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DOMANDE
Quali delle seguenti affermazioni rende più correttamene il concetto di Digital Marketing? Il DM è la promozione di prodotti e servizi per mezzo di siti web coinvolgendo e interagendo con i consumatori Quale affermazione NON riguarda il digital marketing? Il DM persegue come primo obiettivo la soddisfazione del cliente e la sua fidelizzazione, assistendolo anche dopo la vendita. Cosa si intende per competenze digitali di base? La capacità di utilizzare con dimestichezza e spirito critico le tecnologie dell’informazione per il lavoro, il tempo libero e la comunicazione Cosa si intende per cittadinanza digitale? La capacità di un individuo di partecipare alla società online Chi è un cliente sociale? Un cliente presente sui Social Media che, fornendo informazioni anche in modo inconsapevole su acquisti e ricerca di prodotti, fornisce dati Quale delle seguenti carenze si considera elemento di analfabetismo digitale? Non saper usare app o programmi Chi usa abitualmente dispositivi digitali quali computer, tablet e smartphone può essere definito competente digitale? Dipende, per parlare di competenza non basta essere un utilizzatore, occorre saperlo fare in modo “cosciente e responsabile". Quali, fra i sottostanti, sono i servizi ai quali può accedere, via internet, un cittadino digitale? Acquisto di beni e servizi, prenotazione di Alberghi, treni, musei... Bonifici bancari, pagamento di bollette, amministrazione del proprio conto corrente Accesso ai dati della propria cartella sanitaria nel Servizio Sanitario Nazionale Rapporti con la Pubblica Amministrazione
Sei pronto per il digital marketing? Quali affermazioni sono corrette? Il digital marketing è l’insieme delle attività di marketing che utilizzano i canali web per promuovere i propri prodotti, analizzare i trend di mercato, prevederne l’andamento e creare offerte sul profilo del cliente target. Una parte importante delle attività di digital mareting si svolge sui social Cosa deve fare un’impresa per rivolgersi a potenziali clienti social? Tutte Se si trova sulla rete una fotografia rilasciata con licenza Creative Commons, si può pubblicarla in un libro che verrà venduto? Per saperlo devi controllare di quale licenza CC si tratta Quale delle quattro condizioni fondamentali di Creative Commons è sempre inclusa in una licenza CC? Attribuzione (BY Attribution) Si possono usare (per inserirle in un proprio sito/blog) le immagini trovate su Internet? Si può farlo solo se l'autore ha esplicitamente espresso l'autorizzazione (o direttamente al soggetto interessato o tramite la licenza annessa all'immagine) Quale, fra i sottostanti, NON è una caratteristica abituale delle APP per dispositivi mobili? Non funzionano in assenza di connessione Quali sono definiti dati sensibili? Origine razziale Convinzioni Religiose Opinioni Politiche Vita Sessuale In quale delle seguenti circostanze può essere conveniente collaborare con una start up? Quando si vuole creare innovazione in tempi brevi Buone pratiche nella costruzione indirizzo web? Link in blu, linguaggio utente, poter essere utilizzato da tutti
Quali fra i sottostanti NON è un effetto dei social media sulle imprese? Le linee di tendenza dello sviluppo industriale, basato su sistemi informatici in grado di interagire con i sistemi fisici in cui operano. Quale nuova tecnologia corrisponde alla seguente definizione “Connessione in rete di oggetti di qualsiasi tipo purchè dotati di accessoalla rete e di energia elettrica”? IoT – Internet of Things Quali delle seguenti applicazioni è realizzabile con l’Internet delle cose (IOT)? Governare un semaforo con i dati dei sensori di traffico Quali tra questi sono servizi forniti da una piattaforma di Cloud Computing? Servizi di Infrastruttura Servizi di Piattaforme Servizi di Software Quali tra questi NON è un elemento base di un’applicazione informatica? I circuiti dell’hardware Cosa si intende in informatica con il termine ‘Cloud’? L’erogazione di servizi di archiviazione e/o di elaborazione su server ‘remoti’ accessibili via internet da qualsiasi dispositivo e località. Se si vuole portare in un ambiente Cloud un software sviluppato per un'azienda con prodotti open source, a quale soluzione Cloud mi indirizzo? A una soluzione Infrastructure as a service (IaaS) L'azienda che ricerca una soluzione Cloud, la più rapida possibile, per avviare la gestione delle relazioni con i clienti, a quale tipo di soluzione Cloud si rivolge prioritariamente? Al software as a service (SaaS) Come viene chiamato il paradigma consistente nell’elaborare le informazioni tramite elaboratori posti in siti geograficamente distribuiti e accessibili via internet? Cloud Computing
Che cos’è un Business Plan? È un piano che specifica un obiettivo, riassume come si intende conseguirlo con evidenza dei costi benefici ipotizzati. Quali tra i seguenti non è una caratteristica di una password sicura? Dovrebbe essere composta da lettere e cifre, prima le lettere… ordine crescente per una lunghezza non superiore agli 8 caratteri. Quali tra i seguenti gruppi contiene tre elementi sui quali basare una forma di autenticazione forte? Qualcosa che si è Qualcosa che si ha Qualcosa che si sa La firma digitale è? Un algoritmo matematico che attesta e identifica che un messaggio è autentico La tendenza ad adottare politiche BYOD (Bring Your Own Device) in azienda… Può essere utile ed efficiente ma richiede maggiore attenzione ai temi della sicurezza informatica Cosa si intende con il termine 'BYOD'? Utilizzare i dispositivi mobili (tablet, smatphone, ecc.) acquistati per uso personale anche per le applicazioni aziendali, rese opportunamente sicure Aspetti fondamentali dal punto di vista della sicurezza informatica? Affidabilità Integrità Riservatezza Autenticità I phishing indica? Un raggiro con una falsa identità per indurre con l’inganno gli utenti a fornire info confidenziali e personali.
Quali tra le seguenti affermazioni definisce meglio l’obbligo delle PA nei riguardi degli Open Data? Le PA devono esporre tutti i dati, ad eccezione di quelli coperti da privacy e segreto di stato. I dati devono essere riusabili e leggibili digitalmente. Cosa si intende per open data? Dati disponibili gratuitamente per il riutilizzo da parte di chiunque anche per finalità commerciali, in formato disaggregato e aperto, provvisti dei relativi metadati, accessibili attraverso le tecnologie dell’informazione e della comunicazione. Nello scegliere le opzioni da fornire in fase di progettazione di un’interfaccia qual è l’attenzione da porre per semplificare le attività all’utente? Creare il minor numero di opzioni possibili per permettere una scelta chiara e veloce all’utente. In fase di progettazione delle interfacce, un Interaction Designer su cosa deve porre attenzione per rendere l’interfaccia veloce e con meno possibilità di errori all’utente? Progettare interfacce semplici e con poche opzioni per semplificare le scelte o decisioni che deve prendere l’utente Quali tra le seguenti sono necessarie caratteristiche richieste agli Open Data? (ABDE) A. Devono essere distribuiti in un formato utile e modificabile B. Devono essere disponibili in formati aperti e pubblici C. X D. Devono essere disponibili attraverso protocolli standard e senza richiesta di alcuna sottoscrizione di contratto E. Devono essere processabili digitalmente Quali tra queste NON è una caratteristica deli Open Data? La riservatezza Caratteristiche Open Data: Disponibilità Riutilizzo Partecipazione Primarietà Tempestività Accessibilità
Quando si parla di “usabilità”, quali tra le seguenti affermazioni non è appropriata? Il sistema deve essere privo di errore Che cosa si definisce con il concetto di “usabilità”? Il grado di semplicità, efficacia ed efficienza di un sistema informatico nell’interazione con gli utenti. Decalogo di Nielsen aiuto utente? Aiutare l’utente a riconoscere, diagnosticare e recuperare l’errore. I messaggi di errore devono essere espressi in linguaggio comprensibile (senza codici). I messaggi di errore devono indicare in modo preciso il problema e suggerire una soluzione. Chiedere conferma per un’azione importante. È utile scomporre un problema? Sí, perché permette di affrontare un problema passo dopo passo Nello scegliere le opzioni da fornire in fase di progettazione di un’interfaccia, qual è l’attenzione da porre per semplificare le attività all’utente secondo la Legge di Hick? Creare il minor numero di opzioni possibili per permettere una scelta chiara e veloce all’utente. Che cosa definisce la Legge di Miller o del cosiddetto magico numero sette? I limiti sulla nostra capacità di processare le informazioni. Che cosa si progetta con l’Interaction Design? Le interfacce con l’utente Cosa significa il termine giapponese Poka Yoke tipico dell’interaction design? A prova di errore L’analisi costi benefici di un progetto di innovazione digitale rientra in attività condotte durante: Lo studio di fattibilità Nell’effettuare uno studio di fattibilità, quali argomenti devono essere tra… Fattibilità tecnica Fattibilità economica Fattibilità organizzativa
L’approccio good enough fa riferimento a una versione della legge empirica 80/20 secondo la quale? L’80% dei risultati attesi viene prodotto nel 20% del tempo impiegato Che cosa è un sistema di supporto alle decisioni (DSS)? Una applicazione che analizza i dati di una attività (ad esempio un’attività complessa) e li presenta aggregati secondo modalità scelte per facilitare il processo decisionali. Qual è lo strumento appositamente progettato per trattare dati multidimensionali? Il datawarehouse Qual è il metodo più efficace per collaudare a “scatola chiusa” un programma? Si progetta una serie di prove definendone gli input e calcolandone gli output. Poi la si esegue verificando che gli input forniti corrispondano ad output previsti. Grazie al modello descritto dall’Hype Cycle… Ci avvaliamo di una descrizione grafica del livello di maturità di una o più tecnologie Qual è il nome del grafico che mostra la situazione del grado di maturità e adozione delle tecnologie al momento in cui viene elaborato? Hype Cycle Nella Curva delle Tecnologie Emergenti (Hype Cycle) come si chiama il punto che crea grande interesse nel pubblico e l'effetto novità nel lancio di un nuovo prodotto? Peak of Inflated Expectations (Picco delle aspettative gonfiate) Cosa si intende per Hype Cycle? Rappresenta graficamente la maturità, l'adozione e l'applicazione di specifiche tecnologie Per Hype cicle, cosa si intende?
- Rappresenta graficamente la maturità
- Adozione e applicazione di specifiche tecnologie La curva ideata da Rogers ci aiuta a comprendere che… Tutte le innovazioni necessitano di un processo talvolta lungo prima di essere adottate in maniera diffusa
Che cosa rappresenta la curva di Rogers? Le fasi con cui un prodotto innovativo viene accettato dal mercato Qual è la rappresentazione più semplice per descrivere le attività di progetto con la loro scadenza? Il diagramma di Gantt (NB COSA = WBS, COME = PRECEDENZE, QUANDO = GANTT) Per rappresentare nel modo più semplice lo svolgimento di un progetto ad un cliente, quale rappresentazione è più adatta? Il Diagramma di Gantt Nell’ambito della gestione di un progetto il diagramma di GANTT risponde idealmente a quale domanda? Quando? Qual è l’obiettivo primario nella definizione dei milestone di progetto? Individuare le tappe intermedie principali che consentono di valutare in concreto i progressi di avanzamento del progetto. Quale di queste NON deve essere una caratteristica delle “milestone”? Ripetitività, poiché sono unici. Quali sono le caratteristiche dei “millestone”? Misurabilità, Specificità e Rilevanza Che cos’è un milestone? Sono strumenti utilizzati nella gestione del progetto per contrassegnare punti specifici lungo una sequenza temporale del progetto. Questi punti possono segnalare punti di ancoraggio come una data di inizio e di fine del progetto o la necessità di una revisione esterna o di controlli di input e budget. Chi sono i soggetti da coinvolgere durante la fase realizzativa di un progetto che procede in modo regolare? Solo gli sviluppatori e i rappresentanti degli utenti (key user)
Quali fra le sottostanti affermazioni relative a "cos'è un algoritmo" sono corrette: Un algoritmo può prevedere valori input e valori di output forniti alla fine della sequenza delle azioni. Ogni singola azione dell'algoritmo deve avere un significato e uno scopo. Un algoritmo è una sequenza di azioni che porta a un obbiettivo o a una soluzione di un problema. Azioni, sequenza, condizioni e ripetizioni sono i concetti presenti nel pensiero algoritmico. Quale delle seguenti frasi descrive correttamente la differenza tra informazioni e dati? I dati si riferiscono ad elemento o fatti singolarmente presi l’informazione è la loro elaborazione contestualizzata Cos’è il CoderDoio? Un movimento internazionale che avvicina i giovanissimi all’informatica Completa la seguente frase. La servitizzazione è… Una strategia che vede il paradigma prodotto-servizio ribaltarsi: il servizio diventa il centro dell’offerta. Nei modelli di business innovativi non viene più venduto il bene tangibile, ma bensì il servizio per l’uso del prodotto. Come può essere applicata una strategia di servitizzazione? Sviluppando servizi da associare al bene strumentale e vendendo al cliente il bene strumentale e i servizi associati. Servitizzazione Processo per cui un prodotto non viene più proposto o venduto da solo, ma erogato in combinazione con un servizio. Quali sono tra quelle elencate, tecnologie abilitanti previste dal Piano Nazionale per Industria 4.0? (tutte) Robot - Stampa 3D – Cloud - Big Data Quali settori produttivi sono adatti per la realizzazione di attività industriali 4.0? Può essere utilizzata ovunque creando processi industriali “intelligenti”
Quali tra le seguenti sono potenziali fonti per I Big Data? A. Social Network B. Navigazione Internet C. Siti merceologici D. Sistemi di Localizzazione Geografica Cosa si intende con il termine industry 4.0? L’automazione industriale abilitata dalle nuove tecnologie digitali che, attraverso l’utilizzo di dati, informazioni, sistemi e sensori connessi, aumenta l’efficienza e la qualità dei processi produttivi. Secondo il piano nazionale industria 4.0 cosa saranno i Competence Center? Centri di alta formazione e sviluppo progetti di ricerca industriale e sviluppo sperimentale legati al mondo della ricerca e dell’università. Quali tra questi binomi NON indicano una criticità nell’Industria 4.0? Robot e sostenibilità ambientale Quale tra queste è una tecnologia abilitante Industria 4.0? Manifattura additiva Quale settore produttivo può implementare il modello di industria 4.0? Tutti i settori produttivi L’industria 4.0 è legata… A un cambiamento radicale di modello industriale Quali tra questi binomi NON indicano una criticità nell’Industria 4.0? Robot e Sostenibilità ambientale Qual è l’infrastruttura ritenuta essenziale per l’applicazione delle tecnologie digitali previste nell'industria 4.0? Lo sviluppo di insediamenti e distretti produttivi. Piano nazionale industria 4.0, caratteristiche bene strumentale “interconnesso” e produrre relativi benefici fiscali? Tutte
Il cloud si è sviluppato a partire dal Sistema Grid originariamente utilizzato... In ambito scientifico-accademico per la condivisione di risorse di calcolo Qual è la differenza tra un software sviluppato per un’azienda e un prodotto applicativo di mercato? Il software sviluppato per un’azienda è quello sviluppato su specifiche del cliente mentre il prodotto applicativo è un prodotto disponibile sul mercato. Come evitare che un dispositivo digitale venga alimentato con livello di tensione inadatto? Esigendo che l’installazione del dispositivo sia sempre effettuato da tecnico specializzato accreditato dal produttore. Come tener conto delle caratteristiche dei prosumer a favore della propria azienda? I prosumer producono contenuti testuali e immagini che possono essere usati per una sentiment analysis relativa alla reputation del brand o del prodotto Come tener conto delle caratteristiche dei 'prosumer' a favore della propria organizzazione? Individua le risposte corrette fra le seguenti: I prosumer producono video che potrebbero essere un canale di pubblicità per l'azienda I prosumer producono contenuti testuali e immagini che potrebbero essere un canale di pubblicità per l'azienda Cosa si intende con il termine prosumer? Una persona che, generalmente grazie ad internet, combina la funzione di consumatore con quella di produttore (in particolare di contenuti) Dominio costituito da studenti di una classe e voti ottenuti nelle verifiche delle materie Studenti, materie e verifiche entità, voti relazioni Qual è la tecnologia che individua sequenze, modelli, pattern analizzando dati dello stesso tipo? Data mining Lo scopo dell’autorizzazione nel controllo accessi è: abilitare l’utente ad effettuare solo le operazioni consentitegli
A livello di architetture ICT, quali sono gli elementi base di un’applicazione informatica da considerare e gestire nelle differenti architetture? Dati, logica applicativa e interfaccia Pensiero computazionale, quali affermazioni ne spiegano il significato? Processo mentale per risoluzione problemi Metodologia per affrontare problemi in diversi contesti Quali fra le sottostanti affermazioni relative al "pensiero computazionale" sono corrette? Serve per capire come funzionano i computer Un processo mentale per la risoluzione dei problemi Serve per sviluppare capacità di problem solving necessarie in tutte le professioni Affermazioni vere relative al pensiero computazionale:
- Serve per capire come funzionano i pc
- Serve per sviluppare la capacità di problem solving Cosa si intende con l’espressione “pensiero computazionale”? È un processo mentale per la risoluzione di problemi. Fornisce una metodologia per affrontare problemi in una pluralità di contesti. A quale dei seguenti scopi è utile l’analisi SWOT? Identificare i fattori chiave interni ed esterni importanti e utili per la continuità e possibile crescita di un’azienda Quali delle seguenti affermazioni relative allo SPID sono corrette? Serve a diminuire il numero di password e codici oggi necessari per accedere a servizi della PA Lo SPID ha tre diversi livelli di sicurezza Le imprese privati possono aderire allo SPID SPID a cosa serve? È un sistema pubblico di identità digitale che permette di accedere con un’unica password e username a tutti i servizi della PA
Quali, tra le seguenti, sono buone pratiche nella costruzione di un sito web? Il sistema deve sempre tenere informato I'utente su cosa sta facendo, fornendo un rapido feedback. Per esempio, in un sito deve riconoscersi chiaramente ogni link (magari in blue sottolineato). Il sistema deve parlare il linguaggio dell'utente. Il sito deve utilizzare parole, frasi e concetti a lui familiari. Ogni sito web deve poter essere utilizzato da tutti senza che sia necessario consultare una guida. Quale dei seguenti elementi rientrano nell'architettura IT di un'organizzazione? Server, le postazioni di lavoro, le reti, il software di base, i database, il software applicativo Preparando una presentazione vorresti usare un'immagine che compare sulla rete internet in più siti senza un'indicazione esplicita di copyright o di permesso d'uso. Hai diritto ad usarla? No, perché in assenza di un evidente permesso dell'autore devi considerarla protetta dal diritto d'autore; Il fatto che sia presente su più siti non garantisce che la riproduzione sia stata fatta rispettando il diritto d'autore. Per quali tipologie di dati, se trattati con strum. Elett., è obbligatoria la cifratura attraverso codici identificativi?
- Per i dati idonei a rivelare lo stato di salute trattati da organismi sanitari
- Peri dati relativi ai redditi, al trattamento fiscale o al patrimonio delle persone fisiche
- Peri dati relativi a movimenti e saldo di conti corrent
- Per i dati anagrafici dei cittadini (codice fiscale) tratta da PA centrale o locale Qual è l’ordine corretto, secondo la piramide della conoscenza (DIKW) rispetto a quanto indicato di seguito, partendo dal livello inferiore del dato? Dati – Info – Conoscenza – Saggezza La piramide della conoscenza (DIKW) serve a... Categorizzare e semplificare i concetti chiave coinvolti nei processi conoscitivi, con lo scopo di realizzare sistemi informatici in grado di gestire grandi quantità di dati. Un’azienda che già pratica con successo l’innovazione, cosa deve fare ancora per diventare un “innovation leader”? (FORSE) Deve elaborare una strategia rivolta all’innovazione Se occorre in tempi brevi un’applicazione per ottenere un vantaggio competitivo sul mercato, come occorre procedere? Scrivere requisiti e adottare una metodologia Agile per lo sviluppo dell’applicazione
Per coinvolgere al meglio l’utente nello sviluppo di un progetto, quale dei seguenti metodi è opportuno adottare? Agile Informazioni riferibile ai valori delle metologie Agili: La collaborazione con il cliente vale più che la negoziazione con il cliente Una documentazione esaustiva vale più che un software funzionante Gli individui e le interazioni valgono più che i processi e gli strumenti Reagire prontamente ai cambiamenti vale più che seguire rigorosamente un piano Che cosa è la crittografia? La trasformazione dell’informazione in una forma tale che è necessaria una chiave per potervi accedere trasformarla e leggerla A cosa ci si riferisce quando si utilizzano i termini inglesi “disruptive” e “disruption”? Alla capacità, tipica delle tecnologie digitali, di innescare l’innovazione attraverso la distruzione creativa dell’esistente e alla creazione di nuovo valore. Secondo gli analisti di mercato l’adozione di una nuova tecnologia digitale da parte di un'organizzazione dovrebbe avvenire: Attraverso un piano che specifica un obiettivo, riassume come si intende conseguirlo ed evidenza costi e benefici ipotizzati Per adottare una soluzione innovativa nell'ambito di un Sistema Informativo esistente è necessario? Curare i flussi informativi tra la nuova applicazione e il sistema informativo esistente Eric Raymond usa l’immagine della cattedrale e del bazar per distinguere due tipi di sviluppo software... Uno legato alla centralizzazione gerarchica, l’altro alla decentralizzazione collaborativa Quale fra le sottostanti affermazioni è sbagliata? Un algoritmo è il codice scritto dal programmatore per dare le istruzioni a un computer.
