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Mappa analisi della domanda, Schemi e mappe concettuali di Psicologia della Comunicazione

Mappa riassuntiva del corso di psicologia della comunicazione: l’analisi della domanda.

Tipologia: Schemi e mappe concettuali

2023/2024

Caricato il 21/01/2025

aury1509
aury1509 🇮🇹

4.4

(16)

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bg1
Analisi della domanda
Premesse
Emozioni
Vissuto che risulta da simbolizzazione affettiva di
oggetti di contesto
Parallelo percezione-emozione
Percezione organizza significato cognitivo di
contesto
Simbolizzazione affettiva organizza contesto
emozionalmente
Fondano relazione individuo-contesto
Collusione
Simbolizzazione affettiva di contesto relazionale
Condividere stesse simbolizzazioni affettive
dentro contesto partecipato e vissuto in comune
Socializzazione di emozioni
Fonda e organizza costruzioni sociali
Agito emozionale = comp agito, evacuazione di
emozioni in situazione contestuale
Inconscio = modo specifico d’essere di mente
Relazione individuo-contesto (psi agisce su
relazione)
Convivenza = area in cui si situa intervento psi
Relazione sistema di appartenenza-estraneo
Sistema di appartenenza
Luogo di sviluppo di convivenza
Relazioni emozionali basate su dinamiche di
affiliazione e potere
Bisogni primari
Estraneità
Non collude con rappresentazioni affettive
preesistenti
Permette simbolizzazione diversa, che supera
quella collusiva -> Obiettivi di sviluppo
Regole del gioco
Semplici (normative): fondate su emozionalitá
agita (potere)
Avanzate
Consentono relazioni tra estranei
Risorse
Limiti
Dinamica possesso-scambio
Possedere altro
Esaurire simbolizzazione affettiva di altro,
negandone estraneità
Fantasia
Affiliazione e potere
Scambio produttivo (riconoscimento estraneità)
Da polisemia a scambio produttivo (continuum):
2 dimensioni emozionali
1. Primitivo - Polisemia: infinita associazione di
significati attribuiti a parola svincolata da
contesto linguistico; confonde e generalizza
Categorizzazione simbolica amico-nemico
Neoemozioni
2. Progressivo ancoraggio a contesto
3. Evoluto - Simbolizzare altro come estrano;
stabilire relazioni tra ogg, differenziazione tra
diversi elementi di realtà (preludio per scambio
produttivo)
Obiettivo
SI (sviluppo): competenze relazionali
Sana solitudine = nuove rappresentazioni
Relazione individuo-contesto
Capacità produttive e di scambio
Adattamento a contesto sociale e organizzativo
Valori: indip da contesto e obiettivi personali
NO (conformistici)
Contesto sociale
Obiettivi ortopedici: riportare a “normalità” ->
Paziente = scarto dalla media
Pretesa di perfezione
Conformismo
Obiettivo: risultato
Mandato sociale
Relazione = cornice
Collusione
Modello medico
Oggetto: individuo
Mo emozioni interne (inconsce)
Sviluppo
Obiettivo: competenze
Costruzione committenza
Relazione = strumento
No collusione
Modello costruttivista
Oggetto: individuo-contesto
Dimensione emozionale inconscia
Psicologia = sci dell’intervento
Relazioni individuo-contesto
Convivenza
Sviluppo
Cliente
Portatore di domanda di sviluppo
Modello di rapporto individuo-contesto ->
Configura sempre altro cliente
Parola che + si avvicina a costrutto di “estraneo”
Committenza
Porta suoi obiettivi
Comporta consenso psi-cliente
Mandato sociale: dimensione operativa
Coordinate di base
Obiettivo
Prospettiva di sviluppo metodologico
Sostituzione di agito emozionale con pensare
simbolizzazione stessa
Fondare relazione con estraneo e rendere
possibile scambio produttivo
Metodologia
Sospensione agito collusivo verso simbolizzazioni
emozionali proposte da chi pone domanda
Istituzione di pensiero su emozioni stesse
Th della tecnica
Due poli
Tecniche senza th
Modello medico
Codici consensuali -> Diagnosi attraverso criteri
nosografici-descrittivi
Modificazione comp deviante
Th senza tecnica
Th psicogenetiche: hp esplicative circa cause di
comp
Ogni th ha proprio linguaggio, no
necessariamente tecniche di intervento
Richiede
Setting
Tecnica per porsi in relazione
Modello di analisi
Fasi
Committente: richiesta di intervento
Se committente é anche cliente, potere di psi
deriva da domanda
Se cliente é diverso da committente, va convinto
N.B. Agire desideri di committente su cliente é
violenza! Bisogna agire su conflitto (relazione)
1. Fallimento collisione (cambiamenti)
2. Riproduzione, nella relazione di domanda, di
situazione fantasmatica-emozionale (ripropone
elementi di collusione fallita)
3. Individuazione linee di sviluppo
Se cliente é diverso da committente e oppone
resistenza, potere di psi deriva da mandato
sociale (potere coercitivo, vedi TSO)
Definizione di intervento e obiettivi Costruzione committenza
Medicina: mandato sociale professionale obbliga
a prestare specifiche cure per specifiche
patologie
Psicologia: non si può fare “come se” vi fosse
mandato, si costruisce
Analisi della domanda
1. Costruzione relazione personale
2. Valutazione clinica
Comprendere emozioni evocate da situazione
relazionale Triangolo ISO Individuo: due fuochi d’attenzione
Narrazione - Lá e allora (racconto del
problema): relazione (organizzazione) dov’è
insorto problema
Vissuto - Qui e ora (dinamica affettiva di
relazione con psi): setting, relazione persona-
psi
Analisi della domanda: comprensione, grazie al
setting, del fallimento collusione avvenuto in
organizzazione
Elaborare fantasia relazionale agita prevalente
-> Quali aspettative?
Riformulare domanda di aiuto: non colludere
(sconfermare ruolo neoemozionale proposto in
domanda) + far assumere a chi pone domanda
committenza su suo pensiero (guardare ci
ritmicamente a motivi che sostengono sua
domanda) = costruzione committenza
3. Progettazione intervento
Intervento 4. Verifica efficacia
Tre figure
Sperimentatore: in laboratorio
Tecnico: applica “ricette” note
Consulente: intervento su base di dinamiche
emotivo-relazionali
Esplorazione simbolizzazioni affettive
agite da chi pone domanda
d’intervento a psi -> Comunicare
qualcosa che ha a che fare con
emozioni -> Ambito in cui lavora psi:
vita emozionale
Domanda di aiuto
Da chi?
Cosa c’è dietro?
Perché in questo momento?
Intervento psi
Aspettative?
Ansie e speranze?
Ruolo cliente
Capace di responsabilizzarsi?
Che ruolo attribuisce a psi?
Quali bisogni regressivi?
Negoziazione
Retta da

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Analisi della domanda

Premesse

Emozioni Vissuto che risulta da simbolizzazione affettiva di oggetti di contesto Parallelo percezione-emozione Percezione organizza significato cognitivo di contesto Simbolizzazione affettiva organizza contesto emozionalmente Fondano relazione individuo-contesto Collusione Simbolizzazione affettiva di contesto relazionale Condividere stesse simbolizzazioni affettive dentro contesto partecipato e vissuto in comune Socializzazione di emozioni Fonda e organizza costruzioni sociali Agito emozionale = comp agito, evacuazione di emozioni in situazione contestuale Inconscio = modo specifico d’essere di mente Relazione individuo-contesto (psi agisce su relazione) Convivenza = area in cui si situa intervento psi Relazione sistema di appartenenza-estraneo Sistema di appartenenza Luogo di sviluppo di convivenza Relazioni emozionali basate su dinamiche di affiliazione e potere Bisogni primari Estraneità Non collude con rappresentazioni affettive preesistenti Permette simbolizzazione diversa, che supera quella collusiva -> Obiettivi di sviluppo Regole del gioco Semplici (normative): fondate su emozionalitá agita (potere) Avanzate Consentono relazioni tra estranei Risorse Limiti Dinamica possesso-scambio Possedere altro Esaurire simbolizzazione affettiva di altro, negandone estraneità Fantasia Affiliazione e potere Scambio produttivo (riconoscimento estraneità) Da polisemia a scambio produttivo (continuum): 2 dimensioni emozionali

  1. Primitivo - Polisemia: infinita associazione di significati attribuiti a parola svincolata da contesto linguistico; confonde e generalizza Categorizzazione simbolica amico-nemico Neoemozioni
  2. Progressivo ancoraggio a contesto
  3. Evoluto - Simbolizzare altro come estrano; stabilire relazioni tra ogg, differenziazione tra diversi elementi di realtà (preludio per scambio produttivo) Obiettivo SI (sviluppo): competenze relazionali Sana solitudine = nuove rappresentazioni Relazione individuo-contesto Capacità produttive e di scambio Adattamento a contesto sociale e organizzativo Valori: indip da contesto e obiettivi personali NO (conformistici) Contesto sociale Obiettivi ortopedici: riportare a “normalità” -> Paziente = scarto dalla media Pretesa di perfezione Conformismo Obiettivo: risultato Mandato sociale Relazione = cornice Collusione Modello medico Oggetto: individuo Mo emozioni interne (inconsce) Sviluppo Obiettivo: competenze Costruzione committenza Relazione = strumento No collusione Modello costruttivista Oggetto: individuo-contesto Dimensione emozionale inconscia Psicologia = sci dell’intervento Relazioni individuo-contesto Convivenza Sviluppo Cliente Portatore di domanda di sviluppo Modello di rapporto individuo-contesto -> Configura sempre altro cliente Parola che + si avvicina a costrutto di “estraneo” Committenza Porta suoi obiettivi Comporta consenso psi-cliente Mandato sociale: dimensione operativa

Coordinate di base

Obiettivo Prospettiva di sviluppo metodologico Sostituzione di agito emozionale con pensare simbolizzazione stessa Fondare relazione con estraneo e rendere possibile scambio produttivo Metodologia Sospensione agito collusivo verso simbolizzazioni emozionali proposte da chi pone domanda Istituzione di pensiero su emozioni stesse

Th della tecnica

Due poli Tecniche senza th Modello medico Codici consensuali -> Diagnosi attraverso criteri nosografici-descrittivi Modificazione comp deviante Th senza tecnica Th psicogenetiche: hp esplicative circa cause di comp Ogni th ha proprio linguaggio, no necessariamente tecniche di intervento Richiede Setting Tecnica per porsi in relazione Modello di analisi Fasi Committente: richiesta di intervento Se committente é anche cliente, potere di psi deriva da domanda Se cliente é diverso da committente, va convinto N.B. Agire desideri di committente su cliente é violenza! Bisogna agire su conflitto (relazione)

  1. Fallimento collisione (cambiamenti)
  2. Riproduzione, nella relazione di domanda, di situazione fantasmatica-emozionale (ripropone elementi di collusione fallita)
  3. Individuazione linee di sviluppo Se cliente é diverso da committente e oppone resistenza, potere di psi deriva da mandato sociale (potere coercitivo, vedi TSO) Definizione di intervento e obiettivi Costruzione committenza Medicina: mandato sociale professionale obbliga a prestare specifiche cure per specifiche patologie Psicologia: non si può fare “come se” vi fosse mandato, si costruisce Analisi della domanda
  4. Costruzione relazione personale
  5. Valutazione clinica Comprendere emozioni evocate da situazione relazionale Triangolo ISO Individuo: due fuochi d’attenzione Narrazione - Lá e allora (racconto del problema): relazione (organizzazione) dov’è insorto problema Vissuto - Qui e ora (dinamica affettiva di relazione con psi): setting, relazione persona- psi Analisi della domanda: comprensione, grazie al setting, del fallimento collusione avvenuto in organizzazione Elaborare fantasia relazionale agita prevalente -> Quali aspettative? Riformulare domanda di aiuto: non colludere (sconfermare ruolo neoemozionale proposto in domanda) + far assumere a chi pone domanda committenza su suo pensiero (guardare ci ritmicamente a motivi che sostengono sua domanda) = costruzione committenza
  6. Progettazione intervento Intervento 4. Verifica efficacia

Tre figure

Sperimentatore: in laboratorio Tecnico: applica “ricette” note Consulente: intervento su base di dinamiche emotivo-relazionali

Esplorazione simbolizzazioni affettive

agite da chi pone domanda

d’intervento a psi -> Comunicare

qualcosa che ha a che fare con

emozioni -> Ambito in cui lavora psi:

vita emozionale

Domanda di aiuto Da chi? Cosa c’è dietro? Perché in questo momento? Intervento psi Aspettative? Ansie e speranze? Ruolo cliente Capace di responsabilizzarsi? Che ruolo attribuisce a psi? Quali bisogni regressivi? Negoziazione Retta da