MEDIACIÓ I INTERCULTURALITAT, Apuntes de Ciencias de la Educación

¡Descarga MEDIACIÓ I INTERCULTURALITAT y más Apuntes en PDF de Ciencias de la Educación solo en Docsity!

MEDIACIÓ

INTERCULTURAL

Esther Ferreira Redondo

2n. ISO Tarda

MP08: Mediació Comunitària

1. Busca una notícia d’un conflicte intercultural en un barri.

Conflicto multicultural en un

barrio de Terrassa

Inmigrantes y autóctonos se enfrentan en la plaza de la Font Freda por unos perros

Una pelea por unos perros puede degenerar en un conflicto étnico entre autóctonos y marroquíes en la plaza de la Font Freda, del barrio de Sant Llorenç de Terrassa, según han explicado miembros de los dos grupos enfrentados.

Los acontecimientos tuvieron lugar el pasado domingo entre un joven de 27 años y su madre, de 49, ambos de nacionalidad española, que fueron a pasear a sus tres perros a esta zona y que, según su versión, fueron agredidos por "entre 25 y 30 musulmanes".

La mujer asegura, en el lugar de los hechos, que fueron atacados, sin que mediara provocación, hasta que la llegada de una dotación de la policía local consiguió meterlos en un portal cercano. Los incidentes provocaron la llegada de varias dotaciones de la policía municipal e incluso de los Mossos.

El día anterior ya se produjo un incidente entre una cuñada de la denunciante, que también estaba paseando un perro, con unas mujeres de nacionalidad

familias" pero que "si no salimos de vacaciones este año por lo menos que los niños puedan jugar a la pelota".

El testigo asegura que uno de las personas del otro bando, "un rumano", llevaba "una arma eléctrica peligrosa" y que "estamos sufriendo desde hace tiempo como si fuéramos culpables de la crisis".

El marido reitera que "el perro agarró la chilaba de mi mujer" y que "no son gente del barrio" pero que uno de ellos llevaba "un cuchillo de 30 centímetros y una pistola eléctrica". También se queja que hay un testigo, latinoamericano, que oyó que los otros decían "esto saldrá en el Diario de Terrassa como la masacre de San Llorenç" pero que el juez no lo ha admitido como prueba.

Los vecinos de La Luz alertan de

problemas de convivencia con las familias

gitanas

Alicia González insta a los residentes afectados por los robos y los altercados a denunciar ante la Policía: "Mucha gente tiene miedo"

Calle de Sebastián Elcano, en el barrio de La Luz, una de las zonas problemáticas.

T. CEMBRANOS Los vecinos de La Luz viven en un permanente desasosiego por los graves problemas de convivencia que están padeciendo en los últimos seis meses con algunas familias gitanas.

Robos en comercios y viviendas, altercados nocturnos o faltas de respeto a las personas mayores forman parte del día a día de los residentes, que se sienten impotentes.

Alicia González, presidenta de la asociación vecinal del barrio, ante el cariz que está tomando la situación, se reunió ayer con la concejala de Bienestar Social, Yolanda Alonso; el edil de barrio, Teófilo Rodríguez; y el responsable de la Fundación San Martín, Fermín Bravo, para reclamar una solución. Y ésta pasa por denunciar, según la dirigente vecinal, ya que desde la administración local "no han dado otra alternativa". También solicitará una reunión con los responsables del Secretariado Gitano.

"No podemos consentir que, por ejemplo, no podamos aparcar en el barrio porque el gitano de turno te diga que ahí no puedes estacionar porque va a dejar la furgoneta, o que orinen bajo la ventana de algún vecino, o que se pongan a desmontar un coche en medio de la calle", explicó González. La presidenta de La Luz recomendó a los residentes que en el momento que vean cualquier hecho irregular, denuncien a la Policía. "No hay otra solución, y los vecinos tendrán todo el apoyo de la asociación. Hemos pedido que la Policía patrulle más por las calles del barrio y que vigile. Lo que tienen que saber es que la asociación no va a cesar sus denuncias hasta que la gente no sepa convivir; que de medianoche hasta por la mañana haya silencio, que no se robe la ropa que están tendida o que no enganchen tomas de luz a los contadores generales", enumeró la responsable vecinal de La Luz.

Alicia González aseguró que las administraciones públicas tienen que reconocer que se ha fracasado con ese colectivo. "No se han reeducado y no quieren una buena convivencia, y mira que lo hemos intentado y trabajado para que así fuera. Hay gente que tiene miedo y algunos optan por ir a dormir a otros sitios para poder conciliar el sueño ante los follones que montan en sus casas. Esto no es de recibo", criticó.

Los problemas, según González, se remontan a hace seis meses, cuando empezó a llegar al barrio un buen número de familias gitanas procedentes de otros puntos de la ciudad. "Ahora vemos que hay familiares del gitano muerto en la avenida de Lugo. No viven en los pisos que tiene el Ayuntamiento de Avilés, sino en casas que les están alquilando privados. Y funciona el efecto llamada entre ellos. Se están haciendo los dueños del barrio", explicó. Los hechos se producen, sobre todo, en las calles Sebastián Elcano y Núñez de Balboa y en el parque de Ponce de León.

3. Com ha de ser un mediador intercultural?

El mediador intercultural sempre ha de perseguir l'objectiu d’apropar postures i fer que les dues parts s'entenguin. És un traductor-intèrpret. És intèrpret de llengües, llenguatges, verbals i no verbals. Deu tenir un domini de les dues llengües i ser capaç de transmetre missatges clars i comprensibles per a les dues parts, l'acollit i l'acollidor a la vegada que ha de conèixer bé les dues cultures, la del país d'origen de l'immigrant i la del país d'acolliment. Ha de conèixer els girs, les expressions fetes, els llenguatges no verbals, els gestos corporals, doncs molts d'ells són culturals i faciliten molta informació sobre l'estat, l'actitud o la reacció d'una persona en una situació determinada.

El mediador multicultural ha de ser un pont entre les dues cultures per apropar, diluir tensions i aconseguir que hi hagi una comunicació real entre ambdues parts. Un mediador intercultural, a part de tenir un domini de les dues llengües tant a nivell oral com a nivell escrit, ha de transmetre confiança a les dues parts i facilitar un ambient relaxat. No solament ha d'informar i orientar a la persona de l'altra cultura, sinó que ha de realitzar un enllaç vàlid i comunicador.

La seva labor és complicada i molt delicada. Es necessita una formació acadèmica, però també una sensibilitat especial i un sentit de la solidaritat molt present.

Un mediador intercultural ha de implicar-se prenent compromís amb la part més necessitada resultant positiu per a les dues parts, ja que se li exigeix moltes capacitats, coneixements i habilitats i la seva labor exigeix aptituds i habilitats de la comunicació:

• L'escolta activa és fonamental en el mediador, que no es limita a escoltar i traslladar el que es diu d'una part a una altra, sinó que ha de saber preguntar en el moment oportú.
• Ha de centrar sense pressionar, respectar els silencis i estar relaxat.
• L'empatia és imprescindible. No ha de partir d'idees preconcebudes, del seu pròpia perspectiva, sinó sempre de la de l'altre. Ha de poder imaginar la situació en la qual està l'altre i posar-se en el seu lloc.
• La forma de mirar, els gestos corporals, tot el llenguatge no verbal és fonamental en la comunicació, tant a nivell d’escolta, d’empatia, o de disposició.

• No se cenyeix al purament lingüístic, és la comunicació i l'enteniment el que motiva al mediador.

4. Dificultats amb les que es pot trobar un mediador intercultural.

Les majors dificultats amb els que es pot trobar un mediador intercultural són:

• L'exclusió social i la intolerància, dos problemes greus de la nostra societat.
• Les actituds negatives respecte a la multiculturalitat.
• El racisme i xenofòbia.
• L’etnocentrisme, que consisteix a valorar les altres cultures des de la pròpia, considerada com a superior i com a únic model possible o desitjable
• El xovinisme, que consisteix en el patriotisme fanàtic.
• Els estereotipis i els prejudicis establerts a la societat.
• Els canvis en la societat i les manques del sistema per atendre la multiculturalitat.
• Els problemes de comunicació.
• La socialització divergent: xoc entre la cultura escolar i familiar.
• El conflicte emocional.
• El procés de formació de la identitat cultural.
• L'escassetat i deficiències en les estratègies i les respostes davant aquest nou escenari.
• La incongruència entre el que es diu, es pensa i s'actua.
• L'homogeneïtzació i la falta de reconeixement de les minories.
• Visió reduccionista de la multiculturalitat.
• Desconeixement del marc legal i normatiu que recolzi la multiculturalit
• Manca de suport d'autoritats governamentals per a la seva atenció.
  5. Conclusions.

Durant les darreres dècades a Espanya ha augmentat considerablement el número d’immigrants. Aquest fenomen de la immigració augmenta els conflictes entre cultures diferents per falta d'un coneixement i enteniment mutu. Tot plegat produeix l’aparició de prejudicis, tòpics i estereotips racials i culturals des d’una actitud totalment xenofòbica i desconfiada

Per això, la mediació intercultural i la comunicació són imprescindibles. I és que la llengua i la cultura d’un país no haurien de ser un obstacle per a la integració de la persona immigrant.