Studija slučaja 1., Rezime od Marketing

Preuzmite Studija slučaja 1. i više Rezime u PDF od Marketing samo na Docsity!

Marko Petrović je rano ujutru u subotu došao na posao, kao po običaju pre svojih zaposlenih, kako bi proverio da li su ispoštovali nedeljni plan proizvodnje. Uvideo je iz Nedeljnog izveštaja rada da su proizvodni radnici premašili definisanu normu za tu nedelju. Zadovoljan rezultatima, počeo je da razmišlja na koji način bi mogao da nagradi svoje zaposlene.

Nedostatak dovoljne količine pijaće vode je globalni problem 21. veka. U susret tom problemu, Ramon Vejdinger, generalni direktor kompanije Coca – Cola Hellenic, osmislio je projekat ,,GORNJE PODUNAVLJE“ o efikasnijoj upotrebi vode u proizvodnji. Instalirali su sisteme za pranje koji rade na principu visokog pritiska, čime je znatno smanjena potrošnja vode; vodu koju su iskoristili za ispiračicu na PET liniji skupljaju i upotrebljavaju za potrebe u toaletima; u Sirupani su napravili program u kom se poslednja ispirna voda sa sanitacije skuplja i koristi kao početni korak za sledeću sanitaciju. Na Obradi vode instalirali su uređaje koji mere potrošnju vode na svakoj proizvodnoj liniji, čime su znatno poboljšali praćenje potrošnje vode u okviru proizvodnje.

Zadovoljan rezultatima opisanog projekta, Ramon Vejdinger je sazvao konferenciju za medije povodom prikazivanja ostvarenih rezultata i uključivanja drugih kompanija u projekat.

1. Koje menadžerske uloge je obavio Ramon Vejdinger?
2. Koje još menadžerske uloge postoje?

1. O kojem tipu organizacije je reč?
2. Koje su prednosti, a koje mane ovog tipa upravljanja?

Kompanija Nestle za proizvodnju Kit-Kat čokoladica nabavlja kakao od kompanije iz Obale Slonovače. Glavno ciljno tržište za Kit-Kat čokoladice čine omladina i roditelji. Fair Labour Association, svetski poznata nevladina organizacija, optužila je Nestle za eksploataciju dece u proizvodnom procesu. Kompanija Nestle je po ovom osnovu pretrpela veliku štetu jer je zakonska regulativa jasno i koncizno definisana. Za to vreme, kompanija Ferrero Rocher je predupredila problem, kupovinom plantaža kakaovca i zapošljavanjem isključivo punoletnih lica.

Dejan i Petar, zaposleni u Marketing sektoru kompanije Z&D, bili su zaduženi za proračun rezultata poslednje marketing kampanje. Njih dvojica su se interno dogovorili da Dejan pribavi informacije, a Petar ih sumira i izvede zaključke. Finalni izveštaj je bio pogrešan, a greška je nastala kod sumiranja informacija. Nakon kritike nadređenog, Petar je okrivio Dejana za ovaj propust. Pored toga, Petar je kolegama rekao netačnu informaciju da je Dejan otpušten iz predhodne kompanije u kojoj je radio zbog iste greške.

1. Koji je vid neprimerenog ponašanja naveden u studiji slučaja?
2. Koji su prekršaji u okviru ovog prestupa načinjeni?
3. Koji još vidovi neprimerenog ponašanja postoje?

1. Koja plan na najnižem menadžerskom nivou kompanije nedostaje?
2. Koje vrste ovog plana postoje?
3. Koja vrsta ovog plana je potrebna kompaniji iz studije slučaja?

Kompanija ima 4 linije proizvoda: fiksne telefone, smart mobilne telefone, tablete i smart naočare. Na osnovu finansijskog izveštaja iz III kvartala

2014. godine, Upravni odbor Kompanije je mogao jasno da sagleda osobine svake linije proizvoda.