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El clima laboral se refiere al medio ambiente humano y físico en el que se desarrolla el trabajo diario. Su calidad influye en la satisfacción y productividad de los trabajadores. Conocerlo es clave para gestionar las comunicaciones y mantener un buen clima organizacional. El rol de los mandos intermedios y gerentes es crucial en la gestión de la comunicación interna y la cohesión de los trabajadores. El clima laboral y la comunicación interna están relacionados positivamente.
Tipo: Apuntes
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¿Qué es el clima laboral? El clima laboral no es otra cosa el medio en el que se desarrolla el trabajo cotidiano. La calidad de este clima influye directamente en la satisfacción de los trabajadores y por lo tanto en la productividad empresarial. Si eres capaz de conseguir una mayor productividad con un buen clima laboral, tienes todo lo necesario para conseguir grande éxitos en tu empresa. De aquella manera, mientras que un buen clima se orienta hacia los objetivos generales, un mal clima destruye el ambiente de trabajo ocasionando situaciones de conflicto, malestar y generando un bajo rendimiento. ¿Cuál es su diferencia con el clima organizacional? El clima organizacional se refiere al conjunto de propiedades medibles de un ambiente de trabajo, según son percibidas por quienes trabajan en él. (se refiere a las características del medio ambiente de trabajo y son percibidas por los trabajadores) El clima laboral es el medio ambiente humano y físico en el que se desarrolla el trabajo cotidiano. Influye en la satisfacción y por lo tanto en la productividad. ¿Por qué es importante conocer el clima para gestionar las comunicaciones? Las empresas deben preocuparse por mantener un buen clima organizacional ya que influye en el compromiso y satisfacción de los colaboradores, y este a su vez está directamente relacionado con los resultados de la compañía, desde las ventas y el retorno de la inversión, hasta la productividad de los trabajadores, calidad del servicio y reputación de la empresa. En ese sentido, precisa que, si no gestionamos adecuadamente el clima laboral, hay más posibilidades de que exista una pérdida de talento, lo que implicaría un costo muy elevado en los procesos de selección continuos, de capacitaciones de nuevo personal, el costo de oportunidad (el negocio perdido por no tener a la persona con las capacidades requeridas en el momento indicado) y el costo por perder el know how de la organización, probablemente a manos de empresas de la competencia.
¿Cuál es la relación entre las comunicaciones internas y el clima organizacional? La comunicación interna, según los resultados obtenidos es favorable. La percepción de los colaboradores en relación a comunicación de las funciones, políticas y formas de trabajo de estas organizaciones, y la comunicación entre las diferentes áreas, según los resultados obtenidos es positiva, a pesar de que un pequeño porcentaje de empleados no conocen los beneficios ni los canales de comunicación entre los directivos con las diversas áreas de estas empresas. Se puede afirmar que el rol de los mandos intermedios y gerentes en la gestión de la comunicación interna es la clave para mantener informados, cohesionados y propiciar un buen clima laboral sin conflictos. En ambas empresas los colaboradores afirman conocer los objetivos y las estrategias, por lo cual se puede inferir, a través de la gestión de la comunicación interna se alinea a los empleados con los objetivos organizacionales. Debido a que la cohesión entre los trabajadores es influenciada por la gestión de la comunicación interna, y la correlación de Pearson es fuerte entre estas dos variables, por lo tanto, se puede inferir que hay una relación positiva entre el clima laboral y comunicación interna. Además, la comunicación interna permite que los miembros de la organización estén informados de lo que sucede dentro de su empresa, evitando así los rumores y conflictos.