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Actividad calidad de software, Apuntes de Fundamentos de Administración y Gestión

Historia de calidad de software

Tipo: Apuntes

2022/2023

Subido el 07/08/2023

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lnieto44 🇨🇴

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EV. 1.2. TALLER: CALIDAD TOTAL FUENTE
DE VENTAJA “MODELOS DE CALIDAD DE
SOFTWARE”
PRESENTADO POR:
LUIS GUILLERMO NIETO PATIÑO
FICHA 2806602
PROGRAMA DE FORMACIÓN VIRTUAL A DISTANCIAN COMPLEMENTARIA.
SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE
SENA
2023
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¡Descarga Actividad calidad de software y más Apuntes en PDF de Fundamentos de Administración y Gestión solo en Docsity!

EV. 1.2. TALLER: CALIDAD TOTAL FUENTE

DE VENTAJA “MODELOS DE CALIDAD DE

SOFTWARE”

PRESENTADO POR:

LUIS GUILLERMO NIETO PATIÑO

FICHA 2806602

PROGRAMA DE FORMACIÓN VIRTUAL A DISTANCIAN COMPLEMENTARIA. SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA 2023

EV. 1.2. TALLER: CALIDAD TOTAL FUENTE

DE VENTAJA “MODELOS DE CALIDAD DE

SOFTWARE”

LUIS GUILLERMO NIETO PATIÑO

INSTRUCTOR

JUAN JOSE BOTELLO CASTELLANOS

FICHA 2806602

PROGRAMA DE FORMACIÓN VIRTUAL A DISTANCIAN COMPLEMENTARIA. SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA 2023

1. DESCRIPCION DEL ACTIVIDAD

  1. Realice un mapa mental en donde muestre las diferencias del concepto de calidad entre las etapas históricas: edad media-revolución Industrial y década de los ochenta y noventa.
  2. Mencione un mínimo de cinco (5) beneficios que obtiene una organización al aplicar un proceso de calidad de software. Justifique cada uno de estos beneficios.

1- Mejora la imagen de la organización

Posicionándose hacia los mejores lugares dando un efecto positivo de contar con los estándares que cumpla las normas como la ISO 9001 teniendo como finalidad de demostrar que la entidad ha logrado una calidad en su labor, fundamentalmente con los clientes.

2- Procesos más efectivos

Teniendo una mejora constante en agilizar los procesos para garantizar una mejor efectividad en los resultados aplicando la normatividad de calidad conociendo los fundamentales aspectos al ofrecer la seguridad al ejecutar las mejoras en los procesos.

3- Reducción de costes

La utilización de calidad de software agiliza la gestión documental y de esta manera ayuda a bajar gastos que normalmente se haría con un sistema manual, produciendo un ahorro en el consumo de procesos en inversión de otras mejoras necesarias en la entidad costes operativos reduciéndolos.

4- Comercio sin límite de fronteras

Cumpliendo los estándares de calidad internacionales, mejorara oportunidades de expansión de la entidad gestionando procesos adecuados y sencillos de lograr la certificación de la norma ISO 9001, abriendo nuevas oportunidades del mercado sosteniendo las normas.

5- Satisfacción de cliente

Fundamental para derivar nuevas ventas, fidelidad en los clientes de acuerdo con los altos estándares de calidad a pesar de la mucha competencia que tenga manteniendo la lealtad con la entidad y así tomar ellos una mejor decisión de compra con la compañía que se sientan satisfechos, cumpliendo a cabalidad como lo indica la norma ISO 9001.

6- Diferencia de la competencia

Una entidad que cuente con un certificado en la norma ISO 9001, siempre destacara por encima de la competencia ya que si tiene un sistema de gestión de calidad proyecta una imagen

2. REFERENCIA BIBLIOGRAFICA

Actividad de Aprendizaje 1. Analizar conceptos básicos y características de calidad de software. Identificando sus ventajas y desventajas. Material RAP-1. Obtenido de https://sena.territorio.la/content/index.php/institucion/Complementaria/institution/SENA /Tecnologia/21720036/Contenido/DocArtic/AA1/Material_Formacion_1.pdf

Juan José Tari Guillo. Calidad Total: Fuente de Ventaja Competitiva. Publicaciones Universidad de Alicante. Obtenido de https://sena.territorio.la/content/index.php/institucion/Complementaria/institution/SEN A/Tecnologia/21720036/Contenido/DocArtic/AA1/Calidad_total._Fuente_de_ventaja _competitiva.pdf