Tema 4: La comunicació no verbal
Prepara tus exámenes
Prepara tus exámenes y mejora tus resultados gracias a la gran cantidad de recursos disponibles en Docsity
Consigue puntos base para descargar
Gana puntos ayudando a otros estudiantes o consíguelos activando un Plan Premium
Orientación Universidad
Prepara tus exámenes
Prepara tus exámenes y mejora tus resultados gracias a la gran cantidad de recursos disponibles en Docsity
Busca documentos
Prepara tus exámenes con los documentos que comparten otros estudiantes como tú en Docsity
Busca tu universidad
Encuentra los documentos específicos para los exámenes de tu universidad
Video Cursos
Estudia con lecciones y exámenes resueltos basados en los programas académicos de las mejores universidades
Quiz
Responde a preguntas de exámenes reales y pon a prueba tu preparación
Consigue puntos base para descargar
Gana puntos ayudando a otros estudiantes o consíguelos activando un Plan Premium
Comunidad
Pregúntale a la comunidad
Pide ayuda a la comunidad y resuelve tus dudas de estudio
Ebooks gratuitos
¡Nuestros e-books salva-estudiantes!
Descarga nuestras guías gratuitas sobre técnicas de estudio, métodos para controlar la ansiedad y consejos para la tesis preparadas por los tutores de Docsity
La comunicación no verbal: Tipos, expresiones faciales y gestos, Diapositivas de Psicología
Este documento aborda el tema de la comunicación no verbal, su importancia en la interacción humana y el análisis de cómo se comunican mensajes a través de la expresión facial y los gestos. Se incluyen conceptos básicos como el papel de la comunicación no verbal en el continuo verbal-no verbal, las categorías de gestos y las expresiones faciales para las emociones básicas. Además, se presentan estudios clásicos sobre el peso de la comunicación no verbal en el contexto de la comunicación total.
Tipo: Diapositivas
2018/2019
1 / 22
Esta página no es visible en la vista previa
¡No te pierdas las partes importantes!
Documentos relacionados
Vista previa parcial del texto
¡Descarga La comunicación no verbal: Tipos, expresiones faciales y gestos y más Diapositivas en PDF de Psicología solo en Docsity!
Tema 4: La comunicació no verbal
Materials del tema 4:
“Power point” del tema 4.
Els llibres dels autors citats en la presentació
es poden trobar a la bibliografia del programa
de l’assignatura. Són materials per a la
consulta o l’ampliació del coneixement sobre
el tema de la CNV.
La comunicació (Serrano)
Acte de comunicació
Decodifica
Emissor
Codifica
Codifica
Receptor
Decodifica
Context
Feed-back
Codi
Canal
Missatge
Actor 1 Actor 2
La comunicació no verbal
Els mitjans utilitzats per COMUNICAR poden classificar-se segons dues oposicions:
vocal-no vocal (emissions fòniques enfront gestos) i verbal-no verbal (paraules enfront
no paraules). En funció d’aquests dos eixos tindríem:
Vocal-verbal La paraula oral.
- Vocal-no verbal Entonació, qualitat de la veu, accent, etc.
- No vocal-verbal La paraula escrita.
No vocal-no verbal Expressió facial, mirada, gest, etc.
La comunicació se situa en el continuum següent:
1. Llenguatge verbal
2.Parallenguatge. Aspectes no lingüístics del discurs. Elements vocals-no verbals
de la parla. (No què es diu sinó com es diu)
- 3.Llenguatge corporal. Elements no verbals i no vocals de la comunicació.
El parallenguatge -els aspectes no lingüístics del discurs-
CNV Vocalització-No verbalització
- Qualitat de la veu (to, intensitat, timbre)
- Prosòdia (entonació, accentuació, durada, unitat
melòdica)
- Fluïdesa (velocitat, ritme, pauses, silencis)
- Segregats vocals ( humm i variants, sons estranys, etc.)
- Caracteritzacions vocals (riure, plor, badall, etc.)
- Indicadors vocals i torns de conversa
El Llenguatge corporal
CNV No Vocalització-No Verbalització
1. L’aspecte extern (aparença, modals, cara, atractiu físic,
estereotips, autopresentació)
2. La mirada (funcions de la mirada) 3. L’expressió facial (regles d’exhibició de les expressions
facials, FAST, el somriure)
4. El gest (il.lustradors, emblemes, indicadors de l’estat
emotiu, reguladors, adaptadors i moviments amb el
cap)
5. Comportament espacial (territorialitat, dinàmica
interpersonal de l’espai)
3. L’expressió facial
Ekman i Friesen (1969) consideren el rostre com la seu primària de l’expressió de les
emocions. Distingeixen 4 regles d’exhibició de les expressions facials:
Intensificació
Augmentar la intensitat. (Ex. Un regal que a penes ens agrada i manifestem una
sorpresa i alegria enormes).
Minimització (Desintensificació d’un afecte)
Reprimir una emoció minimitzant-la. (Ex. Conservar els ulls secs tot veient una
pel.lícula que ens afecta. Manifestar una alegria mesurada quan per dins estem eufòrics).
Aparentar indiferència
Aparentar indiferència. Mostrar una expressió neutre mentre s’experimenta una
emoció. (Ex. Treure el quart as en una partida de pòquer).
Dissimular l’emoció experimentada
Encobrir l’emoció realment experimentada simulant una no experimentada (Ex.
Manifestar pena en saber que un professor està malalt i no hi ha classe).