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LA DOCUMENTACIÓN ESPECÍFICA O LOS SOPORTES
DOCUMENTALES EN TRABAJO SOCIAL
1. CÓDIGO DEONTOLÓGICO DE LA PROFESIÓN
Artículo 3.- Instrumentos específicos de los diplomados en trabajo social/asistentes sociales. 3.1.- Historia social. Es el documento en el que se registran exhaustivamente los datos personales, familiares, sanitarios, de vivienda, económicos, laborales, educativos y cualesquiera otros significativos de la situación socio-familiar de un usuario, la demanda, el diagnóstico y subsiguiente intervención y la evolución de tal situación. 3.2.- Ficha social. Es el soporte documental del trabajo social, en el que se registra la información sistematizable de la historia social. 3.3.- Informe social. El Informe social es el dictamen técnico que sirve de instrumento documental que elabora y firma con carácter exclusivo el diplomado en trabajo social/asistente social. Su contenido se deriva del estudio, a través de la observación y la entrevista, donde queda reflejada en síntesis la situación objeto, valoración, un dictamen técnico y una propuesta de intervención profesional. 3.4.- Proyecto de intervención social. Es el diseño de intervención social que comprende una evaluación-diagnóstico de la situación y personas con quienes actuar, una determinación de objetivos operativos, actividades y tareas, utilización de recursos, temporalización y criterios de evaluación.
2. LA HISTORIA SOCIAL
Es el documento más utilizado ✔ Expediente. Recoge los datos que afectan al caso y a la intervención profesional. ✔ No existe un modelo único ✔ También llamada soporte documental ✔ En la actualidad está informatizada
- PARTES DE LA HISTORIA SOCIAL ➢ Datos. -Del usuario/cliente -De su unidad de convivencia -Características sociales ➢ Diagnóstico valorativo de la situación ➢ Diseño de la intervención ➢ Hojas de seguimiento ➢ Evaluación permanente ➢ Anexo documental
3.1. REGISTRO DE DATOS
Obtenidos mediante entrevista/visita domiciliaria/observación DATOS DE IDENTIFICACIÓN DEL CLIENTE O USUARIO -Nombre y apellidos -Domicilio -Teléfono -Fecha y lugar de nacimiento -Nacionalidad -Sexo -Estado civil -DNI/Pasaporte -Nivel formativo -Ocupación DATOS DE IDENTIFICACIÓN DEL GRUPO FAMILIAR. -Nombre y apellidos -Vinculo con el cliente -Edad y fecha de nacimiento -Nivel de instrucción -Profesión -Ocupación. HISTORIA FAMILIAR: Cronología de la evolucióndel cliente o su grupo familiar. Padres, lugar de origen, llegada al lugar actual, matrimonio, primeros puestos de trabajo, etc. RELACIONES FAMILIARES: Relaciones con los miembros de la familia, nuclear y extensa. SITUACIÓN SOCIOECONÓMICA: -Ingresos familiares, mensuales fijos o discontinuos, con mención de quienes los aportan. -Renta per cápita -Fuentes de ingreso: pensiones, salarios, rentas, desempleo, PER, prestaciones sociales, etc. -Gastos fijos mensuales aproximados. -Gastos extraordinarios. DATOS SOBRE LA VIVIENDA.
- Régimen de tenencia o uso: propia, alquilada, prestada, ocupada, etc.
- Tipo de vivienda: unifamiliar, piso, casa baja, sanqui, chabola, etc.
4.1. ¿QUÉ ES EL INFORME SOCIAL?
El informe social es : Un medio utilizado por el profesional para conseguir la aplicación de un recurso adecuado. Un medio utilizado por el profesional para informar a Instituciones sociales prestadoras de servicios. Un medio utilizado por el profesional para derivar un caso social a otro profesional
4.2. OBJETIVOS DEL INFORME SOCIAL
✔ Dar a conocer la existencia y características de una situación social determinada, con el propósito de modificarla o paliarla. ✔ Aportar información para un dictamen profesional ✔ Promover recursos sociales ✔ Obtener recursos sociales ya existentes ✔ Dar información a otro trabajador social. 4.3. REDACTAR UN INFORME SOCIAL El informe social debe tener una estructura adecuada. Debe seguir un esquema trazado, utilizando un lenguaje y una nomenclatura homologada por el área en que se utiliza. La terminología debe ser profesional, denominando las situaciones adecuadamente, evitando el uso de eufemismos y los términos confusos o ambiguos. Todo informe debe reflejar: -Unos datos fiables, evitando cifras aproximadas o puntualizaciones incorrectas. -Precisión en los términos. -Claridad expositiva -Argumentación didáctica: omitiendo anécdotas, situaciones personales, etc.
4.4.CONTENIDO DEL INFORME SOCIAL
Comprende el análisis, estudio y dictamen profesional de la situación manifestada por el cliente o usuario, a través de un relato- estudio de las siguientes áreas referidas al sujeto o familia objeto del informe: ✔ composición familiar ✔ instrucción y cultura ✔ trabajo y situación económica ✔ salud y cobertura sanitaria ✔ vivienda y entorno social ✔ relaciones familiares, vecinales y sociales Según el objetivo y el uso que se vaya a dar del informe, el trabajador social seleccionará aquéllos ítems o apartados de los expuestos que sean más adecuados para presentar la situación
concreta, omitiendo o refiriendo de forma superficial los datos que se consideren adyacentes. Por tanto, seleccionaremos los datos más significativos de la historia social. No se trata de hacer un resumen de todos los datos contenidos en la historia social, sino de utilizar solo aquellos que tengan que ver con la situación tratada en el informe.
4.5. LA FORMA DEL INFORME SOCIAL
➢ Datos de referencia: -Objetivo del informe: -Dirigido a: -Emitido por: -Fecha. ➢ Datos del cliente/usuario.- ➢ Descripción de la unidad familiar.- ➢ Descripción de otros datos de interés.- ➢ Valoración profesional de la situación.- ➢ Firma del profesional.
4.6. LA ÉTICA DEL INFORME SOCIAL
La obligación de todo informe de ser VERAZ, esto es, debe ser objetivo, no omitir datos intencionadamente y no falsear los datos. Debe ser CONFIDENCIAL. Los datos deben estar amparados por el secreto profesional. El informe solo será realizado por un trabajador social y entregado con fines profesionales. Debe ser EFICAZ. Se debe presentar en el plazo temporal oportuno y debe ser susceptible de modificar para mejorar su comprensión.
