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Explicaciones y ejercitación, tomando material de diversos autores y páginas web.
Tipo: Apuntes
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La palabra “comunicación” proviene del latín y significa “compartir algo, poner en común”. A través de la comunicación, las personas o animales obtienen información respecto a su entorno y pueden compartirla con el resto.
A diferencia de los animales, las personas utilizamos la creatividad para poder conseguir el entendimiento, inventando nuevas formas o reutilizando viejos códigos.
Para que la comunicación sea exitosa debe haber un EMISOR que codifique un MENSAJE, que deberá ser decodificado o interpretado por el RECEPTOR. Esto se denomina ESQUEMA CLÁSICO DE COMUNICACIÓN.
Roman Jakobson nació en Moscú (Rusia), en 1896, se dedicó al estudio de la lingüística y la filología y elaboró un modelo de comunicación en el que planteó que esta no es la mera transmisión de la información. Por eso, al modelo clásico, agregó ciertos aspectos que permiten un mayor entendimiento:
Veamos un ejemplo: imaginemos la siguiente situación comunicativa: Jacinta llama a su padre por teléfono para decirle que va a visitarlo esa tarde. Los elementos que intervienen son los siguientes:
El emisor: Jacinta.
El receptor: su padre.
El código: la lengua española empleada por ambos.
El mensaje: el conjunto de frases que se intercambian.
El canal: la telefonía (por cable o por satélite).
ejecución del proceso de codificación.
transmite el mensaje.
¿A qué elemento de la situación comunicativa corresponde la definición?
a) José Luis se levanta y da los buenos días a su madre.
b) José Luis conecta la agenda electrónica que le comunica que tiene examen de inglés.
c) José Luis va a la habitación de su hermana María y le dice: "Ya son las diez".
d) María llega a clase. Hoy van a escribir una carta al Presidente.
El ruido es todo elemento que entorpece o impide la comunicación. Pueden ser ejemplos:
Se llama así a la RESPUESTA que el RECEPTOR da, consecuencia del mensaje generado por el EMISOR. Es el proceso mediante el cual se realiza un intercambio de datos, informaciones, etc. Es la instancia de respuesta en el proceso de comunicación y se caracteriza por la inversión de roles, de manera constante entre emisor-receptor.
algunos casos puntuales de discapacidad motriz, hipoacusia), pero luego se va diversificando (podemos aprender otros idiomas).
Algunos tendrán posibilidades de ser alfabetizados y agregarán a su competencia lingüística oral, la posibilidad de leer (decodificar) y escribir (codificar) y, con ello, adquirirán la competencia escrita.
son verbales pero que acompañan el mensaje oral y escrito: gestos, tonos de voz, diagramación, indumentaria, uso del espacio, etc.
muy específicas para recibir el mensaje: manejar un control remoto, programar un decodificador, distinguir los sonidos correctos de una radio de un problema de transmisión, saber sintonizar una emisora. También saber manejar una computadora, una tablet, un smartphone, etc. para poder codificar y emitir un mensaje.
Las competencias técnicas incluyen el conocimiento de:
programación, uso de máquinas por ejemplo fotográficas profesionales, etc.)
tenemos los humanos de conocer el mundo que nos rodea y adaptarnos a él y a sus reglas. Las COMPETENCIAS CULTURALES implican el conocimiento de las reglas de convivencia, los valores sociales y las costumbres de la comunidad en la que vivimos, así como la capacidad de adaptarnos a ellas.
de convivencia de nuestra cultura. Pero no es igual que “nos guste” o que “no”. Al recibir un discurso o un planteo, nuestras POSTURAS IDEOLÓGICAS o modos de plantarnos frente al hecho y frente al emisor serán una ventaja o un obstáculo para entender el mensaje. Lo mismo ocurre cada vez que hablamos o actuamos. Generalmente las COMPETENCIAS IDEOLÓGICAS encierran un prejuicio (pre = antes; juicio = opinión; es decir, opinar antes de conocer), así podemos pensar que “todos” los que tienen alguna característica determinada son de determinada manera y, si esa manera no coincide con la nuestra, automáticamente opera la distancia y la ideología se vuelve un obstáculo en la comunicación.
a todos los condicionantes sensibles, psicológicos o afectivos que pueden incidir en la producción y recepción de discursos. Por ejemplo: el emisor puede estar enfurecido o usar tonos agresivos al transmitir un hecho o en una discusión, lo cual provocará que nadie repare en sus razones o argumentos: escucharán una determinación emocional (su enojo) más que su discurso (sus palabras). De la misma forma van a incidir en la comunicación: tener miedo, angustia, excitación, fascinación, admiración, presión, respeto, sobreprotección, timidez, enojo, alegría, seguridad en sí mismo, etc.
Los humanos nunca nos sentimis exactamente igual. Por lo tanto, cada situación específica de COMUNICACIÓN se ve obstruida o facilitada por las emociones del momento: la relación con otros, el interés o desinterés por el tema, el estado de ánimo general de emisores y receptores.
Leé el texto que sigue denominado "El gesto de la muerte" de Jean Cocteau
Un joven jardinero persa dice a su príncipe: -¡Sálvame! Encontré a la Muerte esta mañana. Me hizo un gesto de amenaza. Esta noche, por milagro, quisiera estar en Ispahán. El bondadoso príncipe le presta sus caballos. Por la tarde, el príncipe encuentra a la Muerte y le pregunta: -Esta mañana ¿por qué hiciste a nuestro jardinero un gesto de amenaza? -No fue un gesto de amenaza -le responde- sino un gesto de sorpresa. Pues lo veía lejos de Ispahán esta mañana y debo tomarlo esta noche en Ispahán.
1-¿Cuáles son los personajes principales? 2- ¿Cuál es el conflicto? 3- ¿Qué le pide el jardinero persa a su príncipe? Contalo con tus palabras. 4-¿Logra el jardinero salvarse de la muerte? ¿Por qué? 5-¿Qué relación tiene el título del cuento con el contenido? 6-¿Cómo interpreta el gesto de la Muerte el jardinero, y qué actitud toma frente al hecho?
7- ¿Qué expresó la Muerte con su gesto? 8- ¿Logran comunicarse el jardinero y la Muerte? 9- Marcá con una cruz la opción correcta y explica: El jardinero tuvo dificultades con: -La competencia lingüística. -La competencia paralingüística. -La competencia cultural.
Leé el fragmento del capítulo 7 de EL TÚNEL de Ernesto Sábato y respondé: a- ¿Cuáles son las situaciones concretas de comunicación? b- ¿Cuáles son las determinaciones emocionales del personaje? c- ¿Cómo influyen esas determinaciones en sus discursos? ¿Cuál es la percepción de los otros personajes acerca de ellas? d- ¿Qué puede entenderse de la situación que vive el personaje a partir de su relato?
“…Entré tranquilamente al ascensor, pues, y las cosas ocurrieron como había previsto, sin ninguna dificultad; alguien comentó con el ascensorista el calor húmedo y este comentario aumentó mi bienestar, porque confirmaba mis razonamientos. Experimenté una ligera nerviosidad cuando dije "octavo", pero sólo podría haber sido notada por alguien que estuviera enterado de los fines que yo perseguía en ese momento. Al llegar al piso octavo, vi que otra persona salía conmigo, lo que computaba un poco la situación; caminando con lentitud esperé que el otro entrara en una de las oficinas mientras yo todavía caminaba a lo largo del pasillo. Entonces respiré tranquilo; di unas vueltas por el corredor, fui hasta el extremo, miré el panorama de Buenos Aires por una ventana, me volví y llamé por fin el ascensor. Al poco rato estaba en la puerta del edificio sin que hubiera sucedido ninguna de las escenas desagradables que había temido (preguntas raras del ascensorista, etcétera). Encendí un cigarrillo y no había terminado de encenderlo cuando advertí que mi tranquilidad era bastante absurda: era cierto que no había pasado nada desagradable, pero
La fase mnemotécnica nace, precisamente, con el objetivo de conservar el recuerdo (“mnemo” significa memoria). Estos objetos han sido siempre el apoyo a la memoria al reproducir un relato oral. Por sí mismo, cada objeto no transmite demasiada información. Ese objeto sigue necesitando de la información oral para completarse.
También hoy tenemos una gran cantidad de signos mnemotécnicos sostenidos en convenciones sociales o reglas: los souvenires que recuerdan cumpleaños, bautismos, casamientos; los anillos de compromiso o matrimonio, los trofeos de un campeonato, los premios de los concursos artísticos, etc.
Habitualmente, los signos mnemotécnicos pierden el sentido si no hay una persona que recree, a través de un relato, el contexto de toda la situación.
ACTIVIDAD:
qué sucedía en el momento de realizarla.
FASE PICTÓRICA O ICÓNICA: a pesar del apoyo mnemotécnico de los objetos, la historia de una sociedad seguía dependiendo de los relatos de una persona u otra. No existía un registro que trascendiera la muerte humana. En un momento, el ARTE RUPESTRE comenzó a armar ese registro. De hecho, este arte se ha conservado por varios siglos.
La característica de los signos pictóricos es que pretenden ser una copia de la vida real. Recrean las situaciones, los animales y las personas. Muchos historiadores han podido conocer los cultivos y el tipo de ganado criado por una comunidad, así como algunas características de su organización social, a partir del registro de sus pinturas (en grutas, paredes, cementerios).
CUEVA DE LAS MANOS (SANTA CRUZ, ARGENTINA) DECLARADA PATRIMONIO DE LA HUMANIDAD POR LA UNESCO EN 1999.
Los signos pictóricos o icónicos tuvieron una gran importancia en la vida social durante muchos siglos. Los nobles y las familias reales han pretendido ser retratados por pintores de su época. La primera gran función de la pintura (hasta la aparición de la fotografía) ha sido la de reflejar la realidad, imitar el aspecto estable de las cosas.
LA FAMILIA DE CARLOS V (FRANCISCO GOYA, MUSEO DEL PRADO – ESPAÑA)
FASE IDEOGRÁFICA O SIMBÓLICA: los dibujos que imitan la realidad tienen un límite: la imposibilidad de transmitir sensaciones, pensamientos, reflexiones acerca de los hechos, sentimientos. ¿Cómo dejar registro de la filosofía, la religión y los razonamientos de una cultura? A través de otros dibujos o signos, que se llaman IDEOGRÁFICOS, precisamente porque GRAFICAN IDEAS.
Los signos más conocidos de estas características son los JEROGLÍFICOS EGIPCIOS. Pero muchas otras comunidades también los utilizaron.
JEROGLÍFICOS EGIPCIOS
Otros ejemplos son los Sellos Mayas, con los cuales los habitantes de Yucatán, hace unos dos mil años, comprendían el tiempo y las energías que cada día acompañarían al mundo:
FASE ALFABÉTICA: en la medida en que los signos ideográficos requerían mayor especificidad, se hizo necesario segmentar los signos. Los SIGNOS ALFABÉTICOS son unidades mínimas indivisibles. Una letra no significa nada por sí misma, pero combinada con otros signos puede proyectarse hasta llegar a describir lo ni visto, nombrar lo inabarcable, decir lo imaginado, describir pormenorizadamente sensaciones, pensamientos, actitudes, reflexiones.
La incorporación de la escritura alfabética se adjudica a los sumerios, entre los años 5000 a 4000 a.C., que habitaron entre los ríos Tigris y Éufrates, en la Mesopotamia asiática.
SISTEMA ALFANUMÉRICO SUMERIO
Algunos consideran a la ESCRITURA ALFANUMÉRICA como la PRIMERA TECNOLOGÍA DE LA COMUNICACIÓN, porque el alfabeto no es un simple gráfico o visualizador de los sonidos del lenguaje hablado, sino que logra una posibilidad de abstracción aún no superada por otros códigos. Se trata de la primera abstracción visual del pensamiento.
ACTIVIDAD:
mnemónicos?
las fases de codificación. Ojo: puede haber una competencia necesaria para varios signos y un signo que requiera varias competencias.
COMPETENCIAS SIGNOS
IMPRENTA TIPO GUTENBERG BIBLIA ORIGINAL IMPRESA POR GUTENBERG
La imprenta logra producir varios ejemplares iguales en un mismo proceso. Por eso, LA IMPRENTA ES UN RECURSO REPETIDOR. Reproduce, copia, difunde un texto sin alteraciones. Antes de la imprenta, los pocos ejemplares producidos a mano permanecían en sitios privilegiados (monasterios, castillos, etc.). No había posibilidad de que la gente conservara el ejemplar, para releerlo, manejarlo, marcarlo, etc. Con la imprenta, mucha más gente pudo poseer exactamente la misma información y manejarla a su modo. El libro portátil que impuso la imprenta, permitía que la gente lo leyera en la intimidad y en forma aislada.
La imprenta proporcionó la primera “mercancía” en comunicación o la primera producción en masa.
Además, la imprenta fue el gran medio DIFUSOR de una cantidad de informaciones que hasta entonces no habían circulado socialmente. No toda la población accedía a los libros (la mayoría era analfabeta), pero muchos burgueses comenzaron a alfabetizarse, lo cual trajo crecimiento económico y la consolidación de una nueva ideología política que los llevaría al poder (la burguesía).
En la Argentina se instaló la primera imprenta en 1758, en la ciudad de Córdoba. A pesar de eso, por mucho tiempo, la mayor parte de los libros utilizados en esta tierra provinieron de España.
Los medios masivos de comunicación o de masas, son medios de comunicación recibidos simultáneamente por una gran audiencia.
El propósito principal de los medios de comunicación es, precisamente, comunicar, pero según el tipo de ideología pueden especializarse en: informar, educar, transmitir, entretener, formar opinión, enseñar, controlar, etc.
Los medios de comunicación masiva posibilitan que amplios contenidos de información lleguen a lugares remotos del planeta. Desde el punto de vista negativo, existe la manipulación de la información y el uso de la misma para interés propio de grupos específicos. En muchos casos tienden a formar estereotipos seguidos por muchas personas a raíz de la masividad de los mensajes que se difunden.
La tecnología juega un papel primordial en la sociedad siendo indispensable para la comunicación contemporánea.
En la actualidad podemos comunicarnos a cualquier lugar del planeta, conocer personas de diferentes culturas y nacionalidades, intercambiar opiniones… ¡y hasta armar una revolución a través de la tecnología!
Podemos clasificar a los medios masivos en cuatro categorías:
Los periódicos tenían en sus comienzos, la función de publicar ideas , generar un espacio de debate político. Los burgueses (clase de pequeños comerciantes) aún no habían accedido al poder político, por tanto, necesitaban organizarse y consolidar sus ideas.
En la primera época, los diarios se editaban en forma manual: los operarios componían cada una de las páginas letra por letra y signo por signo. La primera máquina a vapor de edición de diarios comenzó a utilizarse recién en 1814, en el Times de Londres. La máquina permitía una edición más rápida y ya no necesitaba brazos humanos para ser accionada, lo que favorecía una tirada mayor a menor precio (una tirada es la cantidad de diarios o libros que sale en una producción). Luego vendría la impresión “doble faz”. En 1861 apareció la ROTATIVA, una máquina cuyas formas cilíndricas se encuentran en movimiento continuo y que revolucionó la industria por su velocidad y capacidad de producción.
Si bien los avances tecnológicos abarataron algunos costos, el precio elevado del papel y la impresión llevaron a la aparición de LA PUBLICIDAD como nueva fuente de ingresos.
atraer anunciantes que estén dispuestos a poner su publicidad en temas que son de interés para el público.
ACTIVIDAD: Buscá un diario local o de otra ciudad (en papel) y marcar con fibras de colores los distintos segmentos mencionados anteriormente.
Los géneros periodísticos son formas de expresión escrita que se diferencian según las necesidades u objetivos de quien lo hace.
En la prensa se diferencian tres tipos de géneros periodísticos:
El género informativo: tiene como meta dar cuenta de la actualidad con un lenguaje objetivo y directo. La persona que redacta el texto queda afuera de él o no aparece de forma explícita (suele redactarse en tercera persona del singular o del plural). La información no permite opiniones personales, ni mucho menos juicio de valor.
Los géneros informativos son: la noticia, el reportaje objetivo, la entrevista objetiva y la documentación.
El género de opinión: tiene como finalidad expresar el punto de vista de quien lo escribe, que interpreta y comenta la realidad, evalúa las circunstancias en que se han producido los hechos, y expresa juicios sobre los motivos y sobre las consecuencias que puedan derivarse de ellas. En ocasiones, puede proponer alternativas para cambiar o mejorar la situación.
Los géneros de opinión son: el editorial, el artículo de opinión, la columna, la crítica y las cartas al director.
El género interpretativo: son aquellos en los que, además de informar de un suceso o acontecimiento, el periodista expresa su opinión. Su finalidad es relacionar el acontecimiento con el contexto temporal y espacial en el que se produce. En el texto interpretativo, además de la información, se ofrecen detalles, se relacionan unos datos con otros, etc. El autor del artículo aparece como testigo calificado de los hechos que relata (es experto en el tema). Este género ha sido incorporado por el periodismo moderno para contrarrestar la influencia de otros medios de comunicación.
Los géneros interpretativos son:
El telégrafo y el teléfono eran, hacia fines del siglo XIX, las tecnologías más avanzadas para potenciar la voz, pero la necesidad de cables entre ambos polos (emisor – receptor) dificultaba técnica y económicamente algunas conexiones, sobre todo cuando las distancias eran muy largas o tenían obstáculos naturales (montañas, mar, etc.).
En 1894, en Italia, el joven Guglielmo Marconi recibía a través del diario las noticias de los efectos de las ondas electromagnéticas (hoy denominadas Hertzianas). Con este adelanto, Marconi desarrolló la primera radio que consiguió transmitir señales sonoras SIN CABLES, a algo menos de 20 km. de distancia. Al poco tiempo, a principios del siglo XX comenzó a poderse transmitir la voz humana.