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TEMA 1. – TECNOLOGÍAS BÁSICAS
INDICE:
1. Infraestructuras TIC
2. Subsistema hardware
3. Subsistema software
4. Subsistema de datos
1. INTRODUCCIÓN: TECNOLOGÍAS BÁSICAS SISTEMA DE INFORMACIÓN- INFRAESTRUCTURA DE
TI
• El sistema de información es una colección organizada de personas, información y procesos de
negocio diseñados para transformar entradas en salidas y lograr un objetivo.
• Los sistemas de información llevan a cabo tres actividades básicas: entrada, procesamiento y salida.
• La infraestructura de TI consiste en:
- Un conjunto de dispositivos físicos y aplicaciones de software que se requieren para operar
toda la empresa.
- Conjunto de servicios que una empresa es capaz de proveer a sus clientes, proveedores y
empleados.
• Esta infraestructura debería apoyar la estrategia de sistemas de información y sobre todo de negocio de
la empresa.
Infraestructura de TI : proporciona la plataforma de apoyo a todos los sistemas de información en la empresa
• Hardware
• Software
• Tecnología de gestión de datos (Organiza, administra y procesa los datos de las empresas afectadas, con
el inventario, clientes y proveedores).
• Redes y tecnología de las telecomunicaciones.
2. Subsistema Hardware:
Aspectos básicos
Arquitectura del ordenador:
1. Procesado r – CPU- Memoria principal
2. Periféricos :
- Dispositivos de Comunicación (tarjetas de red, tarjetas de modem/ fac, routers, etc.)
- Dispositivos de entrada, salida y almacemiento (teclado, raton, unidades lectoras de disco, disco duro, lectores ópticos, captadores de voz, pantalla, impresora, emisores de voz etc.)
Tipos de ordenadores
Los ordenadores se presentan en diferentes formatos:
■ Smartphones, netbooks, e-book readers
■ PCs
■ Workstations
✓ Mayor capacidad en procesamiento matemático y gráfico que un PC
✓ Soportan redes de ordenadores, compartiendo recursos y ficheros
✓ Proveen plataformas hardware para aplicaciones de eCommerce.
■ Mainframes:
✓ Ordenadores de gran capacidad y alto rendimiento, preparados para procesar grandes
volúmenes de datos muy rápidamente.
✓ Siguen siendo utilizados en diferentes ámbitos: procesamiento de reservas aéreas, de datos
fiscales…
Dimensiones básicas:
Capacidad de proceso
- Flops (floating point operation per second)
- Hertzios
Capacidad de almacimiento: BITS
Tecnologías de almacenamiento
■ Discos magnéticos : Hard drives, USB flash drives
■ Tecnología de estado sólido.
- Un SSD es una unidad de estado sólido que usa una memoria no volátil, como la memoria flash, para almacenar datos, en lugar de los platos giratorios magnéticos encontrados en los discos duros convencionales.
- Los SSD son discos muy rápidos además de menos sensibles a los golpes que los discos duros tradicionales
■ Tecnología RAID:
- Son un sistema de almacenamiento de datos que utiliza múltiples unidades de almacenamiento, que pueden ser discos duros o SSD por lo general. En estos se distribuyen o replican los datos, dándose una serie de ventajas.
- Se consigue así mayor velocidad, mayor capacidad y mayor tolerancia de fallos.
■ Discos Opticos : CD-ROM, CD-RW, DVD
■ Cintas Magnéticas
1.2. SUBSISTEMAS LOGICAS O SOFTWARE
■ El software es el que gestiona y controla las actividades de un ordenador.
■ Se basa en un conjunto de instrucciones en lenguaje especial y organizado en programas, que dictan al
sistema físico tareas a realizar y permiten relación usuario-ordenador. Software de base : tareas genéricas y conectar al hombre con la máquina
■ Sistema operativo : permiten la ejecución de los procesos básicos (p.e. Windows, Mac/OS, UNIX,
Apache).
■ Software de ayuda a la programación : traducen el lenguaje simbólico a código máquina (ensambladores,
compiladores e intérpretes) (p.e. Java o C++)
■ Utilidades : facilitan la interacción programación-usuario en tareas genéricas (gestión de archivos; rutinas
de diagnóstico; editores de texto sencillos; herramientas para trabajar con el sistema operativo; utilidades para comprimir y descomprimir ficheros, etc.)
■ Software de comunicaciones : comunicación de la máquina con el exterior.
Software de aplicaciones : tareas específicas directamente útiles para el usuario
■ Software vertical : para las necesidades de un sector concreto.
■ Software horizontal : aplicaciones genéricas que pueden particularizarse para diferentes ámbitos de
actividad (paquetes integrados o software de productividad personal).
Software estándar
Desarrollado por empresas especializadas para cubrir una necesidad general y disponibles para comprarlos en el mercado
- Ventajas : Menor tiempo de puesta en marcha e instalación, Menor precio (economías de escala), Transferencia de know-how, Disminución del riesgo del comprador, Evolución o actualización sencilla, barata y segura
- Desventajas : no se adapta a las necesidades específicas de cada empresa.
Software a medida
Adaptado a las necesidades una empresa concreta. Hay que desarrollarlos bajo pedido. Formas de desarrollo: interno, externo, o equipo mixto. Ventajas y desventajas del software a medida: Viceversa.
Modelos de licenciamiento software Licencia: Autorización formal contractual para el uso legal de determinado programa.
- Software libre : Puede ser usado, copiado, estudiado, modificado y redistribuido libremente. Disponible gratuitamente, o al precio de coste de la distribución.
- Software gratuito (freeware ). Se puede usar, copiar y redistribuir de forma ilimitada sin ningún coste asociado.
- Licencia propietaria : Pago para usar en un ordenador. Se reservan los derechos de modificación, duplicación y redistribución.
- Shareware : Autorización para redistribuir copias, pero uso limitado en algún aspecto (temporal, funcionalidad parcial, etc.). Tras probarlo se puede pagar licencia para eliminar restricciones.
Tendencias:
Software de código abierto : Es un software producido por una comunidad de cientos de miles de programadores de todo el mundo.
Éstos, sin recibir ningún pago, leen, perfeccionan, distribuyen y modifican el código más rápido y con resultados más confiables que el software propietario producido de manera comercial.
Es gratuito y puede ser modificado por los usuarios. Se basa actualmente en en los sistemas operativos Linux o Unix.
Entre los desarrollos más populares de software de código abierto se encuentran el sistema operativo Linux, el servidor Web HTTP Apache, el navegador Web Mozilla Firefox y la suite de productividad de escritorio Open Office de Oracle.
Linux, es el software de código abierto más conocido y de más rápido crecimiento. Es un sistema operativo para clientes y servidores derivado de Unix.
Fue creado por el programador finlandés Linus Torvalds y colocado por primera vez en Internet en agosto de
Tendencias desarrollo WEB:
Java sigue siendo la tecnología utilizada para el desarrollo de aplicaciones web.
Es un lenguaje orienta a objetos independiente del sistema operativo y del procesador. Se utiliza para crear diminutos programas conocidos como applets.
Se trata de pequeños programas hechos, que se transfieren con las páginas web y que el navegador ejecuta en el espacio de la página. Los applets están diseñados para residir en servidores de red centralizados. Sólo los applets necesarios para una función específica son entregados por la red a los ordenadores cliente.
Javascript es un lenguaje sencillo que se usa para crear páginas web y solamente se ejecuta en el explorador. Actualmente las aplicaciones web se complementan con “apps” móviles.
El diseño web es cada vez más adaptable, es decir, capaz de mostrar de forma correcta y optimizada una misma web en un ordenador de sobremesa, una tabet o un “smart phone”. Para ello, a partir de un mismo diseño, se optimizarán resoluciones, estructuras de información, velocidades de carga, posicionamiento de los botones de navegación para que la navegación sea similar, independientemente del dispositivo.
Cobran relevancia los modelos de interfaz de usuario expandidos que incluyan voz y video y que puedan conectar a las personas de múltiples formas y diferentes formas
Los mashups y las aplicaciones de software basadas en la Web:
Denominamos mashups a las aplicaciones que usan y combinan datos, presentaciones y funcionalidades procedentes de una o más fuentes para crear nuevos servicios. Crean un tipo de híbrido que proporciona más valor al cliente que los recursos originales por sí solos.
Todo definido por software :
Esta tendencia, abreviada como (SDX - Software-Defined anything) engloba el creciente impulso en el mercado para mejorar los estándares de programación de infraestructura e interoperabilidad especialmente a los centros de datos.
Cloud Híbrido : Forma de implementación cuya infraestructura se caracteriza por aunar diiferentes formas de cloud. Una entidad que emplee esta forma de implementación se podría beneficiar de las ventajas asociadas a cada tipo de cloud.
1.3 SUBSISTEMA DE DATOS
Todas las empresas requieren almacenar y gestionar información. Cada evento (realización de una venta, envío de un pedido...) o elemento informativo (nombre, dirección, tipo de cliente, etc...) de interés para una empresa constituye un dato.
Una base de datos es un conjunto de datos pertenecientes a un mismo contexto y almacenados sistemáticamente para su posterior uso.
En los inicios de la informática, cada programa almacenaba sus propios datos. Este planteamiento tiene grandes inconvenientes: coste de almacenamiento elevado, redundancia de datos, riesgo de inconsistencia...
La solución a esto fue diseñar almacenes de datos, independientes de las aplicaciones y con una estructura lógica, es decir, reconocible desde un programa informático.
Este enfoque integrado de los datos de una organización incorpora importantes beneficios:
✓ Recursos compartidos (calidad y gestión más eficiente).
✓ Seguridad
✓ Independencia de los datos y los programas que los tratan.
✓ Control de la redundancia de datos
✓ Consistencia de los datos.
✓ Menor coste de actualización (personal, administrativos, de equipos, etc.)
Desventajas:
✓ Más vulnerables que los ficheros. Requiere medidas de seguridad y control de acceso (usuarios
autorizados).
Las BBDD están compuestas de datos y de metadatos. Los metadatos son datos que sirven para especificar la estructura de la BBDD: tipo de datos (texto, número, fechas, imágenes...), qué nombre se le da a cada dato (nombre, apellidos...), cómo están agrupados, cómo se relacionan...
Teniendo en cuenta esto, se producen dos visiones de la BD:
✓ Vista física : Es la estructura de los datos tal y como se guardan en las unidades de almacenamiento del
sistema.
✓ Vista lógica : Sirve para que las aplicaciones puedan utilizar los elementos de la BBDD sin necesidad de
conocer cómo están físicamente almacenados. Es la estructura que idealiza y da sentido a la BBDD. Los metadatos representan la correspondencia entre la estructura lógica y física de la BBDD.
Identificamos los siguientes tipos de BBDD en una organización:
- Bases de datos Analíticas (estáticas ): Principalmente de lectura. Utilizadas sobre todo para almacenar secuencias de datos históricos que servirán de base para realizar estudios sobre el comportamiento de una organización a través del tiempo, realizar proyecciones y tomar decisiones.
- Bases de datos Operacionales (dinámicas): Orientadas a almacenar información que es modificada con el tiempo, permitiendo operaciones como actualización y adición de datos, además de las operaciones de consulta. Volátiles.
Sistemas gestores de base de datos (SGBD)
Es el software que permite a una organización centralizar los datos, administrarlos eficientemente y proporcionar mediante programas de aplicación el acceso a los datos almacenados. Está constituido por un conjunto de aplicaciones que gestionan (describir, introducir, actualizar, modificar, consultar y borrar) los datos de una base de datos. Separa las vistas lógica y física de los datos, quedando el usuario final liberado de la tarea de comprender dónde y cómo se almacenan realmente los datos. Utiliza tres lenguajes:
- Lenguaje de definición de datos
- Lenguaje de manipulación de datos
- Lenguaje de consulta (el más usual es el SQL, Structured Query Language ).
Actúan de interfaz entre la base de datos, el usuario y las aplicaciones que las utilizan. No confundir el SGBD y la BBDD. Estos se encuentran separados y son independientes.
Funcionalidades que debe cumplir un SGBD:
♦ Consistencia : actualizar automáticamente los datos repetidos, cuando no se ha podido eliminar la
redundancia de bases de datos.
♦ Seguridad : frente a usuarios y terceros malintencionados o errores humanos. Asignará permisos a
usuarios y grupos de usuarios para controlar el nivel de acceso a los datos.
♦ Integridad y respaldo : copias de respaldo y restauración de los datos almacenados.
♦ Control de la concurrencia : controlar el acceso simultáneo a una misma base de datos para evitar
inconsistencias.
TIPOS DE SISTEMAS DE GESTION DE BBDD
A partir del Sistema de Gestión de la BD, podemos clasificar las BD según el modelo de administración de datos. Un modelo de datos hace referencia básicamente a las características del almacenamiento y la recuperación de los datos y a los algoritmos implicados en este proceso. Podemos distinguir entre:
- Jerárquica
- Relacional
- Orientada a Objetos
Base de datos relacional Presentan los datos como tablas bidimensionales (llamadas relaciones). Cada tabla podría considerarse un archivo y contiene datos sobre una entidad y sus atributos. Datos estructurados en tablas (filas o registros / columnas, atributos o campos) relacionadas por un campo clave. Es irrelevante dónde se almacenen los datos. Es el modelo más utilizado en la actualidad. Constituye una forma más eficiente de organización de los datos, por lo que reemplazaron a sus predecesoras, las jerárquicas. Ejemplos: Microsoft Acces y Oracle Database Lite para PC y dispositivos portátiles. DB2, Oracle Database, Microsoft SQL para Mainframes y miniordenadores. MySQL es de código abierto.
Base de datos jerárquica Similar a raíces de un árbol. Un nodo padre puede tener varios hijos. Para gran volumen de información y datos muy compartidos. Las relaciones entre entidades (cada nodo del árbol ) están representadas por las ramas.
✓ Cuando de mando integral o estratégico: Los diferentes niveles de dirección y gestión de la
organización disponen de una visión de la estrategia de la empresa traducida en un conjunto de objetivos, iniciativas de actuación e indicadores de evolución.
Minería de datos (Data Minning) Son auténticas herramientas de extracción de conocimiento útlil, a partir de la información contenida en las bases de datos de cualquier empresa. El objetivo es encontrar patrones, relaciones ocultas, tendencias, correlaciones y presentar esta información de forma sencilla y accesible para los usuarios finales, para que puedan solucionar, prever y simular problemas del negocio. En bases de datos e infiriendo reglas se utilizan para orientar la toma de decisiones y predecir el efecto de tales decisiones.
Clasificación de los modelos de minería de datos
- Modelos descriptivos : describen el comportamiento de los datos de forma que sea interpretable por un usuario experto.
- Modelos predictivos : Utiliza técnicas de minería de datos, datos históricos y suposiciones sobre condiciones futuras para predecir resultados de eventos, como la probabilidad de que un cliente responderá a una oferta o comprara un producto específico.
APLICACIONES
Una empresa utiliza análisis predictivo con su base de datos de clientes de catálogo, web y de las tiendas para identificar clientes que tuvieran más probabilidad de realizar compras por catálogo. Mejorará la tasa de respuesta a los correos con ofertas de catálogo y a los ingresos por ventas de catálogo. Reglas de asociación (modelo descriptivo): Los compradores de pañales también suelen comprar cerveza. Clustering (modelo descriptivo): Segmentación de los clientes de un hipermercado:
- Clientes ocasionales que gastan mucho.
- Clientes habituales con presupuesto limitado.
- Clientes ocasionales con presupuesto limitado. Clasificación (modelo predictivo):
- Datagramas que corresponden a intentos de intrusión.
- (^) Perfil de un cliente de alto riesgo para préstamos bancarios.
La minería plantea ciertos riesgos para la protección de la privacidad individual. Puede combinar información de muchas fuentes diversas para crear una “imagen de datos” detallada sobre cada uno de nosotros (ingresos, hábitos de conducir, nuestras aficiones, nuestras familias, nuestros gustos, nuestros intereses políticos...
