Tema 1 -> El Subsistema Administratiu
1.1-Naturalesa, propòsit i contingut de l’administració
-Administració : És un procés per el qual es realitza una sèrie d’activitats d’una manera
eficient mitjançant persones per assolir uns objectius determinats.
-Sempre implica treballar amb altres persones -> Treball col·lectiu
-Eficàcia (aconseguir els objectius) i eficiència: Eficiència aconseguir els
objectius amb reducció de costos que es mesura amb la productivitat
és igual als outputs = (Productivitat)
inputs
*Lo preferible es ser eficaç
-és un procés: és quelcom que continua, és com una seqüència que podem
dividir en etapes o funcions (planificar, organitzar, dirigir, controlar i racionar els
RRHH)
-sempre s’han de prendre decisions
1.2-Concepte d’administrador
Administrador: són persones que treballen en organitzacions
Organització: conjunt de persones que treballen conjuntament
L’empresa trobem els directius i els que no ho són (operaris)
Directiu: pren decisions, té responsabilitat i té un treball col·lectiu
-Tipus de directiu:
*Segons el nivell(posició) que ocupa dins de l’empresa (classificació vertical)
A.D Alta Direcció
D.I Direcció Intermítja Directius
Sup. Supervisors
Ope. Operaris
-Supervisor o directius de Primera línea: són els únics que tenen al seu càrrec
persones que no són directius o administradors, sinó als operaris
-Resolen els problemes tècnics que apareixen
-Intentant transmetre les decisions de la D.I i convertir-la en ordres per
els operaris
-Directius de nivell mitja i per sota directius i administradors
-Enllaç entre alt directiu i supervisors
-Alt directiu: responsables últims de l’empresa, les seves decisions afecten tota
l’empresa i el futur depèn d’ells
*A nivell horitzontal
-Directius de caire general (AD)
-Directius de caire funcional (DI, sup)
-Director funcional té al seu càrrec persones que realitzen normalment les
mateixes activitats o que s’assemblen entre elles (ex. director de RRHH,
director de marketing)
-Director general: encarregat de una sucursal etc
