Conceptos básicos de telecomunicaciones., Guías, Proyectos, Investigaciones de Ingeniería de Telecomunicaciones

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GLOSARIO

INFORME ANUAL 2009

Comisión del Mercado de las

CMT^ Telecomunicaciones

2 Acceso: suministro de conexión a la red por parte de un operador a un usuario final con fines de prestación de servicios de comunicaciones electrónicas. Desde el punto de vista regulatorio, este término se refiere al suministro, según unas condiciones definidas, de re- cursos o servicios de un operador a un tercer operador para que este último pueda prestar a su vez servicios de comunicaciones electrónicas. Comprende, entre otros, la conexión a distintos niveles de red, como el bucle lo- cal, tanto fija como móvil; el uso de recursos asociados de red y/o servicios; la utilización de infraestructuras fí- sicas, como edificios, conductos y mástiles; la conexión o uso de sistemas de apoyo operativos; el acceso a los sistemas de acceso condicional para servicios de tele- visión digital; y el acceso a sistemas de conversión de número de llamada o a servicios de red privada virtual. Acceso indirecto: servicio que permite a un usuario cursar llamadas a través de un operador distinto al que le provee el acceso físico. Acceso indirecto al bucle de abonado: facilidad de acceso que posibilita, mediante técnicas basadas en tecnologías xDSL, la concentración del tráfico proce- dente de un número variable de usuarios sobre una única interfaz de operador, compartiendo el acceso de cada uno de dichos usuarios con el servicio telefónico. ADSL: Asymmetric Digital Subscriber Line. Tecnología que permite la transmisión de datos a velocidades ele- vadas sobre el par de cobre. El ADSL es una tecnología asimétrica, es decir, la velocidad de bajada es superior a la de subida. ADSL2+: evolución de la tecnología ADSL. ADSL2+ hace uso de un mayor ancho de banda, lo que permite aumentar la velocidad de transmisión y, por lo tanto, ac- ceder a servicios multimedia (juegos, vídeo, televisión). AGI: Acuerdo General de Interconexión. Acuerdo que se formaliza entre dos operadores y que incluye la des- cripción de los servicios de interconexión objeto del acuerdo, las contraprestaciones económicas, las ca- racterísticas técnicas y operativas y las condiciones del establecimiento y del desarrollo de la interconexión, entre otros. AMLT: Acceso Mayorista a la línea de Telefónica Ser- vicio mayorista que permite al Operador beneficiario facturar a los clientes el servicio de acceso a la red pública telefónica fija de Telefónica, así como los di- versos servicios asociados. ANR: Autoridad Nacional de Reglamentación. Orga- nismo u organismos a los cuales ha encomendado un Estado miembro cualquiera de las misiones regulado- ras asignadas en la Directiva marco y en las directivas específicas. En España son, además de la CMT, el Go- bierno, los departamentos ministeriales, órganos supe- riores y directivos y organismos públicos, que de con- formidad con la Ley General de Telecomunicaciones ejercen las competencias que en la misma se prevén. Alquiler de circuitos: suministro de una determinada capacidad de transmisión de voz y/o datos entre dos puntos. El precio suele constar de una cuota de alta y una cuota fija periódica, dependiente de la longitud de la línea alquilada y de la capacidad contratada. ARPU: Average Revenue per User. Ingreso medio men- sual por cliente que obtiene un operador por la presta- ción de servicios de comunicaciones electrónicas. ATM: Asyncronous Transfer Mode. Tecnología de trans- misión en la cual los datos, voz y vídeo se encapsulan en paquetes de tamaño fijo. Incorpora mecanismos de calidad de servicio para poder dar un tratamiento distinto en cuanto a velocidad o retardo, entre otros, a los paquetes de datos, voz y vídeo. La posibilidad de integración eficiente de todo tipo de tráficos convierte a ATM en una opción válida para prestar servicios multi- media de banda ancha. AuC: Authentication Centre. Elemento de red que con- tiene los parámetros necesarios para llevar a cabo la autenticación de un usuario en una red de telefonía móvil GSM/UMTS. Banda ancha: nombre con el que se definen genéri- camente los servicios de comunicaciones electrónicas a alta velocidad. Los servicios de banda ancha com- prenden distintas soluciones tecnológicas dotadas de características específicas entre las que cabe destacar la conexión permanente, mecanismos de tarifa plana y accesos dotados de una elevada velocidad de trans- misión de datos, suficiente para soportar distintos ser- vicios que no pueden ser prestados a través de las tradicionales soluciones de acceso, a las que genéri- camente se han bautizado como de banda estrecha. Bluetooth : tecnología de acceso inalámbrico para la transmisión de datos entre dispositivos con alcances teóricos de hasta 100 metros. La versión 2.0 del es- tándar permite alcanzar velocidades de transmisión de hasta 2,1 Mbps. BSC: Base Station Controller. Elemento de una red de telefonía móvil GSM que se encarga de la gestión de varias BTS en lo relativo a los recursos de radio: asig- nación y liberación de las frecuencias. También puede realizar ciertas funciones de conmutación.

4 Guía de programación electrónica (EPG): servicio bá- sico del operador de TV digital, mediante el cual el usuario puede consultar en la pantalla la programa- ción diaria por temas, horario y canales. GPRS: General Packet Radio Service. Evolución de la red de telefonía móvil celular GSM, que permite la transmisión de datos mediante conmutación de pa- quetes. Alcanza velocidades de transmisión teóricas de hasta 170 kbps. Es una tecnología de transición entre los sistemas GSM y UMTS. También es conocida como tecnología móvil 2,5G. GSM: Global System for Mobile Communications. Sis- tema de telefonía móvil de segunda generación que opera en tres bandas de frecuencias, según las re- glamentaciones locales: 900 MHz, 1800 MHz y 1900 MHz, ésta última adaptada al continente americano. Hace uso de la tecnología digital en la red de acceso. Esta tecnología permite, en comparación con la ana- lógica, una mayor calidad de servicio y un mayor nú- mero de facilidades (como transmisión de fax y datos a 9.600 bps, agenda electrónica, control de consumo, servicio de mensajes SMS ( Short Message Service) y de correo electrónico, servicios de ocultación de nú- mero llamante, de restricción de llamadas, servicio de itinerancia y terminación ( roaming), etc. HFC: Hybrid fibre-coaxial. Red de acceso de banda ancha que se compone de un tramo de fibra óptica hasta un punto y de un tramo de cable coaxial desde este punto hasta las instalaciones de los abonados. HLR: Home Location Register. Elemento de una red de telefonía móvil GSM/UMTS, que consiste en una base de datos en donde están inscritos todos los clientes de un operador y que se utiliza para la gestión de los abona- dos. Contiene toda la información administrativa de cada abonado, junto con los datos de localización del mismo. Hotspot Wi-fi: zona de cobertura Wifi en el que uno o varios puntos de acceso proveen servicios de acceso a la red. HSDPA: High Speed Downlink Packet Access. Tecno- logía de transmisión de datos, considerada como el paso previo a la cuarta generación (4G) de telefonía móvil. La utilización de modulaciones y codificaciones más eficientes hace que se puedan alcanzar velocida- des de transmisión en el enlace descendente de hasta 14 Mbps. Se considera como la evolución natural de la tercera generación (3G) de la telefonía móvil (UMTS). Índices de concentración: fórmulas matemáticas que pretenden medir de forma objetiva el grado de con- centración de un mercado o de una industria. Existen diversos índices. El índice C1, C2, C3 (…), determina qué cuota de mercado ostenta el primer operador; el primero y el segundo juntos; el primero, el segundo y el tercero juntos, y así sucesivamente. El índice Her- findahl mide la concentración de un mercado a través de las cuotas de todas las empresas que forman parte de dicho mercado. El índice oscila entre 0 y 10. puntos. El valor 0 caracterizaría a un mercado en com- petencia perfecta. El valor 10.000 indicaría un mercado totalmente concentrado, la existencia de un monopolio. El índice Adelman , también denominado NE, está muy vinculado al Herfindahl. Sin embargo, su objetivo no es determinar el grado de concentración, sino el número de empresas que se necesitarían en un mercado para alcanzar determinados grados de concentración. Interconexión: conexión física y lógica de las redes públicas de comunicaciones utilizadas por un mis- mo operador o por otro distinto, de manera que los usuarios de un operador puedan comunicarse con los usuarios del mismo operador o de otro distinto, o ac- ceder a los servicios prestados por otro operador. Los servicios pueden ser prestados por las partes intere- sadas o por terceros que tengan acceso a la red. La interconexión constituye un tipo particular de acceso entre operadores de redes públicas. Interconexión por capacidad: modalidad de interco- nexión en la que el coste depende de la capacidad de tráfico contratado independientemente del tráfico cursado. Este tipo de interconexión fue establecido a través de la Resolución de la CMT sobre la modifica- ción de la Oferta de Interconexión de Referencia de Telefónica de España, SAU, de 9 de agosto de 2001. Interconexión por tiempo: modalidad de interco- nexión en la que se factura en función del tráfico de interconexión efectivamente cursado por un enlace. Internet: red integrada por múltiples redes de ordena- dores que usan como soporte para la comunicación las redes de telecomunicaciones públicas y privadas de los países donde se encuentran y que utilizan un protocolo específico de comunicación denominado TCP/IP, si bien se conectan otras redes basadas en protocolos distintos. IRG: Independent Regulators Group. Grupo funda- do en 1997 como un grupo europeo de autoridades nacionales de reglamentación de telecomunicaciones para compartir experiencias y puntos de vista entre sus miembros sobre temas de interés común tales como la interconexión, precios, servicio universal y otros temas importantes relacionados con la regulación y el desa- rrollo del mercado de telecomunicaciones europeo.

5 ISP: Internet Service Provider. Empresa que dispone de los medios técnicos y humanos necesarios para que los usuarios finales (redes corporativas, proveedo- res de contenidos, usuarios residenciales, etc.) pue- dan utilizar, acceder y explotar los servicios interacti- vos que se ofrecen en Internet. Itinerancia: servicio a través del cual se suministra ac- ceso directo a la red de un operador móvil nacional a clientes de operadores móviles extranjeros que están en territorio nacional. Se suele utilizar el término an- glosajón roaming. Líneas asociadas a máquinas (M2M): líneas asociadas a servicios de datos para comunicación entre máquinas, que incluyen telecontrol y telemetría básicamente. Líneas dedicadas: modalidad de acceso al servicio de transmisión de datos a través de las cuales se ofrece al usuario una capacidad de transmisión extremo a extremo. Una línea de este tipo puede soportar virtual- mente cualquier protocolo si se dispone de los equipos terminales adecuados. Líneas alquiladas terminales sobre interfaces Ethernet y FastEthernet : Servicio por el cual Telefónica propor- ciona un tramo de circuito entre la sede del operador y un cliente del Operador, mediante un tramo de circuito dedicado establecido por Telefónica. Ofreciendo la inter- conexión de tramos de circuitos digitales dedicados de velocidades Ethernet (10 Mbits/s) y FastEthernet ( Mbits/s). LMDS: Local Multipoint Distribution System. Tecnolo- gía de acceso inalámbrico punto a multipunto. Permite ofrecer servicios de telefonía y banda ancha con co- berturas de algunas decenas de kilómetros. En Espa- ña se presta en las bandas de 3,5 GHz y de 26 GHz. MUXFIN: MUltipleXor Flexible de Interfaces Norma- lizadas. Conocidos también como MSAN (Nodos de Acceso Multiservicio). Se trata de elementos que mul- tiplexan el tráfico de varios subbucles de abonado, co- nectándose a la central mediante fibra óptica, en una arquitectura del tipo FTTx. MMDS: Multichannel Multipoint Distribution System. Tecnología de acceso inalámbrico punto a multipunto. Está diseñada para la distribución de televisión en las bandas de 2,5 a 2,7 GHz. También tiene aplicaciones en telefonía, fax y transmisión de datos en general. Se suele utilizar en áreas rurales poco pobladas. MMS: Multimedia Message Service. Servicio disponi- ble en los sistemas de telefonía móvil que permite la transmisión en un mensaje de contenidos de texto, ví- deo y audio. Los mensajes multimedia sólo se pueden enviar y recibir con terminales móviles que admitan este tipo de mensajería. MSC: Mobile Switching Center. Centro de conmuta- ción de llamadas de una red de telefonía móvil GSM/ UMTS, responsable del establecimiento, encamina- miento y terminación de cualquier llamada, control de los servicios suplementarios y del traspaso de lla- madas entre celdas o handover , así como la recogida de información necesaria para tarificación. También actúa de interfaz entre la red GSM y cualquier otra red pública o privada de telefonía o datos. Múltiple Digital: señal compuesta para transmitir un canal o frecuencia radioeléctrica y que, al utilizar la tecnología digital, permite la incorporación de las se- ñales correspondientes a varios canales de televisión y de las señales correspondientes a varios servicios aso- ciados y a servicios de comunicaciones electrónicas. Naked ADSL: servicio que permite ofrecer el acceso indirecto a la banda ancha sin el requisito previo de que el abonado tenga contratado el servicio telefónico fijo con Telefónica. NGN: Next Generation Network. Es un modelo de ar- quitectura de redes de referencia que debe permitir desarrollar toda la gama de servicios IP multimedia de nueva generación (comunicaciones de VoIP, vi- deocomunicación, mensajerías integradas multime- dia, integración con servicios IPTV, domótica, etc...) así como la evolución, migración en términos de sustitución o emulación de los actuales servicios de telecomunicación. OBA: Oferta de acceso al Bucle de Abonado. Recoge un conjunto de servicios, procedimientos administra- tivos para la provisión, condiciones técnicas y precios que permitirá a los operadores autorizados el acceso desagregado e indirecto al bucle de abonado de Tele- fónica de España en condiciones transparentes, obje- tivas, no discriminatorias y orientadas a costes. OIR: Oferta de Interconexión de Referencia. Oferta mediante la cual Telefónica de España ofrece a los operadores de redes públicas de comunicaciones electrónicas los servicios, elementos y funciones de red necesarios para que los usuarios de los operado- res interconectados puedan comunicarse libremente entre sí mediante la interoperabilidad de los servicios. OMV: Operador Móvil Virtual. Operador que ofrece ser- vicios de telefonía móvil en competencia con los pres-

7 con el objetivo de comercializarlos posteriormente a cliente final. RTB: Red Telefónica Básica. Red constituida por to- dos los medios de transmisión y conmutación necesa- rios que permiten enlazar a voluntad dos equipos ter- minales mediante un circuito físico que se establece específicamente para la comunicación y que desapa- rece una vez que se ha completado la misma. Se trata por tanto, de una red de conmutación de circuitos. SCE: Servicio de Comunicaciones Electrónicas. Servi- cio prestado por lo general a cambio de una remune- ración que consiste, en su totalidad o principalmen- te, en el transporte de señales a través de redes de comunicaciones, con inclusión de los servicios de telecomunicaciones y servicios de transmisión en las redes utilizadas para la radiodifusión, pero no de los servicios que suministren contenidos transmitidos me- diante redes y servicios de comunicaciones electróni- cas o de las actividades que consistan en el ejercicio del control editorial sobre dichos contenidos; quedan excluidos, asimismo, los servicios de la sociedad de la información definidos en el artículo 1 de la Directiva 98/34 que no consistan, en su totalidad o principal- mente, en el transporte de señales a través de redes de comunicaciones electrónicas. Servicio de transporte y difusión de la señal audio- visual: servicios que tienen por finalidad el transporte unidireccional de las señales emitidas por las entida- des de radiodifusión, desde los centros de producción de las mismas hasta los centros emisores y reemisores (en el caso de la televisión terrestre), desde los que se difunden en condiciones apropiadas para que pue- dan ser captadas por los usuarios. Estas actividades engloban el transporte de las señales de radiodifusión sonora y de televisión así como su difusión. El servicio de transporte incluye el servicio de contribución, que consiste en el transporte a través de enlaces por saté- lite, radioenlaces o fibra óptica, señales audiovisuales no elaboradas ni editadas, hasta los centros de pro- ducción para que allí las elaboren. Servicio universal: conjunto definido de servicios cuya prestación se garantiza para todos los usuarios finales con independencia de su localización geográfica, con una calidad determinada y a un precio asequible. El servicio universal incluye la posibilidad de efectuar y recibir llamadas telefónicas y permitir comunicaciones de fax y datos a velocidad suficiente para acceder de forma funcional a Internet. Servicios de tarificación adicional: servicios que, a tra- vés de la marcación de un determinado código, conlle- van una retribución específica en concepto de remune- ración al abonado llamado, por la prestación de servicios de información, comunicación u otros. Estos servicios pueden ser prestados tanto a través de sistemas de voz (servicios 803, 806 y 807) como de datos (907). SETSI: Secretaría de Estado de Telecomunicaciones y para la Sociedad de la Información, dependiente del Ministerio de Industria, Turismo y Comercio. Sistema de acceso condicional: toda medida o me- canismo técnico que condicione el acceso en forma inteligible a un servicio protegido de radiodifusión so- nora o televisiva al pago de una cuota u otra forma de autorización individual previa. Slamming : cambio de compañía de telecomunicacio- nes sin la autorización del cliente utilizando técnicas fraudulentas. Smartphone: terminal móvil que ofrece servicios avan- zados de comunicaciones (acceso a Internet y correo electrónico) y servicios de agenda y organizador perso- nal, con un mayor grado de conectividad que un terminal móvil convencional. Una característica añadida es la po- sibilidad de instalar aplicaciones avanzadas que permi- ten incrementar el procesamiento de datos y la conectivi- dad del usuario a través de un sistema operativo propio. SMS: Short Message System. Servicio, conocido po- pularmente como mensajes cortos, ofrecido en las re- des actuales de telefonía móvil. Dentro de la variedad de SMS están los mensajes premium, de coste más elevado en los cuales el usuario, mediante el envío de un mensaje corto a un número de cuatro cifras, puede obtener servicios adicionales, como por ejemplo par- ticipar en concursos televisivos y descargar melodías (tonos) e imágenes en su móvil. TCP/IP: Transmission Control Protocol/Internet Protocol. Son dos protocolos de transmisión de datos concebidos de forma específica para permitir la comunicación, de forma extremadamente simple, entre redes de muy di- versas características. TCP/IP se ha considerado como el lenguaje universal entre redes informáticas y de comu- nicaciones, y como el sistema sobre el que se ha crea- do Internet. Las peculiaridades de su diseño, así como su simplicidad, han generalizado su uso tanto en redes públicas como en redes privadas, dando soporte a una multiplicidad de servicios. Teléfono de uso público: equipo de telefonía vocal que está situado en una ubicación física concreta (aero- puerto, restaurante, estación o vía pública, entre otras), sometido a la supervisión de su titular en régimen de propiedad, arrendamiento o similar, y que permite al público en general acceder al servicio telefónico fijo.

8 Televisión de pago: modalidad de servicio de televi- sión en donde el usuario ha de abonarse y pagar una cuota de alta y/o abono para acceder a los contenidos. Televisión en abierto: modalidad de servicio de tele- visión caracterizada por ofrecer al público contenidos audiovisuales de forma gratuita. Televisión IP: distribución de contenidos televisivos a través de Internet mediante un protocolo TCP/IP. Televisión por cable: sistema de comunicación para la transmisión de canales de televisión, programación original y servicios a través de cable coaxial. TDT: Televisión Digital Terrestre. Sistema de difusión de televisión digital de acuerdo con la norma DVB-T, cuya recepción precisa de un descodificador o de un televisor adaptado para la recepción de señales digita- les. Es una nueva técnica de difusión de las señales de televisión que, gracias a las tecnologías digitales, per- mite la optimización del uso del espectro radioeléctrico y ofrece nuevas funcionalidades para el usuario como, por ejemplo, la interactividad. Tetra: Trans-European Trunked Radio. Servicio de radiocomunicaciones móviles que consiste en el en- vío bidireccional de mensajes entre una estación ra- dioeléctrica móvil y otras estaciones fijas o móviles, todas ellas pertenecientes a un grupo definido de usuarios, no permitiendo la comunicación entre esta- ciones ajenas a la red de radio objeto de la licencia. Transmisión de datos: consiste en el transporte de in- formación, distinta de voz, entre puntos distantes. In- cluye servicios de datos como X.25, frame relay, ATM o IP. La transmisión puede realizarse, a su vez, sobre distintos tipos de redes, como son las líneas RDSI, cir- cuitos alquilados, las redes VSAT ( Very Small Aperture Terminal ) o incluso la Red Telefónica Conmutada. Trunking : red privada de telefonía móvil que permite a los integrantes de un colectivo limitado mantener entre ellos comunicaciones bidireccionales de voz y datos en tiempo real, vía radio, y a un coste muy reducido (se suele aplicar una tarifa plana) dada la brevedad de este tipo de comunicaciones. El servicio es soportado por redes celulares de radio de ámbito local, provincial o regional, en el caso del servicio analógico, o nacio- nal, en el caso del servicio digital. UMTS: Universal Mobile Telecommunications System. Sistema de telefonía móvil celular de banda ancha estandarizado por el ETSI ( European Telecommuni- cations Standard Institute), perteneciente a la norma IMT-2000 de la UIT (Unión Internacional de Teleco- municaciones) y conocido como telefonía móvil de tercera generación (3G). La principal diferencia con el sistema GSM está en la interfaz radio. UMTS utiliza un sistema de acceso múltiple por división en el código (W-CDMA) y las banda de frecuencias de 1,9 GHz y 2,1 GHz. La máxima velocidad de transmisión de da- tos es de 2 Mbps. Usuario: persona física o jurídica que utiliza un servi- cio de comunicaciones electrónicas disponibles para el público. VLR: Visitors Location Register. Elemento de red que contiene información sobre el estado de todos los usuarios en una red de telefonía móvil GSM/UMTS, y que en un momento dado están registrados dentro de su zona de influencia. Esta información ha sido reque- rida y obtenida a partir de los datos contenidos en el HLR del que depende el usuario. VDSL2: Very High Speed DSL 2 (Digital Subscriber Line). Línea digital de abonado de muy alta tasa de transferen- cia, que aprovecha la actual infraestructura telefónica de pares de cobre. VoIP: Voice over Internet Protocol. Tecnología que per- mite que la señal de voz se transmita a través de In- ternet empleando un protocolo IP (Internet Protocol), por lo que la voz se envía digitalizada a través de redes de conmutación de paquetes, en lugar de enviarla por redes de conmutación de circuitos como se hace en una red telefónica pública. También se conoce como Voz sobre IP o Telefonía IP. WACC: Weighted Average Cost of Capital. Coste del capital medio ponderado, que refleja el coste de opor- tunidad de los recursos propios y ajenos invertidos en los activos y su valor se determina a partir de fórmulas financieras estándares. WAP: Wireless Application Protocol. Protocolo de acce- so a Internet desde terminales inalámbricos digitales. Wi-fi: Wireless Fidelity. Tecnología de acceso inalám- brico basada en la familia de estándares 802.11 del IEEE. Las velocidades de acceso pueden llegar hasta 11 Mbps ó 54 Mbps, dependiendo del estándar, y el alcance máximo es de algunos centenares de metros. El punto de acceso estará conectado a una red de datos (como Internet) mediante otra solución de acceso (sa- télite, ADSL, cable, LMDS...) que proporcionará la co- nexión a la red de datos que compartirán los usuarios. WiMAX: Worldwide Interoperability for Microwave Access. Tecnología de acceso inalámbrico basada en el estándar 802.16 del IEEE. Permite la prestación de servicios de