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Asignatura: Distribucion Comercial, Profesor: , Carrera: ADE, Universidad: UCLM
Tipo: Apuntes
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¿En qué tipo de negocio está la empresa?
¿Qué productos o servicios oferta?
¿Cuál es la razón del negocio: por qué y para qué está en el mercado?
¿Qué necesidades satisface la empresa?
¿Cuál es el público objetivo?
¿Qué mercado geográfico se quiere atender?
¿Qué ventaja competitiva tiene la empresa con respecto a la competencia?
Descripción de la configuración física, las prestaciones y las características técnicas del producto, proceso o servicio (dibujos, esquemas o fotografías).
¿Qué obtiene el cliente al comprar sus productos o servicios (ventajas, beneficios, servicios, post-venta, entrenamiento, garantía, etc.).
Ventajas y beneficios diferenciales con referencia a los productos competidores.
¿Quiénes son las personas claves en el proceso de compra?
¿Quién decide, influye, compra y usa el producto o servicio?
¿Obtienen los consumidores con el producto todo lo que ellos desean?
¿Sienten los consumidores que reciben un valor justo por el dinero que pagan?
¿Repetirán la compra otra vez?
Evaluación de los PUNTOS FUERTES Y DÉBILES de los competidores directos e indirectos Competidor:
Ventajas
Desventajas
Calidad
Presentación /embalaje
País de origen
Tecnología
Precio venta al público
Precio mínimo
Precio medio de la competencia
Margen de descuento al distribuidor
Margen bruto del producto
Otros descuentos
Ofertas
Establecimiento de las mismas caracteristicas que las nuestras
Factores externos que afectan al producto/mercado positiva o negativamente Tecnología
Medio ambiente
Disposiciones legales
Entorno Político – Social
Opinión pública
Economía
Otros
¿Está el sector de su actividad en crecimiento, estabilidad o regresión?