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PSICOLOGIA SOCIAL DEL MÓN CONTEMPORANI (curs 2018-2019)
BLOC 3: EL GOVERN DE LA CIUTADANIA I LA PROTECCIÓ SOCIAL
EN EL MÓN CONTEMPORANI
Dossier CAS PRÀCTIC 3 (grups petits) (25% nota)
CAS PRÀCTIC 3:
LA CURA SOCIAL: NORMALITZACIÓ, FAMÍLIES, PRECARIETAT I
GESTIÓ PÚBLICA DE LA SALUT
Introducció
La llamada problemática de los cuidados en las sociedades del bienestar está haciendo de este tema un campo cada vez más amplio de reflexión, compartido tanto por equipos de investigación académica como por grupos provenientes de contextos del llamado pensamiento militante. Y es que en nuestra sociedad, que presenta una demanda creciente de personas con necesidad de atención y una disminución cada vez mayor de la disponibilidad de cuidarlas de forma desinteresada, el cuidado está siendo reestructurando en espacios tan diversos como la familia, el mercado, el estado y la economía social y el voluntariado, todos ellos sometidos actualmente a cambios que merecen ser tomados en consideración. Así, podemos decir que, hoy en día, el cuidado es un ámbito que cuestiona el funcionamiento de las sociedades contemporáneas en aspectos tan relevantes como los que atañen a la socialización de personas (como reflejan la crianza y la educación) y a la cooperación colectiva necesaria para lograr que nuestras vidas sean viables (algo que hasta ahora ha estado sostenido, entre otras cosas, por un sinfín de trabajos no remunerados).
El concepto de cuidado, además, se presta a ser abordado desde múltiples dimensiones, ya que está vinculado a identidades y disposiciones de género, pero también a la atención corporal a personas definidas como dependientes y, por lo tanto, a visiones normativas sobre la salud, la enfermedad y los sujetos 'capaces' o 'incapaces'. Por esto, el campo del cuidado remite también a un debate sobre los instrumentos organizativos y jurídicos que desarrollan las sociedades del bienestar postwelfaristas (o postproteccionistas) para construir y preservar sus visiones normativas de la vida. En relación a esto, la deontología, es decir, el pensamiento sobre la ética del trabajo y la profesión de la psicología en el amplio campo de los cuidados (que remite a intervenciones familiares, sociosanitarias y educativas, entre otras), y la precariedad, como característica y efecto de la atención social hoy en día, serán los dos temas principales que abordaremos en las sesiones del caso 3.
Por otro lado, aunque los cuidados son de distinto tipo según se integren en sistemas domésticos o extradomésticos (M.A. Durán, 1999), en el caso práctico 3, y como campo de la profesión psicosocial, nos centraremos en trabajar algunos de sus aspectos a partir de ejemplos situados en el sistema extradoméstico, con casos que abordan la atención familiar y de menores o la atención primaria en salud. De este
modo, tomaremos ejemplos encuadrados en la intervención en el ámbito familiar, por un lado, y en la gestión pública sanitaria, por otro, con un programa documental y un debate y una entrevista abierta como materiales empíricos desde los que abordar dichos temas, a fin de reflexionar sobre algunos de sus elementos y, en definitiva, sobre el cuidado social que nos involucra como ciudadanos/as y como profesionales de la psicología.
Objectius de l’activitat
x Iniciar la reflexión en torno al concepto de cuidado social , teniendo en cuenta algunas de sus diferentes dimensiones (macro y micro, económica, relacional…).
x Comprender el problema del cuidado en sus tensiones de interseccionalidad de género , en el contexto de las sociedades del bienestar occidentales y de sus actuales cambios.
x Analizar la conexión entre las nuevas formas de gestión institucional en los estados del bienestar y los procesos de precarización de la vida.
x Comenzar a explorar los conceptos de autonomía, dependencia y ciudadanía en relación al cuidado social.
x Conocer algunas vivencias, experiencias y prácticas profesionales en el amplio campo de la atención y gestión del cuidado.
x Fortalecer de forma crítica el campo de los argumentos éticos relacionados con toda práctica profesional realizada en el ámbito de la psicología y las ciencias sociales.
x Articular un discurso argumentado y ser capaces de construir conjuntamente una réplica respetuosa a posiciones críticas.
Descripció de l’Activitat
Como hemos mencionado en la introducción, a fin de rastrear ejemplos de diferentes problemáticas en torno al abordaje del cuidado social, la actividad abordará el tema desde los instrumentos y perspectivas de la gestión de los servicios públicos/as , situándose: 1) en primer lugar en el ámbito de la intervención familiar y de menores , lo que nos llevará a tratar el concepto mismo de intervención social como un medio de acometer problemas que utilizan los servicios sociales, y a su vez a revisar cuestiones de ética y valores y nociones de sujeto y ciudadanía, y 2) en la última sesión en el ámbito sociosanitario y de asistencia primaria , donde conoceremos algunas percepciones de profesionales del sector en torno a los cambios actuales en su gestión y a los efectos de precariedad que conllevan.
Iniciar la práctica sobre el cuidado en relación a intervenciones en el ámbito familiar puede ser una buena entrada al campo, dado que algunas autoras (Tobío, Agulló,
Las preguntas y actividades del aula servirán como guía para trabajar los casos y los aspectos teóricos relacionados con el cuidado, así como para dinamizar el debate entre los grupos.
La realización de la actividad implica:
a) Trabajo fuera del aula (visionado de materiales audiovisuales, lectura y trabajo de textos) y trabajo en el aula (reflexión, discusión y elaboración de respuestas de los materiales empíricos y académicos, realización de debates). b) Trabajo individual (lectura y trabajo de textos) y trabajo grupal (discusión y elaboración conjunta de preguntas planteadas, implicación en las puestas en común, preparación y exposición de argumentos de debate, elaboración de informe escrito).
La asistencia a las prácticas es necesaria y presencial, dado que suponen el 75% de la asignatura, y se realizará un seguimiento del trabajo grupal por parte del profesor/a durante las sesiones.
Resultats d'aprenentatge
La guía docente establece los siguientes resultados de aprendizaje para la EV3:
- Analitzar i comparar conceptes i processos psicosocials que mostren la dimensió social del comportament individual de la persona.
- Aplicar conceptes i identificar processos psicosocials en l'anàlisi del comportament de la persona en relació amb la seva pertinença a categories socials i al seu context social.
- Aplicar de manera crítica, reflexiva i creativa els coneixements, habilitats i valors adquirits.
- Documentar conceptes i processos psicosocials mitjançant la recerca d'exemples en la vida quotidiana.
- Exposar públicament l'anàlisi i els resultats de recerques psicosocials.
- Expressar preguntes i respostes sobre conceptes i processos psicosocials explicats en classe.
- Treball en equip
CALENDARI CAS PRÀCTIC 3
Setmana 10/11 (24-30 abril): sessió de practiques presencial, DESEMPARATS, EL DOLOR. EXPERIENCIAS Y VIVENCIAS EN CASOS DE RETIRADA DE MENORES
“ Fallos detectados en el sistema de la asistencia y la protección social de menores: experiencias vividas por las personas afectadas”
En el aula :
Presentación de la práctica.
Visionado del documental “ Desemparats. El dolor ” (2018).
Trabajo en equipos del contenido del documental, tratando los siguientes aspectos:
- ¿Qué os ha llamado la atención de lo que nos presenta el documental?... Compartid vuestras impresiones.
- Analizad los distintos casos que se relatan y sus problemáticas (los de Cristina, Raquel, Yolanda, Paco, Fatumata, Vanessa, Marcel, Noa, Beatriz...).
- ¿Qué se aspectos se incumplen en cada uno de esos diferentes casos?
- ¿Podría entenderse que hay alguna pauta de actuación común, en cuanto al sentido y el procedimiento de retirada y custodia de niños/as que llevan a cabo los servicios de protección de menores, según lo que se refleja en los diferentes testimonios?
- Realizad un listado de las distintas voces profesionales o activistas que aparecen, prestando atención al enfoque y las características de sus argumentos.
- ¿Qué indicadores de riesgo psicosocial encontráis que avalan las diferentes retiradas de custodia realizadas?
- En cuanto al modo de proceder, ¿qué impacto o efectos tienen las intervenciones realizadas?... Valorad grupalmente sus efectos.
- Plantead cuál creéis que es el concepto de cuidado y/o atención que define las actuaciones de los servicios asistenciales en los casos relatados.
Puesta en común de los aspectos trabajados e intercambio conjunto de impresiones del documental.
(https://www.diagonalperiodico.net/libertades/32566-seis-anos-luchando-por- recuperar-walter.html).
Cuestiones para trabajar en equipo :
El cuidado público, que a menudo recibe aún la denominación de “asistencia”, y la política de intervención en protección social a familias y menores, manifestada de forma extrema en los casos mostrados en el documental “ Desemparats, el dolor ” o en el “ caso de Walter ”, dio lugar el pasado año, como habéis visto, a un debate alrededor de las prácticas asistenciales del sistema , y de sus carencias o fallos , entre distintos protagonistas, profesionales y asociaciones vinculadas al sector. Una vez escuchado el debate y las opiniones que manifiesta cada uno/a de sus integrantes, trabajad grupalmente respecto a estas cuestiones:
- En general, ¿qué diferentes visiones, más o menos positivas o negativas , aparecen en el debate sobre la retirada de tutelas y el sistema de protección social de menores?
- Identificad los distintos problemas que se señalan en el debate y las diferentes visiones y argumentos que aparecen acerca de ellos, incluyendo también las opiniones al respecto del pedagogo Enrique Martínez Reguera.
- ¿Cuáles son las principales diferencias que mantienen los distintos profesionales, gestores y el representante de las familias?... Por ejemplo, en el artículo “ Construyendo la intervención social ” (2018) se plantea que las principales profesiones involucradas en la intervención en servicios sociales son la psicología, la educación y el trabajo social. ¿Muestran los argumentos de los representantes de estas profesiones en el debate aspectos de cada disciplina distintos o que el artículo menciona?
- Recoged y valorad grupalmente las distintas soluciones y propuestas de cambio sobre el funcionamiento de la asistencia a familias y menores que se dan en el debate.
- ¿Hay aspectos o problemáticas de vuestro análisis del documental , en la primera sesión, que no aparecen en el debate?... Si es así, señaladlos valorando su importancia.
El artículo de trabajo de esta sesión nos plantea que los servicios sociales actúan desde la intervención de diferentes profesionales y otorga especial importancia a actuaciones que coordinen sinergias de verticalidad y horizontalidad y que prioricen estrategias de prevención, de atención centrada en la persona, de atención integrada y de abordaje ecológico. Identificad si alguna de las propuestas o soluciones planteadas por miembros del debate tiene relación con dichas estrategias.
Setmana 12/13 (9-16 de maig): sessió de practiques presencial, ÉTICA
“Para profundizar en el análisis: reflexiones éticas y políticas relacionadas con el cuidado y con modelos de relación profesional-consultante”
Fuera del aula : Leer individualmente de forma comprensiva los siguientes textos de trabajo de la sesión:
- Texto de Kohen, Beatriz (2005). “Ciudadanía y ética del cuidado”. En Elisa Carrió y Diana Maffía (comps.) Búsquedas de sentido para una nueva política. Buenos Aires: Paidós, pp. 175-187.
- Texto de Broggi, Marc Antoni (2003). “Gestión de los valores ‘ocultos’ en la relación clínica”. En Med Clin (Barc) 121(18) : 705-9.
Trabajar individualmente las claves de orientación de las preguntas planteadas sobre ellos, que serán discutidas y elaboradas por grupos durante la sesión.
En el aula :
A fin de trabajar propuestas éticas relacionadas con los principios de justicia y cuidado con más ejemplos de los que proporciona el texto de Cohen, visionado en clase de la charla del profesor Barry Schwartz (2010): “ El uso de la sabiduría práctica ”: https://www.ted.com/talks/barry_schwartz_using_our_practical_wisdom?language=e s
Trabajo grupal de los materiales de la sesión :
En toda la polémica sobre los casos fallidos en intervenciones de los servicios sociales con familias y menores hay una tensión entre la seguridad y control y el daño, entre el derecho de la intervención y la garantía de derechos de los intervenidos, entre la vulnerabilidad y el sentimiento de vulneración. Los principios, valores y aspectos éticos, por lo tanto, deberían tenerse en cuenta en el análisis de las situaciones objeto de intervención, así como en los mecanismos empleados y en el diseño de actuaciones, ya que nos ayudan a reflexionar, en el horizonte del bienestar común, sobre los posibles efectos indeseados que pueden conllevar tales actuaciones (esos efectos que Fantova incluiría como prevención cuaternaria).
Por otra parte, el vasto campo de la atención y el cuidado social , que incluye el sistema y las medidas de protección a familias, también se considera, debido a su historia asistencial, traspasado por el género. Por eso, vamos tomar ahora algunas concepciones de producción feminista relacionadas con la ética y el ámbito del cuidado, en concreto el cuestionamiento de la ética universal de justicia y derechos que han hecho algunas autoras, siguiendo la obra de Carol Gilligam. Así pues, leído comprensivamente el texto de Beatriz Cohen, trabajad grupalmente las siguientes preguntas, para analizar las actuaciones de retirada de tutela y la experiencia de sus protagonistas bajo esa perspectiva:
- ¿Qué conceptos de ética, de derecho o de responsabilidad, podéis identificar los distintos casos y las actuaciones de los servicios sociales descritas en el documental “Desemparats, el dolor”?, ¿aparecen aspectos sobre la ética del cuidado en algunos relatos?...
En el aula:
Trabajo grupal de los materiales de la sesión :
Ahora tomaremos otra dirección en relación al cuidado social. Educación, sanidad, pensiones o desempleo constituyen los grandes ejes de la protección social. Por ello, para finalizar la práctica vamos a tratar de acercarnos a otro ejemplo empírico sobre el cuidado social, enclavado esta vez en la estructura sanitaria y poniendo la mirada en aspectos de ésta de gran relevancia hoy en día, tanto social como profesional: su gestión pública en términos organizativos y, especialmente, los cambios que se están produciendo en ella, con los consiguientes efectos que pueden conllevar en la naturaleza del cuidado y en la asistencia que se proporciona. En concreto, vamos a aproximarnos a las opiniones y vivencias de un colectivo que, en general, sí ha pensado en los cuidados en el ejercicio de su profesión, centralmente atravesada por el género: el de las enfermeras y asistentes sociales que trabajan en el entorno sociosanitario. La conversación que habéis leído, realizada conjuntamente con dos profesionales de este campo (madre e hija y, por tanto, de generaciones distintas), deja entrever cambios específicos de organización en el campo de la asistencia primaria que han afectado a la experiencia laboral de ambas mujeres, una experiencia que, poniéndolas en relación con personas de condición a menudo precaria , muestra a su vez la precarización del sector y los efectos personales que esto comporta.
Como en ocasiones anteriores, las preguntas que vienen a continuación son una propuesta para trabajar grupalmente el sentido las experiencias relatadas:
- ¿Cómo se entiende la precariedad en la conversación que habéis leído?, ¿a qué niveles afecta?
- ¿Qué cambio fundamental perciben las mujeres entrevistadas que se ha producido en los servicios de atención primaria? Desarrollad los distintos elementos que aparecen implicados en el mismo y expresad las contradicciones que encuentran Gloria y Mª Paz en la justificación del cambio. Valorad todo esto grupalmente.
- La idea de “buscar el compromiso de las personas sanas en la salud poblacional”, presentada por Gloria, ¿qué implicaciones creéis que comporta como forma de política y gestión del cuidado social? Utilizad el texto de Sira del Río y Amaia Pérez Orozco para enfocarlo.
- Aunque la atención primaria sea un derecho reconocido de cuidado, ¿por qué no se puede hablar de la existencia de un derecho social a ser cuidado/a?...
- El caso del joven paciente Pablo Ráez en el enfrentamiento de la leucemia dio lugar en 2017 a una polémica sobre cómo concebimos actualmente la salud y la enfermedad/dependencia. Leed el artículo “Los enfermos no son luchadores” (http://www.paralelo36andalucia.com/los-enfermos-no-son-luchadores/) y relacionadlo los con las características del contexto que se mencionan en los textos de esta sesión.
Debate entre los grupos de clase de alguna de estas preguntas, que deberán hacer observaciones, con réplicas orales a las observaciones indicadas por los/las compañeros/as.
Informe grupal a entregar per escrit
El informe grupal escrito (de máximo 3000 palabras) se centrará en los siguientes apartados, en relación con el trabajo del aula y los contenidos trabajados:
1.- Realizad una reflexión argumentada psicosocialmente sobre el sistema actual de protección social familiar y de menores, a la luz de los fallos identificados en el mismo que os parezcan relevantes (y, por tanto, de sus puntos fuertes y débiles), y justificando modelos de interacción que podrían usar los profesionales y distintos agentes en su trabajo en el servicio. 2.- Seleccionad alguno de los casos de retirada de tutela aparecidos en el documental o el caso de Walter y u otros documentados y plantead, en función de su problemática, como podría desarrollarse una intervención utilizando las propuestas de Fantova de aplicar un paradigma de atención integrada que pueda contemplar distintas estrategias. 3.- Teniendo en cuenta (por su presencia o ausencia) el concepto de sabiduría práctica y su relación con la ética, identificad algún ejemplo de hoy en día que pueda implicar el uso de una ética de la responsabilidad o de una ética del derecho. Detalladlo/s de forma justificada. 4.- Trabajad los conceptos de precariedad, dependencia, autonomía y ciudadanía tratados en relación a la atención primaria.
Aspectes formals per l’elaboració i entrega de l’informe grupal
- El informe grupal se realizará en grupos de 4 a 6 personas.
- El informe grupal consiste en 4 cuestiones especificadas en el apartado que describe la EV3 y que recogen y sintentizan algunas líneas de lo trabajado por los grupos a partir de la guía de preguntas y ejercicios que ponen en relación los textos teóricos con el material empírico.
- La extensión máxima del informe grupal es de 3000 palabras.
- El informe grupal debe ir dirigido al profesor o profesora de prácticas correspondiente.
- La entrega por escrito del informe grupal podrá realizarse durante las semanas 14 ó 15, en función de cuándo se haya terminado la práctica (del 24 al 31 de mayo). Se entregará por medio del campus virtual moodle en caso de que el/la profesor/a no os dé otra indicación.
Plantilla de corrección, criterios:
- Total del Informe / EV3 7. Grupo : nombre 1, nombre 2, nombre 3, nombre 4…
- P
- Amplitud y concreción de argumentos utilizados
- sus objetivos y métodos de actuación Profundidad reflexiva, matizada y compleja en la valoración de las críticas y fortalezas del sistema, de
- de la intervención en protección social 1. Uso de conceptos psicosociales para analizar y comprender situaciones, elementos y procedimientos
- Utilización justificada y adecuada sobre los modelos de intervención para la práctica profesional 1.
- Incorporación de conceptos e información de investigaciones psicosociales pertinentes 1.
- Redactado claro, coherente, interconectado, con orden de ideas y con referencias 1. - Total 8.
- P
- Pertinencia en la selección del caso
- Análisis complejo y contextual de la problemática que presenta 1.
- Aplicación amplia, comprensiva y conectada de los conceptos sobre intervención social 1.
- Concreción detallada, justificada y original en el desarrollo de estrategias de acción 1.
- Incorporación de conceptos e información de investigaciones psicosociales pertinentes 0.
- Redactado claro, coherente, interconectado, con orden de ideas y con referencias 1. - Total
- P
- Uso y buena comprensión de los conceptos teóricos 2.
- Identificación correcta y elaboración detallada del/de los ejemplo/s seleccionados 1.
- Aplicación argumentada de conceptos a ejemplos cotidianos, con profundidad y complejidad del 1.
- Originalidad y contextualización en la selección de ejemplos 2. análisis
- Incorporación de conceptos e información de investigaciones psicosociales pertinentes 1.
- Redactado claro, coherente, interconectado con orden de ideas y con referencias 0.
- P
- Comprensión general y uso correcto y claro de conceptos teóricos 1.
- Vinculación coherente y justificada de conceptos teóricos 1.
- Aplicación de conceptos a casos y ejemplos concretos 1.
- Profundidad del análisis 1.
- Incorporación de conceptos e información de investigaciones psicosociales pertinentes 0.
- Redactado claro, coherente, interconnectado, con orden de ideas y con referencias 1.
