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Tema I. DEFINICION DE LA OPINION PUBLICA Y EXPLICACION de los
elementos del concepto. (Primera parte)
- Defina el término de opinión pública a efectos operativos, explíquelo
brevemente y ponga un ejemplo.
La opinión pública es la valoración de o posicionamiento temporal que realiza una determinada comunidad social ante cuestiones o asuntos de interés colectivo que llegan a su conocimiento. Vamos a desgranar el término valoración, es decir, no se basa en pensamientos. Estas valoraciones tienen que ser expresadas, pronunciadas para que surja efecto. Lo expresa una determinada comunidad o grupo sociales, y se refiere al interés de esa comunidad. Un evento, una oportunidad, un problema, una cuestión o un acontecimiento de interés general. La información en este caso se mueve tanto en la esfera pública como en la privada. Se trata de cuestiones de interés o que afectan a un público, a un colectivo o la mayoría de la población, y Por último está el aspecto del conocimiento de la ciudadanía sobre esa cuestión, es decir, ¿cómo llega a la sociedad la información? Un ejemplo sería una manifestación a favor de la reducción de la huella ecológica, o un
pronunciamiento para que solo se utilizaran medios de transporte ecológicos.
- ¿Por qué lo que alguien opina es bastante distinto a lo que alguien piensa, para
un analista de la opinión pública? Ponga ejemplo.
Debemos evitar confundir las opiniones con los pensamientos, las creencias o los
valores. A efectos de estudiar o analizar a opinión pública, solo podemos considerar
observables pronunciamientos, valoraciones o posicionamientos expresados; que han
quedado referenciados.”Lo que se cree o lo que piensa el líder” es poco correcto porque
desconocemos sus pensamientos o creencias. Podemos decir lo que opinó, declaró o
expresó el líder. A partir de un conjunto de declaraciones o escritos de ese grupo
representado por uno o varios de sus líderes podríamos interpretar unos valores de ese
grupo. Así si por ejemplo Greenpeace hace un comunicado expresando su descontento
hacia el desarrollo sostenible en los países industrializados hablaremos de valoración u
opinión mientras que si no lo hace no podremos asignárselo sin tener ningún tipo de
hecho referenciable.
- ¿Cuáles son las formas básicas de expresar opinión de interés público?
Expóngalas brevemente y apoye con ejemplo.
Las valoraciones tienen distintas maneras de ser expresar, distinguiremos entre dos maneras:
a. Claramente expresada: ya sea con palabras, con gestos o con acciones. Ejemplo de un líder ecológico dando una conferencia o un mitin.
b. Opinión oral, susurro rumor, encuestas, aportaciones de datos, gráficas, etc. que muestre el gasto en infraestructuras ecológicas en una ciudad.
- ¿Qué diferencia hay entre cuestiones de interés público y cuestiones del ámbito
privado? ¿Cambian históricamente? Ponga ejemplo.
Las cuestiones de interés público son de muy diversa índole y cambian según el tipo de
sociedad y la época. Son políticas, científicas, económicas, culturales,
medioambientales, etc. Son las cuestiones por las que se ven afectadas más personas o
comienzan a compartir una sensibilidad común ante el problema. Las cuestiones del
ámbito privado como su propio nombre indica son íntimas de un grupo reducido de
personas.
Por supuesto que han cambiado históricamente ya que muchas cuestiones han pasado de
ser del ámbito privada al público; ejemplo el maltrato, las hipotecas en España, el
cambio climático.
- Exponga brevemente ¿qué suele suceder cuando hay pronunciamientos sobre
cuestiones tabú en una sociedad? Ponga algún ejemplo.
Que las personas o entidades que las difundan tiendan a ser rechazados, puesto que este
destructor de mitos (tabú) toma la forma de un endemoniado, ya que sobre lo que está
pronunciándose es fe viva y sólida lo que se cree. Ejemplo burlarse de las creencias
religiosas de los demás, es el caso de la creencia musulmana que ha dado lugar a
persecuciones y amenazas.
- Mencione dos o tres argumentos destacados de autores que se han pronunciado
sobre el debate sobre opinión y realidad, en la tradición clásica.
Kurt Lewin afirmaba que el sentido de la realidad de una comunidad es lo que opine la
mayoría. El ejemplo de la tierra que era plana hasta que se extendiese que era redonda.
Platón y le mito de la caverna: Para los que viven en la caverna esa es la realidad que
sostienen obstinadamente. Solamente los que salen logran llegar a ver otra realidad pero
luego tiene que convencer a sus amigos. ”Mediar entre los diversos puntos de vista”.
La naturaleza común de Ramón Gabás Pallás afirma que “en virtud de un arraigado
sentimiento que emerge espontáneamente de la naturaleza, los padres se entregan
incondicionalmente a la protección de sus hijos […] y en conservar su propia vida, para
ello se requiere una morada y una cooperación entre individuos”.
- ¿Quiénes son las voces de la opinión pública y de qué sectores sociales tenemos
que recabar opinión para un análisis sistemático del conjunto social? Ponga ejemplo.
1.11 Hay 3 formas de pedirle a las personas que se posicionen u opinen sobre una
determinada cuestión de interés público. Resúmalas y ejemplo
Las valoraciones tienen distintas maneras de ser expresadas, es decir, existen distintas
maneras de expresar el posicionamiento de un grupo determinado. Distinguiremos entre
dos maneras:
- Expresadas claramente tanto por escrito, en imágenes, en canciones etc... ejemplos de estos tipos pueden ser los artículos de opinión en un periódico, murales, películas etc...
- A veces con estruendo, fuerza o agitación como por ejemplo las manifestaciones y las huelgas.
- Opinión oral, susurro, rumor de este tipo son las conversaciones, cartas, e-mails, sms, foros o redes sociales en internet….
1.12 ¿Qué entendemos por preguntar opinión o posicionarse de manera
jerárquica? Resúmalo y ponga un ejemplo de su tema.
La valoración en sí o el posicionamiento, lo que se expresa, se caracteriza porque
puede ser entendida de distintos modos. Así pues, la valoración puede ser de tipo
jerárquico o valoración de prioridades (por ejemplo, esto más que eso y menos que
aquello). Es decir no nos posicionamos ni de un lado ni de otro solo priorizamos con
una opinión a la que le damos más valor pero en ningún caso nos ponemos a favor o en
contra como en otros tipos de posicionamiento. Por ejemplo, si nos piden que nos
posicionemos ante el despido de trabajadores en Fertiberia, en lugar de posicionarme a
favor o en contra, podríamos decir que valoro más la protección del medio ambiente
(que es algo que afecta a todos) que la pérdida de trabajo de varias personas
particulares. (Jerárquicamente, pongo por encima un bien común ante un interés
particular, sin estar de acuerdo ni en contra de que se despidan los trabajadores).
1.13 ¿Qué entendemos por preguntar opinión o posicionarse de manera
argumental? Resúmalo y ponga un ejemplo de su tema.
Cuando opinamos de manera argumental o de forma conceptual lo hacemos valorando
el significado que se da a los hechos. Las valoraciones tienen distintas maneras de ser
expresadas, es decir, existen distintas maneras de expresar el posicionamiento de un
grupo determinado. En este caso se opina exponiendo datos explicativos, antecedentes
y por supuesto mostrando el valor que le damos al hecho opinable. Por ejemplo, si
tuviésemos que expresar por qué nos posicionamos a favor o en contra de la actividad
llevada a cabo por la planta de Fertiberia, en cualquiera de los casos, si lo hiciésemos de
manera argumental, expondríamos el problema, mostraríamos antecedentes para que se
entendiese de dónde viene el problema y qué ha venido pasando, y también
mostraríamos el valor que le damos a nuestra opinión, dando argumentos sólidos y
firmes.
1.11. ¿Qué entendemos por ley de la resistencia en opinión pública, según la
enuncia Alfred Sauvy? Ponga ejemplo.
La ley de resistencia es que la opinión pública no da lugar a pronunciarse cuando existe
una comunión de ideas. Alfred Sauvy dice que para que la fuerza de la opinión pública
se ejerza debe encontrar un punto de apoyo, una resistencia, una cierta oposición (una
resistencia eficaz o la emblematiza). Quienes oponen o emblematizan la resistencia
suelen ser el gobierno, Parlamento, autoridades, etc. Un ejemplo puede ser la opinión de
un grupo de técnicos o expertos sobre algún tema ecológico que la sociedad aún
desconoce y del que opina erróneamente, demostrando así insuficiencias de la
instrucción pública o prejuicios comunes.
1.12. ¿En qué condiciones podemos decir con propiedad que la opinión pública está
dividida? Ponga ejemplo.
Para aclarar esto debemos hablar de las corrientes de opinión. La opinión pública se
dice que está dividida cuando hay distintas posiciones confrontadas ante una cuestión,
y de repente una oposición se hace más fuerte y la otra se debilita; es entonces cuando
se dice que se ha formado una corriente de opinión. Uno de los dos campos cuando el
momento le es favorable refuerza su voz mientras que el otro debilita la suya. Hablamos
de opinión pública dividida cuando la división es transversal: en un bando puede haber
hombres, mujeres, adultos, niños, etc. Un ejemplo podría ser cuando se habló de cobrar
por las bolsas de plástico en los supermercados. Había quienes lo consideraban una
buena medida que miraba por el medio ambiente, mientras que otros se resistían a
pagarlas. En este momento, los dirigentes políticos deben realizar un seguimiento de las
distintas corrientes de opinión que se están gestando en la comunidad para obtener el
mayor apoyo popular.
1.13. ¿Quiénes son los llamados “neutros” en un debate de opinión pública en un
momento dado y cómo los identificamos en las encuestas de opinión? Ponga
ejemplo.
Los neutros son aquellos que en el fortalecimiento y debilitamiento de las actitudes la
actitud o la posición que adoptan refleja el claro temor a oponerse a una corriente
popular. El gran enemigo de la opinión pública son los neutros, y la causa de que haya
neutros es, en buena medida, la falta de debate. Al poder le interesa que haya neutros.
NI IDEA DE COMO IDENTIFICARLOS EN UNA ENCUESTA NI DE UN
EJEMPLO…
1.14. ¿Qué son las corrientes de opinión y cuál es su dinámica de evolución en un
debate de opinión pública? Ponga algún ejemplo.
Una corriente de opinión se da cuando, ante una situación de opinión pública dividida,
una de las posiciones se hace más fuerte dando lugar al consecuente debilitamiento de la
segunda posición. Uno de los dos campos alzará la voz cuando aprecia un momento
favorable mientras el otro debilitará la suya, de esta manera se producirá y podremos
hablar de corriente de opinión. Por ejemplo, es lo que se dio tras el atentado de la ETA
en la Terminal 4 del aeropuerto madrileño de Barajas: hasta ese momento parecía haber
división de opiniones en torno al diálogo con la banda: algunos estaban a favor y otros
en contra. Sin embargo, ese atentado mortal rompió la división de opiniones y provocó
2.3. ¿Por qué fue precisamente en el periodo de la ilustración y declive de la sociedad preindustrial esclavista cuando se empieza a reconocer legitimidad política a la voz del pueblo: “la opinión pública”?
Por todos los cambios sociales, políticos, culturales y de pensamiento que se dieron con la Ilustración, que propiciaron que se empezara a reconocer la legitimidad política del pueblo. Estos cambios fueron:
- Un pensamiento social y político independiente del poder político
- Nuevas corrientes religiosas que propugnaban el individualismo
- Aparición de una esfera pública de razonamiento crítico
- Una disipación gradual de la autoridad absoluta y necesidad de una nueva legitimidad
- La emergencia de la prensa como el cuarto poder, que ahora cumple un nuevo requisito: hacer públicos los actos del gobierno.
2.2. Exponga algunos rasgos estructurales y temas o cuestiones que focalizaron el debate civilizatorio en la sociedad pre-industrial y esclavista.
Abuso insostenible del tráfico y trabajo esclavo.
- Continuidad en el poder de las monarquías absolutas.
- Enfermedades infecciosas; higiene en ciudades.
- Explotación de los bosques y de la fertilidad de los campos.
2.4. Exponga algún rasgo estructural y algún tema o cuestión de debate civilizatorio en la sociedad industrial y de lucha de clases.
- Reparto injusto del beneficio y empobrecimiento del trabajador.
- Gobiernos frágiles, sin respaldo y sin recursos. Insuficiencia del voto censitario. Aparatos de propaganda. Magnicidios. Revolución bolchevique (1917).
- Crisis industrial (paro, cierres) y económica (crack de 1929). Armamentismo (I y II Guerra Europea).
- Saqueo, rebelión e independencias de los pueblos colonizados. Falta de carbón.
2.6. Exponga algún rasgo estructural y algún tema o cuestión de debate civilizatorio en la sociedad del estado del bienestar y consumo de masas (o sobreconsumo de recursos)
- Consumo de ostentación.
- El Estado despilfarra los recursos públicos y quiebra. Políticos corruptos.
- Cierre de industrias, deslocalización y reconversión. Paro.
- Independencias coloniales. Encarecimiento de las materias primas. Shock del petróleo.
2.7. Exponga algún rasgo estructural y algún tema o cuestión de debate civilizatorio en la sociedad de la información y de confrontación norte sur
- Internacionalización del terrorismo islámico.
- Bancarrota de la banca.
- Crisis de rentabilidad de las altas tecnologías. “Daños colaterales”.
- Escasez, incertidumbre y especulación con los recursos: energía, alimentos y crédito (abuso y desigualdad con los países en desarrollo).
2.8. Exponga algún rasgo estructural y algún tema o cuestión de debate civilizatorio en la emergencia contemporánea de la sociedad ecológica y de bienestar global (sociedad del riesgo).
- Conflicto de recursos energéticos
- confrontación Norte-Sur
- calentamiento global/cambio climático
- nuevas energías sostenibles, empleo verde.
2.9. Señale las diferencias entre la concepción clásica de la concepción utilitaria de la opinión pública y un autor que representa ideológicamente una y otra concepción.
Desde la tradición clásica se concibe que la opinión pública trasciende
la opinión individual y refleja un bien común abstracto, más que un
mero compromiso de intereses individuales.
El modelo clásico de opinión pública es el que se da en la Ilustración.
Entonces se consideraba que la opinión pública era la expresión de la
voluntad común que resultaba de un discurso razonado, la
conversación activa y el debate público abierto a la participación.
Autor que representa esta ideología: Jean Jacques Rousseau.
La opinión pública pasaba así de ser considerada como “la reunión de
los intereses de una comunidad” hacia una concepción más
utilitarista, como “la idea más comúnmente sostenida o que más
personas sostienen”. El establecimiento de elecciones regulares y
plebiscitos significaba la incorporación de un mecanismo que
armonizase los intereses dispares en la sociedad: la posibilidad de
elegir el gobierno de la mayoría incorpora un concepto de opinión
pública como “reunión de los intereses de los hombres de una
comunidad”. Según este planteamiento, mientras Rousseau asumía
que todo ciudadano debería ser competente para formarse opiniones
políticas en los asuntos urgentes de cada día, Benthan confiaba más
en la habilidad política para seleccionar o rechazar representantes.
Aquel público que inicialmente se circunscribía a los miembros de las
clases ilustradas pasa a ser considerado, desde la perspectiva de la
democracia electiva, el conjunto de los electores.
Autor que representa esta ideología: Benthan.
Tema 3. INVESTIGACIONES Y ENFOQUES TEORICOS SOBRE LA INFLUENCIA DE LOS MEDIOS DE COMUNICACION EN LA OPINION PÚBLICA
3.3. Exponga en qué consiste la función de otorgar estatus (o de movilidad de elites) en los medios de comunicación y su disfunción correspondiente. Señale autor y ejemplo.
Autor: F. Lazarsfeld y K. Merton. Básicamente, esta función permite que ciertos personajes, entidades, organizaciones u otros sean conocidos por todos y es aquí donde los medios muestras sus fidelidades o afinidades hacia ciertos sectores. Esto es lo que testifica que uno ha llegado, que tiene la suficiente importancia como para ser conocido, lo legitima y le da reconocimiento público. Informaciones que contienen un reconocimiento público de entidades, personas o movimientos (ya sea en un sentido positivo o negativo). Suelen aparecer como entrevistas, como denominaciones en los titulares o mencionados en el contenido del relato de la información.
Disfunción: Sobre la función otorgadora de estatus, Wright Mills cita que vivimos en una época de élites irresponsables. Por supuesto, toda sociedad tiene una capa elitista – unasélites-, pero éstas no están jugando su papel de posicionarse cuando es necesario. Esto se ve como una disfunción de pasividad e irresponsabilidad de las nuevas élites. Jaime Pastor señala que los políticos actuales obtienen un liderazgo mediático pero no real; el compromiso con las causas sociales corresponde de manera proporcional a quienes más conocimientos tienen sobre la situación general.
3.4 Exponga brevemente en qué consiste la función de alerta (de ratificación de normas o de ajuste) de los medios de comunicación y la disfunción que se le asocia. Señale autores y ejemplos.
Autor: F. Lazarsfeld y K. Merton. Otra función de los medios es la de ratificación de normas o alerta. Dicen que los medios tienen la capacidad de recordar a los poderes públicos o privados que hay una norma o ley que no se está cumpliendo. Se entiende que, al hacer pública esta alerta, a la conciencia colectiva no le queda más remedio que reivindicar la justicia que corresponde al hecho denunciado.
La función de los medios para reforzar las normas o poner en alerta a los ciudadanos tiene como contrapartida el rumor (disfunción del rumor o la contaminación). El rumor influye de manera perversa en esta puesta en alerta, como señalan Allport y Postman, confundiendo lo auténticamente peligroso con lo que sólo son falsas alertas.
Ejemplo: Un candidato a unas elecciones, para referirse a su contrincante, afirmó: “Yo no creo que mi honorable colega esté involucrado con el escándalo del contrabando como mucha gente dice…” Sin parecerlo, había echado a rodar un rumor que puede resultar devastador para el contrincante.
3.5 Exponga brevemente en qué consiste la función de debate (participativa o interactiva) de los medios de
Autor: T. Lewin.
Por último, la función de debate social que favorecen los medios, emanada de Kurt Lewin. Favorece, desde las distintas posturas, que la controversia social, el debate, permita que la opinión salga a la luz. Esta función está íntimamente entroncada con la
teoría del consenso. Se comprueba que el cambio de opinión es más factible desde el debate. En cuanto a las Teorías de Cambio Social, la Teoría de la interacción describe cómo se permite un baile en las posiciones.
Disfunción: Se trata de la disfunción de la mayoría silenciada o la tiranía de las minorías. El debate en los medios puede quedar silenciado por pequeños grupos que se introducen en los medios de comunicación. Igualmente, en grupos de debate surge una espiral del silencio porque hay quienes no quieren aislarse en sus propios caminos ideológicos. Se produce silencio por el miedo al aislamiento social, es decir, el temor a no estar de acuerdo con el resto del grupo. Por eso tienden a prosperar las posiciones de aquellos que se sienten en mayoría. Así, si los medios de comunicación fomentan una determinada visión de un asunto concreto como el de la homosexualidad, en la que parece estar de acuerdo una mayoría de la sociedad, aquella minoría que piense de otra manera no se atreverá a expresar su opinión por temor a quedar aislado.
3.6¿En España, cuando y quienes fueron los primeras entidades que llevaron a cabo estudios sistemáticos sobre la opinión pública? ¿Qué tipo de técnicas aplicaban?
Instituto de Opinión Pública en 1963. Aplican técnicas de encuestas.
3.7.¿En España, cuáles vienen siendo, en los últimos treinta años, las principales entidades que promueven y/o realizan los estudios o investigaciones sobre la opinión pública? Instituto Nacional de Estadísticas (INE) y el Centro de Investigaciones Sociales (CIS),
3.8. Cite cuatro nombres y obras respectivas de investigadores actuales sobre los medios de comunicación: dos españoles y dos extranjeros.
▲ Españoles:
· Vicente Romano: Introducción al periodismo. Información y conciencia.
· Enrique Martín López: Sociología de la opinión pública.
▲ Extranjeros:
· Irving Crespi: El proceso de opinión pública
· Ronald Inglehart: El cambio cultural en las sociedades industriales avanzadas.
Tema 4. EL LIDER COMO VOZ DEL GRUPO Y SU FORMA DE INFLUIR EN LA OPINION DE SU PUBLICO
4.1. ¿Qué es un líder de opinión y cómo se concreta la dominación o influencia sobre su público o seguidores? Ponga un ejemplo de líder de grandes masas y otro de líder de grupo pequeño.
4.3. ¿Qué se consideran elementos de persuasión racional en el discurso? o comunicación del líder? ¿Cómo se identifican? Ponga ejemplo.
El líder puede comunicarse con sus seguidores de tres formas básicas. Son las formas de persuasión o seducción de los líderes: Una de ellas es la racional: un líder tiene capacidad racional para expresar lo que otros están esperando, sintetizar las ideas del grupo. La manera de identificar esta persuasión está en las ideas que transmite; la ideología; los conceptos o términos que usa para entender la realidad social o económica; las creencias o valores que expresa, los argumentos racionales.
Por ejemplo, Gandhi o el Dalai Lama tienen discursos racionales. Es la facilidad por tanto de poder expresar con mayor capacidad de síntesis y poder las preocupaciones de un pueblo. Como ocurría con los tipos de líderes, esto no se da de forma exclusiva normalmente, sino que un líder puede valerse de distintas formas para comunicarse con sus seguidores, y no sólo de la racional en este caso.
4.4. ¿Qué se consideran elementos de persuasión emocional en el ?discurso? o comunicación del líder? ¿Cómo y a qué se apela al público con esta forma de comunicación? Ponga ejemplos.
Como hemos dicho en la pregunta anterior, el líder puede comunicarse con sus seguidores básicamente de tres formas básicas. Son las formas de persuasión o seducción de los líderes. Una de ellas es la emocional. Se expresa también por palabras, pero es un tipo de relato que apela a los sentimientos. Es una forma de agradar a los seguidores que usa los mitos. Un ejemplo de mito es el del “pasado rosa” (el líder recuerda que en otro tiempo se vivía mejor; influye mayormente en las personas mayores ya que utiliza la melancolía por los tiempos pasados), o el “mito de la abundancia” (el líder asegura que con él se vivirá mejor) o el de la “gratuidad” (se promete la gratuidad para determinados servicios como la educación, por ejemplo). Estos dos últimos se utilizan en épocas de hambre contra las imperfecciones de la situación política. Los elementos de inspiración se refieren por tanto a la capacidad de sugestionar con una actitud determinada (generalmente emotiva) consiguiendo del otro lo que se pretende. Además del mito, se usa también la agitación, lo que Lasswell definía como la manipulación de los símbolos. Para este hecho hace falta que exista una figura o cabeza visible que sea la que se encargue de transmitir una consigna. Este elemento tenemos que diferenciarlo de la propaganda en el hecho de que la agitación es la difusión de una o varias ideas a una multitud. Como ejemplo podría servirnos el caso de la Guerra Fría: por un lado, la URSS practicaba la formación de agitadores para influir sobre la población; y por otro, EEUU lanzaba propaganda para criticar continuamente a los soviéticos
4.5. ¿Qué se consideran elementos de persuasión simbólica o endopática en el? discurso? o comunicación del líder? ¿Qué tipo de contenidos o formas de comunicar le son característicos? Ponga ejemplos.
Como hemos dicho en la pregunta anterior, el líder puede comunicarse con sus seguidores básicamente de tres formas básicas. Son las formas de persuasión o seducción de los líderes. Una de ellas es la simbólica. Es la empatía, la endopatía, la inspiración: lo que el líder inspira a los seguidores, la impresión que causa a través del
uso de determinados símbolos como la forma de vestir, el uso de un color determinado, una forma de salir al escenario en el caso de los cantantes, por ejemplo. Se contempla en las conductas que se ofrecen por ejemplaridad y tienden a imitarse. Esta forma simbólica de comunicarse tiene que ver, por tanto, con la sugestión y la emoción. Por ejemplo, el atuendo blanco que portaba Gandhi simbolizaba su renuncia a la riqueza y transmitía esa idea a sus seguidores.
Tema 5. EL ANALISIS DE LA OPINION. Acceso y elaboración de la información sobre opinión pública.
5.1.1. ¿Cuáles son los aspectos a distinguir en la crónica de un debate o reunión? Ponga un ejemplo.
Desde el punto de vista del periodista, en todo debate debemos distinguir los aspectos relativos al tema, los participantes, la metodología de debate y las conclusiones o resultados. Ponemos como ejemplo unas jornadas sobre Periodismo Deportivo celebradas en la Universidad de Sevilla.
a) Tema del debate: Debemos tener en cuenta los objetivos del debate en sí y de la convocatoria (hay que ver los contextos en los que surge el debate y sus antecedentes). También hay que fijarse en la organización que lanza el debate y detenerse en las fechas en las que se produce. En el ejemplo que ponemos, el tema del debate sería el Periodismo Deportivo, y la organización que lo lanza, la Universidad de Sevilla.
b) Los participantes: En este punto hay que atender a los personajes que acuden al acto: los conferenciantes, ponentes, especialistas…; hay que tener en cuenta si han ido a título individual o en representación de una determinada institución, y si el debate es una reunión de expertos exclusivamente, de expertos y políticos o abierto a la participación ciudadana. El número de participantes es también una condición importante para adoptar uno u otro método de debate. En el ejemplo que ponemos, podemos citar la presencia de periodistas como Paco Gamero o Ángel Gamiz, en representación de Canal Sur; o Miguel Ángel Moreno, representando a la emisora de radio del Sevilla F.C.
c) Metodología del debate: Hay que tener en cuenta la duración, las oportunidades de intervenir de los distintos participantes, si hay interacción entre los mismos. Hay que fijarse si la agenda recogía los requisitos necesarios para que el público realizara preguntas o participara en el debate, por ejemplo, que se pueda preguntar al ponente sobre el tema tratado o no, que los participantes tengan oportunidad de expresar y contrastar pareceres. Hay varias metodologías para lograr que los debates sean más participativos o menos: pueden dividirse en grupos los participantes para tratar cuestiones específicas y luego volver al plenario. Dentro de la metodología habría que incluir la organización del espacio, esto es, que todos estén a la misma altura o que haya entarimados, por ejemplo. En el caso que comentamos, la metodología consistía en la celebración de mesas redondas de una hora de duración. El público podía hacer preguntas a los participantes.
d) Las conclusiones y resultados: que se comentan en la siguiente pregunta.
5.1.2. ¿Qué elementos hay que destacar del contenido y resultados de un debate o reunión. Ponga un ejemplo.
b) Muestra encuestada: Precisamente es la muestra el siguiente de los elementos que debe figurar en una ficha técnica. Es el número de encuestas realizadas. Siguiendo con el ejemplo anterior, la encuesta sobre la población adulta de Andalucía puede haberse realizado a 3.500 personas. Esa cifra sería la muestra de esa encuesta, la cual no puede ser confundida con el universo poblacional. Siempre hay un número mínimo de entrevistas para poder hablar de encuesta, aproximadamente cien personas encuestadas, en referencia a cualquier universo. La representatividad de la muestra y el error muestral se establecen a través de un teorema matemático, la curva de Gauss, que indica el número de entrevistas que hay que realizar en relación al universo poblacional y el error global. Para que se cumpla correctamente la ley de probabilidad, toda persona del universo poblacional debe tener la misma posibilidad de ser encuestado.
c) Error muestral. Toda encuesta tiene un margen de error. Se presenta en forma de porcentaje. Por ejemplo, una encuesta puede tener un margen de error de +/-2´5%. Eso significa que los porcentajes que arroja esa encuesta no son fijos, sino que oscilan entre unos valores y otros. Por ejemplo, si una encuesta que tiene un error muestral del 2´5% habla de un 45´5% de encuestados que dice sí al trasvase del Ebro, en realidad, está diciendo que entre el 43 y el 48% de la población está a favor de esa decisión, porque hay que tener en cuenta el margen de error. Éste es, por tanto, fundamental para interpretar los datos. A la hora de plasmar unos porcentajes en un reportaje que analice una encuesta no tiene sentido usar unos porcentajes tan precisos como puede ser un 42 ´45% porque la encuesta no es tan exacta como para que se pueda dar una cifra tan concreta, sino que tiene un error muestral que hace más lógico que se den porcentajes más redondos.
d) Procedimientos. Hay que saber si la encuesta se ha hecho directamente o de forma telefónica, así como conocer el tipo de aleatoriedad que se ha utilizado 17/17 en la muestra. En suma, en este apartado se explica el procedimiento que se ha seguido para seleccionar a los entrevistados. El proceso de selección de los entrevistados puede hacerse atendiendo a factores como el sexo, la edad, el territorio o la educación.
e) Fecha de realización. Es fundamental para conocer cómo ha cambiado la opinión de una fecha a otra debido a los acontecimientos que han sucedido en ese periodo de tiempo.
f) Entidad que la ha encargado. Se puede incluir la entidad que ha promovido y financiado la encuesta así como la empresa que la ha realizado.
5.2.2. ¿Cómo se debe interpretar los datos de una encuesta a la vista del “error muestral”, cuando informamos al público? Ponga ejemplos.
El comentario de los datos significativos y relevantes de una encuesta debe ser siempre realizado teniendo en cuenta un margen de error al analizar las tablas. El error nos indica la oscilación de la incertidumbre, y hay que tenerlo en cuenta a la hora de indicar los porcentajes. Por ejemplo, si nuestra ficha técnica indica un error del +/- 3%, tanto los decimales como las diferencias del 3% o inferiores no son significativas. Es decir, deberíamos destacar para el lector solamente las diferencias superiores.
5.2.2. ¿Cuáles son las reglas básicas a seguir para elaborar un artículo o información sobre los resultados de una encuesta de opinión? Ponga ejemplo.
La interpretación de las tablas de resultados de una encuesta debe ir acompañado de información sobre el contexto socio-económico en el que se ha realizado la encuesta (acontecimientos de referencia) y en el caso en que sea posible hacer comparaciones, al menos hacer referencia a resultados de encuestas anteriores. Los resultados de la encuesta se deben considerar material bruto y el analista debe elaborar tablas sintéticas, seleccionando los datos más relevantes y significativos de la encuesta.
Es conveniente elaborar gráficamente la información seleccionada, de entre los resultados de la encuesta, ya que la lectura de tablas restringe el tamaño del público al que puede llegar nuestra información. Se recomienda evitar incluir en un mismo gráfico diferentes tipos de escalas e informaciones, a no ser que sea para un público muy especializado. La presentación de un gráfico al igual que una tabla debe llevar siempre el título completo de la misma en la parte de arriba, así como la fuente de información utilizada para elaborar el gráfico, en la parte de abajo del mismo.
5.3. ¿Cómo se debe proceder para llevar a cabo análisis de contenidos de medios de comunicación, cuando estamos estudiando cuestiones de opinión pública? Enuncie el procedimiento y ponga ejemplo.
Hay que tener en cuenta distintos aspectos a la hora de aplicar la técnica de análisis de contenido sobre los medios de comunicación:
- Objetivos y criterios. Hay que establecer claramente cuáles son los objetivos o el planteamiento que tenemos y el criterio por el cual vamos a desarrollar el estudio por análisis de contenido. Un ejemplo de objetivo: la opinión pública ante un submarino nuclear; el criterio sería observar las diferencias de posicionamiento de los medios en cuestión.
- (^) Selección de las fuentes y su valoración. Las fuentes que podemos seleccionar son escritas, habladas o televisadas. Las fuentes elegidas tienen que ser registradas con fecha y medio. Tenemos que valorar el peso que tienen las fuentes en cuanto a su representatividad; por ejemplo, si usamos un periódico como fuente hay que observar la tirada que tiene y el perfil del lector.
- Síntesis de contenidos y plan de indicadores. El contenido de las fuentes de información se debe sintetizar una por una, de acuerdo con los criterios que se hayan establecido en los objetivos. Al menos se debe recoger una ficha, de un párrafo aproximado, por cada noticia o información, registrando su fecha y medio.
- Análisis e interpretación de contenido. El análisis se realizará en base a la síntesis elaborada y consiste en elaborar las tablas con los indicadores pertinentes para apoyar nuestra interpretación. Los indicadores pueden ser 18/ cuantitativos (por ejemplo, el espacio dedicado a un tema a lo largo de un periodo de tiempo), o cualitativos.
Tema 6: POSICIONAMIENTOS SOCIO-POLITICOS SEGUN CARACTERISTICAS DEMOGRAFICAS. Claves sociológicas para interpretar la opinión social ante las cuestiones contemporáneas.
la sociedad frente a la subversión, demuestran más confianza en las instituciones y defienden a la Policía o a las Fuerzas Armadas, frente al temor a perder seguridad. La participación en manifestaciones disminuye a partir de los 30 años.
- Sexualidad: La libertad sexual es mayor con menor edad. Cuando se tiene más edad, se tiene menos tolerancia con la libertad sexual
6.2.1 Exponga las diferencias de posicionamientos sociopolíticos entre los individuos según su habitat de residencia o relaciones sociales en el territorio y en base a qué se conforman. Añada ejemplos.
El hábitat residencial determina las actitudes y posicionamientos sociales de los grupos poblacionales. Entre las mentalidades sociales estudiadas por distintos autores, destacan las siguientes:
- Mentalidad de masa aislada. Fue estudiada por Kerr y Siegel a partir del estudio de las pequeñas comunidades de obreros industriales territorialmente aisladas, que sería el ejemplo a tener en cuenta. El sistema de relaciones sociales que se observa se caracteriza por la relación estrecha entre sus miembros, que comparten un estilo de vida homogéneo y por un relativo aislamiento territorial hacia el exterior. Existe bastante cohesión entre los miembros de la comunidad y perciben las relaciones sociales en términos de enfrentamientos de clases y de poder, por eso es una mentalidad propensa al conflicto. Esta mentalidad puede manifestarse tanto en entornos urbanos como en entornos rurales.
- Mentalidad deferente. Está estudiada por Lockwood y Goldthorpe. Esta mentalidad se da en entornos laborales de tamaño pequeño que se prestan a una relación fluida entre las diversas jerarquías y profesiones. La mentalidad deferente percibe las diferencias sociales en términos de diferencias de estatus y prestigio social. Puede ser propia de las ciudades pequeñas o de los barrios de casco antiguo tradicionales, en que las relaciones son más proclives a ser mixtas y más basadas en el mérito que en la categoría social.
- Mentalidad pecuniaria. También está estudiada por Lockwood y Goldthorpe. Es una mentalidad propia de los barrios periféricos de las grandes ciudades o metrópolis. Se desarrolla en familias con escasa relación con su vecindario y con sus compañeros de trabajo. La mentalidad pecuniaria es la de aquellas personas que perciben las diferencias sociales en términos de posesión de bienes materiales. Es una mentalidad consumista y altamente influenciable por los medios de comunicación, ya que es el ámbito en el que encuentran apoyo y refuerzo a sus opiniones y valoraciones sociales. Esta mentalidad fue en aumento a medida que se fue desarrollando un modelo de crecimiento de las ciudades, con barrios de bloques aislados alejados de los lugares de trabajo.
6.3.1. Exponga los factores que operan combinados en la definición actual de clase social ¿Cómo ha tendido a variar la estructura de clases en los países desarrollados en el último siglo? Ejemplifique el proceso.
Las clases sociales se definen a partir de tres variables fundamentales: la situación de empleo, el nivel educativo y el patrimonio (las propiedades que cada uno tenga o que haya podido recibir por medio de herencias). Mientras mayor sea el nivel educativo, más patrimonio se tenga y mejores sean los ingresos, más abierta tiende a ser la mentalidad.
Con el desarrollo de la sociedad del bienestar, cuyo mayor auge se alcanzó en los años sesenta en los países occidentales, ha ido emergiendo, junto a la clase alta, la clase media y la clase baja, una cuarta clase: la clase popular, compuesta por la afluencia de trabajadores especializados y técnicos medios al calor del aumento de los servicios públicos. Esta nueva clase se sitúa entre la media y la baja. Por otra parte, otros estudios hablan de unas nuevas capas sociales situadas entre la clase media y la clase alta, los “post-materialistas”, que se caracterizan por gozar de 20/20 un alto nivel de bienestar y a su vez defender valores liberales, pacifistas y de conservación medioambiental. Finalmente, otros estudios distinguen los “trabajadores del conocimiento”, que ocupan puestos de manejo de información compleja, son innovadores en productos y procesos, facilidades para comunicar o cumplir el papel de interfaz entre capas sociales, tienen un alto control de la tecnología. En cualquier caso, estas nuevas capas sociales (los “post- materialistas” y los “trabajadores del conocimiento”) todavía están lejos de constituir una clase diferenciada de la clase media.
6.3.2. ¿Cuáles son las distintas mentalidades que tienden a forjarse según nos desenvolvamos en uno u otro mercado de trabajo? Exponga las características de cada mercado y el perfil de la mentalidad; añadiendo algún ejemplo.
Tras la crisis industrial de los años setenta, los mercados de trabajo se han diferenciado en tres tipos de contextos, que producen mentalidades políticas diferenciadas:
a) Trabajadores del mercado independiente. Son asalariados que trabajan como empleados en empresas grandes y fuertes, o en la Administración Pública. Tienen cierta estabilidad o seguridad en el trabajo, así como un alto nivel tecnológico y un elevado salario. Este tipo de trabajadores suele desarrollar una mentalidad más liberal, progresista e individualista: son partidarios de mejoras y cambios, pero que les beneficien individualmente, que aumenten su propia movilidad individual. Un ejemplo de este tipo de trabajadores sería alguien empleado en una gran empresa como Telefónica, o en un ministerio.
b) Trabajadores del mercado secundario o subordinado. Están empleados en empresas medianas o en subcontratantes de las grandes empresas. Su nivel tecnológico no es tan alto como el de los trabajadores del mercado independiente, y no tienen altos salarios. Este tipo de trabajo fomenta una mentalidad desarrollista. Son trabajadores partidarios de un crecimiento desarrollista porque consideran que eso repercutirá en sus subidas salariales. Abogan por grandes proyectos de desarrollo. Por ejemplo, un minero sería uno de estos trabajadores del mercado secundario.
c) Trabajadores del mercado de trabajo precario. Son trabajadores sin experiencia y con baja cualificación, que no tienen contratos, o los que tienen son de poca duración. Su nivel tecnológico es muy bajo. Los trabajadores de este mercado de trabajo tienden a tener una mentalidad de subsidio; son partidarios de las subvenciones y las ayudas por parte del Estado, defienden un aumento de la protección estatal. Por ejemplo, una
