Concepto de Marca, Apuntes de Publicidad y Promoción

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Bloque I: Tema 1

Concepto de Marca

Gestión de Marca Bloque I. Tema 1: Concepto de Marca

• La definición de Marca….

Gestión de Marca Bloque I. Tema 1: Concepto de Marca

• “Marca. 1. n. Pieza de madera que arde, antorcha,

(literario); espada (poético); sello de hierro candente

utilizado para dejar una marca indeleble, marca dejada por

éste, marca comercial, tipo de bienes particular. 2. v.t. Sellar

(marca, objeto, piel), imprimir de forma indeleble (ejem.:

queda marcado en mi memoria)”. The Pocket Oxford Dictionary of

current English (1934)

• “Marca (nombre): marca comercial, bienes de un tipo

particular: signo de identificación realizado con hierro

caliente, hierro utilizado para hacer esto: pieza de madera

que arde o carbonizada; (verbo): marcar con un hierro

caliente o etiquetar con una marca comercial”. Oxford

American Dictionary (1980)

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• « Un término, un nombre, una señal, un

símbolo, un diseño o una combinación de

ambos que tiene como objetivo

identificar los bienes y servicios de una

organización de modo que se diferencien

de los de sus competidores». American Marketing Association

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• «Una marca es un grupo de significados»
• Naturaleza significados evoluciona: se

renuevan, modifican, pulen, …

• «Las marcas son en primer lugar un paquete

de significados. Si no fuera por estos significados, sería imposible hablar de imágenes de marca, personalidades de marca y posiciones de marca. Cuando trabajamos las experiencias de marca, lo hacemos para comunicar sus significados». (McCracken, 2005, pág. 179).

ENFOQUE SISTÉMICO

Cada elemento de un sistema se define por su relación con los elementos de un mismo sistema y del sistema en relación con otros sistemas formando una red.

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Marca:

• «Combinación de atributos, tangibles e intangibles, simbolizados por una marca registrada que, si se gestiona adecuadamente, genera valor e influencia. El concepto de «valor» puede interpretarse de varias maneras: desde el punto de vista del marketing o del consumidor es la promesa y la materialización de una experiencia; desde la perspectiva empresarial supone la seguridad de alcanzar beneficios futuros; y, desde la óptica jurídica, es un elemento concreto de la propiedad intelectual. El objetivo de una marca es garantizar relaciones que creen y aseguren beneficios futuros mediante un incremento de la preferencia y la fidelidad del consumidor. Las marcas simplifican los procesos de toma de decisiones de compra y suponen tanto una garantía de calidad como una verdadera alternativa diferente, relevante y creíble frente a las ofertas de la competencia». Interbrand