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Informe de Practicas, Apuntes de Tecnologías de la Información y la Comunicación

Informe de Practicas Pre-profesionales. Informe

Tipo: Apuntes

2020/2021
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Subido el 20/02/2021

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UNIVERSIDAD ANDINA
“NESTOR CACERES VELASQUEZ”
FACULTAD DE INGENIERIA DE SISTEMAS
ESCUELA PROFESIONAL DE INGENIERIA DE SISTEMAS
INFORME
“INFORME FINAL DE PRACTICAS PRE-PROFESIONALES”
PRESENTADO POR:
ERICK EDSON CRUZ QUISPE
PARA OPTAR EL GRADO DE BACHILLER EN:
INGENIERIA DE SISTEMAS
AREQUIPA-PERU
2021
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UNIVERSIDAD ANDINA

“NESTOR CACERES VELASQUEZ”

FACULTAD DE INGENIERIA DE SISTEMAS

ESCUELA PROFESIONAL DE INGENIERIA DE SISTEMAS

INFORME

“INFORME FINAL DE PRACTICAS PRE-PROFESIONALES”

PRESENTADO POR:

ERICK EDSON CRUZ QUISPE

PARA OPTAR EL GRADO DE BACHILLER EN:

INGENIERIA DE SISTEMAS

AREQUIPA-PERU

Resumen En el siguiente informe se presenta una reseña sobre lo que ha sido mis trabajos en el laboratorio de Hardware, siendo estas vinculadas en el área instalación, mantenimiento y configuración de software y hardware. Actualmente en el instituto superior “Pedro P. Diaz” de Arequipa cuenta con un diseño de cableado estructurado de datos y comunicaciones acorde con los avances tecnológicos que requiere los laboratorios, situación que permite realizar sus actividades complementarias de acuerdo a lo establecido.

CAPITULO I: OBJETIVOS

1.1 Objetivo general Aprender y fortalecer mediante la práctica los conocimientos adquiridos en la facultad de ingeniería de sistemas en los campos de redes y telecomunicaciones, arquitectura de redes, cableado estructurado y otros aspectos que involucra las actividades realizadas. 1.1.1Objetivos específicos:  Mantener en buen funcionamiento los equipos, gabinetes, cableado, racks y otros mediante un mantenimiento adecuado del software y hardware.  Adquirir experiencia laboral y experiencia para que así me sea factible la adaptación en el competitivo mundo laboral.  Asesorar a la planta administrativa y encargados de las oficinas, cómo mantener en óptimas condiciones los equipos y accesorios para que así puedan desempeñar mejor sus actividades administrativas.  Apoyar con el material digitado para los eventos, conferencias, capacitaciones dentro de la municipalidad.  Enriquecer mis conocimientos mediante la interacción con otros especialistas dentro del campo informático y también cumplir con las horas de prácticas establecidas por la OTI. 1.2. Periodo de Las Practicas Pre profesionales 1.2.1.-Duración de las Practicas pre profesionales  6 meses  Inicio: 27 de mayo del 2019

 Mejorar la funcionalidad del software asociado a las comunicaciones e incorporarle novedades.  Desarrollar y dar mantenimiento a la página web institucional.  Controlar y monitorear el sistema de las oficinas de la municipalidad. CAPITULO II: ASPECTOS GENERALES DE LA EMPRESA 2.1.-Razón Social  Municipalidad Provincial de Puno 2.2.-Actividades que Realiza 2.3.- Aspectos Técnicos 2.3.1 Ubicación Geográfica La municipalidad provincial de puno está ubicado en el jr. Deústua 458 del Departamento, Distrito y Provincia de Puno [ CITATION Ofi20 \l 2058 ]

Croquis de la entidad donde se realizó las practicas: La Oficina de tecnología e informática se encuentra dentro de la Municipalidad.

2.3.3 Organización

2.3.4 Infraestructura Tecnológica: Hardware y Software (Equipos y Accesorios) HADWARE Descripción: Microsoft Windows 8.1 Pro 64 bits. Service pack 1. Características:  Intel® Core(TM) i3.  4 gb. Memoria RAM.  Disco duro de 500 Gb, 1TB, 2TB . SOFTWARE  Microsoft Word 2013  Microsoft Excel 2013  Microsoft Power Point 2013  Google Chrome.  Eset Nod32 x86.x64 antivirus versión 10.0.  Adobe Reader XI, Adobe Acrobat DC.  Avast Free Antivirus  AVG Antivirus  Sistema de Tramite Documentario (STD) MOBILIARIOS  Escritorios  Sillas  Estante de Computo  Archivadores MATERIALES DE ESCRITORIO  Disco duro externo de 1TB, 250Gb, 500Gb, CD-ROM, USB.  Hojas Bond (A4, oficio).  Estuche con Cds de Instalación de S.O.  Impresoras

3.1.2.3.-Periodo julio-agosto  Capacitación ¿Cómo incrementar tus ventas en el mercado?  Capacitación global sobre el sistema de tramite documentario  Partícipe de la Supervisión en el área técnica del mejoramiento y ampliación de red de telecomunicaciones en las oficinas:  Observaciones encontradas en el transcurso de la instalación.  Mantenimiento de las oficinas del parque de el niño 3.1.2.4.-Periodo septiembre  Observaciones en la instalación de los gabinetes donde llega el cableado de red.  Observaciones en la instalación de los puntos de red en las oficinas.  Instalación de red para el Museo Carlos Dreyer Puno.  Mantenimiento de las oficinas del Ministerio Público Puno.  Verificación del buen funcionamiento de los servidores del Ministerio Público Puno. 3.1.2.5.-Periodo octubre  Curso en gestión pública y derecho administrativo  Verificación de puntos de red instalados.  Implementación de Red wifi para plaza de Armas y Parque pino Puno.  Reparación de la antena que se encuentra en el malecón Puno.  Mantenimiento a las diferentes oficinas de las Municipalidad Provincial de Puno 3.1.2.6.-Periodo noviembre-diciembre  Manejo de drones  Habilitación de los nuevos puntos de red.  Verificación del buen funcionamiento de equipos informáticos destinados a escuelas públicas de Puno.  Visita a las cámaras de seguridad.  Mejoramiento e instalación de los discos duros para las cámaras de vigilancia de Puno.

CAPITULO IV: DESCRIPCION DE LAS ACTIVIDADES

REALIZADAS

4.1 Objetivo El objetivo de las actividades realizadas en la municipalidad provincial de puno es mejorar, capacitar, participar y ayudar en la ampliación de las redes y telecomunicaciones además coadyuvar, supervisar, el buen funcionamiento del equipo informático que se encuentran en las diferentes oficinas de la ciudad de puno. 4.2 Justificación Mes mayo Las actividades que se realizó dentro de la oficina de tecnología e informática se tienen lo siguiente: Dentro de las actividades realizadas en la OTI, en primera instancia se procedió a ser partícipe de capacitaciones y cursos luego al mejoramiento y ampliación de la red de telecomunicaciones en las en las oficinas de la municipalidad provincial de puno, lo cual se me asigno una serie de tareas en cuanto a la supervisión en la instalación de los gabinetes y puntos de red en las oficinas, conjuntamente con los practicantes e ingenieros a cargo quienes realizaban la instalación en las diferentes oficinas de la municipalidad, al cabo que se realizaba dicha tarea el procedimiento se realizó con total normalidad.  Capacitación sobre seguridad informática ESET (Great Solution) Sobre la capacitación de seguridad informática realizada en el auditorio de la municipalidad provincial de puno tuvo como objetivo enseñarnos sobre el buen mantenimiento de la seguridad en la red, seguridad de los archivos personales y el buen manejo de las configuraciones del programa.  Revisión de los equipos de redes y telefonía que soportan y dan servicios a principales entidades dentro de la municipalidad. Durante esta revisión pude ver el buen funcionamiento de los cableados de internet y telefonía la cual requería una actualización y cambio de cables de red para la transmisión de información en la red de la municipalidad.

Elaboración de requerimientos para nuevos puntos de red en las oficinas de la municipalidad. Cada oficina de la municipalidad presento un requerimiento cuando lo necesita para así poder solucionar sus necesidades lo cual en este aspecto en la mayoría de las oficinas requerían acceso a internet por tanto se hizo un requerimiento y presupuesto en la compra de cables UTP,RJ45,etc. Para así abarcar todas las oficinas que lo requerían.  Mantenimiento y cableado de las oficinas del terminal terrestre Puno. En el terminal terrestre de Puno se encuentran una oficina que requería mucho mantenimiento como la instalación de softwares, nuevo cableado e instalación de equipos lo cual se realizó en un tiempo prolongado para llegar a la totalidad de sus requerimientos lo cual el trabajo se realizó con éxito. Meses julio-agosto: Al igual que los anteriores meses se presentan nuevos retos para concluir nuevos aprendizajes, en estos dos meses se fue intensificando empezando por una extensa capacitación sobre el manejo del trámite documentario, ¿Cómo incrementar tus ventas en el mercado?, y muchos temas más que detallare a continuación  Capacitación ¿Cómo incrementar tus ventas en el mercado? Tuve el agrado de ser participe en esta maravillosa capacitación sobre cómo mejorar, innovar e incrementar las ventas de un negocio o de una empresa.  Capacitación global sobre el sistema de tramite documentario. En este aspecto tuvimos una previa capacitación sobre este tema para así poder capacitar a los demás usuarios sobre el correcto uso del sistema de tramite documentario, llevándose la totalidad de este con un resultado positivo.  Partícipe de la Supervisión en el área técnica del mejoramiento y ampliación de red de telecomunicaciones en las oficinas:

Aquí se me encomendó la supervisión de mis compañeros de practica para asesorarlos y guiarlos en el correcto uso de cables y posicionamiento de ellos, debido a mi gran desempeño en la empresa  Observaciones encontradas en el transcurso de la instalación. En este caso pude encontrar un gran déficit en el cableado, en la instalación y en el uso de las mismas, ya que había muchos cables en mal estado por ejemplo roto, dañado, con corto circuito, etc. Por ellos se tuvo que hacer un reemplazo general instalando de manera correcta y capacitando a los usuarios el correcto uso de ellas.  Mantenimiento de las oficinas del parque de el niño En las oficinas del parque del niño se encuentran una de las oficinas más importantes de puno puesto que en esta oficina se requería una atención rápida y eficiente para el mantenimiento y buen funcionamiento. Mes septiembre: El mes de septiembre fue de suma importancia para el desarrollo de mis practicas puesto que me ayudo a tener más conocimientos y confianza sobre las diferentes áreas de la ingeniería de sistemas en este mes aprendí muchas cosas más que los anteriores meses aun no tenía conocimiento por tanto tu ve el agrado de participar en áreas más especializadas y dirigir en algunos casos las instalaciones y mejoramiento.  Observaciones en la instalación de los gabinetes donde llega el cableado de red. Se hizo una revisión Semestral en cuanto al cableado principal de la red para así poder detectar posibles fallas o inconvenientes, por tanto, no hubo ningún problema con los gabinetes.  Observaciones en la instalación de los puntos de red en las oficinas. En la observación de los puntos de red se encontró bastantes deficiencias que necesitaban un mantenimiento completo y especializado para ello se hizo un requerimiento de materiales para así poder culminar con éxito las reparaciones requeridas.  Instalación de red para el Museo Carlos Dreyer Puno.

instaló en las oficinas de la beneficencia de puno donde se llevó a cabo dicho curso una mesa de control y sistema biométrico para así culminar con éxito.  Verificación de puntos de red instalados. En este aspecto se verifico como se está desarrollando la red de internet que se instaló en meses anteriores para ver si está en buen funcionamiento para mi agrado no había ningún inconveniente que reportar.  Implementación de Red wifi para plaza de Armas y Parque pino Puno. La red wifi que se implementó en estas áreas fue una tarea complicada ya que presentaba varios errores desde anteriores meses y en este me no fue la excepción, pero como todo mal capitulo se logró encontrar una salida a nuestros problemas para así poder culminar y poder brindar una red wifi de calidad a la ciudadanía de puno.  Reparación de la antena que se encuentra en el malecón Puno. La antena presentaba varios desperfectos en cuanto a su funcionamiento junto con el ingeniero a cargo de esta reparación pude mejorar y reparar la antena para que así no presente más fallas.  Mantenimiento a las diferentes oficinas de las Municipalidad Provincial de Puno En muchas de las oficinas se requería un mantenimiento de impresoras y computadoras ya que presentaban averías constantes y para ello se formó equipos para poder abarcar a la mayoría de las oficinas y poder culminar los mantenimientos requeridos en el mejor tiempo posible logrando nuestro objetivo en un plazo máximo de 7 días hábiles desde el inicio del requerimiento. Meses noviembre-diciembre En estos 2 últimos meses me di cuenta de la importancia de todo lo aprendido, a tener más confianza al momento de realizar las actividades poder dirigir a nuevos compañeros practicantes para que puedan realizar sus prácticas con buen desempeño y dedicación en estos meses hubo obstáculos, pero con el apoyo de los ingenieros pude demostrar todo lo aprendido previamente.

Manejo de Drones En este punto había oficinas que su herramienta de trabajo era los drones para lo cual, debemos comprobar que el producto adquirido debe estar en total funcionamiento por tanto se me encomendó el testeo y verificación del buen funcionamiento de este aparato y así pude aprender a poder pilotear drones.  Habilitación de los nuevos puntos de red. Se habilito nuevos puntos de red en las diferentes oficinas de la municipalidad para que asi haya nuevas y buenas conexiones sin que tengan dificultad al momento de trabajar.  Verificación del buen funcionamiento de equipos informáticos destinados a escuelas públicas de Puno. Hubo un programa de adquisición de nuevo material didáctico para algunas escuelas y/o colegios públicos y se hizo un requerimiento de tablets lo cual a los practicantes de nos encomendó la verificación de los mismos antes de que estos entraran en total funcionamiento y sea entregado a sus nuevos usuarios  Visita a las cámaras de seguridad. Hicimos una visita al centro de vigilancia de puno para poder conocer y verificar el buen funcionamiento de los servidores que estos contaban por tanto se hizo una limpieza y una verificación rápida ya que no requería mucha atención.  Mejoramiento e instalación de los discos duros para las cámaras de vigilancia de Puno. La oficina que controla las cámaras de video vigilancia requería una mejora en sus almacenamientos por lo cual hicieron un requerimiento de discos duros por ende se procedió a hacer el cambio y actualización de ellos concluyendo con éxito nuestras tareas en un aproximado de 3 días con total éxito.