

















Prepara tus exámenes y mejora tus resultados gracias a la gran cantidad de recursos disponibles en Docsity
Gana puntos ayudando a otros estudiantes o consíguelos activando un Plan Premium
Prepara tus exámenes
Prepara tus exámenes y mejora tus resultados gracias a la gran cantidad de recursos disponibles en Docsity
Prepara tus exámenes con los documentos que comparten otros estudiantes como tú en Docsity
Encuentra los documentos específicos para los exámenes de tu universidad
Estudia con lecciones y exámenes resueltos basados en los programas académicos de las mejores universidades
Responde a preguntas de exámenes reales y pon a prueba tu preparación
Consigue puntos base para descargar
Gana puntos ayudando a otros estudiantes o consíguelos activando un Plan Premium
Comunidad
Pide ayuda a la comunidad y resuelve tus dudas de estudio
Ebooks gratuitos
Descarga nuestras guías gratuitas sobre técnicas de estudio, métodos para controlar la ansiedad y consejos para la tesis preparadas por los tutores de Docsity
Asignatura: dim, Profesor: alumne anònim, Carrera: Psicologia, Universidad: UAB
Tipo: Apuntes
1 / 25
Esta página no es visible en la vista previa
¡No te pierdas las partes importantes!


















Estudi de la persona quan forma part d'un grup, categoria, societat...
Actituds: opinions (en col·loquial, pels Ψ: opinió és l'expressió verbal de les actituds). Model tridimensional de les actituds: formats per la part afectiva (sentiment d'agrat i desgrat), cognitiu (cx del tema) i conductual (intencions al respecte). Grup de referència: grup al que es vol pertànyer, adopta ses normes, valors i actituds.
Motivació: força que mou un individu per realitzar una cosa. Funcions motivacionals:
Cognició: relacionat amb tot allò mental, processos que processen informació. Funcions cognitives:
Mesurar les actituds:
Experiment de Lapierre: dos xinesos, als anys 30 amb molt de racisme cap a ells, van poder menjar en el 95% dels restaurants, quan se'ls va enviar una carta preguntant si dos xinesos podrien dinar en els mateixos 100 restaurants, més del 90% van dir que no.
Factors influents:
1 Molts manuals la classifiquen com a funcions motivacionals, però el profe NO hi està d'acord.
Característiques especials de les actituds: actituds que provenen de la pròpia experiència o no.
Expectatives de resultats
(que farien les persones que estimo) → normes subjectives Motivació a obeir (seguir la norma d'un grup)
Teoria comunicació persuasiva Conductivismo: movimiento Ψ. Único observable i estudiable: comportamiento. Estudia como las respuestas estan causadas i influenciadas por estímulos. Cuerpo = caja negra
Aquesta teoria defensa que el context condiciona i orienta l'orientació Ψ.
Inicis entre les 2 Guerres Mundials (persuadir la població per participar en la 2a, quan a l'anterior van perdre una generació sencera)
Hovland (anys '50-'60): característiques dels elements que milloren o empitjoren la persuasió (base de la publicitat):
Efecte edormiscador (adormecido, CAST): mateix missatge dit per fonts diferents
En cas de comportament obligat o reforç (pagant un sou, p.ex) → NO dissonància (justificació).
Llenguatge → molt important!
La comunicació:
Significant: tot alló que els nostres sentits poden percebre. Significat: elements de caràcter conceptual (idees, imatges...) associats al significant. Relació: arbitrària
Societat de la informació o de la comunicació: tota societat es basa en la comunicació, actualment encara més (internet) → canvi radical en la societat.
Ésser humà com a animal hermenèutic o interpretatiu: interpreta i dóna significat a les coses (p.ex samarreta del Barça) Psicòleg Bruner: diferència ésser humans i monos. Aquests últims NO podem ensenyar als fills el que han après, cadascú comença de zero.
Comunicació mitjançant el llenguatge: CONCEPCIÓ REALISTA DEL LLENGUATGE: part per descriure el món, funciona com una col·lecció d'etiquetes que posem a les coses
denotar : descriure conotar : afegir un valor context : lingüístic o social
Hipòtesis Sapir-Whorf: el llenguatge també serveix per construir les nostres idees i visió del món. Diferències entre idiomes i també entre grups socials d'un mateix país.
Xarxa semàntica o camp semàntic: cada paraula ens remet a altres que tenen un significat semblant. La “densitat” del camp semàntic depèn de l'experiència pròpia i del context.
CONCEPCIÓ CONSTRUCCIONISTA: la major part del llenguatge serveix per fer coses (p.ex jurar, condemna d'un jutge, matrimoni amb “sí, vull”, construir relacions socials i donar-los- hi un caràcter personal)
Problemes relacionals derivats de les dificultats comunicatives: Relacions de doble vincle → comunicació implícita i explícita p.ex les mares odien els seus bebès i ells ho saben, però si tracten malament a ses mares la relació es deteriora i si els hi responen positivament són ells qui es menteixen.
Branca de la metodologia i de la Ψ social, dedicada a estudiar com es comunica, claus de les relacions.
Normes de la conversa:
Elements NO lingüístics en la comunicació:
El llenguatge construeix la realitat El llenguatge descriu i conforma la realitat (tant física com social). Els objectes tenen simbolismes (arbitraris), pròpis a cada cultura, transmesos pel llenguatge. Intersubjectivitat: grup que comparteix uns símbols i significats.
Teoria dels actes de la parla (Austin, Ψ anglès): Distingeix dos tipus d'expressions:
Conjunt de pràctiques lingüístiques que mantenen certes relacions socials. A través d'ell creem i construïm la realitat social en la que vivim. La Ψ social es centra en les situacions socials del dia a dia, gràcies a les quals creem la realitat.
Crítiques: tots els enfocs són individualistes, creuen que tot el procés es dóna en la ment de la persona però (gairebé) tot el que fem interacciona amb la societat (p.ex quan discutim, utilitzem arguments d'altres persones)
La descripció d'uns fets és subjectiva, encara que les explicacions han d'augmentar la nostra credibilitat, ser creïbles i donar impressió de veracitat (p.ex donant molts detalls). Joc entre lo implícit i lo explícit.
Conductes bàsiques en la societat: violència i agressió; cooperació i ajuda 3.
2 Aquests últims, molt informatius dels trets i característiques de la persona. 3 Paradoxa entre el millor i el pitjor. Biaix de gènere.
Socialment, rebutgem l'agressivitat i elogiem la cooperació; les veiem com a contràries però simplement són diferents, a vegades entrelligades. Els humans evolucionem segons la cultura. Com a Ψ hem d'evitar emetre judicis morals, hem de ser agnòstics, només interessats en “perquè es fa una conducta?”.
Conducta agressiva que té com a intenció i efecte la producció de dany, dolor o mort. És quotidiana, normal al llarg de la historia. Es controla mitjançant l'esport (etologia: estudi de la conducta animal. Tots els animals som agressius, nosaltres som els únics que NO ens hem pogut controlar).
L'estat (segons Weber, sociòleg): comunitat humana que reivindica amb èxit el monopoli de l'ús legítim de la violència física en un territori determinat (p.ex policia refrena manifestació)
Teories sobre l'agressivitat:
4 Força de empeny l'individu a fer certes conductes.
Enfocament normatiu introdueix la dimensió del context relacionat. L'agressió sempre és executada per una persona contra algú. Necessari una relació, real o simbòlica, per que hi hagi agressió. Tota relació i situació està regida per normes (conglomerat de guies de conducta), que varien segons la cultura. Tipus de situacions socials segons l'agressió i les normes:
Supòsits convencionals sobre l'agressió:
Problemes associats:
Plantejament individual: evita haver de plantejar-se si hi ha problemes socials. Plantejament social: només una visió de la situació.
Pressupòsits alternatius de la violència
El cas de Killy Genovese: Bibb Latané i John Darley es basen en aquest cas per la teoria sobre la conducta de facilitació d'ajuda.
Conclusions del cas:
Donar significat NO és automàtic, necessitem els conceptes. Fins anys desprès NO es considera l'agressió i la violació que va patir com un fet important per ser estudiat (Brownmiller i Frances Cherry).
Experiment de Borofsky et al (1971): 6 homes veuen diferents escenes violents (♂ pega ♂, ♂ pega ♀, ♀ pega ♂, ♀ pega ♀). Intervenen quan els dos homes es barallaven, NO quan la dona era pegada (consideraven que era un context de parella, que la ♀ pertant a l'♂).
Experiment de Shotland i Straw (1976): ♂ pega a ♀, en un cas fent creure que són desconeguts, en l'altre que són parella. 65% actuaven en el 1r cas, 19% en el segon. Conclusions : evitar agressions per part d'estranys coneixent-nos millor entre veïns, en cas que sigui el marit NO és important!
NO importa les raons que la promouen. Experiment clàssic 1 (de Latané i Darley): estudiants parlen per torns explicant el seus problemes i el 1r (còmplice) té crisi convulsives. El subjecte NO pot comunicar amb els altres. Quan el subjecte està sol amb el 1r: 85% corren a ajudar-lo en 52'' Quan creu que són dos + el 1r: 62% ajuden en 93'' Quan creu que són cinc + el 1r: 31% al 166'' (3 minuts!)
Experiment clàssic 2: subjectes entren un per un en una sala i, mentre omplen un qüestionari qualsevol, senten nens per la finestra que juguen, però esdevé baralla. En un cas el subjecte creu que és l'únic adult (condició de responsabilitat); en en l'altre hi ha un adult de supervisa els nens (condició de NO responsabilitat). En la 1a condició un 1/12 intervé (no els hi semblava que era una baralla), en la 2a un 1/ (sí baralla). Explicació resultats: Sembla dependre del nombre de gent. Com més gent → menys responsabilitat, més possibilitat de fer el ridícul, més complicat prendre una decisió junts.
Arbre de decisions: Advertir que passa alguna cosa → Interpretar la situació com que algú necessita ajuda → Assumir responsabilitat personal → Decidir forma apropiada d'intervenir → Posar en marxa la conducta d'ajuda.
Situacions que promouen l'ajuda:
Hipòtesis de la personalitat altruista defensa que existeixen persones més propenses a ajudar els altres.
Estudi de Samuel i Pearl Oliner (1988): entrevisten 231 europeus que van ajudar a fugir jueus durant 2ona Guerra Mundial. Comparen respostes amb mostra de 126 persones de característiques igual que NO havien ajudat. Diferències: tots eren empàtics, però els “NO rescatadors” només cap al seu grup. Els “rescatadors” es sentien més implicats cap els altres, més responsables i molt empàtics (sentien dolor com a pròpi). Ses pares NO utilitzaven càstigs, utilitzaven la raó, amb conducta moral → fomenta a orientar-se cap als altres → ajuts a qui ho necessiten.
Estudi semblant de Tec (1986): resultats: “rescatadors” ajudaven ja abans de la guerra, independents, més al marge del grup i buscaven realització personal.
Problemes: difícil extrapolar ja que vivències excepcionals, experiències concretes. Persones amb estatus gràcies a l'ajuda, influència en la sinceritat.
Estudis recents, circumstàncies menys excepcionals:
Constitutius de la violència (Martí-Baró): 1 Estructura formal de l'acte: violència instrumental (mitjà per aconseguir un objectiu, més present aquest encara que es cregui el contrari) vs violència terminal (l'objectiu és l'acte mateix). 2 Equació personal : elements de l'acte que només són explicables pel particular caràcter de la persona que ho realitza. 3 Context possibilitador: el desencadenament i l'execució de l'acció violent requereix un context propici: context social (societat en general) vs context immediat (moment concret). 4 Fons ideològic: cada ordre social estableix les condicions en les que la violència és jusitficada.
1 Categoria àmplia: refereix actes valorats positivament segons la societat: cooperació, ajuda, altruisme. 2 Difícil d'identifica r conductes purament altruistes (motivacions poden ser completament internes). 3 Recerques oscil·len entre determinants situacionals i característiques individuals.
Amor → poc estudiat, provoca que actuem de manera irracional (Ψ considera som racionals)
Teories de l'intercanvi social 1a teoria, conductista: “ens agraden les persones quan les seves conductes ens proporcionen màximes recompenses (p.ex guapes, que pensen com nosaltres...) per mínim cost“ (Homans, 1974).
2a teoria: teories de l'equitat: equilibri entre beneficis i costos dels dos membres de la parella. 3a teoria: teories de l'afecte: necessitat de les persones de filiació, d'estar amb altres persones.
Crítiques: La 2a i la 3a critiques la teoria de l'intercanvi social. Simplificació excessiva del procés d'etiquetatge d'una situació gratificant. Gran nombre de factors socials que NO es tenen en compte. Contradicció entre teoria i realitat (p.ex dones maltractades).
Factors socials que mediatitzen l'atracció
- Proximitat: - Accessibilitat (propinquity effect) : estar a prop. (Festinger, Schachter i Back (1950): estudi en edifici d'estudiants, els + coneguts vivien prop bústies.) - Recompensa (saludar = reconeixement pròpia existència) - Expectativa d'interacció contínua. - Familiaritat: Experiment de Zajonc (1968): 500 fotografies de cares, algunes repetides. Les consideraven més atractives, per explicar perquè les recordaven més.
Van etiquetar l'emoció del perill amb que els havia agradat la dona.
Teoria bifactorial de Schaltor i Singer: l'activació fisiològica i l'etiquetatge cognitiu d'una emoció a vegades es confonen.
Procés molt regular i ct en la nostra societat (segons Gergen i Gergen, 1986). Etapes:
Norma social: expectativa de comportament dels altres en una situació. Sorgeixen en comparació social:
S'aconsegueix de manera subtil i eficaç amb les normes implícites. Importància dels sistema sexe/gènere:
Relacions interpersonals / interacció social:
Ψ social psicològica (PSP, el que passa a l'interior del cap de la persona)
Allò que (creiem que) som.
Experiència fenomenològica d'un mateix (poder-se autopensar). Ens definim segons el context, utilitzem trets de personalitat, gustos, rols, pertinença a grups petits i categories socials, trets físics...
La cultura ens influeix: important ser únic (al llarg de l'història NO sempre ha sigut així), tenim algú a dins (part important de la persona: pròpi interior).
Sigues tu mateix o sigues com vulguis? Les condicions ens han fet com som ara. Per canviar, hauriem de variar les circumstàncies: “Jo sóc (jo i) les meves circumstàncies” Ortega y Gasset. Jo i el gènere.
El jo: sol o múltiple? Ens condicionen per creure que sóm únics i NO canviarem mai. Pròpia identitat: múltiple (variem segons els situacions, al llarg del dia, de la vida...) → som la suma de les identitats.
Identitat social Pertànyer a un grup → estereotips, prejudicis i discriminació.
Categoritzar → tractar persones diferents com si fossin iguals. Permet reduir la complexitat d'estímuls. Fenomen essencial per orientar comportaments socials i mantenir i crear valors, normes i creencies. Ordena el món (funció cognitiva important). Varia segon la cultura. Gran efecte en nens i adults.
Experiment dels ulls blaus i marrons:
Experiment: joves de 14-15 anys, se'ls posa en grup segons suposada preferència de pintura. Se'ls proposa donar diners als seu grup i a l'altre → escullen la que aporta màxima diferència entre els grups (encara que ells guanyin menys que si escollisin una altra opció) → augmentar diferències entre categories.
Canviar la identitat social:
Identitat i reflexivitat Tenim la capacitat per pensar-nos. NO producte acabat, variem. La llengua conforma la manera de pensar-nos. Existeix al vida social des de que som conscients de la pròpia experiència i de la dels altres. En l'autoconcepte, dos jo(s). Objecte i subjecte a la vegada, capacitat de tractar-se amb distància, com a objecte:
Identitat com a mirall de l'altre: Pragmatisme nord-americà (1880-1930): Interaccionisme simbòlic. Creuen que tots ens formem gràcies als altres.
William James (1842-1910): si mateix (jo sóc) = jo (el qui cx, font de l'experiència) + mi (conegut, components del self, p.ex cos, rols...) → (Self = I + Me) James Mark Baldwin: gràcies a l'imitació sabem qui som. Crítica de Baldwin: si ens imitem, com ens diferenciem? Resposta : Al intentar imitar podem fracassar o triomfar → prenem consciència de nosaltres i dels altres → NO oposició entre la personalitat i la societat: tots ens fem a tots.
Charles Horton Cooley (1864-1929): ens veiem a través de la mirada dels altres. “El sí mateix (self) i la societat són bessons, coneixem l'un quan coneixem l'altre i, per tant, la idea d'un ego separat i independent és una il·lusió”
George Herbert Mead (1863-1931): Mi = consciència de mi mateix Jo = organisme que actua, que reaccionada. Condicionat per la consciència. Altre = el Jo de l'altre
Jo actuo davant de l'altre, el mi em dóna informació sobre l'actuació de l'altre, influeix en el que jo faré.
Els altres són tan importants que podem interioritzar-los → altre generalitzat: suma dels altres, expectatives sobre mi, allò que crec que és correcte i normal... → forma part del MI (societat en el nostre interior).
Identitat segons interaccionisme simbòlic Identitat:
Alló que pensen els altres de mi acaba sent el que jo sóc. Manipulem la impressió sense adonar-nos-en: normes d'auto-presentació (estar i ser davant dels altres), interiorització del rol...
Goffman (1922-1982): tots fem teatre (però no sempre de manera conscient, sempre gestionem la impressió que donem als altres). Si mateix = actor (encarregat de posar en escena l'actuació, forja impressió) + personatge (qualitats de la figura agradable que han de ser evocades en l'actuació)
L'actor que triomfa és el que sembla real. Si els altres NO es creuen el personatge → NO identitat
Escenaris (establishment) Espai delimitat per normes i parets (en principi).