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¿Qué¿Qué tan bien funciona la estan bien funciona la estrategia actual de la Empresa?trategia actual de la Empresa?El análisis interno de la empresaEl análisis interno de la empresa desdedesde
un punto de vista cualitativo y cuantitativo permiteun punto de vista cualitativo y cuantitativo permite a los administradores determinar si su esta los administradores determinar si su est rategiarategia es competente frente a sus rivales. Existen 2 indicadores de un buen funcionamiento de estrategia:es competente frente a sus rivales. Existen 2 indicadores de un buen funcionamiento de estrategia: si la empresa es capaz de alcanzar sus objetivos financieros y estratégicos declarados y como estási la empresa es capaz de alcanzar sus objetivos financieros y estratégicos declarados y como está posicionada la empresa en comparación con la competencia, otros indicadores son siposicionada la empresa en comparación con la competencia, otros indicadores son si la venta crecela venta crece rápido o lento, o no crecrápido o lento, o no crece, si se adquieren menos clientese, si se adquieren menos clientes y retienen a los antiguos, los márgenesy retienen a los antiguos, los márgenes dede ganancia aumentan o disminuyen, tendencia de utilidad neta y rendimiento sobre la inversión,ganancia aumentan o disminuyen, tendencia de utilidad neta y rendimiento sobre la inversión, fortaleza financiera y clasificación crédito mejorada, opinión de accionistas, imagen de la empresa,fortaleza financiera y clasificación crédito mejorada, opinión de accionistas, imagen de la empresa, comparacióncomparación dede tecnología,tecnología, innovación,innovación, servicio,servicio, calidad,calidad, precio,precio, rapidezrapidez concon respectorespecto aa lala competencia.competencia. Mientras más fuerte es el desempeño financiero, lo más probable que cuente con una estrategiaMientras más fuerte es el desempeño financiero, lo más probable que cuente con una estrategia bien concebida y ejecutada. Y porbien concebida y ejecutada. Y por el contrario si seel contrario si se tiene un desempeño débil siempre estiene un desempeño débil siempre es una señaluna señal de una estrategia débil.de una estrategia débil.
¿Cuáles¿Cuáles sonson loslos RECURSOSRECURSOS YY CAPACIDADESCAPACIDADES concon mayormayor competitivacompetitiva dede lala empresa?empresa? EsEs
indispensable que los administradores comprendan el funcionamiento de las eindispensable que los administradores comprendan el funcionamiento de las e strategias y poderstrategias y poder asíasí evitar futuros errores para estevitar futuros errores para esto existe el análisis de reo existe el análisis de recursos y capacidades es una herramienta paracursos y capacidades es una herramienta para calibrar los activos competitivos y consta de 2 puntos: Para diseñar una estrategia competitiva loscalibrar los activos competitivos y consta de 2 puntos: Para diseñar una estrategia competitiva los administradores deben identificar los recursos y capacidades y segundo es examinar de manera másadministradores deben identificar los recursos y capacidades y segundo es examinar de manera más estrecha los recursos yestrecha los recursos y capacidades y así poder identificar cuáles son loscapacidades y así poder identificar cuáles son los más importantes y valiosomás importantes y valioso competitivamente, este paso aplicacompetitivamente, este paso aplica laslas 4 pruebas del poder competitivo de4 pruebas del poder competitivo de un recursoun recurso..
Identificar los Recursos y Capacidades de la empresa:Identificar los Recursos y Capacidades de la empresa: Un recurso es un activo competitivo que laUn recurso es un activo competitivo que la
empresa posee estos pueden variar en su clase, calidad, valor competitivo, potencial competitivoempresa posee estos pueden variar en su clase, calidad, valor competitivo, potencial competitivo con respecto a la competencia. Por ejemplo: Coca- cola, su marca es un recurso con valorcon respecto a la competencia. Por ejemplo: Coca- cola, su marca es un recurso con valor perdurable. Una capacidad es la habilidad de una empresa de desempeñar alguna actividadperdurable. Una capacidad es la habilidad de una empresa de desempeñar alguna actividad eficientemente. Por ejemplo las capacidades innovación de Apple son muy superiores a las de suseficientemente. Por ejemplo las capacidades innovación de Apple son muy superiores a las de sus competidores.competidores.
1.- Recursos tangibles:1.- Recursos tangibles: recursos físicos: derecho de propiedad,recursos físicos: derecho de propiedad, recursos financieros: efectivo yrecursos financieros: efectivo y
equivalente a efectivosequivalente a efectivos,, activo tecnológico: patentes, derechos de autor,activo tecnológico: patentes, derechos de autor, recursos organizacionales.recursos organizacionales.
2.- Recursos intangibles:2.- Recursos intangibles: Activos humanos: experiencia, aprendizaje, etc., imagen y activos deActivos humanos: experiencia, aprendizaje, etc., imagen y activos de
reputación: demuestran una buena reputación llevando así tener calidad, demostrar lealtad,reputación: demuestran una buena reputación llevando así tener calidad, demostrar lealtad,
relaciones: alianzas o sociedades que beneficien en tecnología, ampliación geográfica, calidad, cultura y sistema de incentivos: normas de conducta, principios de negocio.
DETERMINAR SI LOS RECURSOS Y CAPACIDADES DE UNA EMPRESA SON LO BASTANTE FUERTES
PARA GENERAR UNA VENTAJA COMPETITIVA : Es fundamental realizar un análisis y poder así
determinar cuales tienen valor competitivo. Para esto se debe sondear el calibre de los activos competitivos, si una empresa tiene activos competitivos básicos por sobre la competencia y perduran en el tiempo se dice que tienen una ventaja competitiva sustentable.
Las cuatro pruebas del poder competitivo de un recurso: Las dos primeras pruebas determinan si
un recurso o capacidad es competitivo, y las dos últimas si la ventaja competitiva es sustentable frente a la competencia activa.
1.- ¿Es valioso el recurso competitivamente hablando? si el recurso permite fortalecer el
modelo de negocios a través de una atractiva propuesta de valor para el cliente.
2.- ¿Es poco frecuente el recurso, los rivales carecen de él? En la mayoría de las empresas los
recursos son comunes, sin embargo existe capacidades administrativas relativamente escasas en el caso que exista un dominio competitivo en algunos determinadas empresas.
3.- ¿Es difícil copiar el recurso? Mientras más único, novedoso, costoso, reconocido, complejo
socialmente sean los recursos o capacidades más difícil son de imitar. Por ejemplo algunos recursos difíciles de copiar son ubicación excelente, tecnología patentada, motivación y talento de personal.
4.- ¿Puede eliminarse el recurso mediante diversos tipos de Recursos y capacidades? No
existe ninguna seguridad que un recurso sea competente para siempre, aunque el recurso sea escaso. La competencia puede generar otros recursos que anulen estos recursos o capacidades únicas. Por ejemplo si una empresa goza de una tecnología avanzada, pero si la competencia es capaces de reducir los costos fabricando productos de buena calidad ubicando las plantas en lugares de mano de obra barata, este recurso será anulado con el tiempo. Para superar las dos primeras pruebas estos deben ser valiosos y escaso. Estos son los activos estratégicos competitivos para sus rivales. Para superar las últimas 2 pruebas los recursos debe mantener superioridad competitiva, resistir intentos de imitación.
LOS RECURSOS Y CAPACIDADES DE UNA EMPRESA DEBEN ADMINISTRARSE DE MANERA
DINAMICA: Los recursos y capacidades se deprecian si se le administra con displicencia también
puede algún cambio ambiental afectar o también por cambios súbitos de tecnología, ninguna empresa puede descansar y tener la seguridad de tener ventaja competitiva siempre. Los administradores que estudian los recursos y capacidades dinámicamente deben atender la re calibración constante de los activos competitivos (modificar o crear recursos y capacidades) y estar atentos a las oportunidades de desarrollo de nuevas clases de capacidades.
¿Es capaz la empresa de aprovechar oportunidades comerciales y Nulificar amenazas externas?
Para la evaluación de general de una empresa es fundamental examinar los recursos y capacidades, llegando al punto de aprovechar sus mejores oportunidades comerciales y defenderse de amenazas externas, para esto existe el análisis FODA.
Identificar las fortalezas internas de una empresa: Las fortalezas dependen de la calidad de los
recursos y capacidades de la empresa y se mide a través del análisis de recursos y capacidades y si estos superan las 4 pruebas de ventaja competitiva sustentable son fortalezas, sin embargo existen otras como una capacidad que no tiene ventaja competitiva sustentable puede convertirse en una ventaja temporal al usarla en un nuevo mercado o segmento de mercado.
Evaluar las competencias de una empresa: ¿Cuáles actividades desempeñan bien? Una
competencia es una actividad interna de una empresa (capacidad), una competencia esencial es una actividad interna que funciona hábilmente y es central para la estrategia y competitividad. Una competencia distinta es una actividad interna que se desempeña con pericia y por ende pasa a ser una fortaleza competitivamente superior, con potencial de ventaja competitiva, ya que es una
PASOS DEL ANALISIS FODA: Lo más importante del análisis FODA son las conclusiones que se sacan
a través de los 4 listados, ya que esto ayuda a las empresas evaluar la situación de la empresa y convertirlas en acciones estratégicas y así acercar más las estrategias a las fortalezas de recurso y oportunidades de mercado, como también corregir las debilidades y defenderse de amenazas externas.
Identificar los cuatro componentes del FODA. Llegar a conclusiones y traducirlas en ACCIONES
ESTRATEGICAS
¿LOS PRECIOS Y COSTOS DE LA EMPRESA SON COMPETITIVOS RESPECTO DE LOS RIVALES CLAVES
Y TIENE UNA PROPUESTA DE VALOR ATRACTIVA PARA EL CLIENTE?
Los precios y costos deben ser alineados con los competidores y así tener una empresa exitosa, si se bajan los precios solo tendrán costos esencialmente menores. Y así también si existe la posibilidad de concentrarse en la calidad del servicio o producto y satisfacer las necesidades de los clientes, subiendo los precios. Por ejemplo Apple tiene los precios más altos pero es un producto de calidad.
Concepto de la CADENA DE VALOR de una empresa: La cadena de valor son todas las actividades
variadas que efectúa la empresa, estas son el diseño, fabricación, comercialización, entrega y soporte del servicio o producto.
CADENA DE VALOR REPRESENTATIVA DE UNA EMPRESA
Análisis de las actividades primarias: son actividades, costos y activos, en el manejo de la cadena
de abastecimiento que se relacionan con los suministros, en operaciones asociados a la transformación de insumos en producto final, en distribución física de los productos a compradores, en ventas y marketing y en servicio relacionado a la asistencia de los compradores.
Análisis de las actividades de apoyo: Son actividades, costo y activos relacionados con el IyD del
producto, tecnología, desarrollo de sistemas, con las actividades relacionadas con recursos humanos y relacionados con la administración general. Es primordial saber el margen de utilidad a lo largo de las actividades creadoras de valor.
Comparar las CADENAS DE VALOR de compañías rivales: El objetivo del análisis de la cadena de
valores es facilitar una comparación, en primer lugar se debe dividir las actividades en principales y secundarias y luego hacer lo mismo a las competencias más relevantes y así identificar diferencias competitivas.
Las actividades primarias y secundarias de una empresa Identifican los principales componentes
de su ESTRUCTURA INTERNA DE COSTOS: El primer paso es identificar las principales actividades de
la cadena de valor, luego evaluar la competitividad de costo de la empresa (costo basado por actividades, ABC), cada actividad tiene un costo dependiendo de la ventaja competitiva de estas, algunas actividades van de la mano (ej. armado de un automóvil).
Sistema de CADENA DE VALOR de toda industria: Es fundamental las cadenas de valores de los
proveedores (invierten en costos para la cr eación y entrega del producto) y aliados ya que los costos y márgenes de ellos se verán influenciados en el valor final del producto
SISTEMA DE CADENA DE VALOR REPFRESENTATITVA DE TODA INDUSTRIA.
BENCHAMARKING: Esta herramienta compara ciertas actividades de la cadena de valores en
diferentes empresas, sus objetivos son identificar las practicas prescindibles para rendir una actividad, investigar a las otras compañías sus bajos costos y mejoramiento en su rendimiento y emprender acciones para mejorar la competitividad de la empresa si solo estos indicadores son menores en cuanto a costos y resultados de desempeño a los competidores. Dentro de las empresas que ocupan la herramienta de benchmarking existen códigos de ética, este código principalmente va relacionado con desempeñar una competitividad honesta y transparente.
Mejorar la eficiencia y eficacia de las actividades de la Cadena de valor desempeñadas
internamente: En este caso los administradores deben encontrar diferentes planes estratégicos
para lograr reducir los costos internos. Ejemplo: rediseñar productos, cambiar lugar geográfico, etc.
Mejorar la eficiencia y eficacia de las actividades de la Cadena de valor relacionadas con los
proveedores: El ahorro que se debe tener de la cadena de valores de proveedores es muy
importante se debe presionarlos para que bajen sus precios y además colaborar de cerca con ellos y lograr así beneficios mutuos de ahorro de costos, aunque a veces convenga fabricar los productos que comprarlos.
Mejorar la eficiencia y eficacia de las actividades de la Cadena de valor relacionadas con la
distribución: Esta acción tiene que ver con la presión de distribuidores a que reduzcan los costos y
así tener un precio de producto competitivo, trabajar de cerca con los aliados, cambiar a una estrategia de distribución más económica, ejemplo canal de distribución de internet.
Traducir el desempeño excelente de las actividades de la Cadena de valor en ventajas
competitivas: Una empresa que realiza un trabajo de primera clase ofreciendo menores costos y
teniendo una mayor eficiencia logrando un producto de calidad diferenciándose de sus
¿QUÉ ASUNTOS Y PROBLEMAS ESTRATEGICOS MERECEN LA MAYOR ATENCION POR PARTE DE LA
ADMINISTRACION? Principalmente se debe conocer los retos e stratégicos y competitivos internos,
las deficiencias, los obstáculos que oponen la competitividad en el m ercado y problemas específicos que merecen atención de administración. A partir de listados de preocupaciones y obstáculo se crean un plan estratégico de los problemas muy beneficioso para los administradores. Este listado ayudara a identificar los problemas y tomar decisiones.
CONCLUSIONES: Para llevar con éxito a una empresa se debe hacer un análisis interno, esto ayudara
a visualizar si el plan estratégico de la empresa, en comparación con los rivales, tiene un buen funcionamiento en cuanto a las ventas y economía interna. Los recursos y capacidades son competitivos cuando superan algunas de las 4 pruebas del poder competitivo, estas arrojar an si los recursos son valiosos, escasos y si son inimitables. El análisis FODA nos ayuda a analizar las fortalezas y debilidades internas, las oportunidades del mercado y las amenazas de los rivales. La principal función de este análisis es fabricar conclusiones y tomar medidas con e stas. El análisis de cadena de valor y benchmarking son herramientas que nos ayuda a determinar si la empresa se desempeña con eficacia y eficiencia. Para determinar si las empresa es competitivamente más fuerte o más débil
se deben ocupar el análisis de recursos y capacidades, la cadena de favores, y benchmarking. Las
pruebas del poder competitivo de un recurso indican ventaja sustentable. La fabricación de listado de preocupaciones y obstáculos que oponen la competitiva ayudara a identificar los problemas y tomar decisiones para posteriormente tomar decisiones.
