



Prepara tus exámenes y mejora tus resultados gracias a la gran cantidad de recursos disponibles en Docsity
Gana puntos ayudando a otros estudiantes o consíguelos activando un Plan Premium
Prepara tus exámenes
Prepara tus exámenes y mejora tus resultados gracias a la gran cantidad de recursos disponibles en Docsity
Prepara tus exámenes con los documentos que comparten otros estudiantes como tú en Docsity
Encuentra los documentos específicos para los exámenes de tu universidad
Estudia con lecciones y exámenes resueltos basados en los programas académicos de las mejores universidades
Responde a preguntas de exámenes reales y pon a prueba tu preparación
Consigue puntos base para descargar
Gana puntos ayudando a otros estudiantes o consíguelos activando un Plan Premium
Comunidad
Pide ayuda a la comunidad y resuelve tus dudas de estudio
Ebooks gratuitos
Descarga nuestras guías gratuitas sobre técnicas de estudio, métodos para controlar la ansiedad y consejos para la tesis preparadas por los tutores de Docsity
Asignatura: Direcció Comercial I, Profesor: , Carrera: Administració i Direcció d'Empreses, Universidad: UPF
Tipo: Ejercicios
1 / 6
Esta página no es visible en la vista previa
¡No te pierdas las partes importantes!




1. Introducció
Tot i que l'empresa Custo Barcelona s'inicià especialitzant-se en dissenyar samarretes a nivell local, actualment és una de les marques de moda urbana més reconegudes a nivell mundial, dedicant-se al disseny, a la confecció i a la venda de roba. El seu nom es relaciona amb originalitat, color i tendència. Aquesta diferenciació és el que posiciona l'empresa en un lloc favorable per fer front a l'alta competència del seu àmbit; la moda. Situant-nos a l'any 2004 i amb una bona perspectiva de conjuntura econòmica, ens proposem analitzar quins factors contribueixen a l'èxit del grup, i intentem donar possibles solucions a aquells que l'hi aparten.
2. Objectius
L'any 2004 l'empresa va formular un pla estratègic d'objectius quinquennal que emfatitzava la voluntat de consolidar-se com a marca. Aquesta fita es pretenia aconseguir ampliant el nombre de botigues pròpies i desenvolupant nous contractes amb distribuïdores importants arreu del món, especialment en el mercat estadounidenc. Altrament, també s'aspirava a optimitzar els seus sistemes logístics i a entrar en el model de franquícies 1. En definitiva, la companyia havia
de créixer i la seva política era a curt termini. Concretament, però, aquesta es plantejava l'objectiu següent: assolir un creixement del 14% durant l'any 2006.
3. Anàlisi DAFO
3.1. Debilitats
(^1) Adjuntem informació sobre el sistema de franquícies a
l'Annex.
3.2. Fortaleses
A partir d’aquí podem deduir algunes recomanacions que podrien enfortir la marca. Promocionar el nom de Barcelona és actualment prestigiós al món i dóna una imatge d’avantguarda. A més, s’ha de ser ambiciós de cara a arribar a països emergents, com Brasil,En segon lloc, continuar amb els mitjans utilitzats a l’hora d’establir les seves “marketing communications”, que es basen en el fet de donar- se a conèixer a les passarel·les i altres events que es relacionen directament amb els seus potencials clients, seguint molt de prop el món de la moda. Un exemple molt recent, de l’any 2010, és la presentació del nou maillot vermell de la Vuelta Ciclista a Espanya, conmemorant el seu 75è aniversari. La notícia va ser publicada a molts mitjans de comunicació del país per la seva peculiaritat. El nom de Custo va tornar a ocupar moltes línies a la premsa. L’empresa s’hauria de centrar en objectius a llarg termini per poder preveure nous canvis i evitar estratègies de màrketing errònies. Per exemple, els objectius de l’empresa a llarg termini anirien més enllà dels 5 anys dels que consta el pla. Les noves tendències en matèria de responsabilitat social o de minimització de costos estan molt més enllà del curt termini. Per exemple, el fet que l’empresa decideixi abaratir costos fabricant a Portugal suposarà una inversió per la qual es tardarà molt temps en obtenir un retorn que la compensi. Per exemple, si de sobte el target de les firmes de roba comencés a preocupar-se pel lloc d’origen de les compres el temps de reacció seria molt curt. Per tant, s’han d’establir estratègies a més anys vista.
Revisant els objectius, just ara 5 anys després del pla anunciat per l’empresa, es pot veure com la situació de la companyia és bona. Les franquícies han continuat creixent, l’empresa s’ha consolidat als Estats Units i ha continuat endinsant-se satisfactòriament en el model de franquícies. Les botigues de Custo es troben, actualment, a punts estratègics de tot el món. Va ser de molt ressò la coneguda disputa de drets d’imatge contra Desigual, una altra marca que, utilitzant dissenys similars als de la companyia estudiada, venia els seus productes empleant una estratègia de preus i de localització d’establiments força similar. Es podria dir que seguia les pautes de Custo en política d’empresa i màrketing. Per tant, Custo Barcelona s’ha convertit en un referent, complint així també els objectius de consolidar-se com a marca.
1. Franquícia :
La franquícia es defineix com un sistema de col.laboració entre dues parts jurídicament independents, vinculades entre sí a través d'un contracte mitjançant el qual l'empresa franquiciadora cedeix, a canvi de certa remuneració econòmica, el dret a utilitzar la seva marca comercial per un temps limitat i en un territori determinat.
Com a franquiciador, els avantages més importants dels que gaudiria Custo Barcelona són els següents: