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Dossier PSA 1 (Teo)
grups M1, M2 i M5,
curs 2015-2016, Profs. Sergi Valera i Tomeu Vidal
Continguts:
Hernández,
B.,
y
Valera,
S.
Psicología
Social
Aplicada
e
intervención
psicosocial
.^
La
Laguna:
Editorial
Resma.
Extracte
del
capítol
(pp.
Evolució
histórica
aplicació
UNITAT
Definició
i
conceptes
en
torn
la
psicologia
social
aplicada
Sánchez,
A.
Psicología
Social
Aplicada.
Madrid:
Prentice
Hall.
Extracte
del
capítol
(pp.
Rols
psicòleg/a
social
García,
J.
(Coord);
Sáez,
J.;
Venceslao,
M.;
Delgado,
M.
Exclusiones,
discursos,
políticas,
profesiones.
Barcelona:
UOC.
Extracte
pp.
Exclusió
UNITAT
Necessitats, problemes
i
qualitat
de
vida
Goffman,
E.
Estigma,
la
identidad
deteriorada.
Madrid:
Amorrortu.
Extracte
pp
Estigma
i^
identitat
social Hernández,
B.,
y
Valera,
S.
Psicología
Social
Aplicada
e
intervención
psicosocial.
La
Laguna:
Editorial
Resma.
Capítol
(pp.
Problemes
i^
necessitats
Valera,
S.
Algunas
consideraciones
acerca
del
uso
de
indicadores
en
relación
con
los
conceptos
de
calidad
de
vida
y
bienestar.
Intervención
Psicosocial,
,^
UNITAT
Tècniques
d’investigació
social
Hernández,
B.,
y
Valera,
S.
Psicología
Social
Aplicada
e
intervención
psicosocial
.^
La
Laguna:
Editorial
Resma.
Capítol
(pp.
Felicitat,
benestar
i
qualitat
de
vida
UNITAT
Nec.,
probl.
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q.
de
v.
Hernández,
B.,
y
Valera,
S.
Psicología
Social
Aplicada
e
intervención
psicosocial
.^
La
Laguna:
Editorial
Resma.
Capítol
(pp.
‐^67
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Intervenció
Psicosocial
UNITAT
Definició
i
conceptes
en
la
PSA
Lectures
de
la
Prova
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novembre
de
Lectures
de
la
Prova
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de
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de
Psico1og;o Socio1 Aplicada e lntervencidn Psicosocial
preguntas ~ o d r áconducir a adoptar algunos de 10s modelos que se presentan, por ejemplo, en el capítulo 2. Estos comparten una visión de lo que es aplicación que coloca el poder de decisión sobre el qué en el cliente, sin que se cuestionen 10s valores que fundamentan los intereses de aquel, y coloca el poder de decisión sobre el cómo en el experto, que se asume como neutro ante las demandas que recibe. Suponen, además, que el experto anticipa la direccionalidad del cambio, independientemente de la complejidad particular de cada contexto y de la especificidad que cada proceso de cambio puede requerir. Por ejemplo, un contexto puede requerir de la intervención como un proceso participativo, en que el diálogo de distintos actores aporte saberes y experiencias diferentes que permita llegar a acuerdos acerca de los cambios deseados por las distintas partes. Otro aspecto del texto que estimula la reflexión es la discusión que se presenta sobre la distinción entre lo básico y lo aplicado en psicología social. Todas las concepciones que se comentan separan una de la otra, sin embargo debe tenerse en cuenta que desde otros puntos de vista tal escisión no existe. Por ejemplo, Ibáñez (1992: 23) sostiene que todo conocimiento es aplicado en tanto tiene un impacto, de modo que a su juicio "no es posible construir conocimientos científicos sobre lo social sin que estos produzcan a su vez efectos sociales" Así, "cualquier científico social que produzca conocimientos ampliamente reconocidos y que aporte efectivamente algo a su campo de especialidad está actuando ineludiblemente como agente pol~licocapaz de incidir sobre la realidad social, puesto que modifica nuestra forma de entenderla" (1992: 23).
También es pertinente incorporar en la discusión otras visiones sobre el proceso de la Intervención Psicosocial. En ese sentido concepciones que valoren las interpretaciones de los actores respecto a la finalidad de la intervención, adaptación, cambio, permitirán enriquecer la caia de herramientas, que como bien señalan los autores son elementos para la reflexión. Finalmente, el listado de los retos y escenarios que expone Pol, dan para una agenda de conversación acerca de la psicología social que nos convoca a todos, en tanto es exhaustiva y abarca los problemas que debido a la globalización afectan los diversos continentes. N o obstante, no debemos perder de vista que estos problemas adquieren expresiones particulares en los diferentes contextos, las cuales exigen lecturas, énfasis y acciones diferentes en cada uno de los entornos.
Queda entonces a consideración de el/la lectorla un texto prolijo, polémico, que con seguridad enriquecerá sus conocimientos y estimulará otras narrativas acerca de lo que aquí se dice y también sobre lo que no se dice.
Esther Wiesenfeld. Caracas, marzo de 2001.
El enfoque aplicado de la evolución
histórica de la Psicología Social
Numerosos son los autores que muestran la dificultad de construir una historia de la Psicología Social -al menos una única historia- compiladora y sintetizadora de todos sus caminos y posicionamientos, y demás completa y crítica en cuanto a reflejar todas sus orientaciones. En este sentido, Graumann (1991) destaca que "no existe una historia de la Psicología Social
publicada que sea comprehensiva, esté actualizada y tenga un carácter crítico"
(p. 35). Por su parte, Crespo (1995) afirma que "no existe una historia de la
Psicología Social, como probablemente no exista una historia de nada. Existen varias historias posibles de la Psicología Social porque muy diversas son las formas de concebir una ciencia" (p. 25). Es necesario señalar cuatro de los principales peligros que acechan a la labor historiográfica y sobre los que, comúnmente, se ha venido recurriendo.
Presentismo. Evidentemente, el análisis del pasado resulta fundamental para poder interpretar correctamente el presente. Sin embargo, autores como Ibáñez (1990) o Graumann (1991) hacen notar el peligro de la llamada falacia presentista consistente en analizar el pasado desde la única perspectiva del presente, buscando solamente elementos legitimadores de éste. Así, "la genealogía consiste en indagar el pasado desde el punto de vista del presente, con el propósito de hacer que el presente sea inteligible. Pero la perspectiva genealógica no admite ni la falacia teleoldgica, que considera el presente como objetivo hacia el cual avanza necesariamente el pasado, ni tampoco la falacia presentista que contempla el pasado desde las categorías que instituyen el presente" (Ibáñez, 1990, p. 20). Cuando se consultan los manuales de Psicología Social parece que estamos ante una disciplina en la que hay una Iínea principal de desarrollo, y cuando hay divisiones entre escuelas, la orientación más potente O acaba demostrando su superioridad teórica y metodológica, o tiene lugar una síntesis integradora. Este mismo principio sugiere que es esta Iínea principal la que provee
Psicologia Social Aplicada e Intervencidn Psicosocial
fondo común que la vincula con las restantes disciplinas que forman parte de su contexto de conocimiento" (Ibáñez, 1990, p. 20). Asimismo, los vínculos que todo campo del saber mantiene con sus antecedentes hace que también resulte muy difícil señalar límites rígidos entre unas disciplinas y otras, más allá de las justificaciones epistemológicas y de las necesidades académicas. Los conceptos teóricos, filosóficos, metodológicos, etc., tienen tantos elementos comunes que resulta inútil e innecesario pretender que la divisiones entre ciencias obedecen a separaciones reales. Doxografía. Este término es utilizado por Rorty (1990) para analizar la historia de la filosofía y es recogido por Crespo (1995) con relación a la Psicología Social. Designa a un tipo de historia caracterizada por definir lo que le es propio o no a una disciplina sentando un canon o norma a partir de la cual distinguir la orto-doxia de la hetero-doxia. Las narraciones históricas doxográficas tienen un marcado carácter legitimador de un determinado tipo de saber regido por cuestiones de prestigio, reconocimiento y poder, saber marcado por la consagración normativa que ostenta el canon. Al mismo tiempo que se enfatiza la potencia de una orientación, es frecuente observar que se ignoran o subestiman otras orientaciones porque no pertenezcan a la escuela dominante. Por tanto, si la historia y la identidad de una disciplina se definen desde una perspectiva dominante, la implicación que parece deducirse es que hay otros acercamientos, que aunque también contribuyen al conocimiento acumulado, lo hacen de forma secundaria.
De esta manera, toda la disciplina parece limitarse a una cierta perspectiva que se presenta como la genuina representante y mantenedora de las esencias del conocimiento, y como la única capaz de realizar el acercamiento disciplinar a los fenómenos que se pretende comprender.
En contraposición a esta forma de entender la historia, la complejidad e inabarcabilidad de los fenómenos estudiados hace que sea cada vez más reconocida la necesidad de afrontar los procesos de investigación desde posiciones que asuman dicha compleiidad, tanto desde la complementariedad teórica y metodológica como desde la complementariedad entre lo explicado y cómo se explica (Munné, 1989).
La reflexión histórica sobre la Psicología Social debe enfatizar la importancia que para la disciplina tiene el análisis histórico desde una determinada perspectiva. Esto implica también el hecho de que, al construir la historia de la disciplina, se construya también su identidad, y cumple una función pedagógica (Crespo 1995, Blanco, 1993; Ibáñez, 1990; Graumann, 1991).
En este texto, se intenta evitar la visión unionista y lineal de la Psicología Social, presentando una perspectiva que recoja, en lo posible, la diversidad de pensamiento que conforma la disciplina, tanto en el ámbito teórico como metodológico. Para ello, una dimensión que permite comprender mejor el
El enfoque aplicodo de la evolucidn histdrica de lo Psicobgía Social
desarrollo de la Psicología Social, y en gran medida también sus características contemporáneas, está relacionada con factores externos vinculados a las preocupaciones sociales de cada momento histórico que condicionan el obieto de investigación (Collier, Minton y Reynolds, 1996).
En definitiva, y siguiendo a Crespo (1995), se trata de presentar una historia de la Psicología Social que se caracteriza a partir de tres supuestos básicos:
a. las ciencias sociales (incluida la Psicología Social) están directamente vinculadas a los modelos de ser humano vigentes en las sociedades donde éstas se desarrollan. b. la Psicología Social se construye históricamente no sólo como una historia del saber sobre un obieto (la interacción social), sino también como una historia del propio objeto de estudio. C. los límites entre la Psicología Social y otras disciplinas afines son borrosos. Esta delimitación responde, en gran medida, a un proceso de institucionalización académica, no necesariamente regido por exigencias de racionalidad científica como mantiene, por ejemplo, Manicas (1987). Sin ánimos de reproducir algo similar a una historia de la Psicología Social, sí analizaremos brevemente el tema desde una perspectiva distinta y complementaria, observando las tendencias de la disciplina y su movimiento en relación con el ámbito aplicado. Para su desarrollo, nos basaremos en la ya clásica descripción histórica de Reich (1981). Un resumen esquemático de tal
evolución histórica puede observarse en la Figura 1 .l.
1 .l. Evolución Histórica de la Psicología Social Aplicada
Pueden distinguirse cuatro períodos en relación con la incidencia de lo aplicado y la evolución de la Psicología Social. Un primer período de consolidación disciplinar abarca hasta 1930. En este período pueden constatarse intentos de traducir problemas sociales a los incipientes conceptos psicosociales. La segunda etapa corresponde al período comprendido
entre 1930 y 1950, y resulta clave para el afianzamiento de la aplicabilidad de
la Psicología y la Psicología Social. Este período viene marcado por la
participación de los psicólogos sociales en la Segunda Guerra Mundial, iniciándose un cierto cuestionamienta de las repercusiones de la aplicación que desembocará en una tercera etapa, entre 1950 y 1969 de claro predominio de la Psicología Social de corte positivista y experimental, centrada en el laboratorio y relegando el tema de las aplicaciones a un segundo y poco considerado nivel. La cuarta etapa comprende desde entonces hasta la actualidad y viene marcada por las consecuencias de la crisis de relevancia de la Psicología Social predominante, por la consolidación de la Psicología Social Aplicada y por la
eclosión de gran parte de las disciplinas psicosociales aplicadas que hoy día
coexisten.
El enfoque aplicado de b ewlucrdn h i s t b r k de lo Aicolugiu Social
f Tcndmia hacis lo npl~cado (^) T m h c i a hacia 10 básico + u L? llnea m a m la l e n d m i s primipl en cada perlodo Le iibicacik de 1 - hitw hia~bncos rmrcspndc rnaywilariamenieal palodo m Fancrcio. no a la icndencia
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I J
Fgum 1.1. Esquema historico Psicologío Social B6sim versus Aplicada can olaunos de los
hitos m6s destacados. Bssodo en Pol (1 9880). DOS$& Grbficos y Esquemas PSA, Departamento de Psicologb Social, Universitat de Barcelona.
Sin embarga, el esquema desarrollado en absoluto pretende establecer
diferencias entre el enfoque aplicado y el básico en fbminos dicot6micos,
negando el hecho de la coexistencia de ambos, en tonto s61a son dos formas de
interpretar el devenir de una disciplina. Asimismo, no se pretende establecer limites definitivos entre los diferentes periodos considerados, más oll& de su
convencionolidad, en tonto coexisten diferentes corrientes de pensamiento y de
realidades territoriales diferenciadas.
1.1 .l. La sensibilidad social en los origenec de la Psicologia Social
La sensibilidad hacia la cuestión social había sido un elemento definitorio de
io que en cado. momento era Psicologia Social. Sin embargo, o lo Psicología
Social se le ha acusado reiterada e injustamente de haber dejado al margen el
estudio de los problemas que verdaderamente preocupan a lo sociedod y que,
cuando lo ha hecho, ha pretendido mantener uno supuesto objetividad que en
modo atguno es real. La pretendida objetividad da los investigadores choca con
las implicaciones ideológicas que conllevo la vtilización de la Psicología Social
para lograr determinados fines, especialmente sí tenemos en cuenta, como ya
decía Moscovici, que la Psicologia Social tiene implicacionec ideoldgicos que con frecuencia hon iugado un papel importante en el mantenimiento del orden establecido.
Para Moscovici (1972), ejemplos de c6mo Ia investigación psicosociol surge
a partir de los intereses y requerimierrtos de determinados grupos sociales los
encontramos en los trabajos de dinámica de grupos, cambio y resistencia al cambio, los conflictos o la teoria del iuego, que se encaminan a perpetuar et status quo dominante o a justificar sus actuaciones.
Para este mismo autor, la Psicolrig(a Social no es tan objetiva como
quisidmmos, sino que tiene implicaciones ideológicas, con una notable critica social. "El sueño positivista de una ciencia sin rnetofisiea, que es frecuentemente
trasladado a la demanda de una ciencia sin ideologia, no es probable que se
convierta en realidad" (Mascovici, 1972, p6g. 22). Como dice Tajfel (3 981) una Psicologta Social neutral es imposible (lo neutralidad en los ciencias sociales a
menudo significa la torna de posturas impltcitos), ya que detms de cada
explicaci6n subyace un concepto de individuo y de sociedad.
De hecho, la Psicologia Social se constituye en disciplina independiente en un
contexto en el que o lo Ciencia se la ~ i d eque contribuyo a resolver, o al menos
a conocer, los problemos que la sociedad. Relación esto de lo ciencia con la politica que siempre ha orientado la búsqueda de conocimiento, incluso
en aquella AntigOedad en lo que con frecuencia se nos presenta a unos eruditos
y sesudos pensadores a l margen del bien y del mal (Faxnngton, 1971).
En el contexto del siglo XIX, problemas relacionados con los cambios en el sistema de produccidn y en la^ organización^ social^ wuerían^ de^ un
acercamiento, cobijado por ei respeto científico, que ofreciera explicaciones y
soluciones a los muchos problemas que se le venía encima o sociedad
emergente del nuevo orden social. El comportomient~colectivo, la identidad de
Psicolog/a Social Aplicada e lntervencidn Psicosocial
de la conciencia individual, sino que debe entenderse desde la perspectiva de las influencias mutuas y del proceso de humanización.
En definitiva, Wundt pretende, al igual que al estudiar la Psicología individual, determinar las estructuras fundamentales, que si en el caso de la primera son las sensaciones, sentimientos e imágenes; en el caso de la Psicología de los pueblos son fundamentalmente el lenguaje, las costumbres y las creencias, que se manifiestan en los mitos, el arte, la religión, la sociedad, el derecho, la cultura y la historia. Estas estructuras colectivas son la esencia del proceso inacabado de humanización. La separación que establece Wundt entre procesos psicológicos y colectivos, ha estado en la base de gran parte de la Psicología Social contemporánea (Wundt, 1916).
Los problemas que afrontan Tarde y Wundt son sólo una pequeiia muestra de los muchos acercamientos psicosociales que se realizan a los problemas de
la sociedad en la segunda mitad del siglo XIX y comienzos del XX, aunque, en
muchos casos, no fueran originariamente clasificados como tales. En el plano psicológico y psicosocial el ámbito aplicado surge al filo del nacimiento de la Psicología y de la Psicología Social como disciplinas científicas reconocidas, que encuentran sus primeras líneas de especialización en el terreno de la evaluación de las aptitudes mentales y en el de la Psicología Industrial, precursora de la actual Psicología del Trabajo y de las Organizaciones.
En el primer caso destaca la creación por James McKeen Cattell del concepto de prueba mental y su aplicación para el discernimiento de las aptitudes de los nuevos estudiantes en la Universidad de Pennsylvania. Durante la primera Guerra Mundial, cuando se demandó la participación de la American Psychological Association (A.P.A.) para tareas de reclutamiento y selección y adiestramiento de personal, se desarrolló la Army Alfa y la Army Beta.
En el segundo caso, Taylor (1911) introdujo toda una moda de eficacia y sistematización en el mundo empresarial y contagió a muchos psicólogos sociales su entusiasmo por una ciencia consistente en reglas, leyes y fórmulas que "reemplazaría el juicio del trabajador individual" (pág. 37). Persiguiendo una ingeniería humana se calcularon y organizaron los componentes de un sistema que requería la obediencia incondicional del trabajador para alcanzar su funcionamiento óptimo. Desde 1924 a 1929 Elton Mayo (1933) inició sus estudios en la West Electric Company de Hawthorne que a la postre resultaron clave para desarrollar una línea de investigación sobre grupos a través de conceptos como liderazgo, normas grupales, etc.
Otros muchos problemas sociales tienen un lugar en los comienzos de la Psicología Social y prácticamente todos ellos lo continúan teniendo. Por ejemplo, sobre la influencia de factores psicosociales en el proceso judicial -delincuencia,
testimonio, etc. - si bien hay pocos volúmenes dedicados a las relaciones entre
el Derecho y la Psicología, las referencias a la naturaleza de los delincuentes, el
El enfoque aplicado d e l a evolucidn histdrica d e la Psicolog/a Social
papel del medio en la génesis del delito y su corrección, etc. -Lombroso, 1876- están presentes en las preocupaciones de los pensadores de la época (Jiménez Burillo, 1986; Garrido, 1994). Otros ejemplos destacados lo constituyen el estudio del prejuicio y especialmente el racismo (La Piere, 1928, 1934; Young, 1930), en estrecha relación con la discusión sobre el origen de la especie humana y la discusión sobre el monogenismo o poligenismo (Jahoda, 1992; Duckitt, 1992; Echebarría y Villareal, 1995); la influencia de la estratificación social en la salud mental (Hollingshead y Redlich, 1953). También, temas como el de la facilitación social adquirieron importancia, y el de Tripleít (1897) se inscribió como el primer experimento psicosocial. Por otra parte, es en esta época cuando Hellpach (1911,1924), recogiendo la noción de Umwelt (Ambiente) desarrollada por Haeckel y Von Uexkull, sentará las bases de lo que Pol (1988b) denomina primer nacimiento de la PsicologíaAmbiental.
En Alemania, Stern funda la revista e Instituto de Psicología Aplicada y en Gran Bretaña, se fundará en 1915 el Health of Munition's Workers Commitee cuyo objetivo es el estudio de la productividad y la fatiga en las empresas de municiones. En el comité trabaja Bernard Muscio quien publicará en 1917 su obra Lectures o f Industrial Psychology, así como otros estudios (Muscio, 1921) que inspirarán a Myers en el estudio de los factores psicológicos de la fatiga y la monotonía (Myers, 1926; Vernon, 1924; Wyatt y Fraser, 1928). En 1917 había aparecido el Journal of Applied Psychology, y el primer número del Journal o f Abnormal and Social Psychology apareció en 1921.
1.1.2. 1930-1950. La época álgida de las aplicaciones. Dos factores marcan la evolución de la Psicología Social Aplicada en este período. Por un lado la Segunda Guerra Mundial y por otro, la emigración de importantes figuras europeas a los Estados Unidos, como Lewin que en esta etapa empieza a desarrollar sus trabajos cruciales para la disciplina. Siguiendo a Reich (1981), en esta época se desarrollan y asientan los tres grandes ámbitos de la Psicología Social: a) el desarrollo teórico; b) los métodos y técnicas de investigación; y c) las aplicaciones.
El primer aspecto, el teórico es quizás el que adquiere un desarrollo más
espectacular. Así, Moreno(1934) elabora su teoría sociométrica, Lewin (1935, 1936) inicia lo que será su teoría del campo, Sherif (1936) sienta las bases de su teoría normativa, y aparece la obra de Mead (1934) precursora del lnteraccionismo Simbólico, por citar tan sólo algunos ejemplos en Psicología Social. A su vez, se desarrollan teorías como la de la Gestalt, el estructuralismo genético de Piaget (1926, 1932) o la teoría de la personalidad de Allport (1937). En el plano metodológico, el impulso viene principalmente originado por el desarrollo del concepto de actitud y su medición (Thuntone, 1929; Likert, 1932). Por su parte, Moreno (1934) desarrolla sus índices sociométricos -de extendida aplicación posteriormente- y también es este período aparecen los primeros manuales de metodología en Psicología Social (Gurnel, 1936; Brown, 1936).
Psicologio Socio1 Aplicada e lntervencidn Psicosocial
En el ámbito de las aplicaciones, la depresión de 1929, lejos de afectar
negativamente al coniunto de la disciplina, favoreció el interés por estudios acerca de las formas de paliar el desempleo masivo. Por su parte, el manual de Katz y Schanck (1938) refleja, en un último capítulo, el avance en el desarrollo
de temas como las diferencias rural vs. urbano, Psicología Política y
propaganda, etc. También en esta época los estudios de Gallup sobre opinión pública e intención de voto tuvieron gran aceptación. Paralelamente cabe destacar los estudios de la Escuela Sociológica de Chicago, centrada en aspectos sociales del entorno urbano, con Park, Burgess y Wirth (1945) entre sus autores más destacados quienes, con su particular visión de la investigación aplicada, ejercieron una indirecta pero fundamental influencia en la Psicología Social Aplicada posterior, y cuya estela siguió la Escuela de Columbia con Paul Lazarsfeld a la cabeza. Sin embargo, el hecho más trascendente que marca este perfodo es, sin duda, la Segunda Guerra Mundial. Una vez más los psicólogos y psicólogos sociales participaron activamente en la contienda. Como señala Murphy:
'Dejamos de ser, durante la segunda guerra mundial, una disciplina esencialmente tdrica,
guiada por el deseo de aprender, v comenzamos a servir al analisis de la odnión. oública. r-- --. a - hacer estudios sobre moral, salud-mentalen las organizaciones, relaciones internacionales,
etc. En una palabra, la Psicología SocialAplicada tomó forma.' (~Mo en Re&, 1981).
Spielberger (1990) recuerda como, en los Estados Unidos, expertos en selección de personal y pruebas psicológicas contribuyeron a la construcción del General Classificotion Test que se aplicó a más de nueve millones de personas. Otros psicólogos y psicólogos sociales, como Watson y Newcomb participaron con los servicios de inteligencia para la elaboración de programas de radio durante la contienda bélica. Likert, por su parte, desarrolló un exhaustivo análisis de la moral de la tropa. Pero quizás el trabajo más notable fue una serie de estudios militares que, bajo el título genérico de The American Soldier, llevaron a cabo prestigiosos psicólogos sociales comandados por Stouffer (Stouffer, Schuman, De Vinney, Star y Williams, 1949). El trabajo se centró fundamentalmente, en el estudio de la adaptación de los soldados a la vida militar, tanto durante el período de entrenamiento como en el frente de combate, y fue publicado en los cuatro volúmenes de The American Soldier (Stouffer y et al., 1949). En este programa el ejercito americano realizó más de 600.000 entrevistas para analizar las actitudes de los soldados - especialmente las raciales- y los efectos de la integración en la moral de la tropa.
En 1936 se crea la Society for the PsychologicalStudy o f Social lssues (SPSSI) cuya importancia fue tal que llegó a tener en sus filas al 90 por ciento de los psicólogos sociales norteamericanos. Esta sociedad promueve la publicación del Journal of Social lssues a partir de 1945, y elaboró desde ese momento una serie de textos de Psicología Social sobre tópicos socialmente relevantes y comprometidos como el de Perlman y Cozby de 1983. Por su parte, la Psicología
El enfoque aplicado de la evolucidn histdrica de la Psicolog/a Social
industrial vivió momentos de efervescencia al concluir la guerra. La A.P.A. fundó la división 14 de Psicología Industrial y aparecen las revistas Penonnel Psychologyy Human Relations. En esta misma Iínea de implicación aplicada de la Psicología Social, los
trabajos sobre clima y estilo de liderazgo realizados por Lewin, Lippitt y
White (1939), ejercieron una gran influencia sobre la Psicología Social, pero sobre todo, en las prácticas educativas y la dirección organizacional de la época. Kurt Lewin, junto a su grupo de investigadores del lowa Child Research Station, desarrolló una Iínea de intervención para mejorar la nutrición, a petición de Margaret Mead, quien dirigía el Food Habits Committee of the National Research Council. Los trabajos posteriores de Lewin sobre la resistencia al cambio y los equilibrios cuasi-estacionarios, así como, la tradición de la action- research, fueron claros deudores de sus intentos por hacer que las amas de casa incluyeran vísceras en la dieta familiar y dieran zumo de narania y aceite de hígado de bacalao a sus bebés.
Asimismo es destacable la formación, en 1946, del Research Center for Group Dynamics como parte del lnstitute for Social Research de la Universidad de Míchigan. En él Kurt Lewin, con sus colegas y estudiantes, elaboró sus ideas acerca de la Adion-Research y su Field Theory (Lewin, 1946, 1947,1948, 1951) consideradas por muchos como el germen de la actual Psicología Social Aplicada.
1.1.3. 1950-1969. La época oscura de las aplicaciones.
El campo aplicado proporcionó muchas insatisfacciones en el ámbito de los
desarrollos teóricos, no alcanzó la deseada integración entre teoría y práctica, y
de estudiar temas socialmente relevantes y de una flexibilidad metodológica, se pasó a una investigación básica con procedimientos experimentales. Además, la búsqueda de credibilidad científica pasaba por el diseño de investigaciones con alta validez interna, y sin dicha credibilidad los fondos para la investigación ya no estaban disponibles. De esta forma, en la Psicología Social se instaló, por vez primera, un estilo de investigación básica al margen de las demandas sociales, más interesado en la comprobación de hipótesis desarrolladas a partir de modelos teóricos, que en el análisis de situaciones del mundo real. Los propios Stouffer et al. (1949, p. VI) señalan la necesidad de crear nuevas teorías que, aunque de alcance m6s limitado, puedan ser fácilmente operacionalizables, permitan aislar el objeto de estudio, describirlo a poder ser de forma cuantitativa y, por tanto, efectuar mejores predicciones ajustadas a nuevas situaciones. La consecuencia fue la adopción de una Psicología Social
Aplicada más teórica, centrada en el laboratorio y en la mejora y optimización
de la teoría psicosocial. Podríamos decir que, 10s psicólogos sociales empezaron a estar más interesados en crear un lenguaje y unos procedimientos
Psicologk Social Aplicada e lntewencidn Psicosocial
forma en que la Psicología Social abandonaba temas sustantivos a causa de su fascinación por el método. Método cuya ética se puso en tela de juicio (Amrine y Sanford, 1956; Gross, 1956; Kelman, 1965, 1967), lo mismo que su validez científica. Los psicólogos empezaron a ser concientes de que los estudios de laboratorio tenían una influencia propia sobre lo que sucedía en ellos, y que había determinadas variables situacionales como la participación voluntaria (Rosen, 1951; Riggs y Kaess, 1955; Martin y Marcuse, 1958), las características de la demanda (Orne,1959,1962) O los efectos del experimentador (Rosenthal, l958), que no habían sido tomadas en cuenta. Según Tomás lbáñez (1990) el trabajo de Goffman (1959/1976) publicado por entonces, contribuyó a sensibilizar a los psicólogos sociales de la época ante estas cuestiones, tan ligadas al rol del experimentador y de los sujetos experimentales. Una de las primeras manifestaciones formales de la gestación de la crisis, se encuentra en lo que algunos han dado en llamar la declaración de crisis de Ring (1967). Para Ring, la Psicología Social experimental se encontraba en una situación de profunda confusión intelectual debido a la desvinculación entre teoría, investigación y acción social; y la experimentación se caracterizaba por intentar ser lo más llamativa y complicada posible, por eludir los tópicos prosaicos y las predicciones obvias. Según el propio Ring, esta situación se debe a que las investigaciones olvidan los problemas sociales relevantes, y se realizan aisladamente y al margen de programas de investigación.
Las afirmaciones de Ring y las de otros psicólogos sociales, como Riecken (1968), señalando la falta de validez, la escasa acumulación de conocimientos y la ausencia de replicaciones, generaron entre los psicólogos sociales un considerable desencanto con su actividad profesional, así como el propio sentir de los profesionales respecto a la existencia de dicha crisis (Nederhof y Zwier, 1983). Como señala Hendrick (1977, pág. 49): "la existencia de una crisis es materia de definición social. Existe porque las personas dicen que existe"; y basta echar un vistazo a la literatura para comprobar que los psicólogos sociales y otros muchos profesionales dicen que existe crisis.
Exceptuando la réplica de McGuire (1967), el trabajo de Ring no provocó muchas respuestas en aquel momento. Posteriormente, en la reunión de la Asociación Europea de Psicología Social celebrada en Bélgica en el año 1969, se hizo patente una cierta división entre los asistentes que, de alguna manera, presagiaba lo que sería el desarrollo posterior de dicha crisis. Según Tajfel (1972), en la reunión de Lovaina quedó clara la diferenciación entre los que defendían los procedimientos de investigación al uso, y aquellos que consideraban que era necesario dirigir las investigaciones psicosociales hacia nuevas orientaciones teóricas y metodológicas, y preocuparse menos por la respetabilidad científica.
-- - El enfoque aplicado de l a^ evolucidn^ histdrica^ de^ la^ Psicolog/a^ Socio
Naturaleza de la crisis
Las discusiones planteadas, y que en alguna medida permanecen vigentes, giraron en torno a tres bloques fundamentales que difieren en el grado que cuestionan la naturaleza de la Psicología Social. En un primer nivel, se debate fundamentalmente cómo investigar sin desnaturalizar el objeto y los sujetos, y habría que señalar las críticas de tipo metodológico, unidas a otras de carácter ético. En un segundo nivel, se discute el poder de las teorías y el ámbito de explicación que desarrollan en torno a cuestiones sustantivas, y a los presupuestos subyacentes en la teoría e investigación. En el tercer, y último grupo, se cuestiona la esencia científica y nos referiremos a la discusión sobre la objetividad de la Psicología Social.
Muchas de las críticas, se refieren a la adecuación de los métodos empleados para el análisis de los fenómenos sociales normales, con especial referencia a las limitaciones de la experimentación de laboratorio para el análisis de los fenómenos sociales como el poder, la influencia, el hacinamiento, etc. y a los problemas éticos en la investigación psicosocial (engaño, daño, recompensas académicas).
Un conjunto de investigaciones experimentales pusieron de manifiesto, desde la misma Psicología Experimental, algunas limitaciones de las investigaciones de
laboratorio. El efecto del experimentador, señalado por Rosenthal (1963,1966),
las características de la demanda, (Orne, 1962), así como la artificialidad de las situaciones experimentales, son algunas de las deficiencias más notables. Si tenemos en cuenta que según la mayoría de las estimaciones, aproximadamente el 80% de las publicaciones en Psicología Social informan de investigaciones realizadas en laboratorios, esto es especialmente preocupante. Parece obvio que el laboratorio es una de las claves para entender la Historia de la Psicología Social, sus problemas y realidades actuales. Sin embargo, en la Psicología Social contemporánea no es posible hablar de una hegemonía absoluta de la metodología experimental, ni centrar la discusión metodológica en estos aspectos. Por el contrario, son otros los problemas de fondo que preocupan a los investigadores de las Ciencias Sociales en general. La complejidad del mundo social puede ser uno de los mayores desafíos para la investigación psicológica, ya que supone tanto un conjunto de dificultades conceptuales, como un incremento de los problemas metodológicos. Tal complejidad, sólo podría ser explicada mediante leyes y modelos que necesariamente han de incluir relaciones multivariadas, lo que no suele ocurrir en nuestros modelos teóricos, a la par que la idea de múltiple causación (Blalock, 1982, 1984). Quizá sea también ésta la causa de que no sólo se dé, en el contexto social, una clara interdependencia entre variables, sino que además predictores y criterios estén interrelacionados.
LOSpresupuestos subyacentes en la investigación psicosociológica también han merecido una destacada discusión dentro de este contexto. En concreto, se
Psicologia Sociol Aplicado e lnfervencidn Psicosociol
ha insistido en la descontextualización de los sujetos experimentales, en el vacío en el que se pretende realizar las investigaciones. Desde esta perspectiva, se acusa a los psicólogos sociales de considerar que las personas que participan en una investigación, por el mero efecto de las condiciones experimentales, se desembarazan de sus concepciones ideológicas, de su visión del mundo, de sus relaciones con los demás, y participan en la investigación como los sujetos puros que el experimentador desea. Los problemas éticos vinculados a la investigación experimental han suscitado una polémica en torno a la moralidad de dichas investigaciones, ya que en la mayoría de ellas se recurre al engaño, cuando no a la creación de situaciones psicológicamente estresantes para los sujetos. Por otro lado, los sujetos experimentales suelen ser individuos desprotegidos o casi desprotegidos que asisten a los laboratorios por necesidades académicas (créditos), o por una recompensa económica. Otro conjunto de críticas se refiere a la naturaleza de la teoría en Psicología Social, especialmente a la hegemonía de teorías psicosociales centradas en explicaciones individualistas, con una capacidad de generalización muy limitada, sobrevalorando la capacidad de generalización transituacional de sus teorías. Se insistía en que la disciplina era incapaz de introducir en sus teorías el contexto cultural como una auténtica fuente de explicación, menospreciando la importancia de los aspectos afectivos a la hora de explicar los fenómenos psicosociales.
Se resaltan dos limitaciones fundamentales dentro de los esquemas conceptuales de la Psicología Social. En primer lugar, hay que destacar la acusación de Doise (1979) y otros, (ver Blanco, 1980 o Torregrosa, 1985) según la cual, la investigación y la teorización han utilizado niveles de análisis no integrados, con predominio de los niveles intrapersonales, interpersonales e intragrupales, en menoscabo de los estudios intergrupales, más específicamente psicosociales. Aunque, a partir de los afíos setenta los estudios intergrupales continúan en el olvido casi absoluto, las investigaciones interpersonales son más frecuentes, pero con los mismos métodos del vieio paradigma (McGuire, 1973, 1976) que tanto se criticaba.
Un segundo aspecto a tener en cuenta, es que continúan desarrollándose teorías de corto y medio alcance, que han contribuido al desarrollo de un amplísimo bagaje teórico y posibilitado la consolidación de la disciplina, pero no ha permitido (con la excepción de la teoría de Lewin) el desarrollo de modelos holísticos.
E l tercer grupo de críticas se refiere a la relación de las teorías, problemas y
métodos de investigación en Psicología Social, con los de las ciencias físicas y naturales, concretamente la polémica respecto al carácter de ciencia de la Psicología Social, protagonizada básicamente por Gergen (1973) y por Schelenker (1974). Para el primero de estos autores, los hechos psicológicos, a
- El^ enfoque^ aplicado de lo^ evolucidn^ hisfdrica^ de^ b^ Psicolog/o^ Social
diferencia de los estudiados por las ciencias naturales, fluctúan con el tiempo y las circunstancias, por 10 que no se repiten (ni s.on reproducibles), dando así una dimensión histórica a 10s sucesos que le lleva a afirmar que el conocimiento, en este campo del saber, no se acumula porque transcier:de sus límites históricos. Desde esta perspectiva, los eventos psicosociales (concretos e individuales) consisten en un conglomerado de factores, relaciones y actividades en estado de cambio perpetuo. Estos elementos se caracterizan, además, por su dimensión temporal, provista de precedentes (pasado) y de consecuencias (futuro). El conocimiento nunca es absoluto, sino relativo y de carácter provisional, debido ~recisamentea los cambios constantes de objeto de estudio (Georgoudi y Rosnow, 1985). Frente a esta postura que considera a la psicosociología fundamentalmente una historia de lo social más que una ciencia, reacciona Schelenker afirmando que las teorías deben ser abstractas y generales, y que el desarrollo de este tipo de teorías para explicar los fenómenos de interrelación social son el propósito de la Psicología Social. Que esto no se haya realizado, pone de manifiesto la falta de habilidades actuales, no que sea imposible. Asimismo, considera que la unicidad de los elementos, argumentada por Gergen, no es una barrera para el desarrollo de las ciencias.
Consecuencias de la crisis Como consecuencia de la crisis se ha gestado una disciplina cuya característica fundamental es, sin duda, la diversidad que presenta en todos los ámbitos que componen una ciencia. Esta diversidad puede observarse en el ámbito teórico, donde la crisis de la Psicología Social contribuyó a potenciar un mayor interés por los procesos innovadores, minoritarios y creativos y a asignar más importancia al análisis intergrupal. También en la diversificación de los campos de interés como la Psicología de las Organizaciones, Psicología Ambiental, Psicología Jurídica, Psicología Social de la educación, Psicología Política, etc. Respondiendo de esta manera al desafío global de las sociedades contemporáneas a las ciencias sociales, a su implicación y responsabilidad de' cara al afrontamiento, prevención y resolución de problemas sociales (vertiente negativa) y a la potenciación, desarrollo y optimización de la calidad de vida (vertiente positiva), transcendiendo así los Iímites de los campos de intervención tradicionales, como el clínico, el escolar y el industrial. También se observa esta mayor diversidad en los aspectos metodológicos y técnicos, pudiéndose constatar que la crisis contribuyó a la superación de la polarización metodológica entre metodología experimental y correlacional.
Por otro lado, la excesiva insistencia sobre la crisis llevó a que ésta se
convirtiera en objeto de investigación en sí misma, con el consiguiente agotamiento como fuente de investigación, ignorándose, en general, la propia existencia de la crisis entre los psicólogos sociales, pero concomitantemente permitió la recuperación del interés por la historia de la Psicología Social.
