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Asignatura: Psicologia de la memoria, Profesor: Asunció Aguilar, Carrera: Psicologia, Universidad: UV
Tipo: Apuntes
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¡No te pierdas las partes importantes!
José Bleger, Aaron T. Beck - Arthur Freeman, I. Diaz Portillo,
Albert Ellis, Hellmut Brinkmann M. Erickson,
Compilado por RICHARD TORRES
E-mail: [email protected]
2013
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emocional que esto conlleva y que puede facilitar posteriormente el proceso de intervención; la
flexibilidad para que el entrevistador se adapte a las peculiaridades del entrevistado, retrocediendo,
avanzando, profundizando sobre la marcha, de acuerdo con las necesidades del caso; la posibilidad
de observar el comportamiento del entrevistado, la factibilidad de obtener grandes cantidades de
información de todo tipo, tanto objetiva como subjetiva; y evaluar a personas que difícilmente pueden
ser examinadas por otros medios.
De acuerdo a los objetivos la entrevista psicológica se divide en cinco grandes campos, que se
describen a continuación:
a. Entrevista de investigación. Su objetivo es recolectar información pertinente para responder
una pregunta de investigación, ya sea en investigación cuantitativa o cualitativa; se conduce en
función del paradigma de investigación usado.
b. Entrevista psicopedagógica o psicoeducativa. Su función es determinar las posibles
interferencias en el proceso de enseñanza aprendizaje, además de localizar sus causas e influir en
su solución.
c. Entrevista de orientación vocacional. Se realizan con el fin de asesorar a un sujeto en la
elección de un empleo, escuela o carrera en función de sus características personales: aptitudes,
intereses, tipos de inteligencia, estilo de aprendizaje.
d. Entrevista clínica. Su objetivo es conocer el funcionamiento de la personalidad de un sujeto:
sus motivaciones, frustraciones y dinámica de personalidad. Puede ser diagnóstica, terapéutica y
de asesoría.
e. Entrevista laboral. Se aplica para conocer las características de un candidato a un puesto
laboral para elegir al más idóneo. Puede ser de selección, ajuste o salida.
Esta clasificación se refiere a la forma como se conduce la entrevista y cómo se estructuran las
interrogantes que el entrevistado debe contestar. En función de este criterio encontramos cuatro
acepciones:
a) Entrevista estructurada o cerrada
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En este tipo de entrevista, el entrevistador se presenta a la entrevista con un cuestionario bien
estructurado, que el entrevistado debe responder; el entrevistador se ciñe fielmente al cuestionario y
no pregunta nada fuera de él.
b) Entrevista semi estructurada
En esta modalidad, si bien el entrevistador lleva un guión de preguntas básicas, tiene la libertad de
cuestionar al entrevistado sobre aquellos temas que le interesen, o bien omitir algunos temas de
acuerdo a su criterio.
c) Entrevista abierta o no estructurada
En este caso el entrevistador tiene la flexibilidad para adaptar la entrevista a las características
psicológicas del entrevistado, avanzando o retrocediendo en función de su propósito. Se le llama
abierta por esta característica de no seguir un guión.
d) Entrevista tipo panel
En ella un entrevistador hace una serie de preguntas iguales a un grupo de entrevistados para
conocer sus distintas opiniones. Del mismo modo el formato puede variarse cuando un grupo de
entrevistadores entrevistan a una sola persona.
Ejemplos de preguntas
Está usted dispuesto a compartir información conmigo acerca de este problema?”
Como Usted siente que están las cosas por casa?
Ni siquiera una discusión ocasional?....Luego qué pasó?
Desde cuándo, o qué tiempo hace que estas así, o empezaron las dificultades con……
Qué pensaba sobre lo que su madre había dicho
A que hora se queda dormido?... y se despierta….
Que piensa acerca de lo que le esta sucediendo……….Cuénteme más al respecto…….
Te da la impresión de que es así?
Que cree usted qué puede haber desencadenado esto que sientes
Que piensa acerca de lo que le esta sucediendo
Entiendo como te sientes
Y cómo ve él……(ej. padre, esposo/a)………..ésta situación?
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Qué sientes que será distinto en tu vida cuando hayamos terminado esta sesión?
Que piensas si te digo que el cambio que estas buscando ya ha empezado?
Cuál será la primera señal que te indicará que estas haciendo lo necesario para vencer la …. X
situación?....... (Ej. Depresión)
Qué podrías hacer distinto en los próximos días que te acercara más a tu meta?
Qué crees que harás distinto en la escuela que les indicará a tus padres que empiezas a ir en
buen camino para graduarte?
Cómo te sentirás cuando hayas conseguido tus objetivos?
Que tiene que pasar para prevenir que vayas marcha atrás?"
Qué tiene que pasar para que continúes con todos estos cambios?"
Cuál es la primera señal que notarias si se todo se empezara a echar para atrás
Si tuvieras que adivinar, ¿cuándo crees que la x situación….. (Ej. Miedo a..) Estaría dispuesta a
encerrarte en casa otra vez?
Cómo tendría que hacer la x situación….. (Ej. Fobia a.. ) Para conseguir encerrarte en casa de
nuevo?
Qué crees que te ayudará con la ansiedad la próxima semana?
Si tuvieras que adivinar, cómo dirías que te va a tratar la depresión la próxima semana?
Escucha voces?"
En este momento está escuchando voces
Pensó en suicidarse?" ideaste?
Como? De que forma
Luego qué pasó?..
Como pude usted probarse a si mismo que esas voces están ahí realmente?
Qué podría pasar si usted fuera a hablar acerca de...?
Cuál es la peor cosa posible.
Que podría suceder si hablara acerca de...?
Hay algo que haría más fácil para usted discutir este asunto?”
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Hay alguna pregunta que quisiera hacer antes de proseguir?
Cuáles son las preocupaciones que le dificultan hablar de este asunto?”
Cuál es la situación atemorizante
Cuán probable es que suceda.
Y qué pasaría si sucede lo que teme
Desea realizar alguna pregunta
Como te aseguras de que esa amenaza que sientes, realmente te ocurrirá?
Terapeuta : Aunque la sesión se desarrolló muy bien, usted tuvo algunos sentimientos mezclados.
¿Cuáles son sus pensamientos de esta semana sobre ese asunto?
Paciente : No estoy segura de lo que sentí sobre la semana pasada. Estoy muy confundida. Incluso
pensé en dejar la terapia.
Terapeuta: Esto me sorprende un poco. Por un lado, lo hizo bien y su ansiedad se redujo en seguida,
pero de pronto piensa en abandonar la terapia. ¿Qué cree que está sucediendo?
Paciente: No lo sé. Algo me ocurrió la semana pasada. ¿Tengo un conflicto porque sé que puedo
hacerlo? ¿Tengo miedo de llegar a ser independiente? Me gusta que “AB” [su esposo] me cuide.
Terapeuta: Esto parece muy importante. Ayúdeme a entenderlo. ¿Para usted conducir significa que
podría volverse más independiente, y eso la preocupa?
Paciente : Tal vez.
Terapeuta : ¿Qué sucedería si se vuelve más independiente?
Paciente : Bien, podría fracasar.
Terapeuta: ¿Qué quiere decir?
Paciente : Las personas independientes hacen cosas. Y yo podría fracasar. Supongo que si me apoyo
en “AB”, no puedo fracasar.
Terapeuta: Entonces, si es capaz de conducir significa que es más independiente, y en tal caso estará
más expuesta al fracaso en algunas cosas.
Paciente: Eso creo.
Terapeuta: Muy bien. Hay mucho que decir sobre eso, pero me ayuda a comprender lo que le está
pasando. Parecería que su éxito le asusta porque rechaza el modo como se ve a sí misma.
¿Podemos 'dedicar algún tiempo a discutir esto, para tratar de comprender de qué se trata?
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escuela?
El instrumento de trabajo del entrevistador es él mismo, su propia personalidad, que entra indefectiblemente en
juego en la relación interpersonal; con el agravante de que el objeto que debe estudiar es otro ser humano, de
tal manera que, al examinar la vida de los demás, se halla directamente implicada la revisión y examen de su
propia vida, de su personalidad, conflictos y frustraciones.
La vida y la vocación de psicólogo, que son los técnicos encargados profesionalmente de estar todos los días en
contacto estrecho y directo con, el submundo de la enfermedad, los conflictos, la destrucción y la muerte. Hubo
que recurrir a cierta ficción y disociación para el desarrollo y ejercicio de la psicología: ocuparse de seres
humanos como si no lo fuesen.
José Bleger
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reacciones no verbales (el movimiento afirmativo de la cabeza en exceso, fruncir el ceño o el
entrecejo, un suspiro, levantar las cejas, desviar la mirada), puede ser sorprendido por ciertos
comentarios del paciente hacia él, algunos ejemplos son:
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Ej.
(El número de cada uno de los obstáculos procedentes de la lista anterior aparece anotado entre
paréntesis):
Paciente: Simplemente, no sé si dejarle o no.
Terapeuta : Debe hacer lo que crea que es mejor. (# 5)
P: ¡Es que ése es justamente el tema! ¡No sé lo que es mejor!
T: Sí, lo sabe, está en su corazón. (#6)
P: Sí, me siento atrapado, ahogado en nuestra relación.
T: Entonces deberían separarse durante algún tiempo y comprobar si usted se siente mejor .(#3)
P: Pero la amo, ¡y le haré tanto daño si la dejo...!
T: Pero si no lo hace, puede estar perdiendo su vida. (#2)
P: ¿No sería egoísta?
T: Es justo lo que tiene que hacer, cuidarse de sí mismo. (#4)
P: No sé cómo tengo que hacerlo.
T: Estoy seguro de que lo conseguirá. (#10)
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Ejemplos de preguntas para provocar afirmaciones automotivadoras.
¿Qué cosas le hacen pensar que esto sea un problema?
¿Qué dificultades ha tenido con la forma en que usted utiliza las drogas?
¿De qué maneras cree que usted u otras personas se han visto afectadas por el hecho de que
usted beba?
¿De qué maneras esto ha sido un problema para usted?
¿De qué maneras su uso de tranquilizantes no le ha dejado hacer lo que usted quería hacer?
¿Qué hay en su manera de beber que usted u otras personas podrían ver como motivos de
preocupación? ¿Qué es lo que le preocupa en la forma en que usted utiliza las drogas?
¿Qué es lo que imagina que le ocurriría?
¿Cómo se siente con su forma de jugar?
¿Hasta qué punto le preocupa?
¿De qué formas esto le preocupa?
¿Qué cree que le ocurrirá si no realiza un cambio?
El hecho de que usted esté aquí quiere decir que al menos una parte suya piensa que ha llegado el
momento de hacer algo.
¿Cuáles son las razones que usted ve para cambiar?
Si pudiese tener un cien por cien de éxito y las cosas salieran exactamente como usted desearía,
¿qué podría pasar?
¿Qué cosas le hacen pensar que debería continuar bebiendo de la manera que lo ha venido
haciendo?
¿Y qué puede decirme de lo contrario? ¿Qué es lo que le hace pensar que ha llegado el momento
de cambiar?
¿Qué piensa sobre su forma de jugar en estos momentos?
¿Cuáles serían las ventajas de realizar un cambio?
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desarrollo personal?
Ayudar a las personas a que imaginen un cambio futuro es otra forma de provocar afirmaciones
Automotivadoras. Aquí se pregunta al paciente cómo se imagina a sí mismo después de un cambio:
cosas cambiasen?
(1) ¿Cuándo se produce el problema?
Aquí se buscan regularidades en la reiteración del problema en el tiempo:
¿Hay momentos en l os que el problema aparece habitualmente o siempre, o en los que no aparece
nunca?
¿Hay algún momento específico del día, de la semana, el mes o el año en el cual el problema surge
con más o menos frecuencia?
(2) ¿Dónde aparece el problema?
¿Hay algún lugar donde el problema siempre se produce, o es más probable que se produzca?
¿Hay algún lugar donde el problema no surge nunca?
(3) ¿Cuáles son las acciones del problema?
Si hubiera una grabación en vídeo del problema en acción,¿qué veríamos?
¿Qué posturas y gestos específicos, qué frecuencias de acciones, interacciones, diálogos,
etc., podríamos ver y oír en esa presentación activa del problema?
(4) ¿Con quién se produce?
¿Quién es más probable que esté rondando por ahí cuando aparece el problema?
¿Qué hacen y dicen esas otras personas antes, durante y después que aparece la conducta-
problema?
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¿Qué dicen esos otros significativos sobre el individuo que tiene el problema, o sobre el problema en
si mismo?
(5) ¿Cuáles son las excepciones a la regla del problema?
Puesto que es poco probable que un problema ocurra siempre, se indaga por aquellos eventos que
interrumpen el problema.
(6) ¿Qué es lo que el cliente o los clientes hacen de modo distinto, o qué actividades quedan excluidas
a causa del problema?
¿De qué modo el problema obstaculiza lo que las personas harían habitualmente o les gustaría
hacer?
(Suele preguntársele al cliente qué haría de una manera distinta si el problema estuviera resuelto.)
(7) ¿Qué es lo que el cliente muestra en la sesión que está relacionado con el problema?
Este punto se refiere a que el cliente puede mostrar sólo alguna parte del problema o el problema se
despliega completo en la sesión (aunque el/los clientes no se percaten).
(8) ¿Cuáles son las explicaciones y marcos (encuadres) del cliente respecto al problema?
Las explicaciones y marcos de referencia que poseen los clientes pueden ser información útil o forman
parte del problema.
¿Qué es lo que el cliente cree que ocasionó o causa el problema?
¿Cuáles son, si existen, las dificultades más profundas a las que el cliente atribuye el problema?
¿Qué indica el problema sobre su identidad o sus previsiones del futuro?
¿Qué metáfo ras, analogías o imágenes emplea el cliente cuando habla del problema.
¿Cuáles son o han sido las explicaciones de los otros significativos (familiares u otros profesionales
involucrados) que pueden haber orientado sus actitudes respecto del cliente y el modo de tratarlo,
afectando también al modo en que el cliente pensaba el problema?
(9) ¿Cuáles son las soluciones intentadas por el cliente o los otros significativos, acerca del problema?
¿Qué han estado haciendo el cliente y los otros significativos (incluso los terapeutas) para tratar de
resolver el problema?
(10)¿Cómo podremos saber que hemos tenido éxito?
Es necesario conocer las imágenes e ideas que el cliente tiene acerca de cómo sabrá que el problema
está resuelto.
Algunos ejemplos de estas preguntas pueden ser los siguientes:
¿Qué sucederá en los otros ámbitos de su vida cuando el problema ya no esté presente?
"Este parecería un buen lugar para empezar, pero me gustaría saber adónde voy, de modo que
puedo escuchar más para encontrar lo que será útil. Si es posible, dígame qué es lo que espera que
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. "¿Qué pruebas tiene para creer eso?"
. "¿Pueden haber otras causas que expliquen ese suceso?" . "¿Ha pensado usted en la posibilidad de que influyera..?
. "¿Puede haber explicaciones distintas para ese suceso, otras formas de verlo?" . "¿Son posibles otras interpretaciones?" . "¿Qué otras cosas pensó ante ese suceso?. Veamos las evidencias para cada interpretación y sus
consecuencias."
. "¿A qué le lleva pensar eso?" . "¿Le es de alguna utilidad?"
. "Si ocurriera lo que teme, ¿sería tan horrible?" . "¿Se podría hacer algo si ocurriese?
. "¿Qué ventajas tiene mantener ese pensamiento, y qué desventajas?"
. "¿Podríamos acercarnos gradualmente a ese problema?" . Hacer jerarquías
. "¿Podríamos afrontar esa situación preparándose con la imaginación como paso previo al real?" . Técnicas de inoculación al estrés.
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. "De los errores cognitivos vistos, ¿qué tipo de error sería este?" . "¿Qué alternativas podríamos encontrar a ese error?
. "¿Y si eso fuera así, entonces que significaría para UD.?"
. "¿Podríamos probar algún método para desviar su atención?" . Uso de relajación, imágenes incompatibles, recuerdos positivos, etc.
. "¿Podíamos probar a cambiar su diálogo interno?" . Uso de auto instrucciones.
. "¿Qué posibilidades hay de que ocurra eso?" . "Otras veces lo pensó, ¿y qué ocurrió en realidad?"
. "¿Podríamos comprobar qué sucede en realidad si UD. no actúa como piensa que debería, y ver así,
si eso es tan grave como cree?"
. "¿Podemos representar esa escena y ver que pasos podría seguir, a modo de guía mental?"
. ¿Podríamos comprobar esa idea, ideando una prueba a modo de experimento? . Uso de técnicas conductuales
. "Podríamos pensar en varias alternativas a ese problema, valorar cual podría ser más ventajosa,
ponerla en práctica y comprobar sus resultados?"
