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CLIENTE AGRESIVO
Se trata de personas que continuamente están de mal humor y buscan una discusión contigo por algo que ha podido suceder y que no les ha gustado. En muchas ocasiones pueden llegar a ser ofensivos y es necesario aplicar altas dosis de diplomacia con ellos.
CLIENTE DISCUTIDOR
Es uno de los clientes más difíciles de tratar, pues ya vienen con la predisposición a discutir o quejarse con la marca, tratando de mostrar que tiene la razón en sus quejas, y poniendo en duda la calidad del producto.
CLIENTE
INDECISO
Es aquel que posterga su proceso de decisión de compra, generalmente, de una forma indefinida
CLIENTE GROSERO
Son aquellos que discuten con facilidad en ocasiones hace gala de sus cualidades siendo dominante en la situación, agresivo y ofensivo esto hace que discuta con facilidad.
CLIENTE HABLADOR
Es aquel que alarga las conversaciones contando algo que no tiene nada que ver con el artículo en venta. Necesita que estén pendiente de él.
CLIENTE
SABELOTODO
Quiere demostrar que sabe tanto o más que los vendedores haciendo comentarios específicos o tratando de utilizar términos técnicos en el mercado.
CLIENTE IMPULSIVO
Es aquel que no tiene control sobre los consumos que realiza, haciéndolo de forma instintiva. Luego, muestra remordimientos por los gastos excesivos, pero vuelve a comprar. Es decir, los compradores compulsivos son aquellos que gastan sin mesura.
CLIENTE MINUCIOSO
Es el tipo de cliente que sabe perfectamente lo que quiere, aunque se informa mucho para saber qué es lo que necesita.
CLIENTE
IMPACIENTE
Es el cliente que suele hacer pedidos y espera que se los entreguen casi inmediatamente. También tiene prisa por hacer las cosas.
