Presenta un modelo de agrupación simple, con una falta de elaboración de la estructura, una
tecnoestructura nula, un reducido staff de apoyo, división poco estricta del trabajo,
diferenciación mínima de unidades y una pequeña jerarquía directiva.
El comportamiento está muy poco formalizado y se hace un uso mínimo de la planificación, la
preparación y los dispositivos de enlace.
Es una estructura muy orgánica, donde las relaciones de trabajo son abiertas e informales, los
problemas se resuelven a medida que surge la necesidad y funcionan mejor en entornos
cambiantes.
La coordinación se realiza principalmente mediante la supervisión directa. El poder sobre las
decisiones importantes suele estar centralizado en manos del director general, constituyendo el
ápice estratégico, la parte central de la organización.
El departamento de Recursos Humanos está formado por el Director del departamento, un
técnico especializado en RRHH y varios administrativos que se encargan de realizar las
actividades que se llevan a cabo en el departamento. En el departamento se encargan, entre otros
asuntos, a reclutar y seleccionar al personal. Cada año ofertan 4.000 puestos de trabajo.
También destacar la formación y capacitación profesional del personal interna, ya que resulta de
especial importancia en la compañía, realizando programas de formación continua. Mercadona
imparte a todos sus trabajadores cursos específicos de 60 horas dentro de la jornada laboral.
Como sistema de recompensas e incentivos y de promoción encontramos la promoción interna.
Por ejemplo: los jefes de tienda y almacén llegan a este puesto por promoción interna y después
de 6 años de antigüedad cobran casi el doble que el primer año-
También tienen un peculiar seguro de vida, donde en caso de fallecimiento el cónyuge recibe un
año de salario y una oferta de trabajo. Además, se les paga a los hijos los estudios hasta los
dieciocho años.
Podemos relacionar Mercadona con algunos autores clásicos sobre la motivación.
•Mayo, de las Escuela de las Relaciones Humanas, con la cercanía al trabajo, los
beneficios sociales como la seguridad salarial y la comunicación cercana.
• Maslow, Teoría de las Necesidades, ya que Juan Roig consigue que sus trabajadores
tengan todas sus necesidades cubiertas.
• Ouchi, Teoría Z, porque tenía en cuenta la participación de los empleados para intentar
lograr la máxima autorrealización.
https://www.equiposytalento.com/talentstreet/noticias/2018/07/30/merco-responsabilidad-y-
gobierno-corporativo/124/ - Las 100 empresas con mejor gobierno corporativo según Merco.
PREGUNTAS:
• ¿Por qué existe un departamento de Lácteos y Cerveza?