Código Europeo de Deontología Profesional de las Relaciones
Públicas (Código de Lisboa, 1989)
Capítulo I
Criterios y normas de cualificación profesional de quienes ejercen la actividad
vinculada a este Código.
1. Se considera profesional de Relaciones Públicas, según los términos del presente
código –obligados por él-, a cualquier miembro de una asociación nacional admitido por
ella como tal, conforme a sus criterios o a los establecidos por la ley o por los
reglamentos oficiales nacionales.
Capítulo II
2. En la práctica de su profesión, el profesional de las Relaciones Públicas se
compromete a respetar los principios enunciados en la Declaración de los Derechos del
Hombre y, en particular, la libertad de expresión y la libertad de prensa, que se concreta
en el derecho de toda persona a la información. Asimismo, se compromete a actuar de
acuerdo con el interés general y a no atentar contra la dignidad ni la integridad de la
persona.
3. En su conducta profesional, el profesional de las Relaciones Públicas debe dar prueba
de honestidad, de integridad intelectual y de lealtad. Se compromete, muy
especialmente, a no utilizar cualquier comentario y/o información que, según sus
conocimientos o creencias, sean falsos o engañosos. Con este mismo espíritu, ha de
tener cuidado en evitar la utilización, aun accidentalmente, de prácticas o de medios
incompatibles con el presente Código.
4. Las actividades de Relaciones Públicas se deben ejercer abiertamente, deben ser
fácilmente identificables, llevar una clara mención de su origen y evitar que induzcan a
error a terceros.
5. En sus contactos con otras profesiones y otras ramas de la comunicación social, el
profesional de Relaciones Públicas debe respetar las reglas y los usos profesionales
propios de cada una de ellas en la medida en que estas no sean incompatibles con la
ética de la profesión. El profesional de las Relaciones Públicas ha de tener mucho
cuidado en realizar una recta y moderada publicidad personal. El profesional de
Relaciones Públicas debe respetar el Código Nacional de conducta profesional, así
como las leyes del país donde ejerza su profesión.
Capítulo III
Obligaciones profesionales y específicas respecto de clientes y contratantes
6. Salvo acuerdo expreso de los clientes o contratantes, el profesional de Relaciones
Públicas no podrá representar intereses conflictivos o en competencia.
7. En la práctica de su profesión, el profesional de Relaciones Públicas está obligado a
la más estricta discreción. Debe respetar escrupulosamente el secreto profesional y
abstenerse, en particular, de revelar cualquier información confidencial que posea de sus
clientes o contratantes pasados, presentes o potenciales, o de hacer uso de la misma, sin
haber obtenido una autorización expresa.
8. El profesional de Relaciones Públicas que tuviere intereses que pudiesen entrar en
conflicto con los de su cliente o contratantes debe revelarlos tan pronto como sea
posible.
