Estudio de mercado para un detergente ecológico, Exámenes selectividad de Marketing

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Capítulo 1: Introducción

1. Problema de investigación. El problema encontrado en la investigación fue la brecha de educación digital que tienen los adultos mayores de 30 años (Montenegro et al., 2020), puesto que al utilizar la herramienta de Google Forms, minimizó la base de datos para analizar la muestra poblacional.
2. Público objetivo. Nuestro público objetivo son las personas que son conscientes del cuidado del medio ambiente y personas que no quieran cambian hábitos de lavado y la vez quieran contribuir al cuidado medioambiental
3. Objetivos generales. El objetivo principal de esta investigación de mercado es introducir el detergente al mercado eco amigable. Para ello necesitamos analizar la recepción de las personas sobre los productos eco amigables y también los aspectos más importantes que el consumidor toma en cuenta para que adquiera el producto.
4. Objetivos específicos. ● Saber la situación de los productos eco amigables enfocados en la limpieza, en el consumidor nacional, para así poder analizar si un detergente eco amigable podría ser introducido al mercado nacional con un relativo éxito. a. ¿Cuál es el perfil del consumidor de los productos eco amigables enfocados en la limpieza? b. ¿Cómo es el mercado para este tipo de productos(competencia)? ● Analizar la motivación por la que el consumidor elegiría nuestro detergente sobre otros detergentes eco amigables ya posicionados en el mercado. a. ¿Por qué compra uno y no el otro? b. ¿Qué características buscan en el detergente Yaku para así reemplazar algún detergente?

 Elaboración de cuestionarios. Nuestro objetivo es encuestar a un grupo de personas que puedan darnos una idea del mercado de detergentes y conciencia del cuidado del medio ambiente. Las preguntas será por una encuesta tipo on-line, por medio de GOOGLE FORMS, con un mínimo de 385 para obtener un 95% de seguridad en una muestra de 5000 personas donde sondearemos aspectos cualitativos, ya que, al ser un producto diferente al común del mercado, debemos conocer los aspectos hábitos de nuestros posibles consumidores, lo haremos con un grupo de 20, los cuales son amistades y familiares, quienes nos brindarán un feedback. Presentación:

1. Edad a. 21 a 30 años b. 30 a 45 años c. 45 a más
2. Sexo a. Mujer b. Hombre a. Solo Detergente b. Solo Jabon c. Detergente y Jabon a. Lavadora b. A mano c. En Aguas Corridas a. 1 Vez a la semana b. 2 veces a la semana C. 3 o mas veces a la semana a. Suavitel b. Lejia C. Vanish a. Si b. No C. Un poco a. Si b. No C. Un poco a. Si b. No C. Tal vez a. Si b. No C. Tal vez

Encuesta

Objetivo de la investigación: Conocer los habitos de compra en productos de limpieza Estimado Sr(a): Somos la empresa Yaku y queremos que responda a una serie de preguntas para conocer sus hábitos de compra y utilización de detergentes.

9. En caso hubiera un detergente con niveles menores de contaminacion en el agua ¿lo usaría?
10. En la pregunta anterior, si el precio es igual o un poco mas de los detergentes actuales, ¿lo compraría?
11. ¿Conoce el impacto de las aguas grises despues del lavado?
12. ¿Conoce algun metodo para disminuir la contaminacion ambiental?
13. ¿Qué tipo de productos utiliza para el lavado de ropa?
14. ¿De que forma lava su ropa?
15. ¿Con que frecuencia lava?
16. ¿Qué producto adicional para el lavado?

Determinación de las muestras.

1. Edad Alternativa Edad Frecuencia Absoluta Frecuencia Relativa a 21 a 30 años 70 18.18% b 30 a 45 años 220 57.14% c 45 a más 95 24.68% Total 385 100.00% 21 a 30 años 30 a 45 años 45 a más 0.00% 10.00% 20.00% 30.00% 40.00% 50.00% 60.00%

Frecuencia Relativa

2. Sexo Alternativa sexo Frecuencia Absoluta Frecuencia Relativa a Mujer 294 76.36% b Hombre 91 23.64% Total 385 100.00%

Sexo de Encuestados

Mujer Hombre

Alternativa Frecuencia Frecuencia Absoluta Frecuencia Relativa a 1 vez a la semana 115 29.87% b 2 veces a la semana 232 60.26% c 3 o más veces a la semana 38 9.87% Total 385 100.00% 1 Vez a la semana 2 veces a la semana 3 o mas veces a la semana 0.00% 10.00% 20.00% 30.00% 40.00% 50.00% 60.00% 70.00%

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6. ¿Qué producto adicional para el lavado? Alternativa Productos Frecuencia Absoluta Frecuencia Relativa a Suavitel 196 50.91% b Lejía 101 26.23% c Vanish 88 22.86% Total 385 100.00% Suavitel Lejia Vanish 0.00% 10.00% 20.00% 30.00% 40.00% 50.00% 60.00%

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7. ¿Conoce el impacto de las aguas grises después del lavado?

Alternativa Efectos Frecuencia Absoluta Frecuencia Relativa a Si 36 9.35% b No 265 68.83% c Un poco 84 21.82% Total 385 100.00%

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Si No Un poco

8. ¿Conoce algún método para disminuir la contaminación ambiental? Alternativa Efectos Frecuencia Absoluta Frecuencia Relativa a Si 98 25.45% b No 156 40.52% c Un poco 131 34.03% Total 385 100.00%

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Si No Un poco

9. En caso hubiera un detergente con niveles menores de contaminación en el agua ¿lo usaría?

Para la investigación, se creó un usuario en Facebook, Instagram y Tik tok con un usuario de la empresa, con el fin de llegar a más personas se utilizará encuesta on-line por Google Forms, consta de 10 preguntas, con una duración máxima de 10 minutos, esta plataforma brinda la opción de recabar una información mas ordenada y fácil de calcular. La distribución y promoción de la encuesta la daremos a nuestros familiares y amigos para que por medio de ellos se haga una cadena de recomendaciones y llegar a la meta de encuestados propuesta.  Aplicación de la etapa concluyente. Después de llevar a cabo la fase de exploración, se concluye que el producto estará primero orientado en aquellas personas que están dispuestas a cambiar de productos para mejorar la preservación de nuestras aguas, creando una comunidad de consumidores por redes sociales. En segundo lugar, aplicar una estrategia de publicidad para invitar a las personas que no tienen la virtud de realizar practicas en beneficio del medioambiente, por redes sociales y eventos familiares.  Preparación de análisis de resultados El Enfoque inicial del producto tendrá que variar, dado que el 40.52% no están involucrados con la prevención de contaminación ambiental, ello podría afectar en el impacto del lanzamiento del producto, sin embargo, es gratificante saber que el 69.09% tiene la intención de usar nuestro producto con fines de prevención de la contaminación de aguas grises, esto significa que nuestro enfoque de publicidad será crear conciencia en la contaminación y brindar como una solución nuestro producto. Por último, un 51.17% de los encuestados estarían dispuestos a comprar nuestro producto, a pesar de que este puede verse incrementado de precio. Capítulo 3: Informe de la propuesta o Presentación de informe de lanzamiento del producto teniendo en cuenta ambas etapas, la última dará a conocer la viabilidad del lanzamiento de la propuesta al mercado. Se debe considerar la presentación de mínimo 5 conclusiones y 5 recomendaciones. o Bibliografía, la cual debe presentarse en formato APA.