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ACTUACIÓN SOBRE EL LIDERAZGO SITUACIONAL
Personajes: ● Presidente - Sebastián Macedo ● Gerente general - Samantha Cunya ● Supervisor - Yordy Garay ● Trabajador - Kevin Valladares
Empresa de autos: Tela: En los inicios de una empresa
En la empresa Tela, el presidente Sebastián Macedo decidió que los nuevos trabajadores debían hacer turnos de noche. No preguntó a los trabajadores ni les dio opción. Esto preocupó a algunos, porque tienen hijos y familia. En otra escena, la gerente Samantha Cunya dijo que era bueno escuchar ideas de los trabajadores para mejorar el ambiente. En este caso se mostrará dos formas de liderazgo: una donde el jefe decide solo, y otra donde escucha a los demás.
Lugar: Oficina de Recursos Humanos
SEBASTIÁN MACEDO (Presidente): Gracias por venir. Tenemos que hablar de 2 cosas importantes. Empecemos con la primera.
YORDY GARAY (Supervisor): Presidente, hemos visto que necesitamos cambiar los turnos. ¿Podemos hablarlo con los trabajadores?
SEBASTIÁN MACEDO: No, Yordy, ya tomé la decisión. Desde mañana habrá turno de noche obligatorio para los nuevos trabajadores. Ya firmé la orden, necesitamos cumplir nuestras metas rápido.
KEVIN VALLADARES (Trabajador): Con respeto, señor, muchos trabajadores tienen hijos pequeños. El turno de noche puede afectar mucho a sus familias.
SEBASTIÁN MACEDO: Lo entiendo, Kevin. Pero ahora lo más importante es que se cumpla el trabajo. No hay opción de cambiar esta decisión.
SAMANTHA CUNYA (Gerente General): ¿Está seguro que hay suficientes personas para ese turno?
SEBASTIÁN MACEDO: Sí, Recursos Humanos ya tiene la lista. No pienso reconsiderar mi decisión
YORDY GARAY: Entonces, al menos, avisaremos con claridad para que todos entiendan bien.
SEBASTIÁN MACEDO: Sí, infórmenles, pero la decisión ya está tomada.
ESCENA 2:
Lugar: Sala de reuniones
SAMANTHA CUNYA (Gerente General): Sobre el ambiente de trabajo, hemos recibido muchas ideas de los trabajadores. Por ello planifique una reunión para recopilar sugerencias
SEBASTIÁN MACEDO: Esta vez quiero escuchar sus opiniones. Kevin, ¿qué piensas tú que estás en la planta?
KEVIN VALLADARES: Me parece muy bien. Podríamos tener un lugar para descansar, hacer actividades entre compañeros y dar ideas. Hay muchas personas con buenas propuestas.
YORDY GARAY: Estoy de acuerdo. Si las personas participan, trabajarán con más ganas.
SAMANTHA CUNYA: También podemos hacer reuniones cada dos semanas y poner un buzón de sugerencias. Y sería bueno enseñar a los jefes cómo comunicarse mejor con los empleados.
KEVIN VALLADARES: Eso ayudaría mucho. A veces hay problemas solo porque no se habla bien. Si el ambiente mejora, todos trabajaremos mejor.
SEBASTIÁN MACEDO: Muy bien. Samantha, organiza ese grupo con personas de cada área. Kevin, tú serás el representante de los trabajadores.
KEVIN VALLADARES: Muchas gracias, señor. Haré lo mejor posible para ayudar.
SEBASTIÁN MACEDO: Eso espero. Todos somos parte del éxito de esta empresa.
SAMANTHA CUNYA: Y también del tipo de liderazgo que usamos. A veces hay que decidir rápido, y otras veces hay que escuchar a los demás.
YORDY GARAY: Así es. Usar el estilo correcto en el momento correcto, eso es ser un buen líder.
MENSAJE:
En la empresa Tela se evidencian dos formas de tomar decisiones: la autocrática y la democrática. El estilo autocrático, como cuando el presidente impuso el turno nocturno sin consultar al personal, permite actuar con rapidez en momentos críticos. Sin embargo, también puede generar malestar, ya que no considera las necesidades ni opiniones de los trabajadores, lo que afecta la motivación y el ambiente laboral.
Por otro lado, el trabajo democrático busca la participación de todos, lo cual fortalece el compromiso del equipo y mejora la comunicación interna. Aunque puede ser más lento, este enfoque genera un clima de respeto y colaboración. En resumen, combinar ambos estilos según la situación permite tomar decisiones eficaces sin descuidar el bienestar del personal.
