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depe2 TEMA9, Apuntes de Administración de Empresas

Asignatura: Direccion Estrategica Ii, Profesor: María Asunción Sacristán Navarro, Carrera: Administración y dirección de empresas, Universidad: URJC

Tipo: Apuntes

2016/2017

Subido el 10/05/2017

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DIRECCIÓN ESTRATÉGICA Y POLÍTICA DE
LA EMPRESA II
TEMA 9. Las Direcciones de desarrollo
9.1 EL CAMPO DE ACTIVIDAD Y DESARROLLO DE LA EMPRESA
1. CAMPO DE ACTIVIDAD: Conjunto de productos y mercados en los
que quiere competir la empresa, es decir, la concepción básica de los
negocios en los que se va a competir y cómo se van a relacionar esos
negocios entre sí.
Abell propone 3 DIMENSIONES:
Funciones de los clientes.
Grupos de clientes.
Tecnologías utilizadas.
A partir de estas dimensiones, la empresa elige su campo de actividad
definiendo 2 CONCEPTOS:
a. ÁMBITO: Variable con un carácter más cuantitativo ya que hace
referencia al número de funciones, de grupos de clientes o de
tecnologías que utiliza la empresa.
Estrecho: Supone atender una única función, a un solo grupo de
clientes y utiliza una única tecnología.
Amplio: Supone atender múltiples funciones y/o grupos de clientes
y/o varias tecnologías.
b. DIFERENCIACIÓN ENTRE SEGMENTOS ESTRATÉGICOS:
Grado en el que una empresa trata de forma diferente a los distintos
segmentos clave de acuerdo con cada una de las dimensiones básicas.
Los segmentos estratégicos representan las distintas combinaciones
posibles entre funciones, clientes y tecnologías.
2 FORMAS PARA CONSEGUIR DIFERENCIACIÓN:
1. Modificación en el propio producto.
2. Alguna modificación en la estrategia comercial de la empresa.
La combinación de las variables “ÁMBITO” y “DIFERENCIACIÓN”,
define finalmente el campo de actividad de una empresa. A medida que el
ámbito es más amplio y esta diferenciación es mayor, el campo de
actividad resulta más complejo y exigente para la empresa.
2. CRECIMIENTO Y DESARROLLO
“Crecimiento de la empresa”: Hace referencia a incrementos de tamaño
en variables tales como el volumen de activos, producción, ventas,
beneficios o personal empleado.
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DIRECCIÓN ESTRATÉGICA Y POLÍTICA DE

LA EMPRESA II

TEMA 9. Las Direcciones de desarrollo

9.1 EL CAMPO DE ACTIVIDAD Y DESARROLLO DE LA EMPRESA

  1. CAMPO DE ACTIVIDAD: Conjunto de productos y mercados en los que quiere competir la empresa, es decir, la concepción básica de los negocios en los que se va a competir y cómo se van a relacionar esos negocios entre sí.
  • Abell propone 3 DIMENSIONES:
    • Funciones de los clientes.
    • Grupos de clientes.
    • Tecnologías utilizadas.
  • A partir de estas dimensiones, la empresa elige su campo de actividad definiendo 2 CONCEPTOS: a. ÁMBITO: Variable con un carácter más cuantitativo ya que hace referencia al número de funciones, de grupos de clientes o de tecnologías que utiliza la empresa. - Estrecho: Supone atender una única función, a un solo grupo de clientes y utiliza una única tecnología. - Amplio: Supone atender múltiples funciones y/o grupos de clientes y/o varias tecnologías.

b. DIFERENCIACIÓN ENTRE SEGMENTOS ESTRATÉGICOS: Grado en el que una empresa trata de forma diferente a los distintos segmentos clave de acuerdo con cada una de las dimensiones básicas. Los segmentos estratégicos representan las distintas combinaciones posibles entre funciones, clientes y tecnologías.

2 FORMAS PARA CONSEGUIR DIFERENCIACIÓN:

  1. Modificación en el propio producto.
  2. Alguna modificación en la estrategia comercial de la empresa.

♦ La combinación de las variables “ÁMBITO” y “DIFERENCIACIÓN”, define finalmente el campo de actividad de una empresa. A medida que el ámbito es más amplio y esta diferenciación es mayor, el campo de actividad resulta más complejo y exigente para la empresa.

2. CRECIMIENTO Y DESARROLLO

“Crecimiento de la empresa”: Hace referencia a incrementos de tamaño en variables tales como el volumen de activos, producción, ventas, beneficios o personal empleado.

  • MOTIVOS del crecimiento:
    • Las organizaciones empresariales en la medida que crecen reflejan una progresión continua.
    • En entornos tan dinámicos y competitivos como los actuales, las empresas tienen que crecer y desarrollarse continuamente.
    • El objetivo de crecimiento está estrechamente relacionado con la función de utilidad de los directivos de la empresa.

“Desarrollo de la empresa”: El concepto de desarrollo es más amplio que el de crecimiento ya que incluye variaciones cualitativas de la empresa y suele ir acompañado de crecimiento, pero no siempre. La lógica de la elección de las estrategias de desarrollo debe estar orientada hacia la creación de valor. Por lo tanto, las estrategias de desarrollo se refieren a las decisiones que la dirección empresarial adopta en relación con la evolución futura del campo de actividad tanto en lo que se refiere a sus aspectos cuantitativos como cualitativos.

  • 2 PROBLEMAS BÁSICOS en las estrategias sobre desarrollo:

a. Dirección de desarrollo: Decidir acerca de la modificación o no del campo de actividad.

b. Método de desarrollo: Una vez elegida la dirección, es preciso decidir acerca del método, forma o vía para conseguir los objetivos marcados en la dirección de desarrollo elegida.

  • Desarrollo interno u orgánico: Nuevas inversiones en el seno de la empresa.
  • Desarrollo externo: Fusiones, adquisiciones, escisiones, segregaciones y alianzas.
  1. LAS DIRECCIONES DE DESARROLLO
  • Según “ANSOFF”, las estrategias de crecimiento y desarrollo se clasifican según la relación que existe entre la situación actual o tradicional de la empresa y los nuevos desarrollos. Así, se identifican 2 estrategias básicas denominadas “expansión” y “diversificación”.
  • Las distintas alternativas se construyen a partir de 4 CRITERIOS:
  • Que la estrategia elegida suponga o no una modificación del campo de actividad.
  • Que la estrategia elegida implique crecimiento o no.
  • Que se siga actuando o no con los mismos productos y en los mismos mercados.
  • Que los productos y los mercados nuevos tengan o no relación con los tradicionales, así como el tipo de relación mantenida.

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  • No supone modificación del campo de actividad, pero sí implica crecimiento.
  • En consecuencia, esta estrategia supone una forma de especialización de la empresa ya que concentra todos sus esfuerzos en un campo de actividad de ámbito reducido.
  • FORMAS de conseguir penetración:
    1. Variables comerciales (campañas publicitarias, promociones…): Estas campañas pueden ir dirigidas a los actuales clientes de la empresa o a captar nuevos clientes.
    2. Explotar las fuentes de ventajas competitivas: Liderazgo en costes (productos más baratos) o diferenciación de productos.
  • La penetración en el mercado es especialmente adecuada cuando existen expectativas de crecimiento de la demanda, el cual se puede producir mediante adquisición de empresas o captación de nuevos clientes.
  • RIESGOS DE LA EXPANSIÓN:
    • Muy dependiente de las condiciones y evolución del entorno competitivo.
    • (^) La empresa apuesta todo a una sola actividad.
    • La empresa pierde la oportunidad de generar sinergias.

B. DESARROLLO DE PRODUCTOS

  • La empresa se mantiene en el mercado actual, pero se desarrollan productos.
  • FORMAS de conseguir desarrollo de productos:
    1. Introduciendo innovaciones tecnológicas en los productos tradicionales. Estas modificaciones pueden ser “accesorias” mejorando ligeramente los productos o “sustanciales” sustituyendo los productos tradicionales al quedar éstos obsoletos.
    2. Ampliando la gama de un producto básico: Esta forma es especialmente adecuada en industrias muy dinámicas o muy competitivas.
    3. Buscando atender mejor a las diversas necesidades de los clientes.
  • La estrategia de desarrollo de productos permite a la empresa ofrecer al mercado una imagen de innovación y generar sinergias.

C. (^) DESARROLLO DE MERCADOS

  • Se trata de introducir sus productos tradicionales en nuevos mercados. Estos mercados pueden entenderse en triple sentido:

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  • Nuevos segmentos de la industria con parecidos factores críticos de éxito a los existentes en los segmentos en los que anteriormente se actuaba.
  • Nuevas aplicaciones para los actuales productos adaptándolos a nuevas funciones distintas de las que anteriormente satisfacía.
  • Nuevas áreas geográficas (ya sean locales, regionales, nacionales o internacionales) en las que la empresa pueda vender sus productos tradicionales.
  • MOTIVOS:
  • Aparición de canales nuevos de distribución de alta calidad, confianza y costes no excesivamente elevados.
  • La empresa ha alcanzado altas tasas de eficiencia y eficacia en los mercados actuales pretendiendo introducirse en otros nuevos que no estén saturados.
  • Las instalaciones productivas se encuentran actualmente infrautilizadas.
  • La empresa dispone de los recursos materiales, financieros y humanos necesarios para llevar a cabo estas operaciones de expansión.

9.3 DIVERSIFICACIÓN DE ACTIVIDADES

  • “DIVERSIFICACIÓN”: La empresa añade simultáneamente nuevos productos y nuevos mercados a los que ya existen. Implica generalmente nuevos conocimientos, nuevas técnicas y nuevas instalaciones, así como cambios en su estructura organizativa, sus procesos de dirección y sus sistemas de gestión.
  • RAZONES: a. Externas:
    • Saturación del mercado tradicional.
    • Localización de oportunidades de inversión en nuevas actividades que ofrezcan interesantes niveles de crecimiento y rentabilidad.

b. Internas:

  • Reducción del riesgo global de la empresa en su conjunto.
  • Existencia de recursos y capacidades excedentes.
  • Generación de sinergias: Podemos diferenciar 4 tipos de sinergias:
    • Comerciales: Marca comercial, canales de distribución, fuerza de ventas, publicidad...
    • (^) Productivas: Tecnología, costes indirectos, compras concentradas…
    • Financieras: Captación conjunta de recursos financieros, transferencia de recursos financieros de unos negocios a otros...
    • De Dirección: Aprovechamiento de la competencia, habilidades y experiencia de los directivos.

compartidos no se puede gestionar automáticamente uno de ellos obviando las repercusiones que pudiera tener en el desarrollo de los demás.

C. Costes de inflexibilidad:

  • Dificultades que pudiera tener un negocio para responder autónomamente a los movimientos de los competidores.
  • El posible cierre de uno de los negocios de la cartera se ve condicionado por el uso de recursos comunes.

♦ En definitiva, la diversificación relacionada solo puede tener éxito cuando se aprovechan adecuadamente los recursos y capacidades de la empresa para generar sinergias sin que los costes asociados destruyan totalmente los beneficios conseguidos por dichas sinergias.

  1. DIVERSIFICACIÓN NO RELACIONADA
  • No existe relación alguna entre su actividad tradicional y los nuevos negocios.
  • Objetivos básicos:
    • Consecución de mayores rentabilidades al acudir a industrias altamente atractivas.
    • Reducción del riesgo global de la empresa por la actuación en actividades muy diversas.
  • Los distintos negocios son observados como componentes de una cartera de inversiones en la que se busca principalmente la obtención de “sinergias financieras”.
  • La diversificación conglomerada suele llevarse a cabo mediante procesos de adquisición y fusión de empresas.
  • RAZONES (No se busca generar sinergias, sólo financieras y directivas).

a. Reducción del riesgo global de la empresa. b. Búsqueda de alta rentabilidad. c. Mejor asignación de recursos financieros. d. (^) Objetivos de la dirección.

  • RIESGOS:
    • Ausencia de sinergias entre los negocios.
    • Las competencias específicas sólo se obtienen con el tiempo y la experiencia y éstas son las que pueden generar ventajas competitivas.
    • Dispersión de intereses como consecuencia de la alta diversidad de actividades.
    • Dificultades de gestión y coordinación de un conjunto de actividades poco relacionadas entre sí.
  • La diversificación no relacionada como una forma de aprovechar oportunidades de inversión rentables, exige tener que superar las barreras de entrada que existan en la nueva industria.

9.4 INTEGRACIÓN VERTICAL.

  • Supone la entrada de una empresa en actividades relacionadas con el ciclo completo de producción de un proceso o servicio, convirtiéndose de esta manera en su propio proveedor o distribuidor/cliente.
    • INTEGRACIÓN HACIA ATRÁS: Si la empresa se convierte en su propio proveedor.
    • (^) INTEGRACIÓN HACIA DELANTE: Si la empresa se convierte en su propio distribuidor/cliente.
  • OBSERVACIONES:

Es un caso particular de diversificación. La integración vertical existe siempre en cualquier empresa. Lo que se plantea desde el punto de vista estratégico es el nivel adecuado de integración que una empresa requiere.

  • FORMAS DE MEDIR LA INTEGRACIÓN VERTICAL
    • Número de etapas integradas.
    • Volumen de actividades de cada etapa asumidas por la propia empresa.
    • Relación tecnológica de las actividades integradas con las tradicionales.
  • RAZONES.
    1. Reducción de costes.
    • Sinergias o economías de alcance.
    • Reducir los niveles de existencias intermedios.
    • (^) Simplificación del proceso productivo.
    • Eliminación de los costes de transacción.
    • Asumir el margen que lleva asociada la actividad de los proveedores o clientes.
    1. Mejorar la posición estratégica (competitiva).
    • Acceso al suministro de factores.
    • (^) Garantizar una salida para sus productos.
    • Reforzar una estrategia de diferenciación de producto.
    • Protección de una tecnología avanzada.

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Los principales MOTIVOS que pueden conducir a esta decisión son:

  • Una estrategia de diversificación previa inadecuada.
  • La aparición de importantes competidores en los negocios centrales.
  • Problemas de agencia.
  • Proliferación de las formas de cooperación.
  • Financiar nuevas adquisiciones.
  • Mejores alternativas disponibles para crear valor.
  • Las estrategias para el abandono de un negocio de la cartera pueden ser de 3 TIPOS:

a. Venta o desinversión: Permite recuperar mejor la inversión realizada en el negocio.

b. Cosecha: Maximizar los flujos financieros a corto plazo mediante el cese de inversiones en dicho negocio y la explotación de las oportunidades de rentabilidad todavía existentes.

c. Liquidación: Supone la venta de los activos que pueden tener valor en el mercado y, por tanto, el cese de las actividades propias del negocio.

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