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APUNTES TAREA 4 JSKSKSRAKSDSLK
Tipo: Apuntes
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Proveer al país de soluciones para la implementación de sistemas de energía renovable, con los mejores productos, la tecnología adecuada y servicios rentables que contribuyan al desarrollo integral de todas las comunidades y al mejoramiento de la calidad de vida de los hondureños. Generar información básica de calidad en las á reas: hidrología ,geología y topografía para que sirvan de base para los proyectos de generación hidroeléctrica en estudio, así mismo ,apoyar la generación de las plantas hidroeléctricas existentes.
Conceptualizar, estudiar, promocionar y gestionar la ejecución de estudios para los proyectos de generación de energía eléctrica, proporcionar apoyo a las municipalidades así como a los diferentes cooperantes para la identificación y desarrollo de proyectos de generación con recursos renovables. Evitar la fuga de energía eléctrica a nivel nacional, así se elimina el cobro promediado a los abonados. Brindar un excelente servicio al cliente, el cual tenga como objetivo brindar soluciones a los problemas de cada abonado. Manejar de manera eficaz los fondos, logrando realizar todos los proyectos eléctricos en zonas rurales.
Actualmente la empresa ENEE se encuentra en un estado crítico para poder recuperarla su enfoque debe ser en tres importantes aspectos: La atención al cliente. La reducción de pérdidas. El cobro puntual de la energía que los abonados consumen. Estos lineamientos fueron tomados luego de un profundo análisis sobre las debilidades que enfrenta la estatal eléctrica y que a criterio del titular de la ENEE, son los aspectos que han incidido negativamente en la institución y los que la han llevado a la crisis en la que actualmente se encuentra.
Mantener el Control Interno proporcionando las herramientas para impulsar el desarrollo institucional, maximizando los recursos, transparentando el funcionamiento empresarial, dinamizando los procesos y procedimientos y reducir el riesgo proclive a la corrupción. Organizar un comité de auditorías capacitado. Realizar informes trimestrales sobre la situación actual de la empresa Procedimientos: Aumentar la inversión en proyectos de construcción, mantenimiento y mejoramiento de las redes de transmisión con el propósito de reducir los niveles de pérdidas de energía. Mejorar continuamente la imagen interna y externa de la empresa, para lograr la confianza de los clientes y organismos nacionales e internacionales. Establecer medidas de conservación de energía para satisfacer las necesidades energéticas de la forma más eficiente, promocionando e induciendo en los consumidores el ahorro energético. Mejorar cada año los indicadores financieros para garantizar la autosuficiencia y el crecimiento de la empresa Reglas: La Empresa solamente prestará servicio mediante una “Solicitud de Servicio” escrita, debidamente firmada por el interesado o su representante legal, que contendrá los datos que determine la Empresa y las obligaciones que contraerá el consumidor al aceptar el servicio. El suministro por servicio por parte de la Empresa, basado en una solicitud como la indicada en el literal anterior, crea ante la Empresa y el consumidor un contrato legalmente exigible para ambas partes, que se regirá por lo estipulado en este Reglamento y por los términos y condiciones del reglamento de la tarifa aplicables, a menos que ambas partes pacten por escrito condiciones especiales, en la medida en que este Reglamento lo permita. El consumidor no podrá transferir a terceros los derechos que el contrato le confiera sin previa autorización escrita de la Empresa, y si de hecho lo hiciere sin cumplir con este requisito, cedente y cesionario serán solidariamente responsables por las obligaciones en que ambos hayan incurrido frente a la Empresa. La Empresa ayudará al consumidor a seleccionar la tarifa que le fuere aplicable y que resultare más favorable para é l. El consejo de la Empresa se basará en las informaciones que suministre el consumidor sobre la clase de servicio que desee y el uso que proyecte hacer de é l. En todo caso el consumidor tendrá la opción de elegir entre cualquiera de las tarifas que le fueren aplicables. Programas:
El mal uso de recursos y falta de planeación ha llevado a una situación difícil en la organización de la empresa, implementado la planeación de manera objetiva tendremos mejoras en diferentes factores como ser económico, social. Necesitamos manejar todas las estrategias de la empresa de manera eficiente, de esta manera obtendremos los resultado deseados por la empresa y el abonado.