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Elementos de un problema y soluciones
Tipo: Diapositivas
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¿Qué es un Problema? Un problema es el efecto visible de una causa que reside en algún momento del pasado. Si conocemos cuál es la causa exacta podremos estar seguros de tomar la acción correctiva apropiada. Es una desviación indeseable del resultado esperado y deseable.
2. El CONTEXTO. se define como el cúmulo de situaciones o circunstancias que forman parte del entorno de un término o evento dado; estas situaciones pueden ser tangibles o intangibles y deben estar bien definidas y claramente comprobadas. Es el ambiente en que se manifiesta el problema (lugar físico, es urgente).
3. La SITUACION IDEAL. Es la manera o forma en que se planeo o se diseño el proceso o actividad para llegar a un objetivo.
5. Las INCOGNITAS. Son las preguntas que nos formulamos para entender el problema (variables).
6. Los DATOS. Es la información (unidades de información) que se tiene y la que se debe de buscar.
8. Los EFECTOS. Son los síntomas visibles mediante los cuales se manifiesta un problema.
9. Las CAUSAS. Es lo que origina el problema (raíz), se puede dividir en causa principal y causas secundarias.
11. Los RESULTADOS. Es la nueva situación que se espera tener o lograr al aplicar la solución(es) elegida(s).