comunicacion integrada RRPP, Ejercicios de Marketing

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Prof. Isabel del Río Villar

Tema 4.-

ADE

Relaciones públicas, patrocinio y mecenazgo

Prof. Isabel del Río Villar

EVALUACIÓN

Exámenes Participación en la Nota Final 50%

Examen final teórico-práctico.

Presentación de trabajos Participación en la Nota Final 25%

Elaboración y defensa de un proyecto

Resolución de casos Participación en la Nota Final 20%

Análisis y debate de casos prácticos en clase

Participación activa Participación en la Nota Final 5%

Prof. Isabel del Río Villar

CONTENIDO

Tema 1. La comunicación comercial como variable de marketing 1.1. Concepto de comunicación comercial y su función en el marketing 1.2. Proceso y objetivos de la comunicación 1.3. Influencia de la comunicación en el proceso de compra del consumidor (Consumer decisión journey). 1.4. Medios convencionales vs no convencionales Tema 2. Comunicación publicitaria 2.1. Concepto y tipos de publicidad 2.2. El emisor de la comunicación publicitaria: el anunciante 2.3. La agencia de publicidad 2.4. La estrategia publicitaria 2.5. Los medios publicitarios 2.6. La investigación en publicidad Tema 3. Marketing directo y promoción de ventas 3.1. Concepto y características del marketing directo 3.2. Del marketing directo al one-to-one 3.2. Técnicas y límites del marketing directo 3.3. Concepto y características de la promoción de ventas 3.4. Técnicas y límites de la promoción de ventas Tema 4. Relaciones públicas, patrocinio y mecenazgo 4.1. Concepto de relaciones públicas 4.2. RRPP con públicos internos y externos 4.3. Concepto y diferencias entre patrocinio y mecenazgo 4.4. Tipos de patrocinio y mecenazgo Tema 5: Comunicación digital 5.1. La web 2.0 y el Social Media: Redes sociales, blogs y foros

5.2. Movilidad: Aplicaciones móviles e internet móvil

Tema 6. Tendencias en comunicación comercial 6.1. La evolución hacia la comunicación viral y el buzz 6.2. Comunicación y marketing de contenidos 6.3. El advergaming como herramienta de comunicación 6.4. Comunicación integrada en el entorno: el street y ambient marketing 6.5. La comunicación experiencial y sensorial 6.6. Otras tendencias en comunicación comercial

Prof. Isabel del Río Villar

Tema 4. Relaciones públicas, patrocinio y mecenazgo

4.1. Concepto de relaciones públicas

4.2. RRPP con públicos internos y externos

4.3. Concepto y diferencias entre patrocinio y

mecenazgo

4.4. Tipos de patrocinio y mecenazgo

RELACIONES PUBLICAS

• CONJUNTO QUE ENGLOBA UNA SERIE DE ACTIVIDADES

DESTINADAS A CREAR UNA IMAGEN POSITIVA DE LA MARCA,

TANTO ANTE LOS DISTINTOS PUBLICOS A LOS QUE SE DIRIGE,

COMO ANTE LA SOCIEDAD EN GENERAL, MEDIANTE LA

INTERVENCIÓN DE UN TERCERO.

Indirecta

No personal, masiva

Emisor no siempre identificado

Mensaje creíble, sutil

La comunicación no es repetitiva

Sin respuesta directa

No hay coste directamente achacable al contacto

• CASO LEG

O

• CASO SUBASTA DE BESOS.
• Youtube: Mafalda: Las Relaciones públicas.

http://www.youtube.com/watch?v=tLnj8FPXsP

s

• Yahoo! ESPAÑA encarga para una de sus tres líneas

Tecnología , Corporativo Y Consumo:

una Campaña social llamada Subasta de besos.

• Con la colaboración de apoyo positivo como

ONG dedicada a la lucha contra el SIDA.

Objetivos

• Transmitir una imagen de Yahoo! España, como

empresa comprometida socialmente.

• Generar notoriedad pública.
• Captación de Target jóvenes.
• Potenciar el uso de las subastas de Yahoo! Y el

número de visitas.

• Reforzar la relación con medios de comunicación de

consumo, no tecnológicos.

Endorsers

• Colaboración con la ONG apoyo positivo y la

firma de cosmética MAC.

• Involucración de personajes vip.

• Utilización de un mix de herramientas de

comunicación: Marketing Directo+ gabinete

de prensa+ evento + interactivo.

• La originalidad de la acción y la búsqueda de

cercanía del target.

• Optimizando al máximo un budget muy

limitado creando un programa de

comunicación con recorrido en el tiempo y

buscando oportunidades de exposición

variadas ante los medios de comunicación.

Implementación-Mecánica

• Subasta de besos de personajes populares en

la red.

• Sorteo de artículos exclusivos de diseñadores.
• Una serie de personajes famosos plasmarían

sus besos con los labios pintados en unas

postales subastadas en Yahoo!

• La recaudación obtenida a través de la subasta

de Internet, se donó íntegramente a apoyo

positivo.