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Marketing para Empresa de Desayunos: Desayunos del Cielo, Apuntes de Educación Avanzada

Academia Nacional de Aprendizaje (ANDAP) - BucaramangaEducación Avanzada

En este documento se presentan instrucciones para desarrollar una estrategia de marketing para una empresa de desayunos y productos relacionados, en este caso Desayunos del Cielo. Se incluye la descripción de la empresa, productos y servicios, elige de 4 productos y su análisis BCG, estrategias de producto y promoción, y la implementación de estrategias de marketing en almacenes de cadena. Además, se abordan temas como definir la categoría, información del mercado, trade marketing, publicidad masiva, fidelización de clientes y CRM.

Tipo: Apuntes

2019/2020

Subido el 18/10/2020

ana-jaramillo-8
ana-jaramillo-8 🇨🇴

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Descripción e instrucciones para realizar la actividad:
A. Desarrolla en un documento los siguientes puntos, teniendo en cuenta el material visto hasta el
momento:
Elige una empresa real de cualquier sector de la economía
Desayunos del cielo.
Describe su principal función
Elaboraciòn y venta de desayunos, detalles y meriendas sorpresa en Cali.
Menciona el portafolio de productos y/o servicios el cual comercialice.
Desayunos sorpresa: Decorados con el motivo que elijas.
Desayuno sencillo: 20.000 Huevos rancheros, fruta, Jugo natural, Milo.
Desayuno mediano: 30.000 Huevos rancheros o revueltos con queso, fruta, Jugo natural, Milo, Granola
con yogurt y detalle.
Desayuno Premium: 45.000 Huevos rancheros, revueltos con queso, omelette con tocineta, Jugo
natural, Milo, Granola con yogurt, Ferrero rocher y detalle.
Merienda sorpresa 1: 20.000 Tres toppings dulces o salados, moño y mensaje especial
Merienda sopresa 2: 30.000 Cuatro toppings dulces o salados, moño, mensaje especial y globo.
Arreglos florales personalizados desde 15.000
Serenata virtual con detalle a domicilio: 50.000 (Puedes escoger el detalle)
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¡Descarga Marketing para Empresa de Desayunos: Desayunos del Cielo y más Apuntes en PDF de Educación Avanzada solo en Docsity!

Descripción e instrucciones para realizar la actividad: A. Desarrolla en un documento los siguientes puntos, teniendo en cuenta el material visto hasta el momento:  Elige una empresa real de cualquier sector de la economía Desayunos del cielo.  Describe su principal función Elaboraciòn y venta de desayunos, detalles y meriendas sorpresa en Cali.  Menciona el portafolio de productos y/o servicios el cual comercialice. Desayunos sorpresa: Decorados con el motivo que elijas. Desayuno sencillo: 20.000 Huevos rancheros, fruta, Jugo natural, Milo. Desayuno mediano: 30.000 Huevos rancheros o revueltos con queso, fruta, Jugo natural, Milo, Granola con yogurt y detalle. Desayuno Premium: 45.000 Huevos rancheros, revueltos con queso, omelette con tocineta, Jugo natural, Milo, Granola con yogurt, Ferrero rocher y detalle. Merienda sorpresa 1: 20.000 Tres toppings dulces o salados, moño y mensaje especial Merienda sopresa 2: 30.000 Cuatro toppings dulces o salados, moño, mensaje especial y globo. Arreglos florales personalizados desde 15. Serenata virtual con detalle a domicilio: 50.000 (Puedes escoger el detalle)

Ramos de maquillaje.

Propondrìa la exploración de nuevos mercados investigando cual es la rentabilidad que se le sacaría a dicho producto. También el impacto que este producto podría traer. Se debe presentar como algo innovador o útil, haciendo énfasis en la recuperación de las serenatas como un mecanismo muy antiguo y romántico para expresar emociones y sentimientos. Se considera necesario hacer encuestas o test para saber que apreciación tiene la gente sobre este servicio. Estas encuestas le dirán a la empresa si realmente es un producto que les va a dar rentabilidad a largo plazo o por el contrario, no despertará interés. Estrategia CANAMOR linea cosmética:

  • Información general de la empresa Comercializadora Bogotana SAS, una empresa colombiana que fabrica y comercializa juguetes y accesorios para mascotas. Desde 1986, hemos contribuido con el bienestar y la salud de perros, gatos, aves, peces, caballos y hámsters en toda Colombia y buena parte de Latinoamérica. A través de nuestras marcas CANAMOR, PENTAGRAMA y AQUARELA, nos hemos consolidado como una de las compañías con mayor trayectoria y experiencia en el sector. Somos el resultado de un arduo trabajo en investigación, prodzucción, comercialización y conocimiento del mercado que se ha desarrollado durante más de 25 años. Contamos con planta y laboratorio propios, dotados de la más alta tecnología. Y con un amplio portafolio de productos mejoramos la calidad de vida de las mascotas. Llegamos a muchos clientes en el país porque estamos presentes en almacenes de cadena, grandes superficies, distribuidores autorizados, almacenes agropecuarios, centros veterinarios y Pet shops
  • Portafolio de la línea de aseo y belleza
  1. Lanzar un producto nuevo teniendo en cuenta las nuevas necesidades que surgen en el mercado.
  2. Fidelizar a los clientes, si bien hay muchos clientes fidelizados se deben captar muchos mas para que se fidelicen con la marca.
  3. Introducir la empresa en nuevos mercados a nivel internacional o local.
  • Diseñe la matriz BCG pata la línea (Justifique la elección de los productos) ESTRELLA INTERROGACIÓN Shampoo: Este producto requiere unos procesos de inversión altos pero también genera buenas utilidades ya que se venden a precios con una buena relación costo inversión y gustan mucho entre los clientes. Perfume: No tiene mucha competencia en el mercado pero tiene mucho potencial de crecimiento al ser un producto innovador y de buena recepción hasta donde se ha evidenciado. VACA PERRO Jabones: Son antiparasitarios y muy elegidos por los clientes, aparte que se venden muy bien pues sus costos son bajos y su inversión también en relación a su calidad. Son de muy alta rotación. Repelente de perros y gatos: Es de difícil comercialización pues las personas no conocen muy bien las ventajas del producto.
  • Desarrollé una estrategia de precio Reloj de Bowman

Estrategias de precios bajos (costes): Toda la linea de la empresa esta basada en precios accesibles, no son los mas bajos del mercado pero si estan orientados a satisfacer las necesidades economicas de la mayoria de los compradores. Estrategias híbridas orientadas a la relación calidad-precio: La empresa conoce muy bien los gustos y necesidades de los consumidores para mantener los costes bajos. Sin embargo los productos son de buena calidad y en general hay una buena apreciacion de las ventajas de los productos. Estrategias de mayor valor añadido percibido orientadas a la diferenciación de producto: Si bien los productos son para la mayoría de los compradores, existen lineas premium donde se encuentran productos de mayor valor con diferentes innovaciones en insumos y beneficios para las mascotas. Esto genera que el mercado se amplie ya que pueden acceder compradores que no son tan exigentes como los que si lo son. Estrategias menos recomendables desde el punto de vista competitivo orientadas al fracaso: Anteriormente la empresa ofrecía algunos productos con muy elevados costos como que pudieron modificar para que quedaran a mas bajo costo como shampoos y jabones antiparasitarios.

  • Desarrollé una estrategia push y pull para los productos de aseo para gatos Estrategìa Pull: Promocionar los mejores atributos de los productos de aseo para gatos, centrándose en la importancia de mantenerlos limpios para disminuir los olores etc. Impulsar descuentos y promociones, concursos y dinámicas en el que el cliente pueda participar para acceder al producto de manera divertida y dinámica sintiéndose parte del proceso e interesándose aun mas por la marca y sus productos. Construir una relación fuerte con el cliente dándole la oportunidad de participar en diferentes juegos, encuestas para mejorar, muestras gratis etc.

Publicidad Masiva Programas de lealtad al almacén

  • Desarrolle una estrategia de Fidelización para los clientes de TAT o canal especializado (Veterinarias y PET SHOP) Programas de cliente frecuente: La idea es proporcionar tarjetas especiales a sus clientes (lo cual les da distinción). Los clientes acumulan puntos con sus compras. Al juntar “x” cantidad de puntos, pueden adquirir algún producto a un precio más bajo o incluso sin costo. En otros casos, los clientes tienen descuentos o se les hace un pequeño reembolso sobre lo que compraron para adquirir después más productos. Clubs de clientes VIP: Los clientes al fidelizarse forman parte de un “selecto” segmento de clientes que adquieren productos y servicios a un precio más alto que la gama regular, pero también obtienen mejores beneficios. Asociarse con otras marcas para ofrecer ofertas tipo combos. Escuchar al cliente y hacerlo participe en el diseño de estrategias y productos, mediante encuestas para que este se sienta participe de lo que sucede en la empresa.
  • Implemente un plan de CRM para la línea CRM para tu empresa APP Esta aplicación permitirá compartir información de cualquier tipo, para conseguir éxito a la hora de lograr tus objetivos. Permite estar conectado permanentemente con tus clientes escuchando sugerencias y resolviendo preguntas sobre el producto.

Comparte fácilmente datos del cliente por toda la empresa, reduciendo el tiempo de entrada de datos, pudiendo gestionar campañas, contactos, tareas o notas desde y hacia Salesnet. Esto podemos hacerlo en tiempo real o en los intervalos de tiempo que más se adecúen a nuestras necesidades. Ofrece un gran servicio y en este sentido consigue que nos ayude a cerrar más ofertas, ya que todos los datos de nuestros clientes están muy accesibles para todo el equipo de nuestra empresa que lo necesite.