ÁRBOL DE PROBLEMAS
El árbol de problemas es una ayuda importante para entender la problemática a resolver. En él se
expresan, en encadenamiento tipo causa/efecto, las condiciones negativas percibidas por los
involucrados en relación con el problema en cuestión.
Confirmado el mencionado encadenamiento causa/efecto, se ordenan los problemas principales
permitiendo al formulador o equipo identificar el conjunto de problemas sobre el cual se concentrarán los
objetivos del proyecto. Esta clarificación de la cadena de problemas permite mejorar el diseño, efectuar
un monitoreo de los "supuestos" del proyecto durante su ejecución y, una vez terminado el proyecto,
facilita la tarea del evaluador, quien debe determinar si los problemas han sido resueltos (o no) como
resultado del proyecto.
En el cuadro se presenta un ejemplo simplificado de árbol de problemas, donde se muestra la situación
de un servicio de autobuses urbano y se identifican las relaciones de causa/efecto entre los problemas
principales.
El árbol de objetivos
Los problemas de desarrollo identificados en el árbol de problemas se convierten, como soluciones, en
objetivos del proyecto como parte de la etapa inicial de diseñar una respuesta.
Los objetivos identificados como componentes o productos de un proyecto se convierten en los medios
para encarar el problema de desarrollo identificado y proporcionar un instrumento para determinar su
impacto de desarrollo.
En el cuadro a continuación aparece un árbol de objetivos en el que se utilizan los problemas señalados
en el ejemplo de árbol de problemas anterior.
Tomado de: EVO - Evaluación: Una herramienta de gestión para mejorar el desempeño de los
proyectos (Marco Lógico)-3/97. Banco Interamericano de Desarrollo.
Como se elabora el ARBOL DE PROBLEMAS:
PASO 1: Identificar los principales problemas con respecto a la situación en cuestión.
PASO 2: Formular en pocas palabras el problema central.
PASO 3: Anotar las causas del problema central.
PASO 4: Anotar los efectos provocados por el problema central.
PASO 5: Elaborar un esquema que muestre las relaciones de causa y efecto en forma de un Árbol de
Problemas.
PASO 6: Revisar el esquema completo y verificar su lógica e integridad.
ANALISIS DE PROBLEMAS PUNTOS CLAVES:
Un problema no es la ausencia de su solución, sino un estado existente negativo
Falta de repuestos: Incorrecto
Equipo no funciona: Correcto
La importancia de un problema no está determinada por su ubicación en el Arbol de Problemas
Identificar problemas existentes (no los posibles, ficticios o futuros)
Formular el problema como un estado negativo
Escribir un solo problema por tarjeta
Ejemplo de una empresa de transporte:
