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El sistema de logística de inditex, conocido como just-in-time (jit), que permite suministrar ropa exacta y a tiempo al mercado, evitando el almacenaje y la obsolescencia. Se explica el proceso de manejo de materiales terminados, desde la carga en el centro logístico hasta el transporte a las tiendas, utilizando ejemplos de manejo de cajas y prendas colgadas. Además, se detalla el transporte terrestre y aéreo utilizado por la empresa para entregar la mercancía a los puntos de venta.
Tipo: Apuntes
Subido el 27/05/2019
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El sistema de logística de Inditex, según sus trabajadores, es un sistema de “ reposición seguida ”, esto es, de forma diaria se reponen las prendas que desde las tiendas se solicitan: Lo que se busca es suministrar las prendas Justo a Tiempo (JIT) haciendo competitiva a la empresa, al ser capaz de entregar la cantidad y variedad exactas deseadas por el mercado y le permitirá disponer así de prendas nuevas todo el año. Este proceso se da dos veces por semana.
En este nuevo modelo, resulta esencial la flexibilidad de todos los agentes que deben responder a las demandas en un periodo de tiempo muy limitado debido a los cambios que se producen en el mercado El sistema (JIT), hará que la competitividad empresarial mejore, puesto que producirá el ahorro en el almacenaje (stock cero) a la par que evitará la obsolescencia en los productos textiles.
MANEJO DE MATERIALES TERMINADOS:
Una vez que la prenda está terminada, -planchada, con los últimos retoques hechos y embolsada-, se ha de cargar en los muelles del centro logístico para enviarla a los destinos requeridos. De vez en cuando, como las cajas van sobre una cinta, se mueven para que la mercancía que entra se coloque y así evitar que toda las ropa termine agolpada en un lado de la caja. En lo que respecta a la prenda colgada, más o menos se sigue el mismo proceso. La empresa usa máquinas de grandes dimensiones , el operario debe ir colocando las cajas y empujarlas una vez que éstas están llenas, poniendo una nueva caja para que las prendas sigan cayendo.
El operario, va colocando la mercancía identificada en el carro correspondiente a la tienda a la que se ha de mandar. Desde el almacén, las prendas se organizan en palés y se van metiendo manualmente. Una vez que los carros están completos ya sean cajas, ya sean prendas colgadas todo se traslada a los camiones que se dirigen a la tienda correspondiente, donde la mercancía se carga a mano. Es el mozo el que descarga las cajas desde el almacén al camión, organizándolo por colores y tallas.
Con respecto al transporte de los productos , el producto sale al destino solicitado por la empresa y en el horario requerido por la misma. La flexibilidad de la empresa, es acrecentada con la existencia de dos centros logísticos: uno con su sede principal en Arteixo, -en el Polígono Sabón - y las de Zaragoza -,las cuales realizan un trabajo en el que se busca ser eficientes. un 80% será terrestre , fórmula más eficiente para llegar en tiempo y costes, a los puntos de venta europeos. El transporte aéreo parece ser posible gracias a los acuerdos suscritos entre el Grupo y diversas compañías aéreas que hacen posible el que los tiempos entre los pedidos y plazos de entrega se cumplan, superando nunca las 72 horas. La posibilidad de contar con el transporte aéreo, hace viable el uso de los aviones para transportar la mercancía a los puntos más lejanos del planeta Las prendas llegan desde sus lugares de fabricación para ser clasificadas y reexpedidas hacia sus destinos en cuarenta y ocho horas.
El grupo Inditex concentra en la Plataforma Europa , situada en la Plataforma logística de Zaragoza, la distribución a todo el mundo los productos de la marca Zara. El origen y los destinos de las cargas transportadas por el aeropuerto de Zaragoza coinciden con los de las mercancías de Inditex en su mayoría. Las prendas llegan desde sus lugares de fabricación para ser clasificadas y reexpedidas hacia sus destinos en cuarenta y ocho horas. El barco, en cambio, queda casi en exclusiva para el aprovisionamiento de materias primas , haciendo que los costes, por los plazos de entrega más dilatados, sean menores.
La flota de vehículos que el Grupo usa para los portes que ha de realizar por España y resto de Europa pertenece a una subcontrata (Azkar) ,al igual que la de descarga de los vehículos en las tiendas de destino. EUROCEN ha sido la encargada de una vez llegado al negocio ,bajar la mercancía de los camiones ,quitar los plásticos y dejar la ropa “libre” dejándose las cajas y los ‘burros’ dispuestos para que las dependientas de la tienda, saquen la ropa y la coloquen antes de la apertura de estas.