Docsity
Docsity

Prepara i tuoi esami
Prepara i tuoi esami

Studia grazie alle numerose risorse presenti su Docsity


Ottieni i punti per scaricare
Ottieni i punti per scaricare

Guadagna punti aiutando altri studenti oppure acquistali con un piano Premium


Guide e consigli
Guide e consigli


Paniere programmazione e controllo ecampus - multiple in ordine alfabetico -, Panieri di Programmazione e controllo

Paniere multiple programmazione e controllo ecampus in ordine alfabetico

Tipologia: Panieri

2019/2020

In vendita dal 17/10/2020

ilaria_254
ilaria_254 🇮🇹

4.6

(103)

15 documenti

1 / 11

Toggle sidebar

Questa pagina non è visibile nell’anteprima

Non perderti parti importanti!

bg1
Affinché un incentivo sia efficace, occorre che sia: comprensibile
Affinché un incentivo sia efficace, occorre che sia: significativo
Affinché un incentivo sia efficace, occorre che sia: tempestivo
Affinché un indicatore di performance sia efficace, occorre che sia: Oggettivo
Con l'Activity Based Costing si esplicitano le modalità con cui: le attività consumano le risorse ed i
prodotti impiegano le attività
Cosa esprime la leva operativa: l'effetto che una variazione di fatturato produce sul reddito operativo
Cosa si intende per "controllo dei risultati"? Un controllo che responsabilizza su parametri-obiettivo
Cosa si intende per "controllo dei risultati"?Un controllo che responsabilizza su parametri-obiettivo
Cosa si intende per controllo di feedback? Un controllo che si effettua confrontando risultati ottenuti
con obiettivi attesi
Cosa si intende per costi indiretti del controllo delle azioni? costi dovuti agli effetti collaterali del
controllo stesso
Cosa si intende per principio di controllabilità, nell'ambito del controllo dei risultati? la capacità del
responsabile di poter agire sulle aree di sua competenza
Cosa sono i codici di condotta? documenti che riportano i valori aziendali
Cosa sono i golden parachute? clausole che consentono una cospicua liquidazione in caso di cessazione
dell'incarico
Cos'è il livello di riordino?Il momento in cui occorre lanciare un nuovo ordine per evitare di
interrompere il processo produttivo
Cos'è il pay-back period? il tempo necessario per "far rientrare" l'investimento programmato
Cos'è la posizione finanziaria netta? la somma algebrica di tutte le risorse finanziarie a disposizione
dell'azienda
Cos'è un sistema incentivante? un sistema utilizzato per valutare e premiare i responsabili
Customer Loyalty Index: è un esempio di misura della prospettiva clienti/è un KPI
Di cosa occorre tener conto quando si redige il budget del personale? numero, costo e qualità delle
risorse umane
Dopo aver formulato tutte le ipotesi di simulazione economico-finanziaria e derivato i valori, occorre
verificare lo sbilancio fonti-impieghi. Perché?perché fornisce una indicazione sulla fattibilità delle
ipotesi formulate
Gli atteggiamenti negativi, nell'ambito del controllo delle azioni: possono consistere in atteggiamenti
di scarsa collaborazione e frustrazione
Gli impatti generati dal budget degli investimenti riguardano:Il budget finanziario, il budget economico
ed il budget patrimoniale
Gli incentivi materiali sono: monetari o non monetari
Gli indici che compongono il ROE sono: tre
Gli svantaggi economici differenziali, nell'analisi differenziale, sono dati: da ricavi cessanti e costi
sorgenti
I "trucchetti manageriali": Sono artifici volti a mostrare risultati migliori di quelli realmente ottenuti
I budget specifici sono: costruiti in corrispondenza di eventi nuovi sopraggiunti
I centri di costo ausiliari sono unità organizzative: che erogano servizi di supporto
I centri di costo funzionali sono unità organizzative: esterne all'area di produzione
I centri di costo produttivi sono unità organizzative: in cui si svolgono processi di trasformazione
I centri di costo standard sono in genere responsabilizzati su: indicatori di efficienza
I centri di costo virtuali sono unità organizzative: che accolgono costi che non trovano adeguata
collocazione negli altri centri di costo
I centri di profitto autonomi: non prevedono alcuno scambio con altre unità organizzative
I centri di profitto fittizi: non prevedono alcuno scambio con il mercato esterno
I centri di profitto semiautonomi: prevedono numerosi scambi con altre unità organizzative
pf3
pf4
pf5
pf8
pf9
pfa

Anteprima parziale del testo

Scarica Paniere programmazione e controllo ecampus - multiple in ordine alfabetico - e più Panieri in PDF di Programmazione e controllo solo su Docsity!

Affinché un incentivo sia efficace, occorre che sia: comprensibile Affinché un incentivo sia efficace, occorre che sia: significativo Affinché un incentivo sia efficace, occorre che sia: tempestivo Affinché un indicatore di performance sia efficace, occorre che sia: Oggettivo Con l'Activity Based Costing si esplicitano le modalità con cui: le attività consumano le risorse ed i prodotti impiegano le attività Cosa esprime la leva operativa: l'effetto che una variazione di fatturato produce sul reddito operativo Cosa si intende per "controllo dei risultati"? Un controllo che responsabilizza su parametri-obiettivo Cosa si intende per "controllo dei risultati"?Un controllo che responsabilizza su parametri-obiettivo Cosa si intende per controllo di feedback? Un controllo che si effettua confrontando risultati ottenuti con obiettivi attesi Cosa si intende per costi indiretti del controllo delle azioni? costi dovuti agli effetti collaterali del controllo stesso Cosa si intende per principio di controllabilità, nell'ambito del controllo dei risultati? la capacità del responsabile di poter agire sulle aree di sua competenza Cosa sono i codici di condotta? documenti che riportano i valori aziendali Cosa sono i golden parachute? clausole che consentono una cospicua liquidazione in caso di cessazione dell'incarico Cos'è il livello di riordino?Il momento in cui occorre lanciare un nuovo ordine per evitare di interrompere il processo produttivo Cos'è il pay-back period? il tempo necessario per "far rientrare" l'investimento programmato Cos'è la posizione finanziaria netta? la somma algebrica di tutte le risorse finanziarie a disposizione dell'azienda Cos'è un sistema incentivante? un sistema utilizzato per valutare e premiare i responsabili Customer Loyalty Index: è un esempio di misura della prospettiva clienti/è un KPI Di cosa occorre tener conto quando si redige il budget del personale? numero, costo e qualità delle risorse umane Dopo aver formulato tutte le ipotesi di simulazione economico-finanziaria e derivato i valori, occorre verificare lo sbilancio fonti-impieghi. Perché?perché fornisce una indicazione sulla fattibilità delle ipotesi formulate Gli atteggiamenti negativi, nell'ambito del controllo delle azioni: possono consistere in atteggiamenti di scarsa collaborazione e frustrazione Gli impatti generati dal budget degli investimenti riguardano:Il budget finanziario, il budget economico ed il budget patrimoniale Gli incentivi materiali sono: monetari o non monetari Gli indici che compongono il ROE sono: tre Gli svantaggi economici differenziali, nell'analisi differenziale, sono dati: da ricavi cessanti e costi sorgenti I "trucchetti manageriali": Sono artifici volti a mostrare risultati migliori di quelli realmente ottenuti I budget specifici sono: costruiti in corrispondenza di eventi nuovi sopraggiunti I centri di costo ausiliari sono unità organizzative: che erogano servizi di supporto I centri di costo funzionali sono unità organizzative: esterne all'area di produzione I centri di costo produttivi sono unità organizzative: in cui si svolgono processi di trasformazione I centri di costo standard sono in genere responsabilizzati su: indicatori di efficienza I centri di costo virtuali sono unità organizzative: che accolgono costi che non trovano adeguata collocazione negli altri centri di costo I centri di profitto autonomi: non prevedono alcuno scambio con altre unità organizzative I centri di profitto fittizi: non prevedono alcuno scambio con il mercato esterno I centri di profitto semiautonomi: prevedono numerosi scambi con altre unità organizzative

I centri di responsabilità:sono unità organizzative il cui titolare è responsabile del conseguimento dei risultati I controlli del personale consistono:nel consentire ai dipendenti di autocontrollarsi I controlli del personale prevedono che:i singoli dipendenti si controllino da soli I controlli della cultura interna consistono: nel condividere valori e condotte desiderate per consentire ai dipendenti di comprendere quali sono i comportamenti attesi dall'azienda I controlli della cultura interna consistono: nel condividere valori e condotte desiderate per consentire ai dipendenti di comprendere quali sono i comportamenti attesi dall'azienda I costi della rete di vendita fanno parte: del budget dei costi commerciali I costi derivanti da iniziative adottate in periodi precedenti, i cui riflessi economici si protraggono in più esercizi sono:costi commerciali vincolati I costi di distribuzione fisica fanno parte:del budget dei costi commerciali I costi diretti sono attribuiti agli oggetti di costo secondo:criteri di specialità I costi indiretti sono attribuiti agli oggetti di costo secondo:criteri di comunanza I costi parametrati ad altri fattori a cui sono collegati da una relazione prestabilita sono: costi commerciali tecnici I costi per sconti e premi fanno parte: del budget dei costi commerciali I costi relativi ad attività di comunicazione, promozione e pubblicità sono: costi commerciali discrezionali I costi semi-variabili si esprimono con la funzione: CSV = CF + v * X I costi speciali sono: costi eliminabili I costi speciali sono: relativi a fattori produttivi che partecipano esclusivamente alla produzione dell'oggetto di costo I costi variabili si esprimono con la funzione: CV = v * X I dati del budget del personale affluiscono: nel budget economico e nel budget finanziario I flash report sono: emessi in particolati condizioni di rischio/opportunità I flash report sono: hanno un livello di tempestività altissimo I fringe benefits sono: incentivi materiali I modelli di simulazione forniscono un supporto: per la pianificazione, la programmazione ed il controllo I report per il controllo operativo: fanno riferimento a dimensioni non monetarie I report per il controllo operativo: hanno maggiore analiticità di quelli per il controllo direzionale I report per il controllo strategico: sono utili per il supporto decisionale I ritardi operativi, nell'ambito del controllo delle azioni: possono consistere in perdite di tempestività I titolari dei centri di investimento sono responsabilizzati: sulle voci inerenti ai centri di profitto e sulle voci di capitale investito I titolari dei centri di ricavo sono responsabilizzati: prevalentemente su volumi e ricavi di vendita, ma anche sui costi connessi alle vendite I trucchetti manageriali, nell'ambito del controllo delle azioni: sono iniziative volte a falsare i risultati raggiunti I vantaggi economici differenziali, nell'analisi differenziale, sono dati: da ricavi sorgenti e costi cessanti Il "circuito di feed-back": è la costante attività di comparazione tra risultati conseguiti e obiettivi programmati Il Break Even Point è: il punto di utile zero Il budget a scenari multipli è: elaborato ipotizzando diversi scenari ambientali Il budget degli investimenti riguarda: esclusivamente risorse pluriennali Il budget degli investimenti: (si riferisce solo all’area dei costi commerciali, si riferisce solo all’area di produzione, si riferisce all’area del personale) nessuna delle altre Il budget dei costi della produzione risulta dall'integrazione di: budget delle vendite e politica delle

Il modello "Output / Input" misura: la produttività Il modello "Stock / Flussi" misura: la duratA Il processo di controllo si adatta alle caratteristiche personali dei soggetti che ne sono coinvolti. Questa è la definizione: dello stile di controllo Il reporting è: l'output del sistema informativo contabile Il revised budget è: soggetto a frequenti aggiornamenti Il ROA è un indicatore su cui potrebbe essere responsabilizzato un: centro di investimento Il ROE è un indicatore su cui potrebbe essere responsabilizzato un: centro di investimento Il ROI è un indicatore su cui potrebbe essere responsabilizzato un: centro di investimento Il rolling budget: è costruito in una prospettiva temporale pluriennale Il sistema dei budget rientra: nella struttura tecnico-informativa del Controllo Il sistema di controllo manageriale è composto da: 4 controllo delle azioni, dei risultati, del personale e della cultura interna Il sistema variabile costing consente di calcolare, per ciascuna linea di prodotto: il margine di contribuzione lordo e semilordo Il tempo medio di giacenza in magazzino di prodotti finiti è calcolato come rapporto: stock su flussi Il tempo medio di incasso dai clienti è calcolato come rapporto: stock su flussi Il TIR è: il tasso di interesse che determina un VAN pari a zero Il VAN è: il guadagno attualizzato che si otterrà dall’investimento In genere le relazioni orizzontali, nell'ambito della struttura organizzativa del controllo, prevalgono in: aziende snelle che mirano a potenziare la comunicazione e la cooperazione In genere le relazioni verticali, nell'ambito della struttura organizzativa del controllo, prevalgono in: aziende tradizionali orientate all'efficienza In presenza di un elevato grado di conoscenza del processo di trasformazione e di un elevato grado di misurabilità dei risultati, si può implementare in modo efficace: sia il controllo dei risultati che il controllo delle azioni In presenza di un elevato grado di conoscenza del processo di trasformazione e di un ridotto grado di misurabilità dei risultati, si può implementare in modo efficace: il controllo delle azioni In presenza di un ridotto grado di conoscenza del processo di trasformazione e di un elevato grado di misurabilità dei risultati, si può implementare in modo efficace: il controllo dei risultati In presenza di un ridotto grado di conoscenza del processo di trasformazione e di un ridotto grado di misurabilità dei risultati, si può implementare in modo efficace: il controllo del personale e della cultura interna In sintesi, i costi figurativi rappresentano: dei mancati ricavi In un modello di simulazione economico-finanziaria, dalla stima dei costi di acquisto di materie si può ottenere il valore dei debiti verso fornitori attraverso: il tempo medio di pagamento In un modello di simulazione economico-finanziaria, dalla stima dei ricavi di vendita si può ottenere il valore dei crediti verso clienti attraverso: il tempo medio di incasso In un modello di simulazione economico-finanziaria, dalla stima del valore delle immobilizzazioni si può ottenere il valore degli ammortamenti attraverso: il tasso di ammortamento In un modello di simulazione economico-finanziaria, per ottenere la stima del valore delle rimanenze, si può ricorrere al: tempo medio di giacenza l budget è uno strumento di: guida e di controllo La "miopia manageriale" consiste: nella tendenza dei manager di migliorare i risultati annuali di breve termine, senza considerare quelli di medio-lungo La Balanced Scorecard è stata ideata da: Kaplan e Norton La Balanced Scorecard è: uno strumento di Performance Management La base di riparto unica è utilizzabile in realtà aziendali che: presentano un peso contenuto dei costi indiretti ed un processo produttivo semplice

La base di riparto unica è utilizzabile in realtà aziendali che:presentano un peso contenuto dei costi indiretti ed un processo produttivo semplice La base unica di riparto prevede che: si raggruppino tutti costi indiretti, di qualunque natura, e si ripartiscano con la stessa base di allocazione La cadenza temporale ed il livello di dettaglio del budget consolidato: sono definiti liberamente dai redattori La coerenza tra il processo di controllo e la struttura tecnicoinformativa prevede che se l'azienda utilizza meccanismi di controllo di feed-back, allora: deve essere dotata di un buon sistema di budget e di adeguati strumenti di rilevazione degli scostamenti La configurazione di costo primo include: materie prime, manodopera diretta e altri costi diretti industriali La contabilità analitica: Raccoglie ed elabora informazioni di tipo quantitativo-monetario di supporto alle decisioni ed al controllo di gestione La contabilità per centri di costo consente di: esplicitare le modalità con cui le unità organizzative consumano risorse La determinazione di risultati "pre-consuntivi" è tipica del: controllo di feed-forward La dimensione immateriale del controllo di gestione è data: dal ruolo intimamente assegnato al controllo di gestione La dimensione materiale del controllo di gestione è data: dall'insieme di procedure, documenti e processi La distinta-base è: la "ricetta" del prodotto La forma del budget economico: dipende dalle esigenze conoscitive del management La forma del budget patrimoniale: dipende dalle esigenze conoscitive del management La leadership è: un incentivo organizzativo collettivo La leva finanziaria calcolata a fini gestionali si ottiene dal rapporto tra: Capitale investito e Patrimonio netto La mappatura delle attività, con l'Activity Based Costing, può essere effettuata: per funzioni o per processi La metodologia a base multipla di riparto prevede che: si utilizzino basi di riparto differenziate rispondenti alle caratteristiche delle diverse aggregazioni di costi indiretti La metodologia a base unica di riparto prevede che:Tutti i costi indiretti confluiscano in un unico raggruppamento per il Quale è individuata una base di allocazione La pianificazione strategica si occupa di: definire le politiche di acquisizione delle risorse La principale criticità della mappatura delle attività, nell'Activity Based Costing, è: la scelta del giusto livello di disaggregazione delle attività La responsabilizzazione dei titolari dei centri di responsabilità può avvenire: su indicatori qualitativi o quantitativi La ridondanza nell'assegnazione dei compiti: serve a garantire che un determinato compito sia portato a termine nel modo corretto La scomposizione degli scostamenti in matrici prodotto/mercato: approfondisce le cause degli scostamenti La simulazione economico-finanziaria, rispetto alla pianificazione, si pone in una posizione: precedente La simulazione economico-finanziaria: prevede la formulazione di ipotesi su scenari diversi, da cui discendono gli obiettivi La struttura organizzativa del controllo è data: dai ruoli, dalle responsabilità e dalle relazioni L'Activity Based Costing considera: le attività come oggetti di costo intermedi L'adozione del controllo dei risultati presuppone: la conoscenza degli obiettivi da perseguire L'analisi degli scostamenti del capitale circolante netto commerciale ha l'obiettivo: di rilevare gli scostamenti dei crediti commerciali, del magazzino e dei debiti commerciali L'analisi degli scostamenti del capitale circolante netto commerciale può essere espressa mediante la

L'indice di rotazione delle vendite (ROS) è calcolato come rapporto: flussi su stock ll controllo di gestione offre il vantaggio di supportare l'attività decisionale: soprattutto in condizioni di incertezza e di rischio L'obiettivo del budget delle fonti e degli impieghi è l’evidenziare: il fabbisogno di copertura finanziaria globale dei programmi L'orientamento al breve periodo: è una criticità del controllo di gestione Nel budget economico riclassificato a margine di contribuzione, il margine di contribuzione è dato: dalla differenza tra il valore della produzione ed i costi variabili Nel calcolo (V * E * P) - (V' * E * P), relativo agli scostamenti del costo della manodopera diretta: si evidenzia l'effetto volume Nel calcolo degli scostamenti del costo della manodopera diretta, la variabile "E" della formula V * E * Q, rappresenta: l'efficienza, cioè il rapporto tra Q e V Nel controllo dei risultati il termine "controllo" accoglie l'idea di: governo Nel controllo del personale: la formazione consente di portare il dipendente ad agire nel modo desiderato Nel definire il grado di profondità del sistema di controllo: si individuano i destinatari del controllo Nel definire il grado di profondità del sistema di controllo: si individuano i destinatari del controllo Nel modello "stock-flussi": una operazione di vendita è un flusso Nel passaggio da un oggetto di costo molto dettagliato ad un oggetto di costo molto sintetico, i costi indiretti: aumentano Nella progettazione del sistema delle relazioni, inerente alla struttura organizzativa del controllo, le relazioni orizzontali riguardano:ruoli e organi di pari livello Nell'ambito del Break Even Point, quale delle seguenti formule è incorretta: Q* = CV / (p-v) Nell'ambito del Break Even Point, quale delle seguenti formule èincorretta : CF = CT + v*Q Nell'ambito del Break Even Point, quale delle seguenti formule èincorretta : CT = CF / (p-v) Nell'ambito del budget degli approvvigionamenti, qual è il calcolo con cui si determinano gli acquisti del periodo? Consumi + Rimanenze finali - Rimanenze iniziali Nell'ambito del budget del personale e della determinazione del costo dell'organico programmato, occorre tener conto:di tutte le componenti di costo del lavoro, fisse e variabili Nell'ambito del budget di produzione, la quantità di beni da produrre deriva dal calcolo: Rimanenze finali + Vendite - Rimanenze iniziali Nell'ambito del controllo dei risultati, cosa si intende per grado di profondità del sistema: la selezione dei responsabili destinatari del controllo Nell'ambito del controllo dei risultati, cosa si intende per misurazione: la scelta dei parametri da utilizzare per valutare i manager Nell'ambito del controllo dei risultati, le distorsioni comportamentali sono: Modi di agire sconnessi con gli obiettivi strategici di fondo dell'azienda Nell'ambito del sistema delle relazioni nella struttura organizzativa del controllo, la profondità: attiene alle relazioni verticali Nell'ambito del sistema delle relazioni nella struttura organizzativa del controllo, l'ampiezza: attiene alle relazioni orizzontali Nell'ambito della definizione dei ruoli, l'ampiezza del controllo è: il numero di persone che riportano allo stesso superiore gerarchico Nell'ambito della variabilità dei costi, l'area di rilevanza è: l'intervallo entro cui si mantiene valido il comportamento dei costi Nell'ambito delle potenzialità del controllo dei risultati, il coordinamento interno: deriva dalla disgregazione degli obiettivi aziendali in obiettivi specifici per unità organizzativa Nell'ambito delle potenzialità del controllo dei risultati, la comunicazione: è la possibilità di indicare ai dipendenti le aspettative del top management Nell'ambito delle potenzialità del controllo dei risultati, la motivazione: è l'incentivo per i responsabili

a definire le loro linee di azione nel modo migliore possibile Nell'ambito delle potenzialità del controllo dei risultati, l'influenza sui comportamenti induce i responsabili a massimizzare i risultati nelle aree ritenute più rilevanti per l'azienda Nell'ambito delle scelte di convenienza economica, l'eliminazione di una Linea di prodotto che non è redditizia: può essere una scelta giusta o sbagliata a seconda della rilevanza strategica della linea che si andrebbe ad eliminare Nell'analisi differenziale un costo irrilevante è: presente in entrambe le alternative poste a confronto Nell'analisi differenziale un costo rilevante è: presente soltanto in una delle due alternative poste a confronto Nell'analisi differenziale, i costi fissi in genere sono: irrilevanti Nelle decisioni di Make or Buy, occorre considerare attentamente: i costi e ricavi emergenti e cessanti di ciascuna alternativa Occuparsi di controllo di gestione significa concentrarsi prevalentemente: sulla dimensione interna, cercando di indirizzare i dipendenti verso gli obiettivi aziendali Occuparsi di controllo strategico significa concentrarsi prevalentemente: sulla dimensione esterna, come il mercato e il settore Per costruire un KPI: occorre tener conto di innumerevoli fattori Per determinare l'organico di MOD necessario alla realizzazione dei volumi di produzione programmati occorre:trasformare il programma di produzione in programma di MOD Per poter adottare efficacemente il controllo delle azioni occorre conoscere il processo di trasformazione input-output Per progettare un efficace sistema incentivante occorre: definire una pluralità di indicatori di performance bilanciati Perché il controllo di gestione porta a "benefici culturali"? Perché promuove principi di meritocrazia Perché il controllo di gestione porta a "benefici di allineamento"?Perché consente agli attori aziendali di adeguarsi agli eventuali cambiamenti strategici Perché il controllo di gestione porta a "benefici di apprendimento"?Perché consente di far partecipare gli attori aziendali al processo di budgeting Perché il controllo di gestione porta a "benefici di comunicazione":Perché potenzia i meccanismi di coordinamento interno Perché il controllo di gestione porta a "benefici motivazionali"? Perché incita l'impegno individuale e di squadra Perché il focus su variabili specifiche può essere una criticità del controllo di gestione? Perché può portare i dipendenti ad impegnarsi solo su quelle variabili, tralasciandone altre comunque importanti, sebbene situate al di fuori del sistema di misurazione Perché il sistema incentivante ha funzione di competitività?perché consente di attirare le migliori figure professionali sul mercato Perché il sistema incentivante ha funzione di informazione?Perché informa i dipendenti sulle aree di risultato ritenute più importanti Perché in un'analisi di feedback è consigliabile restringere l'arco temporale di misurazione degli scostamenti?per poter intervenire quanto più tempestivamente possibile Posto che l'oggetto di costo sia il prodotto, le utenze telefoniche sono:costi indiretti Posto che l'oggetto di costo sia un reparto produttivo, l'ammortamento di un macchinario utilizzato esclusivamente in quel reparto è un costo:diretto Qual è il compito della contabilità gestionale: determina costi, ricavi e risultati analitici di periodo Qual è il compito della contabilità gestionale: fornisce supporto alle decisioni operative e a i sistemi di programmazione e controllo? rileva in maniera continua gli andamenti economici e finanziari generali della gestione? Qual è il compito della contabilità gestionale: rileva operazioni di gestione interna Quale dei seguenti è un beneficio del controllo delle azioni:consente un controllo diretto

Quale tra i seguenti è uno degli strumenti principali del controllo di gestione il budget Quale tra i seguenti è uno degli strumenti principali del controllo di gestione la Balanced Scorecard Quale tra i seguenti è uno degli strumenti principali del controllo di gestione la contabilità direzionale Quale tra le seguenti è una caratteristica che deve avere un indicatore di performance: discrezionalità Quale tra le seguenti è una potenzialità del controllo dei risultati: Coordinamento interno Quale tra le seguenti può essere un esempio di analisi di sensibilità che si può condurre grazie alla Break Even Analysis? simulare l'aumento dei prezzi di vendita sul reddito operativo Quali distinzioni propone Anthony (1965), in merito al controllo? 3 pianificazione strategica, controllo direzionale e controllo operativo Quali sono gli elementi del controllo dei risultati? grado di profondità, oggetto, controllabilità e misurazione Quali sono i due metodi principali con cui si può effettuare un riordino? a quantità fissa e tempi variabili e a tempi fissi e quantità variabile Quali sono i fattori critici esterni del budget delle vendite: analisi del mercato e dei concorrenti Quali sono i fattori critici interni del budget delle vendite: andamento storico delle vendite Quali sono i meccanismi che utilizza il processo di controllo? feed-back e feed-forward Quali sono i principi di fondo del processo di delega? equità e coerenza Quali sono le due determinanti principali dello scostamento dei debiti verso fornitori? i giorni ed il costo di acquisto Quali sono le funzioni di un sistema incentivante? di motivazione, informazione e competizione Quali sono le iniziative per attuare il controllo del personale? selezione del personale, formazione e definizione degli incarichi Quali sono le possibili concezioni del "budget"? risorse finanziarie da spendere; previsione; programma d'azione Riportare i dati "per eccezioni" è tipico dei report: per il controllo direzionale Riportare i dati "per eccezioni" in un report, significa evidenziare: solo i dati che si discostano significativamente rispetto ai valori normali Rispetto al processo di controllo "tipico", il processo di controllo"esteso" aggiunge, tra gli altri: l'analisi di scenario Se il costo opportunità di un investimento è inferiore al TIR, significa che: il rendimento dell'investimento è positivo Se la struttura dei costi è a prevalenza di costi fissi, invece che di costi variabili, la leva operativa è: più alta Se ROI - Tf < 0 allora:il ROE diminuisce all'aumentare dell'indebitamento Se ROI - Tf > 0 allora:il ROE aumenta all'aumentare dell'indebitamento Se un compito coinvolge attività di valore, è opportuno che non venga svolto da un singolo soggetto. Questa è una raccomandazione che rientra nella fattispecie: delle restrizioni comportamentali Secondo il full costing system: Al prodotto sono assegnati i costi di tutti i fattori produttivi impiegati Secondo il variable costing system: occorre assegnare al prodotto solo i costi variabili che si modificano nel breve periodo Secondo il variable costing system: occorre assegnare al prodotto solo i costi variabili che si modificano nel breve periodo Si parla di costo pieno complessivo quando: si considerano i costi dell'area produttiva, commerciale ed amministrativa Si parla di costo pieno industriale quando: il costo è calcolato tenendo conto solo degli elementi di costo attinenti all'area produttiva Si parla di costo pieno industriale quando: il costo è calcolato tenendo conto solo degli elementi di costo attinenti all'area produttiva Svolgere un'analisi degli scostamenti di mix: indica che siamo in presenza di un’azienda multiprodotto Tra i seguenti tipi di controllo, quale è ritenuto meno intrusivo: controllo del personale e della cultura

interna Tra quali sistemi occorre che vi sia coerenza affinché il controllo possa attuarsi in modo efficace? processo di controllo, struttura organizzativa e struttura tecnico-informativa Un centro "risorse umane" è: un centro di costo Un centro "risorse umane" è: un centro di costo discrezionale Un centro di "marketing" è: un centro di ricavo Un centro di "ricerca e sviluppo" è: un centro di costo Un centro di "ricerca e sviluppo" è: un centro di costo discrezionale Un centro di produzione è: un centro di costo Un centro di produzione è: un centro di costo standard Un costo indiretto rispetto al prodotto: può essere diretto o indiretto rispetto al centro di costo a cui si riferisce Un costo speciale può essere indiretto? Sì, in alcuni casi Un indicatore di performance: (no ROE, no ROI, no indici) nessuno Un KPI: occorre preventivamente valutare la profondità dell’indagine Un KPI: può essere multidimensionale Un KPI: può essere ottenuto combinando dati diversi, provenienti da fonti altrettanto diverse Una divisione aziendale rappresenta un:centro di profitto Una leva operativa molto alta denota: maggiore vulnerabilità o maggiori opportunità Una possibile problematica inerente agli incentivi individuali è:eccessivo sviluppo di comportamenti competitivi Un'azienda ad alta intensità di capitale, come base di ripartizione dei costi indiretti, dovrebbe utilizzare:Le ore macchina Uno degli elementi del budget è la "globalità", ossia il sistema di budget: abbraccia tutta l'azienda Utilizzare a proprio favore la discrezionalità offerta dai principi contabili per allocare costi o ricavi rientra nella fattispecie: dei "trucchetti contabili"