura di Claudia Cois
claudia cois mail-to [email protected], [email protected] 1
Claudia Cois
ECDL: European Computer Driving Licence
AICA: Associazione Italiana per L’Informatica e per il Calcolo Automatico
OBIETTIVO ECDL: fornire competenze necessarie per poter operare con i programmi di maggiore diffusione e utilità.
CONSEGUIMENTO DELLA PATENTE:
SETTE MODULI:
Fonti: La patente Europea del Computer- Mondadori Informatica – Autori: Sergio Pezzoni, Paolo Pezzoni, Silvia Vaccaro
a cura di Claudia Cois
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Modulo7- Reti Informatiche, Internet explorer e Outlook express
CONCETTI E TERMINI
Internet è una Rete Globale composta da più reti locali, collegate da un insieme comune di protocolli tecnici (chiamati TCP/IP) che consentono agli utenti di ciascuna rete di comunicare o di utilizzare i servizi situati su una qualsiasi delle reti componenti
Alla rete internet possono essere collegati vari tipi di dispositivi come computer, telefoni cellulari o altro che sfruttano i vari mezzi di trasmissione ottica, linee di rame per telefoni, canali radio o a microonde e anche reti satellitali.
Internet è attualmente il sistema ideale per la diffusione e la raccolta di informazioni a livello mondiale, dalla ricerca scientifica alla conservazione e scambio di documenti storici e di archivi e per la gestione di svariati servizi, dalle transazioni finanziarie ai sistemi di acquisto online.
Il web non è internet: è solo uno dei servizi che è possibile trovare su internet. Il www rappresenta le risorse disponibili in rete organizzate secondo un sistema di librerie o pagine alla quale puoi accedere usando una applicazione specifica chiamata browser come internet Explorer, Netscape, Opera…
Tra i servizi supportati da internet ricordiamo inoltre:
Coloro che forniscono i servizi Internet sono detti ISP (Internet Service Provider). Negli anni passati L’ISP era un servizio oneroso mentre oggi molte compagnie telefoniche lo offrono gratuitamente. Assieme al servizio di navigazione vengono fornite una o più casella e-mail ed alcuni casi anche un po’ di spazio web (serizio IPP).
Altro termine utilizzato in Internet è URL (Uniform Resource Locator). Una Url di normale comprende tre parti: tipo server://nomehost/nomefile
La prima indica con una parola chiave il tipo i server a cui si punta (può trattarsi di un server gopher, di un server http, di un server FTP, e così via); la seconda indica il nome dell’host su cui si trova il file indirizzato.
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Un browser inoltre mette a disposizione una serie di strumenti di supporto alla navigazione per esempio:
Oltre ai comandi per la navigazione sono disponibili alcune funzionalità standard come la stampa del documento che si sta visualizzando, la possibilità di non visualizzare le immagini e di ridurre i tempi di caricamento della pagina.
La maggior parte dei browser condivide alcune caratteristiche tecnologiche che rendono più efficiente l’accesso on line alle pagine, specialmente a chi usa la linea telefonica:
Il progenitore di tutti i browser esistenti è stato Mosaic sviluppato al NCSA (National Center for Supercomputing Applications) presso l’università dell’Illinois. I browser più utilizzati oggi sono:
Il browser permette di visualizzare sullo schermo i contenuti delle pagine web che possono consistere in:
Gli strumenti di ricerca su internet si dividono in quattro categorie:
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Elenco dei principali motori di ricerca:
Nella pagina principale di ogniuno di questi c’è un riquadro nel quale scrivere la parola o le parole cercate per poi fare clic sull’immagine di un pulsante sul quale generalmene c’è scritto Cerca o Trova o in Inglese Find o Search.
Il risultato è una pagina contenente un elenco di riferimenti a siti che trattano l’argomento da te cercato, per accedere fai clic sul link (collegamento) che a te interessa.
Ogni volta che ti colleghi a un sito Internet, il browser preleva automaticamente tutti gli elementi che compongono le pagine visualizzate e li salva in una cartella temporanea denominata cache il quantitativo di spazio occupato nel disco viene ripagato da una maggiore velocità di caricamento della pagina. Puoi stabilire la capacità massima della cache attraverso il menu: Strumenti – Opzioni Internet – Impostazioni nell’area File temporanei Internet In questo modo puoi consultare pagine precedentemente visitate senza stabilire una connessione telefonica. Oltre alle pagine web il browser internet memorizza nel disco fisso anche i cookie. I cookie che in Inglese significa letteralmente biscotto sono piccoli file di testo che si inseriscono nel tuo computer e permettono di identificarti via Internet. Essi vengono sfruttati dai vari siti internet a uso statistico per controllare quante volte uno stesso utente accede al sito web e per migliorare la navigazione all’interno di uno stesso sito quindi senza alcun intento di danneggiare o violare la tua privacy.
In particolare i cookie non possono in alcun caso rubare informazioni all’interno del personal computer
CONSIDERAZIONI SULLA SICUREZZA
Nell’Ambito della sicurezza si parla spesso di certificato digitale conosciuto anche con il nome DIGITAL ID : è l’equivalente elettronico di un passaporto. E’ una credenziale emessa dall’autorità fiduciaria che individui od organizzazioni possono presentare per provare la loro identità o il loro accesso all’informazione. Quando una autorità certificativa (CA, Certification Autority) come la californiana Verisign emette un Digital ID essa ha già verificato che l’identità del possessore è quella dichiarata e se ne rende garante.
Che cosa è la crittografia? La radice deriva dal greco Kruptos che significa nascosto e graphia che significa scrittura. Lo scopo della crittografia è di rendere incomprensibile e inusabile una data informazione. Nel mondo digitale del computer vengono utilizzate tecniche crittografiche per rendere incomprensibile un determinato file o inutilizzabile un determinato programma.
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Se vuoi mantenere un documento visualizzato nel browser ma nello stesso tempo desideri continuare a consultare il web puoi creare una nuova finestra del browser e procedere alla consultazione di altri siti servendoti di questa.
A tal fine richiama il comando Nuova Finestra dalla voce File oppure tieni premuti i tasti Ctrl+N nella nuova pagina viene caricata la pagina web presedente ma tu puoi nella barra degli indirizzi inserire un nuovo URL. Altrimenti usa il tasto destro del mouse dalla barra degli indirizzi e scegli Apri collegamento in una nuova finestra.
Per bloccare il caricamento di una pagina web premi il pulsante termina nella barra degli strumenti per ricaricare la pagina premi il tasto aggiorna sempre nella barra degli strumenti o F5 sulla tastiera.
Per la guida in linea premi sulla tastiera il tasto F1 oppure dal menu? scegli Sommario e Indice.
Dal menu Visualizza della barra degli strumenti puoi scegliere di visualizzare determinati pulsanti piuttosto che altri.
Il comando Barra di stato (presente nel menu visualizza) mostra e nasconde la barra ai piedi della finestra del browser, contenente informazioni riguardanti gli oggetti selezionati o operazioni in corso di svolgimento. Nella barra di explorer, puoi rendere visibili i seguenti comandi:
Sempre sotto la voce del menu Visualizza sono presenti i seguenti comandi:
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Immagini Alcune volte, a causa dell’elevato tempo di caricamento delle pagine, può essere utile disabilitare la visualizzazione delle immagini. Vai in Strumenti – opzioni internet – avanzate e disabilita la casella di controllo relativa all’opzione Mostra immagini La pagina web sarà visualizzata ma senza immagini … Per visualizzare ogni singola immagine fai clic con il tasto destro sul posto dell’immagine e scegli Mostra immagine.
Cronologia Puoi ritrovare le pagine e i siti Web visualizzati negli ultimi giorni per mezzo della barra cronologia o della casella indirizzo oppure premendo il pulsante cronologia. Viene visualizzata la barra cronologia che contiene i collegamenti alle pagine e ai siti web visitati nei giorni e nelle settimane precedenti.
Dalla barra dell’indirizzo puoi accedere agli ultimi siti visitati e quando digiti un indirizzo se questo è già presente nella cronologia il completamento automatico suggerisce possibili corrispondenze.
Puoi modificare il numero dei giorni durante il quale le pagine vengono conservate nella cartella cronologia. Tieni presente che, specificando un numero di giorni più elevato, sarà necessario uno spazio maggiore sul disco del computer per salvare tali informazioni.
ACCEDERE ALLE PAGINE WEB SEGNALIBRI- PREFERITI Organizzare i segnalibri
USARE UN MOTORE DI RICERCA Per accedere a un motore di ricerca digita il suo indirizzo nella casella indirizzo dl browser. Digita la parola o la frase da cercare e premi il pulsante che avvia la ricerca. Di solito i risultati più attinenti li trovi in cima alla lista dei risultati. Esaminiamo i criteri di ricerca:
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Si supponga di voler individuare tutti i documenti in cui si parli di Omero e dell’Iliade escludendo Ulisse e Agamennone (“omero” and “Iliade”) and not (ulisse or agamennone)
Copiare testi e immagini dai siti Per copiare un testo:
Analogamente possiamo copiare le immagini e salvarle nel disco con il comando salva immagine con nome dal tasto destro del mouse (prima posizionati con il puntatore sull’immagine)
Le immagini possono addirittura scaricate nel computer locale e poi inserite come file in qualsiasi documento.
Per copiare un collegamento… Posizionati su di esso e dal pulsante destro del mouse scegli copia collegamento. In questo modo lo hai memorizzato nell’area appunti …poi apri il documento destinazione e procedi come per i testi e le immagini
Anche la pagina web può essere copiata e salvata sul disco del tuo computer File – salva con nome La pagina può essere salvata come Pagina web completa Archivio web unico file (una specie di istantanea della pagina) File testo.txt Pagina web solo htlm
Per scaricare software e salvarlo sul computer seguire le istruzioni del download e alla fine salva
POSTA ELETTRONICA Ogni utente su internet ha un unico indirizzo composto dallo username dell’utente e il nome del provider Internet nella forma
Le due componenti sono separate dal simbolo @ (chiocciola) che ha il significato di presso (at) Vantaggi principali:
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È importante un corretto utilizzo delle risorse di rete per i neofiti, a tal fine esiste un insieme di regole denominato Netiquette che si potrebbe tradurre in “galateo della rete”
PRIMI PASSI CON LA POSTA ELETTRONICA La gestione della posta elettronica in Internet è possibile disponendo di un programma di interfaccia che fornisca le funzioni necessarie. Un esempio di tale programma è Outlook express. Per aprire il programma fai clic sull’apposita icona oppure arrivarci da start – tutti i programmi.
Indipendentemente dal tipo di programma che desideri utilizzare, è necessario, perché funzioni lo scambio di e-mail, configurare la propria casella di posta elettronica.
Per impostare Outlook Express procedi come segue:
Nella configurazione standard Outlook express presenta una interfaccia grafica particolarmente intuitiva.
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I messaggi vengono contrassegnati come letti se vengono visualizzati anche in anteprima per un certo periodo di tempo. Se non si desidera questa opzione.. Vai in Strumenti – Opzioni – lettura- segna come già letto dopo un’ anteprima di X secondi.
Se quando esci da outlook ci sono messaggi in posta in uscita il programma te lo segnala e ti chiede se li vuoi spedire.
In caso di difficoltà puoi sempre ricorrere alla guida in linea premendo il tasto F1 o scegliendo dal menu? sommario e indice.
MODIFICARE LE IMPOSTAZIONI DI BASE
La parte sinistra della finestra di outlook express visualizza il contenuto delle cartelle coinvolte nello scambio dei messaggi. Di particolare interesse è la voce Cartelle locali che mostra un riassunto del contenuto delle cartelle in archivio. Puoi modificare l’elenco dei messaggi dal menu visualizza
Se il tipo di visualizzazione corrente non ti soddisfa scegli Visualizzazione corrente –Definisci personalizzazione. Se scegli nuova si apre una seconda finestra di dialogo per mezzo della quale ti è possibile definire delle regole per la visualizzazione o meno dei tuoi messaggi.
Dal menu visualizza colonne Compare una finestra con tutte le colonne: seleziona il nome della colonna e premi il pulsante Visualizza o Nascondi in base alla tua esigenza. Mediante i pulsanti sposta su e sposta giù puoi dare una diversa disposizione alle tue intestazioni. Puoi anche trascinare direttamente le colonne.
Per nascondere o visualizzare l’elenco delle cartelle, l’elenco dei contatti, la barra di stato o le barre degli strumenti, scegli Visualizza – layout Compare la finestra Proprietà – Layout finestra che presenta una serie di caselle di controllo (elencate sotto)
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Leggere un messaggio Qualsiasi messaggio di posta elettronica può essere contrassegnato per un eventuale riferimento futuro. A tal fine puoi procedere in uno dei seguenti modi:
accanto a ogni messaggio contrassegnato appare il simbolo di una bandierina rossa. Inoltre col tasto destro del mouse puoi scegliere
per visualizzare un messaggio in allegato fai clic sulla graffetta. L’allegato può essere salvato …file – salva allegati oppure tasto destro del mouse sul file e scegli salva con nome
Rispondere a un messaggio Quando ricevi un messaggio di posta elettronica puoi avere la necessità di rispondere. Esistono diverse modalità di risposta.
Se vuoi che la risposta sia spedita a tutti gli utenti destinatari del messaggio originale e non solo al mittente premi il pulsante Rispondi a tutti , oppure premi contemporaneamente Ctrl+Maiusc+R Osserva che il entrambi i casi il messaggio originale appare nell’area messaggio preceduto da una linea. Outlook ha inserito tale testo perché l’opzione includi messaggi nelle risposte e selezionata per impostazione predefinita nella scheda Strumenti- Opzioni – Invio Per spedire un messaggio premi invia sulla barra degli strumenti o scegli invio messaggio dalla voce di menu File per spedire immediatamente il messaggio oppure scegli invia di seguito sempre dal menu file per mandare il messaggio in posta in uscita e trasmetterlo successivamente.
Inviare un messaggio Un messaggio di posta elettronica è un testo che viene mandato dal mittente a uno o più destinatari. A esso possono essere allegati uno o più file di qualsiasi formato. Per creare un nuovo messaggio
All’interno della nuova finestra del messaggio inserisci informazioni quali:
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Inoltrare un messaggio Se ricevi un messaggio che ritieni possa essere interessante anche per un collega puoi inoltrarglielo. Inoltrare significa inviare una copia del messaggio ad un altro destinatario… Per inoltrare un messaggio premi il pulsante Inoltra nella barra degli strumenti
DUPLICARE, SPOSTARE, CANCELLARE Il testo dei messaggi di posta elettronica può essere elaborato come se si stesse lavorando con un normale elaboratore di testi…
GESTIONE DELLA POSTA Tecniche Con Outlook express è facile creare cartelle e sottocartelle all’interno delle quali puoi facilmente spostare i diversi messaggi. E’ anche importante eliminare eventuali messaggi privi di contenuti rilevanti sia al fine di tenere ordinata la posta sia per ridurre lo spazio di memoria occupato.
Usare la rubrica La rubrica è un archivio nel quale vengono inseriti i contatti di posta elettronica. Per accedere ad essa fai clic sul pulsante Rubrica nella barra degli Strumenti. Si apre una finestra di dialogo divisa in due parti (se così non fosse richiama Visualizza- cartelle e gruppi) Per aggiungere una nuova voce premi pulsante Nuovo, sulla barra degli strumenti, quindi scegli nuovo contatto. Si apre una finestra di dialogo organizzata su più pagine per mezzo delle quali puoi inserire informazioni sul nuovo contatto:
Se questo non bastasse puoi utilizzare la scheda Altro per inserire informazioni di altro genere. – OK
Puoi raggruppare un qualsiasi numero di indirizzi all’interno della lista di distribuzione, in modo tale che, quando selezioni tale lista come destinatario del messaggio, questo ultimo viene inviato a tutti i membri del gruppo nel medesimo istante. I passaggi per definire una nuova lista di distribuzione sono i seguenti:
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Il gruppo viene indicato con una grafica differente nell’elenco dei contatti.
Qualora si presentasse la necessità in qualsiasi momento puoi aggiungere un nuovo contatto a un gruppo della rubrica.
Per cancellare il contatto dal gruppo
Per cancellare un contatto dalla rubrica
Per far si che tutti i destinatari di posta vengano aggiunti in automatico nella rubrica, seleziona la casella di controllo strumenti – opzioni-invio- Aggiungi Automaticamente i destinatari d elle risposte alla rubrica Un modo altrettanto rapido per aggiungere i mittenti dei messaggi che ricevi alla rubrica premi il tasto destro sull’indirizzo e-mail e scegli aggiungi il mittente alla rubrica.
Organizzare i messaggi Trova messaggio
Si apre la finestra Trova messaggio
In outlook puoi creare le tue cartelle Ad esempio posizionati nella cartella posta in arrivo:
ogni messaggio può essere spostato per trascinamento eliminato con il tasto Canc…o con il tasto destro –elimina
un messaggio eliminato va a finire nella cartella Posta eliminata se non desideri che i messaggi rimangano archiviati nella cartella posta eliminata quando esci dall’applicazione scegli Strumenti- opzioni- manutenzione- svuota la cartella posta eliminata all’uscita per svuotare manualmente la cartella posta eliminata scegli modifica- svuota cartella posta eliminata dopo avere selezionato la cartella posta eliminata.