COMERCIO
ELECTRÓNICO
Es el proceso mediante el cual
Es el proceso mediante el cual
se realiza la compra, venta o
se realiza la compra, venta o
intercambio de bienes o
intercambio de bienes o
servicios a través de medios
servicios a través de medios
electrónicos
electrónicos
CARACTERISTICAS DEL
COMERCIO ELECTRÓNICO
VENTAJAS DEL
COMERCIO ELECTRÓNICO
VENTAJAS DEL COMERCIO
ELECTRÓNICO PARA CLIENTES
Y CONSUMIDORES
Se realiza en un espacio
digital.
Facilita la compra y venta de
productos o servicios 24/7.
Utiliza catálogos virtuales
actualizados.
1.
2.
3.
Experiencia de compra
práctica:
Acceso a información:
Delivery:
Reducción de costos:
Visibilidad en el mercado:
Disponibilidad 24/7:
4. Ofrece una experiencia enfocada al
cliente.
5. Las transacciones se realizan mediante
pasarelas de pago.
6. Los vendedores mantienen la
confidencialidad de datos de cada
comprador.
7. Utiliza herramientas tecnológicas para
estar en contacto con el cliente.
8. Puede desarrollarse con una tienda en
línea o marketplace.
VENTAJAS DEL COMERCIO
ELECTRÓNICO PARA LA
EMPRESA
