Paula Tejada Callejón
Caso GE - Conceptos Temas 1 y 2
Lee detenidamente el artículo del caso General Electric y responde a las siguientes
preguntas:!
1. ¿Qué similitudes identificas entre los aprendizajes que transmite Jeff Immelt y
las buenas prácticas de Dirección Estratégica enunciadas en la Unidad 1?!
Las buenas prácticas de Dirección Estratégica son aquellas experiencias o
intervenciones, es decir: prácticas, que han demostrado funcionar bien (siendo eficaces y
útiles en un contexto determinado) y producir resultados positivos. Como consecuencia de
ello se recomiendan como modelo.
Una buena estrategia consta de tres elementos esenciales que es posible relacionar. On
los aprendizajes del autor.
1. Un diagnóstico acertado del desafío o reto al que se enfrenta la empresa. Este
elemento se asemeja a la primera lección de Jeff Immelt que hace referencia a la
necesidad de que antes que nada, las iniciativas deben estar interconectadas,
siguiendo un orden y un sentido. La segunda lección destaca la importancia de pasar
por un periodo de reconfiguración para asumir que el mundo está en constante
cambio y que hay que anticiparse a dicho cambio.
2. Una política orientadora o aproximación global de cómo enfrentarse a los desafíos y
superar los obstáculos identificados en el diagnóstico. La quinta lección podría
vincularse con éste elemento ya que establece que a pesar de que predecir eventos
sea difícil, así como mantener la transformación en tiempos difíciles, es la única forma
de crear un futuro mejor. Para poder superar los obstáculos hay que aceptar nuevas
formas de talento, una nueva cultura y nuevas formas de hacer las cosas.
3. La definición de acciones coherentes y coordinadas entre sí para apoyar el logro de la
política orientadora definida. Este elemento se asocia en primer lugar con la tercera
lección: conseguir crear en las personas de la organización la necesidad de cambio
como algo existencial para alcanzar el éxito. La cuarta lección también vincula éste
tercer elemento: es necesario estar completamente entregado y adquirir un
compromiso valiente y continuo con la transformación para alcanzar los objetivos.
Para lograr la política orientadora definida hay que escuchar y actuar al mismo tiempo,
como se menciona en la sexta lección. Hay que permitir que lleguen nuevos
pensamientos y hay que estar abierto a la realidad.
En conclusión, las buenas prácticas se asemejan a los aprendizajes que transmite Jeff
Immelt en que ambos “conceptos” hacen referencia a la necesidad de que para que algo
triunfe y tenga éxito en un contexto concreto es necesario contribuir al afrontamiento,
regular, mejorar o solucionar los problemas y dificultades que se presenten en el trabajo
diario de las personas y, gestionar y satisfacer a los usuarios u otros. En conclusión,
intentar que la experiencia sirva como modelo para otras organizaciones.