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Asignatura: Opinion Publica, Profesor: Rojo, Teresa, Carrera: Periodismo, Universidad: US
Tipo: Apuntes
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debilitamientos que se produce por la entrada en la cuestión de personas o grupos neutros. Por ejemplo, el aborto en los primeros años de la democracia. Negociar o no con ETA tras el acto terrorista de la T4 la opinión de no negociar se refuerza mientras que la otra se debilita. En los casos en que se producen corrientes de opinión, la coherencia en la opinión no tiene que ser absoluta, ni unánime pero si reflejar una preponderancia fuerte y suficientes muestras de pronunciamiento de personas o grupos que representan una cuestión contraria.
6. ¿Sobre qué tipos de asuntos suele versar la opinión pública? ¿Qué suele pasar cuando la opinión pública se manifiesta en cuestiones tabú, mitos o dogmas sociales? Ponga un ejemplo. Los asuntos sobre los que incide la opinión pública se orientan en el sentido de una justicia, una humanidad, que los grupos dominantes, los gobernantes, parecen olvidar. Pero también se resiste a entrar en cualquier aventura que les intenten embarcar ante la desesperación de los que lo intentan. Es opinión relativa a lo que se debe hacer sobre todo en los asuntos públicos. En todas las sociedades hay tabú, mitos o dogmas sociales y el destructor de mitos es rechazado. Por ejemplo, en EEUU se puede ser rechazado en el parlamento por ser considerado anti-norteamericano. Algunas cuestiones que han dejado de ser temas tabú es por ejemplo el tema de la homosexualidad o la crítica a la monarquía. 7. Exponga las formas de desviaciones que podemos provocar en la opinión de la audiencia, según le demos a la información uno u otro tratamiento. Apoye su exposición con ejemplos. 1. Si están en juego intereses materiales la desviación se produce en el sentido que ayuda a la defensa de esos intereses. Por ejemplo, noticias sobre el despilfarro cuando hay carestía. 2. Si los sentimientos o las pasiones son los que están en juego, la desviación se produce en el sentido en que los justifica y refuerza. Por ejemplo, las noticias sobre milagros son más vulnerables al creyente, en tiempos de guerra noticias sobre las atrocidades del enemigo. 3. Si se trata de hechos o noticias que afectan a una causa colectiva la desviación se produce en el sentido en que ayuda a la cohesión del grupo. Por ejemplo, tras los acontecimientos de los gitanos en la madrugá de Sevilla se produjeron el asalto de las asociaciones de este colectivo.
1. ¿Qué tipos de factores interactúan en cada sociedad o sistema social en todo momento?
4. Referencia a autores franceses y españoles que escribieron sobre la opinión pública por primera vez y cómo lo entendían. Jean Jacques Rosseau fue el primero en hablar de opinión pública para referirse a las costumbres y modos de una sociedad. Decía que los miembros del pueblo decidiendo juntos lo que es mejor para su comunidad sometían sus intereses privados y sus asuntos al bienestar común. En España los primeros escritos en hablar de opinión pública fueron los de los Jovellanos que hablaban de opinión pública como fuerza política. El contrato de Rosseau fue traducido y destaca la figura de Francisco de Cabarrús que fue el primero en hablar del tribunal de opinión pública diciendo que es superior a todas las jerarquías y se hace más poderoso cuanto más ilustrado es el público, insistiendo en la importancia de la opinión pública y la legitimidad del poder por la razón. 5. Exponga el contexto histórico en que se perfilaría la concepción utilitaria de la opinión pública a comienzos del siglo XX. A medida que se va consolidando la democracia la idea clásica de opinión pública, en el que prevalecía la idea de opinión razonada pasa a convertirse en una mera cuenta de votos. Se pasa de opinión pública como reunión de intereses de una comunidad a una concepción más utilitarista en la que la opinión pública es la opinión mayormente sostenida o que más personas sostienen. Este cambio en el concepto de opinión pública se produce en un contexto en el que la democracia se instrumenta mediante el reparto de poderes entre un cuerpo ejecutivo, uno judicial y uno legislativo que consiguen el equilibro y evitan el malgobierno. Pero estos poderes no están sólo sino que también actúan el poder de enseñar y el de informar, que se queda en la libertad de prensa. Pero si en un principio esta libertad supuso un aumento de publicaciones en las que estaban reflejadas todas las opiniones, con el paso del tiempo la concentración de los medios refleja tanto el coste de la información como su nuevo papel de influencia en la formación de la opinión pública y la existencia del plebisticio como forma de legitimación del poder 6. Explique el concepto de hombre masa y de la tiranía de la opinión pública. Ponga ejemplos. Los autores Manheim, Scheler y Ortega Gasset son portavoces del deterioro del concepto de individuo ciudadano por el concepto de hombre/masa. Según Cándido Mozón con sus demandas de igualdad social, política y cultural, las masas serán identificadas como una amenaza para el orden social burgués y liberales de tal manera que Stuart Mill y De Tocqueville hablaban del temor de la mayoría, de la mediocridad de ciertas personas elegidas democráticamente para ocupar puestos de poder, de la tiranía de la opinión pública. Este pensamiento se irá extendiendo en la medida en que se desarrolla el sistema democrático, crece el poder del Estado, aumenta la población y las ciudades se convierten en grandes conglomerados de masas humanas. 7. Señale los acontecimientos de crisis de la sociedad del bienestar y de emergencia de la sociedad ecológica y de la información. Los acontecimientos de la crisis de la sociedad del bienestar son: 1. Crisis de recursos: la sociedad de consumo despilfarraba muchos recursos naturales generando además residuos contaminantes. La subida de los precios de las materias primas tras el choque del petrolero en 1973 hizo sonar la alarma sobre la dependencia europea de recursos energéticos. 2. Crisis industrial: el cierre de industrias tradicionales y la revolución de las tecnologías informáticas con la generalización del uso de los ordenadores desde los años ochenta.
1. Explique en qué consiste la función de cohesión de los medios de comunicación y su disfunción correspondiente. Señale autores y ejemplos. La función de cohesión de los medios de comunicación consiste en el esfuerzo por integrar a los miembros de la sociedad en la cultura común. Esta función fue investigada por los profesores de la Universidad de Chicago, del equipo de Robert E. Park, cuyo tema de investigación era las organizaciones sociales y especialmente las comunidades urbanas y señalaron a la Prensa como un Medio de Comunicación capaz de estructurar o cohesionar una comunidad. Más adelante, el profesor de la Universidad de Chicago, Janowitz analiza, según señala Miguel Moragas, como la prensa urbana es
a menudo enmascara una apatía masiva. Los medios de comunicación se han convertido en un bien de consumo en si mismo en la sociedad del ocio. La dosis creciente de comunicación de masas puede estar transformando inadvertidamente las energías de muchos, que pasan de la participación activa al conocimiento pasivo. Otros autores que hablaron de esta disfunción de los medios son Noam Chomsky y Hedward que señalan que en las sociedades occidentales la censura no funciona tanto como supresión de la información sino como acumulación de información. Vicente Romano considera que la sociedad actual requiere una gran dosis de técnicas persuasivas para imponer su sistema de valores, porque se trata de una sociedad insatisfecha, generadora de angustias y frustraciones.
3. Explique en qué consiste la función de otorgar estatus de los medios de comunicación y su disfunción correspondiente. Señale autores y ejemplos. Autores como Lazarsfeld y Merton enunciaron el desempeño de los medios de la función otorgadora de status y exponen que los mass-media confieren categoría, status a cuestiones públicas, personas, organizaciones y movimientos sociales. Por ejemplo, la importancia de la función de status se puede calibrar por el uso de personas en la Publicidad, los testimonios publicitarios a favor de un producto por parte de personas destacadas. Los medios al reconocer a unas personas u otras, les reconoce el calificativo de elites por lo que participa como un actor social relevante en la acción social organizada, legitimando políticas, personas y grupos selectos que reciben el apoyo de los medios de comunicación. La disfunción en la renovación de las elites es la vinculación de los medios con el poder político establecido en la que destaca el autor Wright Mills quien dice que la disfunción radica en la falta de responsabilidad asumida por las elites culturales, intelectuales y técnicas de la sociedad. La disfunción no está sólo en el control que ejercen los medios, sino en el limitado número de personas que se manifiestan a través de ellos. Otros autores destacan como obstáculo al desarrollo de esta función la vinculación de los grupos de comunicación a los partidos políticos. Jaime Pastor denomina a las “democracias occidentales”, democracias de audiencias. Se trata de in modelo que denomina de liderazgo político mediático, patrimonio de quienes están dentro del marco de consenso político. 4. Explique en qué consiste la función de alerta de los medios de comunicación y su disfunción correspondiente. Señale autores y ejemplos. La función de alerta de los medios o ratificación de las normas sociales es una función dinamizadora o compulsiva de los medios de comunicación. Según Lazarsfeld y Merton se basa en la observación de que una conducta desviada mientras no sea pública no se emprende ninguna acción social organizada al respecto. Y por el contrario, cuando un hecho es censurable se hace público los grupos sociales se ven obligados a posicionarse al respecto y las instituciones a actuar. La difusión en los medios de una “desviación” social crea inmediatamente tensiones entre lo “privadamente tolerable” y “lo públicamente reconocible”. La disfunción de la función de alerta es el rumor. Los primeros autores en estudiar esta disfunción fueron Gordon Ällport y Leo J. Postman quienes publicaron “La psicología del rumor” de donde salió la fórmula R=i x a, siendo R la cantidad de rumor, i la importancia y a la ambigüedad. Alfred Sauvy señaló que el rumor se consideraba la manera de desarrollarse la opinión pública en regímenes autoritarios hasta el punto que las poblaciones que han vivido mucho tiempo en ese medio se acostumbran a dar mayor credibilidad al rumor que a la información publicada en los medios de comunicación.
Sobre el rumor en la comunicación política destacan autores como Jean-Marie Domenach que se refiere al rumor como contaminación y analizó la comunicación política de su época desde este ángulo.
5. Explique en qué consiste la función de debate de los medios de comunicación y su disfunción correspondiente. Señale autores y ejemplos. Paul Lazarsfeld y Kurt Lewin demuestran que los individuos orientados pueden cambiar de opinión siempre y cuando participen en el debate de las ideas y no sean mera audiencia pasiva. Paul Lazarsfeld publicó con E. Katz “Personal Influence” donde establece la noción de consenso del grupo para el cambio social. El autor introduce el matiz de la escucha colectiva, a la hora de medir el impacto de los mensajes sobre la audiencia. Un intento para cambiar una opinión o una actitud individual no puede tener éxito si el sujeto comparte su opinión con otros a los que esté vinculado y que no estén de acuerdo con el cambio. Otro autor que destacó en esta línea fue Kurt Lewin que se interesa por la red de canales comunicativos en grupos pequeños: los efectos de las normas y condicionamientos del grupo sobre el comportamiento y las relaciones de los componentes del grupo ante la comunicación recibida. Este autor demostró que el sujeto tiende a vincular su propia manera de ver las cosas a la realidad social del grupo del que forma parte le aporta. Establece de aquí el concepto de realidad social que para el individuo viene determinado en gran parte por lo que socialmente es aceptado como realidad. La misma tendencia a la comunicación en el seno del grupo aumenta al crecer la exigencia de conferir homogeneidad a la visión de las cosas por parte de godos los componentes del grupo y decrece en cambio cuando las normas del grupo son estables y compartidas por todos los sujetos componentes. Por ejemplo, noticias sobre el aborto o la homosexualidad. La disfunción de la función de debate es la ausencia de debate, de tiranías en comunicación o del apocamiento de minorías y mayorías. Irving Crespi dice que la opinión colectiva como fuerza social no puede ser inferida solamente como un conjunto de opiniones individuales, igualmente que, la tiranía de la minoría está asociada al compromiso de los seguidores o adherentes a esa posición. Una investigadora muy popular que estudia esta disfunción es Elisabeth Noelle- Neuman que habla de la “espiral del silencio”. Se refiere al silencio de muchos individuos que son reacios a expresar sus opiniones en el discurso público por el miedo al aislamiento social o por la atracción positiva que representa la aceptación del grupo que lleva consigo ingredientes positivos. Por ejemplo, el caso de los indecisos que se decantan por el ganador en la recta final de las elecciones. 6. ¿En España, cuando y quienes fueron las primeras entidades que llevaron a cabo estudios sistemáticos sobre la opinión pública? ¿Qué tipo de técnicas aplicaban? Las primeras investigaciones sistemáticas comienzan en España en los últimos años del régimen de Franco. En los primeros años 70 las pocas encuestas que se hacían las llevaban a cabo empresas comerciales que realizaban fundamentalmente estudios de mercado o encuestas patrocinadas por el gobierno y cuyos resultados tenían difusión restringida. La institucionalización de la investigación de la opinión pública comienza con el Instituto de Opinión Pública en 1963 que tenía como finalidad estudiar la opinión pública y asesorar al Gobierno. Este instituto realiza sus primeros sondeos en 1964 y la primera encuesta nacional en 1965 y utilizaban como técnicas el muestreo por áreas.
1. ¿Qué es un líder de opinión y como se concreta la dominación o influencia sobre su público o seguidores? Ponga un ejemplo de líder de grandes masas y otro de líder de grupo pequeño. El líder es aquel que guía. Un líder tiene poder sobre una comunidad en la medida en que ejerce influencia sobre los miembros de ésta. Esta influencia es sinónimo de dominación definida por Marx Weber como estado de cosas por la que la voluntad manifiesta del dominador o dominadores influye sobre los actos de otros de tal manera que éstos son adoptados por el dominado como si fuesen suyos propios. Esta dominación se caracteriza por: 1. No basta con obedecer al mandato sino hay que aceptarlo como norma válida 2. El líder transmite el mandato de tres formas diferentes: compenetración, persuasión racional e inspiración 3. Motivación del que realiza el mandato. 2. ¿Cuáles son los tipos de legitimidades en que suele fundamentarse el reconocimiento de autoridad a los líderes? Explique los distintos perfiles y añada ejemplos. 1. La autoridad del poder viene dada por un sistema de normas racionales estatuidas las cuales encuentran obediencia en tanto que son normas generalmente obligatorias cuando las invoca quien puede hacerlo en virtud de esas normas. Así que tal sistema de normas racionales legitima al que dispone del mando, y su poder es legítimo
en tanto que es ejercido de acuerdo a esas normas. Se obedecer a unas normas y no a la persona.
3. Desarrolle los criterios a seguir en la evaluación de los debates. Ponga ejemplos. 1. Eficacia: si la reunión cumple los objetivos de la convocatoria, si se han abordado los temas, se han tomado las decisiones, si se han entendido bien las informaciones, si la extensión o duración ha sido la adecuada 2. Participación democrática: si se han escuchado y considerado las distintas opiniones o sugerencias, si se han fomentado las aportaciones si las decisiones se han tomado por consenso o votación mayoritaria, si las propuestas han estado formuladas claramente. 3. Relaciones personales: si han sido cordiales y de cooperación, clima de trabajo agradable y respeto mutuo, resolución no violenta de conflictos. 4. ¿Qué referencias técnicas de una encuesta se deben incluir al informar en un medio de comunicación sobre la misma y por qué? Ponga ejemplos. 1. Universo poblacional: es el conjunto de población a la que se refiere la encuesta. Puede ser la población adulta de un país, región, conjunto de países o sector poblacional. Si la encuesta ha sido bien hecha a través de la entrevista de una muestra de universo podemos sacar conclusiones sobre la opinión de la totalidad del universo. 2. Muestra, tamaño y error: la representatividad de la muestra, así como el error muestral se establecen a través de un teorema matemático, llamado curva de Gauss que indica el número de entrevistas que hay que realizar en relación al universo poblacional y el error global. 3. Procedimiento sistemático de personas a encuestar: el criterio de selección está basado en que todas las personas de esa población o sector tiene las mismas posibilidades de ser entrevistadas 4. Fecha de realización: la fecha de la encuesta es por lo tanto importante reflejarla porque los acontecimientos que tienen lugar entre un sondeo o encuesta y otro pueden provocar cambios en la opinión 5. ¿Cómo se deben interpretar los datos de una encuesta a la vista del error muestral? El comentario de los datos significativos y relevantes de una encuesta, deben ser siempre realizados teniendo en cuenta un margen de error al analizar las tablas. El error nos indica la oscilación de la incertidumbre, y hay que tenerlo en cuenta a la hora de indicar los porcentajes. 6. ¿Cuáles son el conjunto de reglas básicas a seguir para elaborar un artículo o información sobre los resultados de una encuesta de opinión? Ponga ejemplo. El profesional debe seguir un procedimiento sistemático, evitando la clasificación fácil de los medios en un determinado espectro político y sin antes establecer unos criterios de medición y contrastarlos. Es necesario realizar una síntesis previa y debidamente diferenciada de cada una de las piezas de la información. Hay que ser riguroso con las fuentes. 7. ¿Cómo se debe proceder para llevar a cabo análisis de contenidos de medios de comunicación, cuando estemos estudiando cuestiones de opinión pública? 1. Objetivos y criterios: establecer claramente cuales son los objetivos o planteamiento que tenemos y el criterio por el cual vamos a desarrollar el estudio por análisis del contenido. Por ejemplo, opinión pública ante el submarino nuclear, criterio: observar las diferencias de posicionamiento de los distintos medios.
1. ¿Cuáles son los parámetros biológicos que actúan transformando las percepciones y opiniones según el ciclo de edad y los sexos, en nuestra especie? Añada investigadores y ejemplos. Según estudios realizados por Charles Darwin y Jean Lamarck tres son los parámetros que transforman las percepciones y opiniones según el ciclo de vida: 1. La capacidad de competición o de lucha disminuye con la juventud, la edad madura y la vejez. Se dispone de menor fuerza física, masa muscular y resistencia ante condiciones hostiles. Esta capacidad también es diferente según el sexo, mientras que en los hombres parece tener más inclinación a la lucha que las mujeres que suelen retraerse en si mismas. Los estudios de autores como Charles Darwin y sus contemporáneos son los que hablan de este parámetro al estudiar que la búsqueda del alimento y el apareamiento cambian según el ciclo biológico. 2. La movilidad y capacidad de almacenamiento: con la edad se es más proclives al cambio. 2. ¿Sobre qué tipos de cuestiones suelen variar los posicionamientos sobre el cambio de las edades; según investigación de autores especializados? Añada ejemplos. Joeztel investigó que con la edad cambia los posicionamientos hacia distintas cuestiones: 1. Intolerancia: displacer de encontrarse con personas con ideas diferentes a la de uno mismo. El nivel de intolerancia es mayor con más edad. 2. Religión: con la edad aumenta la creencia en las instituciones religiosas y la práctica al igual que desciende el sentimiento de pecado. 3. Política: con la edad se alían a más partidos conservadores y se defiende las instituciones públicas en busca de una protección. 4. Sexualidad: la libertad sexual es mayor con menor edad.
1. ¿Cuáles son los aspectos que debemos evaluar de la realización de una campaña de sensibilización de la opinión pública?