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Ejercicios Prácticos de Simulación de Colas de Espera, Ejercicios de Modelación Matemática y Simulación

Universidad Católica de HondurasModelación Matemática y Simulación

Ejercicio básicos ingeniera industrial

Tipo: Ejercicios

2021/2022

Subido el 02/11/2023

jeffry-gonzalez-zeledon
jeffry-gonzalez-zeledon 🇭🇳

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Integrantes:
Jeffry José González Zeledón
María José Gaitán Castillo
Yeslin Tadiana Toruño Peralta
Carrera:
IV de Industrial
Docente:
Alexander quintero
Fecha:
Viernes, 04 de marzo 2022
UNIVERSIDAD NACIONAL DE INGENIERÍA
Recinto Universitario Augusto C. Sandino
SEDE
REGIONAL EN ESTELÍ
CLASE PRÁCTICA
SIMULACIÓN
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¡Descarga Ejercicios Prácticos de Simulación de Colas de Espera y más Ejercicios en PDF de Modelación Matemática y Simulación solo en Docsity!

Integrantes: Jeffry José González Zeledón María José Gaitán Castillo Yeslin Tadiana Toruño Peralta Carrera: IV de Industrial Docente: Alexander quintero Fecha: Viernes, 04 de marzo 2022

UNIVERSIDAD NACIONAL DE INGENIERÍA

Recinto Universitario Augusto C. Sandino SEDE REGIONAL EN ESTELÍ CLASE PRÁCTICA 2 – SIMULACIÓN

I. Realice el estudio colas de espera para las siguientes situaciones sabiendo que las llegadas promedio actúan según distribución Poisson y las tasas de servicio con una distribución exponencial.

  1. El principal servicio que ofrece una empresa es suministros para empaquetados de comida contando con 5 tipos de embalajes, luego de varios meses de trabajo se registra una demanda de 216 clientes(empaques) cada 3 horas. El responsable de suministrar el empaquetado lo realiza a un promedio de 85 clientes(empaques) por hora. El proceso apropiado garantiza que los envíos lleguen de manera segura en el mismo estado en que se enviaron. El administrador desea saber y analizar la situación actual, ya que el 50% de los clientes se sienten insatisfechos con el servicio por lo tanto hay poca lealtad ¿Cuál sería su propuesta tomando como referencia un estudio de colas?
  2. Una óptica capitalina considera que un técnico puede llenar la información de un cliente en el sistema en 1.5 minutos, tan solo recibe a 38 clientes por hora. Lo contratan a usted para que le ayude a examinar la situación y para determinar algunas de las características de la cola. ¿Interprete según sus resultados? Además, considerando que podría esperar un 80% más de clientes que realmente visiten su localidad, pero para él no tiene sentido alguno tener colas de espera ¿Cambiaría su opinión del resultado anterior con esta información?
  1. Una agencia de servicios para motos ofertará dos tipos de neumáticos, se desea evaluar a un vendedor con el fin de asignarlo a esa ocupación sabiendo que en promedio pueden llegar 51 clientes en un espacio de una hora según una distribución de Poisson y puede atender en promedio 440 clientes durante sus ocho horas de servicio. Si el tiempo para procesar es una variable aleatoria con una distribución exponencial ¿Qué podemos esperar según el estudio con respecto al vendedor? Justifique si lo asignaría o no.