Por
De la Cruz López Eliud Javier
Ortiz Toache Humberto
Aquino López Marissa Lizbeth
2.3 PLAN DE
MARKETING
Equipo B
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2.3 Plan de Marketing, Diapositivas de Desarrollo Empresarial
Cultura empresarial. Presentación del tema 2.3 Plan de marketing
Tipo: Diapositivas
2024/2025
1 / 9
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Por
De la Cruz López Eliud Javier
Ortiz Toache Humberto
Aquino López Marissa Lizbeth
2.3 PLAN DE
MARKETING
Equipo B
Que es un Plan de Marketing Es un documento que sirve de hoja de ruta para que una empresa defina sus objetivos, estrategias y acciones para conectar con su público objetivo, promocionar productos y servicios, y alcanzar metas comerciales de manera efectiva.
3.3.2 Relaciones de Negocios
Permiten:
- (^) Mejorar la eficiencia operativa.
- (^) Acceder a nuevos mercados.
- (^) Fortalecer la reputación de la
empresa.
- (^) Generar confianza y fidelidad
entre los actores involucrados.
1 2 3 4
Distribuidores y canales de venta
Alianzas con empresas o personas que ayudan a llevar el producto al consumidor final. Esto puede incluir tiendas, plataformas digitales, mayoristas, etc.
Clientes estratégicos
Relaciones con compradores recurrentes o institucionales que representan una parte importante de las ventas.
Socios comerciales
Colaboraciones con otras empresas para desarrollar productos conjuntos, compartir tecnología, ampliar mercados o realizar campañas de marketing compartidas.
Proveedores
Acuerdos con quienes suministran materias primas, productos o servicios necesarios para la operación. Una relación sólida puede garantizar calidad, precios competitivos y entregas puntuales. 5
Redes empresariales
Participación en cámaras de comercio, asociaciones del sector o grupos empresariales que permiten intercambiar información, generar contactos y acceder a oportunidades.
Componentes Importancia
- (^) Instalaciones físicas: oficinas, fábricas,
almacenes, puntos de venta.
- (^) Equipamiento: maquinaria, herramientas,
mobiliario.
- (^) Tecnología: software de gestión, plataformas
de venta, sistemas de comunicación.
- (^) Transporte y logística: vehículos, rutas de
distribución, proveedores logísticos.
- (^) Determina la capacidad de producción y atención al cliente.
- (^) Influye en la calidad del producto/servicio y en los tiempos de entrega.
- (^) Afecta los costos operativos y la posibilidad de expansión. 2.3.3 Infraestructura disponible
Conjunto de recursos físicos, tecnológicos y logísticos que permiten a
la empresa operar eficientemente y atender la demanda del mercado.
El vendedor debe dominar las características, beneficios y aplicaciones de lo que ofrece, para adaptar la solución al perfil del cliente 1.Conocimiento profundo del producto La fuerza de ventas debe alinear los objetivos comerciales con las necesidades del consumidor, buscando rentabilidad y satisfacción simultáneamente.
- Equilibrio entre empresa y cliente Un equipo exitoso se mantiene actualizado, comprende el mercado y anticipa tendencias para responder con agilidad y precisión.
- Especialización y formación continua La proactividad, responsabilidad, motivación y confianza en lo que se vende son claves para destacar y generar resultados sólidos.
- Actitud diferenciada 2.3.5. Fuerza de ventas.
La fuerza de ventas es el conjunto de recursos
tanto humanos como materiales que una
empresa utiliza para comercializar y vender
sus productos o servicios. En otras palabras,
la fuerza de ventas la conforman el equipo de
ventas y todas las herramientas que este
utiliza para poder hacer su trabajo.
2.3.6. Promoción y publicidad. Ofertas, descuentos, concursos, muestras gratis, programas de fidelización.
Estrategias
promocionales.
Defi nir cuánto se invertirá, en qué medios y durante cuánto tiempo. Un buen plan evita gastos innecesarios y maximiza el impacto.
Presupuesto y
planifi cación.
Evaluar el alcance, la interacción y el retorno de inversión (ROI) para ajustar futuras campañas.
Medición de resultados.
Dar a conocer el producto o servicio, captar la atención del público y estimular la compra.
Objetivo principal.
Adaptar el mensaje promocional según el perfil del cliente (edad, intereses, ubicación, hábitos de consumo).
Segmentación del
mercado.
Tradicionales: radio, televisión, prensa, vallas publicitarias. Digitales: redes sociales, email marketing, buscadores, influencers.