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Documentación informativa (1)
Ficha de apuntes
Asignatura Documentación Informativa Profesora PRIETO, Laura Universidad Universidad Complutense de Madrid (España) Facultad Ciencias de la Información Carrera Periodismo Curso 1º Grupo G Fecha Primer cuatrimestre (octubre a enero 2007) Contenido Tema 1. Documento Tema 2. Documentación Tema 3. Centros de documentación Tema 4. Fuentes documentales Tema 5. Búsqueda y recuperación en Internet Tema 6. Recuperación de la información Tema 7. El proceso documental Páginas 28 Trascripción Original de la profesora (a partir de las presentaciones en el Campus Virtual), complementados con apuntes tomados en clase Publicación www.primerog.blog.com Planteamiento de la asignatura Créditos teóricos (6). Horas de clase teóricas: 3 semanales Créditos prácticos (3). Prácticas: una semanal, a realizar en casa a través del Campus Virtual (ocasionalmente, en clase) sobre los contenidos teóricos (búsqueda de información en Internet para elaborar dosieres en forma de página web, resumen y traducción a álgebra booleana. Análisis documental de música, de prensa, de fotografía, de radio, de televisión...). Trabajo final de curso: página web, dossier informativo, base de datos. Exámenes: dos parciales liberatorios en febrero y en mayo. Final oficial en junio con los contenidos no superados. Incluye teoría y práctica (resumen de texto de prensa y traducción a álgebra booleana en el primer cuatrimestre. Análisis documental de música, de prensa, de fotografía, en el segundo). Notas Estos apuntes se distribuyen gratuitamente a través de la web colectiva de estudiantes www.primerog.blog.com. Se prohibe expresamente su comercialización. Se ruega citar esta fuente. Para más información sobre la asignatura, contenidos de los exámenes o contacto con los autores, dirigirse a la dirección de publicación.
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Documentación informativa (1)
Tema 1. Documento
1. Conceptos
Patrimonio documental
Conjunto del conocimiento humano (de los mensajes colectivos) materializados en un soporte físico y conservados a través del tiempo.
Documentación
Recogida y tratamiento de información registrada, de forma continua y sistemática y que permite su almacenamiento, recuperación, utilización y transmisión.
Documentación periodística
Saber práctico que tiene por objeto la valoración, selección, clasificación y archivo de los textos y referencias que, una vez recuperados, sirven para elaborar una información periodística verdadera, inteligible y adecuada y / o difundir información de base periodística.
2. Definiciones de documento
- Todo objeto que ofrece información. Cualquier material susceptible de vehicular información: textos, fotos, películas, archivos informáticos, páginas web...
- Todo elemento de conocimiento o fuente de información registrada, materialmente susceptible de ser utilizada para consulta, estudio o prueba.
- Todo mensaje icónico o simbólico incorporado a un soporte permanente y empleado con una finalidad informativa
- Información registrada que puede considerarse como unidad en un proceso de documentación
3. Características y elementos de un documento
Características físicas: necesarias para una buena conservación de la documentación.
- Elementos materiales: El soporte del documento (tamaño, peso, periodicidad...)
- Elementos gráficos: Forma de la información (letras, números, píxeles...)
Características intelectuales: objetivo, contenido, autoría, modo de difusión, accesibilidad, originalidad.
- Elementos lingüísticos: Lenguaje en sentido amplio (lenguaje escrito, audiovisual, idioma, software...)
- Elementos intelectuales: Contenido que quiere transmitir.
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4. Tipos de documentos
Documentos primarios: Información nueva y original no sometida a tratamiento posterior. Son libros, revistas, periódicos, programas de radio y televisión, películas, páginas web,... y todos aquellos que no siguen canales habituales de publicación: actas, informes, ediciones de patentes, tesis doctorales, trabajos de investigación, boletines oficiales...
Documentos secundarios: Resultado de las operaciones del análisis documental. Son bibliografías, índices, catálogos, cartelera de cine y lista de la programación de televisión, bases de datos, índices de links de una web...
Obras de consulta o referencia: Fuentes ajenas de carácter fáctico y actual elaboradas a partir de otras fuentes mediante un proceso de selección y tratamiento de la información y que suponen una organización que facilita su consulta rápida y concreta. Son diccionarios, anuarios...
5. Documentos digitales
Colección de páginas contenidas en un soporte electrónico que para su visualización requieren una pantalla y unos dispositivos de emisión de sonido, según el tipo de información que contengan (de audio o visuales o ambos).
El documento digital surge de la captura de texto, imagen o audio mediante la aplicación de unos determinados softwares que permiten su almacenamiento, tratamiento, conservación y recuperación.
HIPERTEXTO
Forma de organización y de acceso a la información en la que se basan los documentos electrónicos.
El hipertexto permite enlazar distintos documentos entre sí. Es una extensión del sistema de lenguaje constituido por el habla y por la escritura: el lenguaje se construye a partir de letras (que se corresponden con fonemas), que juntas forman lexemas y morfemas, que juntas forman monemas (palabras), que juntas forman sintagmas y frases y textos... El hipertexto es un nivel superior: los textos no se relacionan por encadenamiento (1 texto + otro texto...) sino que se relacionan a través de links, que pueden ser axiales (jerárquicos) o con estructura de red.
Hipermedia: tipo de hipertexto que incluye sonidos, gráficos, video u otro tipo de datos.
ELEMENTOS DEL HIPERTEXTO
Nodos: Unidades básicas del hipertexto. Puede ser un documento completo (página web, imagen o video) o cualquiera de sus partes (capítulo, sección, párrafo o lo que cabe en una pantalla sin hacer scroll).
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LENGUAJES DE MARCADO
El lenguaje que se utiliza para publicar un contenido digital. Puede ser HTML, SGML, XML, RDF. HTML se basa en SGML y es el lenguaje que permite procesar textos y está basado en etiquetas (etiqueta de negrita, etiqueta de centrado, etiqueta de tablas y bordes,...) utilizado para publicar hipertextos en la World Wide Web (www). Los otros son lenguajes que pretenden mejorar el HTML.
FORMATOS AUDIOVISUALES
Para tratar video y audio se utilizan los siguientes formatos: VRML, AVI, ASF, Quick Time, MPEG-4. AVI es el más utilizado: separa el canal de audio y el de video, comprimiendo el tamaño y respetando la calidad. Muy utilizado para DVD.
FORMATOS DE AUDIO
Para tratar audio se utilizan los formatos: MP3, WAV, MIDI, MOD, Real Audio, AU. MP3 permite comprimir un archivo manteniendo cierta calidad de audio. WAV pesa demasiado y sirve para grabar pistas de audio de un CD a otro. MIDI es una tabla de ondas, de sonido muy rudimentario y de escaso tamaño.
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Tema 2. Documentación
1. Documentación como ciencia
Documentación: Proceso complejo que se desarrolla a lo largo del presente siglo de forma paralela a la evolución práctica, profesional y tecnológica de este campo científico. A medida que avanza la sociedad, se genera más información.
Como ciencia que auxilia a otras ciencias (lingüística, estadística, sociología,...), su objeto de estudio es el documento, entendido como conjunto inseparable de información (pensamiento fijado mediante palabras o imágenes) y su soporte material (además de su significación: lo que quiere decir)
El documento es resultado de la creación intelectual del hombre y es objeto de cultura y civilización.
La Documentación se ocupa de los procesos de transferencia de la información, desde su generación hasta su uso.
El interés de la documentación se centra en cómo transferir y cómo recuperar la información tratada mediante un proceso documental (similar a un proceso informativo y de comunicación).
2. Organismos
- Bibliotecas, archivos, hemerotecas: Organismos que conservan lo escrito
- Mediotecas
- Fonotecas: conservan lo sonoro
- Fototecas, iconotecas: conservan imágenes fijas
- Filmotecas, videotecas: conservan imágenes animadas.
Biblioteca: Cualquier colección organizada de libros y publicaciones en serie e impresos, u otro tipo de documentos gráficos o audiovisuales, disponibles para su préstamo o consulta.
Archivo: Conjunto de documentos de archivo conservados permanentemente por los responsables de su producción o sus sucesores para su propio uso, o por archivos adecuados en razón de su valor permanente.
3. Factores de la Documentación
- Humano: Productores de información, documentalistas, usuarios. El documentalista es el intermediario entre el conocimiento registrado y el receptor interesado en él (individuo o grupo).
- Metodológico: Normalización: normas de edición, de catalogación, de conservación, lenguajes documentales (tesauros) e informáticos.
- Tecnológico: Nuevas tecnologías: Hardware (equipos físicos) y software (programas virtuales). www.primerog.blog.com 8
Tema 3. Centros de documentación
1. Centro de documentación
Organismo que desarrolla tareas de documentación y de manejo y difusión de información en diversos grados.
Su objetivo es ofrecer al colectivo de usuarios para el que trabajan la información que necesiten, de forma puntual o permanente, en respuesta a una demanda o anticipándose a sus deseos y todo ello con la mejor relación calidad-precio posible y siguiendo una cadena documental.
2. Cadena documental
OPERACIONES DE ENTRADA Y ALMACENAMIENTO
- Selección y adquisición de documentos
- Análisis documental
Conjunto de operaciones destinadas a representar el contenido de un documento bajo una forma diferente a su forma original, con el fin de facilitar su consulta o su recuperación posterior.
Descripción física del documento regida por normas universales (IFLA es el organismo para las normalización de los catálogos e ISBD es un sistema para catologar).
- Clasificación e indización
Operación por la cual se escogen los conceptos (términos del lenguaje documental) más adecuados para representar el contenido de un documento.
La clasificación se hace por signaturas: puede ser por:
- “número currence” (1, 2, 3, 4...)
- o por Clasificación decimal Universal (CDU: 10 categorías por cada área de conocimiento de la humanidad, del 0 al 9
- subcategorías del 0 al 99 + las 3 primeras letras del apellido del autor + 3 primeras letras del título. Por ejemplo: 926.AUT.tit).
La indización supone crear léxicos documentales (por ejemplo, la lista de alumnos de una clase. Su característica es que no hay relación entre los términos, es una mera ordenación alfabética) o tesauros: Normativa que jerarquiza el ordenamiento de los documentos para su búsqueda. Esta jerarquización exige que los
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términos signan una norma. Así, los términos USA, EEUU y Norteamérica se nombran, por norma, como “Estados Unidos”. Su característica es que propone una organización jerárquica de los términos, y a partir de ellos se pueden establecer relaciones. Un ejemplo de tesauro:
Economía Política nacional
Instituciones públicas Partidos Elecciones
Partidos Financiación Locales Generales
Financiación
Exposición del contenido de un documento atendiendo a su carácter, su contenido y sus conclusiones alcanzadas.
Operación que consiste en ordenar los documentos en las mejores condiciones posibles para su conservación y uso.
OPERACIONES DE SALIDA Y DIFUSIÓN
Proceso por el cual se transmiten al usuario los documentos o bien se le da la posibilidad de acceder a ellos.
El usuario acude al centro de documentación a demandar información.
A iniciativa del centro de documentación se da salida a documentos que pueden ser de interés. Tipos de centros:
- Especializados en documentos primarios
Archivos, bibliotecas y mediotecas.
- Especializados en documentos secundarios (información referencial)
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Tema 4. Fuentes documentales
1. Fuentes documentales
Obras de consulta que periódicamente recopilan y organizan datos procedentes de diversas fuentes (documentos primarios, documentos secundarios y fuentes de referencia o consulta) para atender necesidades de información.
Su valor para elaborar una información se demuestra en que verifican la propia información, suministran sus antecedentes y aportan su contexto.
2. Criterios de valoración de las fuentes
Finalidad, autoridad, contenidos seleccionados, actualización, perspectiva, audiencia, precio, organización de los contenidos, presentación de la información y soporte y accesibilidad.
3. Clasificación de las fuentes
- Según la materia: Generales o especializados.
- Según el ámbito geográfico: Internacional, nacional, regional o local.
- Según el soporte: Textual, audiovisual, multimedia.
- Según el valor informativo de sus contenidos.
4. Clasificación de las fuentes según su valor informativo
Enciclopedias
- Enciclopedias generales: Enciclopedia Británica. Enciclopedia universal Micronet. Enciclopedia Encarta.
- Enciclopedias especializadas: Enciclopedia de los deportes. Enciclopedia de Oriente...
Diccionarios
Son productos léxicos concebidos para dar respuesta a algunas necesidades lingüísticas de un grupo de usuarios definido. En Internet se denominan “diccionarios en línea” y podemos distinguir varios grupos:
- Diccionarios de la lengua: Real Academia Española, de sinónimos y de antónimos, de acrónimos,...
- Diccionarios de variedades de una lengua: de voces canarias, diccionario venezolano,...
- Diccionarios multilingües: español-francés, chino-japonés, alemán- inglés-holandés,...
- Diccionarios especializados: de términos jurídicos, de sueños, de términos informáticos,...
Fuentes fácticas
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- Estadísticas: INE, departamentos de comunidades autónomas y de ministerios como DGT, CIS,..., ayuntamientos para datos locales sobre policía, impuestos municipales,..., federaciones de municipios, Banco de España, organismo internacionales como ONU, UNESCO, OCDE, FMI,..., y otros como EGM (sobre radiodifusión) y OJD (sobre difusión de publicaciones impresas)
- Cronológicas
- (^) Publicaciones oficiales: BOE, BOCAM...
- Directorios y guías de instituciones
- Anuarios, memorias e informes.
Fuentes biográficas
- Recursos “who where?”: “Quién es quien” varios. Directorios de internet: Bigfoot, Who where?
- Recursos generales: agencia EFE, Biography.com, Buscabiografías.com, famousbirthdays.com...
- Recursos específicos: casareal.es, pulitzer.org, imdb.com,...
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Correo electrónico: Intercambio de mensajes almacenados en un ordenador por medio de las telecomunicaciones. Siguen el código normativo ASCII, de tal manera que los códigos de los intervinientes están equiparados y así traducen los mensajes entrantes como es debido. El protocolo de envío suele ser SMTP y el de recepción POP3. Sin embargo, también puede ser utilizado el “webmail”: envío y recepción de correos a través de servidores de Internet como Yahoo o Hotmail.
News: Comunidades de usuarios intercambian informaciones sobre determinados temas.
Listas de distribución: Listas de direcciones de correo electrónico que se usan para enviar un correo igual para todas las integrantes.
IRC (Chat): Sistema que permite que personas de todo el mundo tengan charlas textuales en tiempo real.
Red: Serie de puntos o nodos interconectados por algún puerto o medio físico. Se clasifican así:
- Separación física entre nodos: LAN (red local), MAN (red metropolitana), WAN (red amplia)
- Modo de transmitirse los datos: TCP/IP, SNA
- Permisos: red pública (Internet), red privada (la de una empresa)
- Modo de conectarse a la red: conmutada (conexión telefónica puntual) o asimétrica (conexión ADSL) / Dedicada (conexión continua) o no dedicada (puntual)
- (^) Tipos de conexiones: fibra óptica, cable coaxial, par de cobre (el de Telefónica de toda la vida, por ejemplo, que es el que se utiliza mayoritariamente en España por casi todos los proveedores de servicios de Internet).
2. Búsqueda y recuperación en Internet
Motores de búsqueda (buscadores)
El usuario lo utiliza como sistema de interrogación: introduce palabras clave en un formulario y accede a la indización del motor (el sistema de indización es automático, ya que utiliza un robot de búsqueda). Todos juntos no cubren más de un 20% del contenido de la web (el resto, forma parte de la web invisible: intranets, bases de datos, sitios webs restringidos...). Ejemplos: google.es, altavista.com.
Robots de búsqueda
Son programas automatizados que viajan por la red para encontrar información y enlaces. Se programan para describir de qué trata la página y para evaluar y procesar la información y con estos datos se elaboran bases de datos textuales. Los robots son los responsables de dotar de contenido a los buscadores y el inconveniente que pueden tener es que la información la recopilan y la interpretan de forma automática, con lo que puede ser errónea.
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Además, como se lanzan periódicamente, puede ser que los enlaces queden obsoletos. Ejemplos: robotstxt.org, spiderhunter.com.
Metabuscadores
Lanzan la búsqueda a diferentes buscadores, combinando los resultados y ofreciendo el detalle de la respuesta en cada uno de ellos. Es útil para búsquedas exhaustivas y de materias poco comunes y para cuando no se encuentra la información en un solo motor. Ejemplos: metacrawler.com, search.com
Multibuscadores
Se construyen por usuarios que desean tener en una misma página varios buscadores, copiando y pegando el código del formulario y cada botón de “buscar” de estos. Ejemplo: buscopio.com
Buscadores temáticos
Buscadores especializados en una materia. El tratamiento de la información suele ser manual (más precisa) y no por robots de búsqueda (que indizan automáticamente). Ejemplos:
- Buscadores geográficos: almeria.net, zaragoza.net
- Buscadores de empresas: guiame.net, interpyme.com
- Buscadores de direcciones: qdq.com
- Otros: artque.com, kiosko.net, eltoro.org
Anillos web
Grupos de webs sobre un tema específico catalogados en un servidor central. Ejemplos: webring.com, therail.com
Directorios
Clasifican la información contenida en el espacio web, creando catálogos o listas temáticas jerarquizadas. Suelen incluir formularios para consultar por palabra clave. Ejemplo: yahoo.com
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La ecuación de búsqueda es el descriptor N ( DN ). El resultado es:
- El Documento A, con los descriptores DA, DB, DC > No lo recupera como resultado
- El Documento B, con los descriptores DA, DB, DN > Sí lo recupera como resultado
Recuperación combinada
Descriptores de diferentes rangos. Busca en texto y en indizaciones.
La ecuación de búsqueda es DN y DJ. El resultado es:
- El Documento A, con DA, DN , DH > No lo recupera como resultado
- El Documento B, con DA, DN , DJ > Sí lo recupera como resultado
Combinación mínima limitada
Descriptores + valor límite excedido. Busca en indizaciones.
La ecuación de búsqueda es DK, DJ y DM (valor= 1). El resultado es:
- El Documento A, con DA, DJ , DH > No lo recupera como resultado pues el valor no es más de 1.
- El Documento B, con DA, DK , DJ , DB > Sí lo recupera como resultado pues el valor es más de 1.
- El Documento C, con DA, DK , DK , DM > Sí lo recupera como resultado pues el valor es más de 1.
Combinación mínima limitada con respuesta ordenada
El mismo caso anterior, pero el resultado iría ordenado por número de coincidencias.
Búsqueda ponderada
Definimos el valor de un descriptor sobre otros, los ponderamos con mayor puntuación, para así ordenar los resultados por el descriptor que valoramos como más importante. Busca en indizaciones y ordena por puntuación.
La ecuación de búsqueda es DK (valor 7), DJ (valor 4) y DM (valor 2). El resultado es:
- El Documento D, con DA, DB > No lo recupera como resultado
- El Documento B, con DK , DJ , DO > Sí lo recupera como resultado y lo puntúa con 11
- El Documento A, con DA, DK , DO, DM > Sí lo recupera como resultado y lo puntúa con 7
- El Documento C, con DB, DJ , DM , DO > Sí lo recupera como resultado y lo puntúa con 6
Indización ponderada
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Lo mismo que el caso anterior, pero en lugar de ser el usuario el que valora los descriptores, es el indizador el que lo hace.
Búsqueda e indización ponderada
Conjunción de los dos anteriores, de modo que el valor que da el usuario a un descriptor se suma a lo que el indizador pueda otorgar.
Búsqueda booleana
Búsqueda que se realiza mediante operadores lógicos (Y, O, NO, que en inglés es AND, OR, NOT). Es el más utilizado. Busca en indizaciones.
- DK AND DB > Devuelve documentos con ambos descriptores (como la recuperación combinada vista antes).
- DK OR DB > Devuelve documentos con el descriptor DK (que puede incluir el DB) o bien documentos con el descriptor DB (que puede incluir DK).
- DK NOT DB > Devuelve documentos con el descriptor DK y nunca con otros que contengan también DB.
Los operadores se pueden combinar en una misma ecuación de búsqueda. Por ejemplo, la ecuación se puede complicar hasta este punto: (Ramsés AND traslado) NOR (ensayo OR simulacro). Se trataba de una ecuación valiosa para resolver la práctica nº 2, pues encontrábamos que el buscador mezclaba resultados de documentos con la noticia del traslado de la estatua de Ramsés II y con la noticia de que se preparaba un ensayo o simulacro (que no era el traslado final, lo que puede constituir “ruido” si no nos interesaba).
Recuperación en texto completo
La búsqueda no es sobre descriptores, sino sobre todas las palabras de un texto (no ofrecerá resultados si se eligen palabras vacías o antidiccionario). No necesita, por tanto, indización.
Reglas de recuperación: AND, OR y NOT (operadores booleanos) + las siguientes adicionales:
- Truncado: manzan* > devolverá resultados con las palabras manzana, manzano, manzanero... Otras: p*ra (pera, para,...); *ana (manzana, catana, marrana...)
- Adyacencia: partidos ADJ políticos > “partidos políticos” (resultados con las dos palabras juntas). Es distinta que AND, por tanto. ADJ acepta un valor anexo que especifica el número de palabras que separa la adyacencia. Por ejemplo partidos ADJ1 políticos > “partidos de políticos”, pero nunca “partidos políticos” ni “partidos de los políticos”.
- (^) Proximidad: alianza NEAR civilizaciones > devolverá resultados como este: “alianza de civilizaciones”. También acepta un valor: alianza NEAR1 civilizaciones > devolverá resultados como este: “alianza de las civilizaciones”, pero nunca “alianza de civilizaciones”.
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