Administración y Dirección de Empresas
Modelo de Negocio Converse
Converse es una empresa estadounidense de ropa y calzado fundada en 1908 por
Marquis Mills Converse, pero no fue hasta 1917 cuando comenzó a adquirir renombre
en el mercado con el lanzamiento de su modelo de zapatillas All Star, destinadas
principalmente para el Baloncesto al llevar una suela de lona la cual proporcionaba a la
zapatilla una mayor adherencia al suelo.
En cuanto la NFL se profesionalizó, los equipos dentro de la liga querían que tanto los
colores de las botas como los materiales cambiasen y es por ello que Converse decidió
incorporar colores más vistosos y llamativos al igual que materiales como el vinil y la
piel.
Entre los años 60 y 70 dominaron el mercado con sus modelos Jack Purcell y Heritage
pero la aparición de Nike, Adidas y Reebok hicieron que el mercado estuviera más
disputado. Finalmente, la empresa fue vendida en 2003 a Nike al no verse preparada
por si sola para seguir compitiendo con el resto de compañías.
El modelo de negocio de Converse está basado en la venta de moda urbana, es decir,
el tipo de vestimenta que se usa en el día a día pensada para la comodidad y
resistencia si se utiliza de una forma continuada. Dentro de lo que la empresa ofrece se
incluiría calzado, prendas de vestir y accesorios, siendo, a día de hoy, el calzado su
producto principal, y tanto las prendas de vestir como los accesorios sus productos
secundarios.
Profundizando más en su estructura interna, encontramos 9 elementos con los cuales
se determinada y establece la decisión que ha tomado la empresa a la hora de
competir con el resto de empresas.
En primer lugar, la propuesta de valor de Converse es la de proporcionar al
consumidor un sentimiento de pertenencia a través de distintos modelos de zapatillas
con colores variados que hagan posible a sus clientes expresar su propio estilo
haciéndoles únicos.
En segundo lugar, el público al que se dirige la compañía está bastante definido con los
modelos existentes y es que el target en este caso es un público joven donde se podría
decir que la edad comprendida para este segmento joven sería entre 16 y 35 años. Sin
embargo, la amplia oferta de la marca, hace que personas que se salen de esas edades
puedan incluso verse identificadas y que puedan adquirir sus productos.
