TEMA 7. EL LENGUAJE CORPORAL.
Comunicación no verbal.
La comunicación gestual se engloba dentro de la llamada comunicación no verbal. En realidad,
comunicación verbal y no verbal, no pueden separarse; se trata de señales estrechamente
vinculadas entre sí, que se matizan unas a otras, y que han de ser decodificadas en su conjunto.
La comunicación no verbal es frecuentemente paralingüística, es decir, acompaña a la
información verbal matizándola, ampliándola o mandando señales contradictorias.
A la capacidad para entender los mensajes no verbales se la suele definir como intuición.
Elementos de la comunicación no verbal:
• Proxémica.
• Conducta táctica.
• Movimiento del cuerpo.
• Paralenguaje.
• Características físicas.
• Objetos.
• Factores del entorno.
Componentes de la comunicación no verbal:
• Proxémica - se refiere al código de las distancias.
o Zona íntima – entre 15 y 45 centímetros. Zona muy cuidada por cada persona.
o Zona personal – entere 15 y 45 centímetros. Zona que separa a las personas en
una conversación habitual o reunión.
o Zona pública – más de 3’6 metros. Distancia que proporciona seguridad ante un
grupo de personas grandes, un público o personas con la que no estamos
interactuando.
• Kinésica – se ocupa del estudio del lenguaje corporal.
o Gestos – movimientos conscientes o inconscientes con el cuerpo.
o Posturas - pueden ser igualmente conscientes o inconscientes.
o Maneras – conductas aprendidas y ritualizadas socialmente según el contexto
situacional.
• Haptonomia – se refiere al código de los contactos.
• Paralenguaje – se refiere a todos los elementos de la comunicación que acompañan a
un mensaje verbal.
o Oral – intervienen la entonación, la textura de la voz o el color, el volumen, el
ritmo o fluidez, la dicción, etc.
o Escrito – tipografía, grafología, la ortografía y puntuación, etc.
